Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do Jet2 plc

Uma breve história do Jet2 plc

O Jet2 Plc é um proeminente fornecedor de férias de companhia aéreo e pacotes de pacote, estabelecido em 2002 como parte do DART Group. A empresa opera principalmente como Jet2.com, oferecendo voos de baixo custo e Jet2Holidays, que fornece pacotes de férias que incluem voos e acomodações de hotéis.

Nos seus primeiros anos, o JET2 se concentrou em viagens de lazer, enfatizando vôos dos aeroportos regionais do Reino Unido para destinos de férias populares em toda a Europa. O primeiro voo decolou do Aeroporto de Leeds Bradford, um centro estratégico para a companhia aérea, que desde então expandiu suas operações significativamente.

Em 2007, o JET2 estava fazendo ondas notáveis ​​no setor, ganhando o título da maior operadora no aeroporto de Leeds Bradford. A trajetória de crescimento da companhia aérea continuou e, em 2014, o Jet2.com recebeu a melhor companhia aérea do Reino Unido pelo TripAdvisor Travelers 'Choice Awards, solidificando sua reputação de satisfação do cliente.

Financeiramente, o JET2 PLC registrou receita de ** £ 2,3 bilhões ** durante o ano inteiro encerrado em março de 2023, refletindo um aumento de ** 66%** em comparação com o ano anterior, impulsionado pelo aumento da demanda por viagens após covid-19 bloqueios . O lucro operacional da empresa atingiu ** £ 585 milhões **, uma recuperação notável após um período desafiador durante a pandemia.

A empresa opera uma frota de mais de ** 100 ** aeronaves, principalmente os modelos Boeing 737-800 e 757-200, permitindo que ela serve mais de ** 60 destinos ** em toda a Europa, no Mediterrâneo e no norte da África. Em 2023, o JET2 anunciou um pedido para ** 35 aeronaves da Boeing adicionais **, aprimorando ainda mais sua capacidade operacional e rede de rota.

Em outubro de 2023, o Jet2 Plc tem uma capitalização de mercado de aproximadamente ** £ 2,5 bilhões **, posicionando -o como um dos principais players do mercado no setor de viagens do Reino Unido. A empresa também manteve um forte balanço, com saldos líquidos em dinheiro excedendo ** £ 800 milhões **, fornecendo liquidez substancial em meio à volatilidade contínua da indústria.

A abordagem centrada no cliente da JET2 resultou em uma taxa de retenção de mais de 90%**, ressaltando seu compromisso com o serviço de qualidade e a satisfação dos passageiros. Em 2023, a empresa alcançou uma classificação média de cliente de ** 4,5 em 5 **, reforçando ainda mais sua reputação no setor.

Olhando para trás, a resiliência da companhia aérea em se adaptar às mudanças no mercado, incluindo o lançamento de opções flexíveis de reserva e medidas de segurança aprimoradas, desempenharam um papel crucial em sua recuperação. O crescimento significativo das reservas de férias, com o Jet2Holidays experimentando um aumento de ** 70%** nas vendas ano a ano, destaca o forte posicionamento da marca no mercado de viagens competitivo.

Um que possui o jet2 plc

A Jet2 Plc, um participante de destaque no mercado de viagens de lazer, opera através de suas subsidiárias Jet2.com e Jet2Holidays, oferecendo voos programados e serviços de férias de embalagem. A partir dos relatórios mais recentes, a estrutura de propriedade do JET2 PLC é predominantemente influenciada por seus maiores acionistas, particularmente investidores institucionais.

No ano fiscal encerrado em março de 2023, o Jet2 Plc teve uma capitalização de mercado de aproximadamente £ 2,5 bilhões. Essa avaliação coloca a empresa entre os principais operadores no mercado de viagens do Reino Unido.

A propriedade significativa dos investidores institucionais reflete a confiança no modelo operacional e na posição de mercado da Jet2 Plc. Notavelmente, os acionistas de Hargreaves Lansdown, BlackRock, e Invesco Sugira um forte apoio institucional, que geralmente gera estabilidade ao desempenho do estoque.

A Companhia demonstrou resiliência diante dos desafios representados pela pandemia Covid-19, com uma recuperação na demanda de viagens levando a um forte desempenho financeiro. Para o ano fiscal de 2023, o Jet2 Plc relatou um aumento na receita para aproximadamente £ 3,2 bilhões, comparado com £ 1,5 bilhão No ano anterior, sinalizando uma trajetória de recuperação robusta.

Além disso, a empresa alcançou um lucro operacional de £ 200 milhões em 2023, um salto significativo de uma perda de £ 100 milhões Em 2022. Esta recuperação destaca as estratégias efetivas empregadas pela gerência e pela recuperação na demanda de viagens ao consumidor.

Em resumo, a propriedade da JET2 PLC é caracterizada por uma mistura de investidores institucionais e de varejo, com apoio significativo das principais empresas de investimento, refletindo a confiança em seu potencial de crescimento e recuperação de longo prazo de recentes interrupções no mercado.

Declaração de missão do JET2 PLC

A Jet2 Plc, empresa controladora do Jet2.com e Jet2Holidays, concentra -se em fornecer valor e serviço excepcionais aos seus clientes. A declaração de missão enfatiza o compromisso da empresa em fornecer uma experiência de viagem confiável e acessível para seus clientes. Esse compromisso se reflete em suas estratégias operacionais e práticas de envolvimento do cliente.

A partir de 2023, a Jet2 Plc se estabeleceu como uma empresa de viagens líder no mercado do Reino Unido, conhecida por sua abordagem centrada no cliente. Sua missão pode ser resumida da seguinte maneira:

• Oferecer os melhores férias possíveis a preços acessíveis.
• Para garantir a satisfação do cliente por meio de serviço e confiabilidade excepcionais.
• Fornecer uma ampla gama de destinos e opções de férias que atendam a diversas necessidades dos clientes.
• Operar de maneira ética e responsável, concentrando -se na sustentabilidade no setor de viagens.

Identificar as principais métricas é essencial para avaliar o quão bem o Jet2 PLC adere à sua missão. Abaixo está uma tabela que mostra estatísticas operacionais e financeiras recentes:

A capacidade da Jet2 PLC de dobrar sua receita de ** £ 1,75 bilhão ** em 2022 para ** £ 3,51 bilhões ** em 2023 ressalta sua forte posição de mercado e alinhamento com sua missão. Essa trajetória de crescimento é mais evidenciada por um aumento substancial no número de passageiros, atingindo ** 13,6 milhões ** em 2023, o que representa um aumento de ** 102%** em relação ao ano anterior.

O lucro líquido da empresa demonstrou um aumento notável para ** £ 423 milhões **, aumentando ** 159%** de ** £ 163 milhões ** em 2022. Essa lucratividade destaca não apenas a demanda robusta, mas também a eficiência operacional, consistente com o missão de fornecer valor aos clientes.

Com uma participação de mercado atual de ** 23%**, um aumento de ** 20%** em 2022, o Jet2 Plc está intensificando como um líder formidável no setor de viagens, reforçando seu foco estratégico na satisfação do cliente, que atualmente permanece em ** 89%**. Isso reflete um compromisso contínuo de fornecer serviço de qualidade, conforme descrito em sua declaração de missão.

Em resumo, a missão da Jet2 Plc se alinha em estreita colaboração com suas impressionantes métricas financeiras e operacionais, indicando um forte compromisso com a excelência em serviços e o valor do cliente no setor de viagens.

Como funciona o jet2 plc

O Jet2 Plc opera principalmente no setor de viagens de lazer, oferecendo serviços de companhias aéreas e feriados. Como companhia aérea de baixo custo, o Jet2.com é um componente essencial das operações da empresa, fornecendo voos para destinos populares de férias em toda a Europa. O modelo de negócios da empresa se concentra em oferecer preços competitivos, mantendo um alto nível de atendimento ao cliente.

De acordo com os últimos relatórios financeiros, o Jet2 Plc experimentou um crescimento consistente. Para o exercício findido em março de 2023, a empresa relatou uma receita total de £ 2,4 bilhões, refletir uma recuperação significativa à medida que a demanda de viagens aumentou pós-pandemia. Isso marcou um aumento de £ 1,4 bilhão no ano anterior. O lucro antes dos impostos da empresa no mesmo período foi £ 423 milhões, comparado a uma perda de £ 81 milhões no ano fiscal de 2022.

A frota do JET2 consiste em um número substancial de aeronaves, principalmente os modelos Boeing 737 e Airbus A321. Em setembro de 2023, o tamanho da frota estava em 100 aeronaves, permitindo que a empresa acomoda um número crescente de viajantes. O fator de carga média para seus voos - um importante indicador de desempenho - foi relatado em 92%, destacando o gerenciamento eficiente da capacidade.

Os segmentos operacionais da Jet2 PLC incluem a companhia aérea e o negócio de férias de pacotes. O segmento de férias do pacote foi responsável por aproximadamente 60% da receita total, mostrando a força de seu modelo integrado. Em comparação, as operações das companhias aéreas contribuíram em torno 40% da receita total.

A tabela abaixo resume as principais estatísticas operacionais para o JET2 PLC para o ano fiscal encerrado em março de 2023:

O Jet2 PLC utiliza vários canais de distribuição para alcançar seus clientes, incluindo plataformas on -line, agentes de viagens e seu próprio call center. Seu compromisso com o atendimento ao cliente é evidente em suas altas classificações de satisfação do cliente, com uma pontuação de promotor líquido relatado (NPS) de 71, significativamente maior do que muitos concorrentes no setor.

Além disso, o JET2 PLC mantém um forte foco na sustentabilidade e na responsabilidade ambiental. A empresa se comprometeu a reduzir as emissões de carbono por passageiro por 10% Até 2025, refletindo uma tendência crescente no setor de aviação em direção a práticas mais sustentáveis.

Em resumo, o JET2 PLC opera efetivamente no mercado de viagens competitivo, alavancando seu modelo de negócios duplo e focando na satisfação do cliente, eficiência operacional e iniciativas de sustentabilidade.

Como Jet2 plc ganha dinheiro

O Jet2 Plc gera principalmente receita por meio de suas operações de companhias aéreas e vendas de férias em pacote. A empresa opera sob dois segmentos principais: Jet2.com e Jet2Holidays. No ano financeiro encerrado em março de 2023, o Jet2 Plc relatou uma receita impressionante de £ 2,38 bilhões, mostrando uma recuperação significativa da pandemia.

Em seu segmento de companhia aérea, o Jet2.com voa para over 60 destinos em toda a Europa, fornecendo serviços programados e charter. O fator de carga média para a companhia aérea em 2023 estava em torno 92%, refletindo forte demanda por viagens aéreas.

A quebra das fontes de receita é a seguinte:

As vendas de vôo contribuem significativamente para a renda da empresa, beneficiando -se das viagens de lazer e negócios. A estratégia do JET2 envolve oferecer preços competitivos e rotas extensas, o que aprimora a aquisição de clientes.

Enquanto isso, o Jet2Holidays, que inclui acomodações em hotéis, transferências e outros serviços relacionados a viagens, mostrou um crescimento consistente. Em 2023, o Jet2Holidays foi responsável por 39% das reservas totais de férias da empresa, indicando um pivô sólido para ofertas de pacotes.

A empresa também investe em campanhas de marketing efetivamente direcionadas para sua base de clientes principal, predominantemente os turistas do Reino Unido. Além disso, o Jet2 PLC aproveita uma forte presença on -line, impulsionando as reservas diretas em seu site, o que resulta em custos de distribuição mais baixos.

Os custos operacionais são um fator essencial na lucratividade do JET2. Os custos operacionais totais para o ano fiscal de 2023 atingiram aproximadamente £ 2,1 bilhões, com componentes significativos sendo combustível, salários da equipe e custos de manutenção.

Além disso, as receitas auxiliares contribuem para o desempenho financeiro do JET2. Isso inclui serviços como taxas de bagagem, taxas de seleção de assentos e vendas de bordo. No ano fiscal de 2023, as receitas auxiliares foram relatadas em torno de £ 246 milhões, refletindo um crescimento de 23% ano a ano.

A sazonalidade também desempenha um papel nos ganhos do JET2. Os períodos de pico de férias, principalmente os meses de verão, veem um aumento nos voos e nas vendas de pacotes de férias. Por exemplo, em julho de 2023 sozinho, a empresa operava 100.000 voos, vendendo mais de 350.000 pacotes de férias.

O desempenho do JET2 PLC também é influenciado por fatores externos, como preços de combustível e mudanças regulatórias, o que pode afetar as despesas operacionais. O custo médio de combustível por litro em 2023 flutuou ao redor £0.70, o que, embora baixo em comparação aos anos anteriores, ainda exerce pressão sobre as margens de lucro.

No geral, o Jet2 PLC capitaliza um modelo de receita diversificado, combinando pacotes de transporte aéreo e de férias, permitindo que ele se adapte às demandas do mercado de maneira eficaz, mantendo um forte foco no atendimento ao cliente e na eficiência operacional.