Marks and Spencer Group plc: história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

Uma breve história do Marks and Spencer Group plc

O Marks and Spencer Group plc, comumente referido como M&S, foi fundado em 1884 por Michael Marks e Thomas Spencer em Leeds, Inglaterra. Inicialmente, funcionava como uma banca de mercado que vendia diversos produtos. O modelo de negócio focou-se em produtos de qualidade a preços justos, o que rapidamente atraiu uma base de clientes fiéis.

No início de 1900, a M&S expandiu as suas operações e começou a abrir os seus primeiros pontos de venda permanentes. Em 1901, a empresa estabeleceu uma presença significativa com a abertura da sua primeira loja em Manchester. Esta era viu a introdução das práticas marcantes da M&S, como o foco na satisfação e conveniência do cliente.

Os anos entre guerras foram particularmente transformadores, à medida que a M&S fez a transição de uma única loja para um retalhista nacional. Em 1930, a empresa expandiu-se para 125 lojas e, em 1939, reportou vendas anuais de £30 milhões. A M&S tornou-se conhecida por suas estratégias de preços inovadoras, oferecendo etiquetas de preços de 1d, 2d e 3d, que atraíam clientes preocupados com o orçamento.

Na era pós-Segunda Guerra Mundial, a M&S teve um crescimento substancial. A empresa adaptou-se às mudanças nos hábitos de consumo e introduziu novas linhas de produtos, incluindo a sua primeira gama de refeições prontas na década de 1970. A década de 1980 marcou um período significativo quando a M&S começou a diversificar a sua oferta para além de alimentos e roupas, levando ao estabelecimento das suas lojas internacionais.

Em 2022, a Marks and Spencer operava mais de 1.000 lojas em todo o Reino Unido e aproximadamente 400 localidades internacionais. A empresa reportou uma receita de £10,8 mil milhões para o ano fiscal de 2022, com um lucro líquido de £522 milhões, marcando uma forte recuperação pós-pandemia.

Na década de 1990, a Marks and Spencer tornou-se sinônimo de varejo britânico de qualidade. Eles introduziram seu popular formato “Simply Food”, com foco em itens de mercearia de alta qualidade. Esta expansão foi fundamental para estabelecer uma divisão alimentar robusta, que, de acordo com os últimos relatórios fiscais, representava aproximadamente **47%** das vendas totais.

No entanto, surgiram desafios no final da década de 2000, à medida que aumentava a concorrência dos retalhistas com descontos e das compras online. Em resposta, a M&S lançou um plano de reestruturação significativo em 2016, que incluiu o encerramento de lojas e um foco renovado no seu negócio online. Em 2021, a empresa informou que as vendas online aumentaram **79%** desde o início da pandemia.

Nos últimos anos, a M&S tem-se concentrado cada vez mais na sustentabilidade, comprometendo-se a tornar-se um negócio com emissões líquidas zero até 2040. Também se comprometeram a utilizar apenas ingredientes sustentáveis ​​nos seus produtos alimentares e a minimizar as embalagens de plástico, alinhando-se com as tendências globais em termos de responsabilidade ambiental.

Em outubro de 2023, as ações da empresa eram negociadas acima de **£2,50** por ação, refletindo uma capitalização de mercado de aproximadamente **£5 bilhões**. O desempenho das ações da M&S tem sofrido flutuações, influenciado pelas tendências mais amplas do mercado e pelas condições económicas.

Com uma força de trabalho de mais de 80.000 funcionários, a M&S continua a ser um dos maiores empregadores no setor retalhista do Reino Unido. A empresa continua inovando, focando na transformação digital e aprimorando a experiência de compra do cliente por meio da tecnologia. A reputação de longa data da Marks and Spencer em termos de qualidade e valor posiciona-a fortemente num cenário de retalho em evolução.

Quem possui o Marks and Spencer Group plc

Marks and Spencer Group plc (M&S) é uma empresa de capital aberto na Bolsa de Valores de Londres sob o símbolo MKS. Em outubro de 2023, tinha uma capitalização de mercado de aproximadamente £ 3,2 bilhões.

A estrutura acionária da M&S compreende diversos investidores institucionais e individuais. Os maiores acionistas incluem grandes empresas de investimento, fundos de pensão e investidores de varejo. Abaixo está uma lista detalhada dos principais acionistas, juntamente com seus respectivos percentuais de participação:

De acordo com os relatórios financeiros mais recentes, a M&S tem observado flutuações no preço das suas ações, sendo recentemente negociadas em torno de £1.50 por ação. O preço das ações da empresa sofreu um aumento no acumulado do ano de aproximadamente 25%, reflectindo uma reacção positiva do mercado aos esforços de reestruturação e à melhoria do desempenho das vendas.

No ano fiscal de 2022, a M&S relatou uma receita total de £ 10,8 bilhões, que marcou um aumento de 11% ano após ano, impulsionado principalmente pelo crescimento em sua divisão de alimentos. A divisão alimentar contribuiu com aproximadamente £ 6,3 bilhões, enquanto as vendas de roupas e casas representaram £ 4,5 bilhões.

Em última análise, a dinâmica de propriedade em curso e os padrões de investimento institucional desempenharão um papel crucial na orientação estratégica e no desempenho do mercado da M&S no futuro, especialmente à medida que continua a adaptar-se às mudanças nas preferências dos consumidores e nas condições de mercado.

Declaração de missão do Marks and Spencer Group plc

O Marks and Spencer Group plc (M&S) pretende ser o varejista líder do Reino Unido, enfatizando produtos de alta qualidade, sustentabilidade e experiência do cliente. A empresa se concentra em fornecer produtos e serviços responsáveis, garantindo ao mesmo tempo lucratividade e valor para os acionistas. Em 2023, a M&S operava aproximadamente 1.000 lojas em todo o Reino Unido e tinha uma presença online significativa.

A declaração de missão engloba várias áreas principais:

• Qualidade: A M&S está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade, desde alimentos até roupas. Sua divisão de alimentos gerou receitas de aproximadamente £ 5,8 bilhões no ano fiscal de 2022.
• Sustentabilidade: A empresa pretende atingir emissões líquidas zero de carbono em suas operações, 2040. Os seus esforços de sustentabilidade incluem a redução da utilização de plástico e o fornecimento de matérias-primas sustentáveis.
• Experiência do cliente: A M&S se esforça para aumentar a satisfação do cliente, refletida em uma pontuação de satisfação do cliente de 84% em 2022.

A M&S traçou objetivos estratégicos específicos para reforçar a sua missão:

• Aumentar as vendas no negócio Alimentar 10% anualmente.
• Expanda as vendas online para constituir 40% do total de vendas até 2025.
• Aumentar as vendas de roupas e casas em 5% ano após ano por meio de melhores ofertas de produtos e estratégias de marketing.

As iniciativas estratégicas da empresa incluem uma ênfase contínua na melhoria da eficiência da cadeia de abastecimento e no aprimoramento do portfólio de produtos. Em 2022, a M&S investiu £ 150 milhões em novas tecnologias para agilizar as operações.

A M&S também se comprometeu com práticas comerciais éticas, reforçando a sua missão de servir os clientes de forma responsável. A reputação da marca é reforçada pelo seu conceito Foodhall, que aposta no abastecimento local, com 60% de produtos alimentares provenientes do Reino Unido.

Em termos de desempenho das ações, as ações da M&S foram negociadas a aproximadamente £1.55 por ação em outubro de 2023, mostrando um aumento acumulado no ano de 11%. Isto reflete uma recuperação mais ampla no setor retalhista, à medida que os gastos dos consumidores aumentam após a pandemia.

Como funciona o Marks and Spencer Group plc

O Marks and Spencer Group plc (M&S) opera como um grande varejista britânico, engajado na venda de roupas, alimentos e produtos domésticos. A empresa está estruturada em dois segmentos principais: Alimentação e Vestuário & Casa. A divisão Food estabeleceu-se como um dos principais retalhistas alimentares do Reino Unido, conhecida pelos seus produtos de qualidade premium, enquanto a divisão Clothing & Home oferece uma gama diversificada de vestuário e utensílios domésticos.

Segmentos de negócios

• Divisão Alimentar: Conta aproximadamente 54% da receita total.
• Divisão de Roupas e Casa: Representa ao redor 46% da receita total.

Desempenho Financeiro

Para o ano fiscal de 2022, a Marks and Spencer relatou uma receita de £ 10,2 bilhões, marcando um aumento anual de 10.5%. O lucro antes de impostos da empresa no mesmo período foi de £ 392,6 milhões, apresentando uma recuperação significativa das perdas do ano anterior.

Posição e estratégia de mercado

A Marks and Spencer concentrou-se recentemente em melhorar as suas capacidades de comércio electrónico, o que representou 30% das vendas totais em 2022, acima de 20% em 2021. A empresa pretende aumentar as vendas online por meio de parcerias estratégicas e melhorias nas opções de entrega.

• Contagem de lojas: Em 2022, a M&S opera aproximadamente 1,000 lojas em todo o Reino Unido, incluindo lojas de linha completa e apenas de alimentos.
• Presença Internacional: A M&S expandiu o seu alcance nos mercados internacionais, nomeadamente no Médio Oriente e na Índia, contribuindo para cerca de 10% da sua receita total.

Cadeia de Suprimentos e Logística

A cadeia de abastecimento da Marks and Spencer é centralizada, adquirindo uma parte significativa dos seus produtos a fornecedores nacionais. A empresa enfatiza a sustentabilidade, com 60% dos seus produtos alimentares provenientes de explorações agrícolas britânicas.

Desenvolvimentos recentes

Em 2023, a M&S anunciou um investimento de £ 100 milhões para atualizar sua infraestrutura tecnológica, com foco no gerenciamento da cadeia de suprimentos e no envolvimento do cliente.

Desempenho das ações

Em outubro de 2023, as ações da Marks and Spencer estavam sendo negociadas a aproximadamente £2.10, refletindo um aumento acumulado no ano de 12%. A capitalização do mercado de ações é de cerca de £ 5,2 bilhões.

Conclusão

• Relação preço/lucro atual: Em outubro de 2023, a relação preço/lucro (P/E) era de aproximadamente 17.5.
• Rendimento de dividendos: A Marks and Spencer tem um rendimento de dividendos de 4.2%.

Como o Marks and Spencer Group plc ganha dinheiro

O Marks and Spencer Group plc (M&S) gera receita por meio de vários segmentos importantes, principalmente alimentos, roupas e produtos domésticos. No ano fiscal encerrado em 1º de abril de 2023, a empresa relatou receita total de £ 12,56 bilhões, representando um aumento de 9.7% em comparação com o ano anterior.

Segmento Alimentar

A divisão alimentar continua a ser o maior contribuinte de receitas para a M&S. No ano fiscal de 2022/23, as vendas de alimentos atingiram £ 7,89 bilhões, representando aproximadamente 63% da receita total. O bom desempenho deste segmento pode ser atribuído a vários fatores:

• Inovação em loja e desenvolvimento de produtos, com foco em produtos premium.
• Expansão do formato de loja de conveniência.
• Serviços aprimorados de entrega on-line, resultando em 28% das vendas de alimentos provenientes de canais online.

Segmento de Vestuário e Artigos Domésticos

A divisão de roupas e artigos domésticos da M&S gerou receitas de £ 4,67 bilhões no ano fiscal de 2022/23, marcando um aumento de 8.3% ano após ano. Os principais motivadores incluem:

• Fortes coleções sazonais, especialmente em períodos de férias.
• Aumento de colaborações e parcerias de marca.
• Investimento em iniciativas de sustentabilidade, atraindo consumidores ambientalmente conscientes.

Operações Internacionais

O segmento internacional contribui com uma parcela menor da receita global, totalizando £ 1,35 bilhão no ano fiscal de 2022/23. Aproximadamente 10.7% da receita total vem de mercados internacionais, principalmente através de franquias e joint ventures em mercados-chave, como:

• Índia
• China
• O Oriente Médio

Destaques financeiros recentes

De acordo com o último relatório financeiro da M&S, a empresa registou um lucro antes de impostos de £ 514 milhões para o ano fiscal de 2022/23, uma recuperação significativa do £ 201 milhões relatado no ano fiscal de 2021/22. A margem de lucro operacional melhorou para 4.1% em comparação com 3.3% no ano anterior.

Tabela de divisão da receita por segmento

Presença on-line

A transformação digital desempenhou um papel crucial no crescimento das receitas da M&S. As vendas online de roupas e artigos para o lar aumentaram 25% ano após ano. A empresa pretende aumentar a sua quota de mercado online, colaborando com grandes plataformas como a Ocado para melhorar os seus serviços de entrega de mercearias.

Fluxos de receita futuros

A M&S também está se concentrando em novos fluxos de receitas, incluindo:

• Expansão da oferta de food-to-go.
• Parcerias com empresas de tecnologia para experiências aprimoradas de comércio eletrônico.
• Diversificar as linhas de produtos para incluir opções mais sustentáveis ​​e preocupadas com a saúde.

Em resumo, a M&S aproveita uma abordagem multicanal para gerar receitas, concentrando-se em alimentos de qualidade, artigos de moda e parcerias internacionais estratégicas, ao mesmo tempo que investe em tecnologia para apoiar a sua trajetória de crescimento.