Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da KDDI Corporation.

Um Overview da Kddi Corporation

Resumo geral da corporação KDDI

A KDDI Corporation, criada em 2000, emergiu da fusão da DDI Corporation, da KDD Corporation e da IDO Corporation. Ele opera no setor de telecomunicações no Japão e é um participante proeminente no fornecimento de comunicações móveis, serviços de linha fixa e conectividade à Internet. As principais ofertas da KDDI incluem serviços de telefonia móvel sob a marca "AU", serviços de comunicação de dados e várias soluções de TIC adaptadas para empresas.

A partir de 2024, a KDDI relatou vendas consolidadas de aproximadamente 4,9 trilhões de JPY (em volta 46,4 bilhões de dólares), que mostra sua presença significativa no mercado e escala operacional.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No ano fiscal que termina em março de 2024, a KDDI anunciou a receita recorde de quebra 5 trilhões de JPY (aproximadamente 48,5 bilhões de dólares), um aumento de 8% ano a ano. O crescimento foi impulsionado principalmente pela demanda robusta por serviços móveis e pela expansão das soluções corporativas. O lucro operacional foi 1,1 trilhão de JPY (sobre 10,6 bilhões de dólares), refletindo uma margem de 22%.

A tabela a seguir destaca as principais métricas financeiras do último período de relatório da KDDI:

KDDI como líder na indústria

O KDDI ocupa uma posição significativa no setor de telecomunicações, classificando-se como a segunda maior operadora de celular do Japão, com uma participação de mercado de aproximadamente 30%. A empresa expandiu seus serviços além das telecomunicações tradicionais, com foco na IoT e soluções baseadas em nuvem, que se tornaram componentes críticos de sua estratégia de crescimento.

O sucesso da empresa pode ser atribuído às suas ofertas inovadoras de serviços, como a implantação de rede 5G e as iniciativas aprimoradas de experiência do cliente. Ao se adaptar continuamente às tendências do mercado, o KDDI está bem posicionado para manter seu status de liderança no setor.

Os leitores são incentivados a explorar ainda mais para entender as iniciativas estratégicas que levaram o KDDI à sua posição atual como líder de mercado.

Declaração de Missão da Kddi Corporation

Declaração de Missão da Kddi Corporation

A declaração de missão da KDDI Corporation serve como um princípio fundamental que orienta seus objetivos estratégicos e atividades operacionais. Ele articula o compromisso da empresa em fornecer serviços e soluções de comunicação superiores, promover a inovação e aumentar a satisfação do cliente. Esta missão é particularmente vital em um cenário de telecomunicações em rápida evolução.

Componente central 1: abordagem centrada no cliente

O KDDI coloca uma forte ênfase em uma abordagem centrada no cliente, com foco no fornecimento de soluções personalizadas que atendam a diversas necessidades do cliente. Eles pretendem promover relacionamentos de longo prazo baseados na confiança e na confiabilidade. No final do EF2022, Kddi relatou 46 milhões Os assinantes móveis no Japão, ilustrando sua forte base de clientes e comprometimento em servi -los de maneira eficaz.

Componente Core 2: Liderança de Inovação e Tecnologia

A missão da empresa enfatiza a inovação e a liderança tecnológica. Kddi investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento, gastando aproximadamente ¥ 500 bilhões (Cerca de US $ 4,6 bilhões) No ano fiscal de 2022. Esse investimento é direcionado para melhorar a infraestrutura da rede e o desenvolvimento de novos serviços, como a tecnologia 5G, que eles lançaram em março de 2020 e viu taxas de adoção aumentar rapidamente.

Componente Core 3: Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa

Outro componente vital da declaração de missão da KDDI é seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social corporativa. A empresa estabeleceu uma meta de reduzir as emissões de gases de efeito estufa por 30% Até 2030 em comparação com os níveis de 2013. As iniciativas da KDDI incluem operações de rede com eficiência energética e promoção do uso de fontes de energia renovável. No ano fiscal de 2021, a empresa relatou que acima 50% de seu consumo de eletricidade veio de fontes renováveis.

A missão focada da KDDI e seus componentes principais refletem uma direção estratégica destinada a melhorar as experiências dos clientes, impulsionar soluções inovadoras e liderar os esforços de sustentabilidade no setor de telecomunicações.

Declaração de visão da corporação KDDI

Visão para inovação centrada no cliente

A KDDI Corporation coloca ênfase significativa em ser centrado no cliente em sua declaração de visão para 2024. A empresa pretende aproveitar a tecnologia de ponta para aprimorar as experiências dos clientes em vários serviços.

Em março de 2023, Kddi relatou aproximadamente 47 milhões assinantes móveis, demonstrando um crescimento substancial na aquisição de clientes. O foco será a criação de interações perfeitas e orientadas por valor por meio de tecnologias de IA, IoT e 5G.

Expansão e conectividade global

A visão da KDDI também abrange a expansão global, particularmente no aumento da conectividade por meio de sua infraestrutura internacional. A empresa opera 500 Cabos internacionais de fibra óptica submarinos, garantindo comunicações globais robustas.

Para o ano fiscal de 2022, as vendas no exterior da KDDI atingiram aproximadamente ¥ 1 trilhão (sobre US $ 9 bilhões), representando sobre 20% das receitas totais, ressaltando seu compromisso de expandir sua presença internacional.

Sustentabilidade e contribuição social

De acordo com sua visão, o KDDI é dedicado à sustentabilidade. A empresa pretende alcançar neutralidade de carbono em suas operações por 2030. A partir de 2024, a KDDI planeja investir aproximadamente ¥ 100 bilhões (em volta US $ 900 milhões) em projetos de energia renovável.

O KDDI também iniciou vários projetos de contribuição social, com uma meta para alcançar 10 milhões beneficiários através de suas iniciativas por 2025.

Liderança de transformação digital

O KDDI pretende liderar a transformação digital em vários setores, oferecendo soluções inovadoras para empresas. A partir de 2024, a empresa planeja aumentar seu investimento em serviços digitais por 30%, aprimorando suas ofertas de produtos em computação em nuvem e segurança cibernética.

O segmento de soluções corporativas geradas ¥ 200 bilhões (aproximadamente US $ 1,8 bilhão) em receita em 2022 e deve crescer significativamente nos próximos anos.

Valores centrais da corporação KDDI

Centricidade do cliente

O valor central da centralização do cliente enfatiza a compreensão e o atendimento às necessidades dos clientes. Essa abordagem é fundamental para a KDDI Corporation, pois permite à empresa aprimorar suas ofertas de serviços e promover a lealdade do cliente.

Kddi implementou iniciativas como o “Centro de suporte ao cliente da KDDI”, que recebeu um 95% Taxa de satisfação nas pesquisas de feedback do usuário realizadas em 2023. Além disso, a empresa lançou Au Star, um programa de fidelidade que havia acabado 15 milhões Membros ativos até o final de 2023, impulsionando o aumento do envolvimento do cliente.

Inovação

A inovação é um valor fundamental para o KDDI, facilitando o desenvolvimento de novas tecnologias e serviços que mantêm a empresa competitiva.

Em 2023, o KDDI investiu aproximadamente ¥ 250 bilhões (US $ 2,3 bilhões) em pesquisa e desenvolvimento. Um desfecho significativo foi o avanço da tecnologia 5G, que viu a implantação de over 20,000 Estações de base em todo o país. Além disso, as parcerias da KDDI com as startups através de seus Kddi Open Innovation Fund resultou em superação 30 Novos projetos iniciados apenas em 2023.

Sustentabilidade

A sustentabilidade reflete o compromisso da KDDI com a responsabilidade ambiental e a governança social.

Kddi Corporation prometeu alcançar Net-zero emissões de carbono por 2050. Em 2023, a empresa reduziu sua pegada de carbono por 20% Comparado aos níveis de 2020, principalmente aumentando a eficiência energética e aumentando o uso de fontes de energia renovável. Além disso, o KDDI se envolveu em projetos comunitários, contribuindo ¥ 1 bilhão (US $ 9 milhões) através de seu Fundação Kddi Apoiar iniciativas de ajuda e educação de desastres.

Integridade

A integridade é central para as operações da KDDI, orientando seus padrões éticos e transparência nas práticas de negócios.

A empresa estabeleceu um Comitê de conformidade isso supervisiona a adesão às diretrizes éticas, resultando em um 100% Taxa de conclusão para treinamento de conformidade entre os funcionários em 2023. Além disso, o KDDI relatou zero incidentes de corrupção ou violações de dados no último ano fiscal, destacando seu compromisso com a integridade e a confiabilidade.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são valores essenciais que aprimoram a força de trabalho da KDDI e impulsionam a inovação.

A partir de 2023, as mulheres compreendiam 30% das posições de gerenciamento da KDDI, um aumento de 25% em 2021. A empresa também lançou iniciativas destinadas a apoiar os funcionários LGBTQ+, evidenciados por seu reconhecimento como um “Estrela de ouro” empresa no Índice LGBTQ+ Amigável pelo segundo ano consecutivo. KDDI pretende aumentar sua taxa de contratação de diversidade por 15% até 2025.