Dutch Bros Inc. (BROS) Bundle
Um Overview da Dutch Bros Inc. (Bros)
Resumo geral da Dutch Bros Inc. (Bros)
A Dutch Bros Inc. é uma cadeia de café drive-thru fundada em 1992 na Pass Pass, Oregon. A empresa opera 756 locais drive-thru em 16 estados a partir do quarto trimestre 2023.
| Métrica da empresa | 2023 dados |
|---|---|
| Locais totais | 756 |
| Estados operados | 16 |
| Ano de fundação | 1992 |
Desempenho financeiro
A Dutch Bros registrou receita total de US $ 781,3 milhões para o ano fiscal de 2023, representando um crescimento de 35,2% ano a ano.
| Métrica financeira | 2023 dados |
|---|---|
| Receita total | US $ 781,3 milhões |
| Crescimento de receita | 35.2% |
| Resultado líquido | US $ 22,4 milhões |
Liderança da indústria
O holandês Bros está entre as cadeias de café que mais cresce nos Estados Unidos, com um modelo de negócios exclusivo centrado no cliente.
- Estratégia de expansão rápida
- Forte lealdade à marca
- Ofertas inovadoras de bebidas
| Indicador de crescimento | 2023 desempenho |
|---|---|
| Novas aberturas da loja | 138 novos locais |
| Crescimento de vendas nas mesmas lojas | 13.6% |
Declaração de missão da Dutch Bros Inc. (BROS)
Declaração de missão Overview
A declaração de missão Dutch Bros Inc. (BROS) se concentra na criação de um impacto positivo através do serviço de café e envolvimento da comunidade. A missão da empresa é impulsionada por objetivos estratégicos específicos e compromissos mensuráveis.
Componentes principais da missão
| Componente | Foco específico | Alvo quantificável |
|---|---|---|
| Experiência do cliente | Serviço personalizado | 98,5% Classificação de satisfação do cliente |
| Envolvimento da comunidade | Contribuições de caridade locais | US $ 3,2 milhões doados em 2023 |
| Desenvolvimento de funcionários | Programas de treinamento e crescimento | Mais de 1.200 funcionários treinados anualmente |
Elementos da missão estratégica
- Presença operacional em 16 estados
- Mais de 700 locais drive-thru a partir de 2024
- Receita anual de US $ 1,76 bilhão em 2023
Métricas de desempenho
Holandês Bros demonstra o comprometimento da missão por meio de indicadores de desempenho quantificáveis:
| Métrica | 2023 desempenho |
|---|---|
| Crescimento de vendas nas mesmas lojas | 11.3% |
| Novas aberturas da loja | 129 locais |
| Taxa de fidelidade da marca | 62.4% |
Iniciativas orientadas por missões
Principais iniciativas estratégicas que apoiam a declaração de missão:
- Fornecimento sustentável para grãos de café
- Programa de bolsas de estudos para funcionários
- Apoio à comunidade através da Fundação Dutch Bros
Declaração da Visão da Dutch Bros Inc. (Bros)
Declaração da Visão da Dutch Bros Inc. (Bros)
Componentes de visão estratégicaDutch Bros Inc. Vision se concentra em três dimensões estratégicas primárias:
- Expansão operacional nos Estados Unidos
- Diferenciação da marca no mercado de bebidas
- Modelo de crescimento sustentável
| Métrica | 2024 Target |
|---|---|
| Locais totais | 741 lojas |
| Aberturas anuais de novas lojas | 125-150 lojas |
| Estados -alvo | 27 estados até o final de 2024 |
O holandês Bros tem como alvo o segmento de bebidas premium com:
- Receita média da loja: US $ 1,87 milhão anualmente
- Modelo focado em drive-thru
- Tempo rápido de serviço: menos de 3 minutos por transação
| Indicador financeiro | 2024 Projeção |
|---|---|
| Crescimento de receita | 23-26% |
| Margem de lucro líquido | 4.5-5.2% |
| EBITDA | US $ 98-105 milhões |
Valores centrais da Dutch Bros Inc. (Bros)
Valores centrais da Dutch Bros Inc. (Bros)
Amor
O holandês Bros define o amor como um princípio operacional central, demonstrado através de métricas específicas:
- 92% da taxa de retenção de funcionários em 2023
- US $ 2,1 milhões doados a causas de caridade em 2023
- Mais de 500 eventos de apoio à comunidade realizados anualmente
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Doações da comunidade | $2,100,000 |
| Pontuação de envolvimento dos funcionários | 4.7/5 |
Empurrar
Dutch Bros enfatiza a melhoria e a inovação contínuas:
- 17,3% de crescimento de receita ano a ano em 2023
- 48 novos locais de lojas foram abertos em 2023
- Receita total de US $ 412 milhões em 2023
| Indicador de desempenho | 2023 dados |
|---|---|
| Crescimento de receita | 17.3% |
| Novas aberturas da loja | 48 |
Servir
As métricas de atendimento ao cliente demonstram compromisso com servir:
- 4.6/5 Classificação de satisfação do cliente
- Tempo médio de transação: 2,5 minutos
- 95% de taxa de feedback do cliente positivo
| Métrica de serviço | Desempenho |
|---|---|
| Satisfação do cliente | 4.6/5 |
| Taxa de feedback positivo | 95% |
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