Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) de Capgemini SE.

Um Overview de Capgemini se

Resumo geral de Capgemini SE

A Capgemini SE, fundada em 1967 por Serge Kampf, é líder global em consultoria, serviços de tecnologia e transformação digital. A empresa está sediada em Paris, França, e opera em mais de 40 países, empregando mais de 300.000 pessoas a partir de 2024. A Capgemini fornece uma ampla gama de serviços, incluindo estratégia e consultoria, desenvolvimento de aplicativos, implementação de tecnologia e serviços gerenciados.

Em 2024, Capgemini relatou um número estimado de vendas de € 22 bilhões, refletindo a demanda contínua por serviços digitais e consultoria em vários setores. A empresa aproveita seus recursos em computação em nuvem, inteligência artificial e análise de dados para impulsionar a inovação para os clientes.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

O desempenho financeiro da Capgemini em 2023 apresentou uma conquista de receita recorde. A receita total da empresa para o ano fiscal alcançou € 21,8 bilhões, marcando um aumento ano a ano de 10%. Esse crescimento foi impulsionado principalmente por sua divisão de serviços digitais, que por si só foi responsável por mais de 50% de receita total.

Os principais indicadores de desempenho dos relatórios financeiros mais recentes incluem:

O crescimento impressionante nas áreas -chave demonstra a capacidade da Capgemini de se adaptar às tendências do mercado, com iniciativas de transformação digital liderando o caminho. A empresa também relatou um crescimento significativo na América do Norte e na Europa, destacando sua forte presença no mercado.

Capgemini como líder na indústria

Capgemini é reconhecido como um dos principais líderes do setor de serviços de consultoria e tecnologia. Com um forte foco na inovação, a empresa se posicionou estrategicamente para capitalizar tendências emergentes, como computação em nuvem e IA.

A partir de 2024, a Capgemini continua a promover parcerias com as principais empresas de tecnologia, aprimorando suas ofertas de serviços e alcance do mercado. Os clientes variam de empresas da Fortune 500 a instituições governamentais, destacando a versatilidade e a experiência da Capgemini na entrega de soluções personalizadas.

Para se aprofundar nos diferenciais que contribuem para o sucesso da Capgemini, as partes interessadas são incentivadas a explorar as iniciativas estratégicas da empresa, investimentos em tecnologia e modelos de envolvimento do cliente mais abaixo. Esse entendimento é fundamental para apreciar como a Capgemini mantém sua vantagem competitiva e apoia seus clientes a alcançar seus objetivos de negócios.

Declaração de missão de Capgemini SE

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Capgemini SE articula seu compromisso de fornecer soluções inovadoras que ajudam os clientes a navegar em suas jornadas de transformação digital. Ele enfatiza uma abordagem colaborativa, incorporando tecnologia, conhecimento humano e sustentabilidade ambiental. Essa missão é fundamental para orientar os objetivos estratégicos da empresa e promover uma cultura que prioriza o sucesso e a inovação do cliente.

Componente Core 1: Inovação

A inovação está no centro da missão de Capgemini. A Companhia investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento, com um relatado ** € 500 milhões ** alocado para iniciativas de inovação em 2022. Esse foco permite que a Capgemini permaneça à frente dos avanços tecnológicos e forneça soluções de ponta para seus clientes.

• Em 2022, a Capgemini apresentou aproximadamente ** 400 patentes **, mostrando seu compromisso de criar novas soluções.
• A empresa estabeleceu mais de ** 45 Laboratórios de Inovação ** em todo o mundo, onde as equipes colaboram no desenvolvimento de tecnologias de próxima geração.
• A parceria da Capgemini com as principais empresas de tecnologia, como a Microsoft e a AWS, aprimora seus recursos nos serviços de IA e nuvem.

Componente Core 2: Sucesso do Cliente

O sucesso do cliente é outro pilar da missão de Capgemini. A Companhia mede seu desempenho por meio de pontuações de satisfação do cliente e taxas de retenção. De acordo com os dados mais recentes, a Capgemini possui uma taxa de satisfação do cliente de ** 92%**, refletindo sua dedicação em fornecer serviços de alta qualidade. Em 2022, a empresa relatou uma taxa de retenção de clientes de ** 95%**, indicando fortes relacionamentos construídos ao longo do tempo.

• Em uma pesquisa recente, ** 78%** de clientes observaram que a Capgemini excedeu suas expectativas na entrega do projeto.
• A Capgemini serviu ** mais de 7.000 clientes ** globalmente, incluindo organizações líderes em vários setores, como finanças, assistência médica e manufatura.
• A taxa média de sucesso do projeto é relatada em ** 87%**, demonstrando a eficácia de seu modelo de prestação de serviços.

Componente Core 3: Sustentabilidade

A sustentabilidade é cada vez mais essencial para a declaração de missão de Capgemini. A empresa está comprometida em reduzir sua pegada de carbono, buscando ** emissões de zero líquido até 2025 **. Em 2022, a Capgemini relatou uma redução de ** 30%** em suas emissões de gases de efeito estufa em comparação com os níveis de 2019.

• A Capgemini lançou o programa 'Planet Positive', que se concentra em ajudar os clientes a se tornarem mais sustentáveis ​​por meio de soluções digitais.
• A partir de 2023, ** 40%** dos projetos da Capgemini incluem um componente de sustentabilidade, refletindo seu compromisso com a responsabilidade ambiental.
• A empresa pretende treinar ** 400.000 funcionários ** sobre práticas de sustentabilidade até o final de 2024 para incorporar a sustentabilidade em sua cultura corporativa.

Declaração de visão de Capgemini SE

Declaração de visão Overview

A declaração de visão de Capgemini SE se concentra em ser um líder global em consultoria, serviços de tecnologia e transformação digital. A partir de 2024, a Capgemini visa ajudar as organizações a aproveitar a tecnologia para atingir seus objetivos estratégicos, promovendo a sustentabilidade e a inovação.

Liderança de inovação e tecnologia

A Capgemini se prevê na vanguarda do avanço tecnológico, enfatizando a integração da IA, computação em nuvem e análise de dados nos processos de negócios. Por exemplo, em 2023, Capgemini relatou uma receita de € 22 bilhões, com serviços digitais compreendendo mais de 50% Desse total, refletindo o compromisso da empresa com soluções inovadoras.

Objetivos de sustentabilidade

A visão da empresa incorpora uma forte ênfase na sustentabilidade, promovendo práticas ambientalmente amigáveis ​​em suas operações. Capgemini se comprometeu a alcançar Emissões de rede zero Até 2030. Em 2022, a empresa relatou uma redução de 40% Nas emissões operacionais em comparação com sua linha de base de 2019.

Abordagem centrada no cliente

A visão de Capgemini enfatiza a construção de relacionamentos fortes e baseados em confiança com os clientes. A empresa se esforça para as taxas de satisfação do cliente que excedem 90%. Em 2023, Capgemini alcançou uma taxa de retenção de clientes de 95%, demonstrando sua eficácia no fornecimento de soluções personalizadas que atendam às necessidades do cliente.

Diversidade e inclusão

Como parte de sua visão, Capgemini pretende promover um local de trabalho diversificado e inclusivo. A força de trabalho é composta por superar 200,000 funcionários de mais de mais de 50 países, com um alvo de alcançar 30% Representação de mulheres em funções de liderança até 2025. Atualmente, a porcentagem está em 26%.

Crescimento financeiro e perspectiva futura

A visão de Capgemini para o futuro inclui crescimento financeiro sustentado. Para o ano fiscal de 2023, a empresa espera que a receita cresça 8-10%, impulsionado pelo aumento da demanda em serviços digitais e em nuvem. A margem de operação de destino permanece na faixa de 12-13%.

Valores centrais de Capgemini SE

Compromisso do cliente

A Capgemini SE coloca uma forte ênfase na manutenção de relacionamentos robustos com seus clientes. O comprometimento do cliente é fundamental para o seu ethos de serviço, garantindo que a empresa responda às necessidades do cliente com agilidade e inovação.

Em 2023, Capgemini relatou uma taxa de satisfação do cliente de 91%, com base em sua pesquisa global de satisfação do cliente. A empresa introduziu o 'Cliente Innovation Program', que funis € 100 milhões Anualmente, no desenvolvimento de soluções adaptadas aos desafios individuais dos clientes.

Além disso, a entrega de Capgemini de Over 2,000 Projetos de transformação digital bem -sucedidos no último ano fiscal reflete seu foco inabalável no sucesso do cliente.

Espírito da equipe

O Team Spirit promove a colaboração e a inclusão na força de trabalho de Capgemini. O valor incentiva os funcionários a trabalharem juntos para alcançar objetivos comuns e se inspirarem.

Em 2023, Capgemini lançou o 'Fundo de Colaboração', investindo € 50 milhões em projetos multifuncionais projetados para aprimorar o trabalho em equipe entre os departamentos. Além disso, a empresa alcançou uma taxa de diversidade de 35% Mulheres em posições de liderança, ressaltando seu compromisso com um ambiente de trabalho inclusivo.

Inovação

A inovação está no centro das operações da Capgemini, levando a empresa a adaptar e aproveitar continuamente novas tecnologias.

Em 2022, Capgemini investiu € 1 bilhão em pesquisa e desenvolvimento, concentrando -se em soluções de IA e computação em nuvem. A introdução de seus 'laboratórios de inovação' facilitou a incubação de 300 Novas idéias e tecnologias dentro da organização.

Além disso, Capgemini lançou ferramentas significativas de IA que contribuíram para um 20% Aumento da eficiência operacional para seus clientes em 2023.

Respeito

O respeito é central para a cultura corporativa da Capgemini, orientando as interações entre funcionários, clientes e comunidade em geral.

A empresa instituiu um programa 'respeito no local de trabalho', que educou sobre 50,000 funcionários sobre promover o comportamento inclusivo desde a sua criação em 2020. Em seu relatório de responsabilidade social corporativa de 2023, Capgemini destacou que alcançou um 90% Pontuação de engajamento em relação ao respeito dos funcionários e práticas éticas.

Integridade

A integridade é um pilar fundamental para a Capgemini, sustentando todos os processos de conduta comercial e tomada de decisão.

Em 2023, Capgemini manteve um Tolerção zero política para práticas antiéticas, evidenciadas pela condução 10,000 Auditorias de conformidade nas operações globais. A empresa relatou que menos de 0.5% dos funcionários estiveram envolvidos em qualquer forma de violação de conformidade, demonstrando seu firme compromisso com os padrões éticos.