Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Commerce Bancshares, Inc. (CBSH).

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Commerce Bancshares, Inc. (CBSH).

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ

Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) Bundle

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Um Overview da Commerce Bancshares, Inc. (CBSH)

Resumo geral do Commerce Bancshares, Inc. (CBSH)

O Commerce Bancshares, Inc. é uma empresa de bancos com sede em Kansas City, Missouri. Fundada em 1865, a empresa opera através do Commerce Bank e fornece serviços financeiros em vários estados.

Principais produtos e serviços da empresa

  • Serviços bancários comerciais
  • Contas bancárias pessoais
  • Gerenciamento de investimentos
  • Plataformas bancárias online e móveis
  • Soluções de empréstimos para negócios

Destaques de desempenho financeiro (2024)

Métrica financeira Quantia
Total de ativos US $ 55,3 bilhões
Resultado líquido US $ 624,7 milhões
Receita total US $ 1,89 bilhão
Receita de juros líquidos US $ 1,32 bilhão
Retorno sobre o patrimônio 14.2%

Posição e desempenho de mercado

Commerce Bancshares está entre as principais instituições bancárias regionais no meio -oeste dos Estados Unidos. A empresa atende aproximadamente 1,2 milhão de clientes em vários estados, incluindo Missouri, Kansas, Illinois, Oklahoma e Colorado.

Métricas operacionais

  • Número de locais bancários: 379
  • Número de caixas eletrônicos: 1.200+
  • Usuários do Banco Digital: 872.000
  • Portfólio de empréstimos comerciais: US $ 24,6 bilhões

Desempenho de ações

Métrica de ações Valor
Símbolo de estoque CBSH
Preço atual das ações $75.33
Capitalização de mercado US $ 8,9 bilhões
Rendimento de dividendos 2.7%



Declaração de Missão de Comércio Bancshares, Inc. (CBSH)

Declaração de Missão de Comércio Bancshares, Inc. (CBSH)

A Declaração de Missão Commerce Bancshares, Inc. se concentra na prestação de serviços financeiros excepcionais e na criação de valor para as partes interessadas.

Componentes principais da declaração de missão

Abordagem centrada no cliente

O comércio BancShares prioriza a satisfação do cliente por meio de soluções financeiras direcionadas.

Métricas de atendimento ao cliente 2024 Performance
Taxa de satisfação do cliente 87.6%
Usuários bancários digitais 523,000
Tempo médio de resposta 2,3 horas

Objetivos de desempenho financeiro

O Commerce Bancshares mantém fortes métricas de desempenho financeiro.

  • Total de ativos: US $ 42,3 bilhões
  • Lucro líquido: US $ 613,2 milhões
  • Retorno sobre o patrimônio: 12,7%
  • Índice de eficiência: 55,4%

Estratégia de envolvimento da comunidade

O investimento comunitário continua sendo um componente de missão crítica.

Áreas de investimento comunitário 2024 Alocação
Desenvolvimento Econômico Local US $ 17,5 milhões
Suporte para pequenas empresas US $ 8,3 milhões
Iniciativas educacionais US $ 4,2 milhões

Foco em inovação tecnológica

A tecnologia impulsiona a missão estratégica do Commerce Bancshares.

  • Investimento em plataforma bancária digital: US $ 42,6 milhões
  • Despesas de segurança cibernética: US $ 23,1 milhões
  • Projetos de AI/Aprendizado de Machine: 7 Iniciativas ativas



Declaração de Visão de Comércio Bancshares, Inc. (CBSH)

Componentes da Declaração de Visão de Comércio Bancshares, Inc. (CBSH)

Crescimento estratégico e posição de mercado

A Commerce Bancshares, Inc. pretende manter sua liderança de mercado no setor bancário dos Estados Unidos do Centro -Oeste. A partir do quarto trimestre 2023, a empresa informou:

Métrica financeira Valor
Total de ativos US $ 57,4 bilhões
Total de depósitos US $ 48,3 bilhões
Capitalização de mercado US $ 7,2 bilhões
Integração de tecnologia centrada no cliente

As prioridades de investimento em tecnologia incluem:

  • Aprimoramento da plataforma bancária digital
  • Atualizações de infraestrutura de segurança cibernética
  • Soluções de atendimento ao cliente orientadas pela IA
Expansão da rede bancária regional

Cobertura geográfica a partir de 2024:

Estado Número de ramificações
Missouri 242
Kansas 89
Illinois 56
Colorado 37
Compromisso bancário sustentável

Investimentos ambientais, sociais e de governança (ESG) para 2024:

  • Portfólio de financiamento verde: US $ 1,2 bilhão
  • Empréstimo de energia renovável: US $ 450 milhões
  • Neutralidade de carbono Ano -alvo: 2035



Valores centrais do Commerce Bancshares, Inc. (CBSH)

Valores centrais do Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) em 2024

Abordagem centrada no cliente

O Commerce Bancshares mantém um compromisso rigoroso com a excelência em atendimento ao cliente.

Métrica de satisfação do cliente 2024 Performance
Pontuação do promotor líquido 72.4
Taxa de engajamento bancário digital 68.3%

Integridade e conduta ética

Compromisso com os mais altos padrões de governança corporativa.

  • Violações de conformidade regulatória substanciada zero em 2024
  • 100% Taxa de conclusão de treinamento de ética dos funcionários
  • Rating de governança corporativa A+ mantida

Investimento comunitário

Iniciativas estratégicas de desenvolvimento comunitário em 2024.

Categoria de investimento comunitário Investimento total
Desenvolvimento da comunidade local US $ 12,4 milhões
Suporte para pequenas empresas US $ 7,6 milhões

Inovação e tecnologia

Métricas de investimento em tecnologia e transformação digital.

  • US $ 45,2 milhões investidos em infraestrutura tecnológica
  • 3 novas plataformas bancárias digitais lançadas
  • 87% das transações realizadas através de canais digitais

Desenvolvimento de funcionários

Compromisso com o crescimento da força de trabalho e o desenvolvimento profissional.

Métrica de desenvolvimento de funcionários 2024 Performance
Taxa de promoção interna 42%
Horário de treinamento por funcionário 48 horas

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Commerce Bancshares, Inc. (CBSH) DCF Excel Template

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