Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do Rathbones Group plc.

Um Overview do grupo rathbones plc

Resumo geral do Rathbones Group plc

O RathBones Group Plc é uma empresa de gerenciamento de investimentos de destaque em Londres, criada em 1742. A empresa é especializada em fornecer serviços de gerenciamento de investimentos e planejamento financeiro para indivíduos, instituições de caridade e consultores profissionais. Opera sob duas divisões primárias: RathBone Investment Management e Rathbone Unit Trust Management. A partir de 2024, Rathbones gerencia ativos £ 63 bilhões, mostrando sua forte presença no mercado e confiança do cliente.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu mais recente relatório financeiro para o ano encerrado em 31 de dezembro de 2023, o Rathbones Group plc relatou uma receita recorde de quebra £ 434 milhões, marcando um aumento de 12% a partir do ano anterior. O crescimento da receita foi impulsionado principalmente por um aumento no gerenciamento de investimentos em clientes privados, que obteve um aumento significativo na demanda em meio a condições de mercado flutuantes.

As principais áreas de crescimento incluíram:

• Gerenciamento de investimentos: a receita aumentou para £ 364 milhões, acima 14%.
• Gerenciamento de confiança da unidade: a receita alcançada £ 70 milhões, refletindo um crescimento de 8%.

Rathbones também relatou uma entrada líquida de £ 4,5 bilhões Em novos ativos de clientes, demonstrando seu forte apelo no mercado de gerenciamento de investimentos. Além disso, a empresa declarou um dividendo de £0.80 por ação, um aumento de 10% ano a ano, refletindo a confiança no desempenho financeiro contínuo.

Introdução a Rathbones como líder na indústria

O RathBones Group Plc é líder no setor de gerenciamento de investimentos do Reino Unido, conhecido por seu compromisso de fornecer soluções de investimento personalizadas apoiadas por extensa pesquisa de mercado e atendimento ao cliente. A empresa estabeleceu uma reputação de integridade e profissionalismo, o que lhe permitiu atrair uma base de clientes diversificada. Seu foco em investimentos sustentáveis ​​e gerenciamento de ativos responsáveis ​​se alinha com tendências emergentes do mercado e preferências de clientes.

Como prova de sua liderança do setor, Rathbones recebeu vários elogios, incluindo o Prêmio de Companhia de Investimentos da Semana de Investimentos do Ano Para 2023. Os investidores são incentivados a aprofundar -se nas estratégias operacionais da Rathbones e no posicionamento do mercado para entender os fatores subjacentes que contribuem para seu sucesso sustentado no cenário competitivo.

Declaração de Missão do Rathbones Group plc

Declaração de missão Overview

A declaração de missão do Rathbones Group PLC define seu objetivo e descreve seu compromisso de fornecer serviços de investimento de alta qualidade aos clientes. A missão atua como um princípio orientador, influenciando as decisões estratégicas e alinhando a organização em relação aos seus objetivos de longo prazo.

Componente central 1: foco centrado no cliente

O primeiro componente central da declaração de missão da Rathbones enfatiza uma abordagem centrada no cliente. A Rathbones pretende entender as necessidades de seus clientes e fornecer soluções de investimento personalizado. Em 2023, Rathbones relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 92%, refletindo seu compromisso com um serviço excepcional.

Além disso, a empresa gerencia aproximadamente £ 63,4 bilhões Em ativos para os clientes, ressaltando sua escala e capacidade de atender a diversos requisitos do cliente.

Componente Core 2: Compromisso com a Excelência

O segundo componente central destaca a dedicação da Rathbones à excelência em gerenciamento de investimentos. A empresa coloca uma forte ênfase nas estratégias de investimento orientadas a pesquisas. Em seu relatório anual de 2022, Rathbones alcançou um Retorno anualizado de 10 anos de 8.6% em seu portfólio, superando a média do setor por 1.5%.

Além disso, Rathbones foi reconhecido como líder em sustentabilidade, com 45% de seus portfólios agora incorporando critérios ambientais, sociais e de governança (ESG), sinalizando um compromisso com as práticas de investimento éticas.

Componente Core 3: Integridade e Confiança

A integridade e a confiança permanecem como o terceiro componente central da missão de Rathbones. A empresa adere aos mais altos padrões éticos, essenciais para o relacionamento com os clientes. Em uma pesquisa realizada em 2023, 87% dos clientes indicaram que confiam em Rathbones para gerenciar seus investimentos com responsabilidade.

Rathbones também recebeu o título de "Melhor Banco Privado" no Reino Unido por Riqueza Por três anos consecutivos, estabelecendo ainda mais sua reputação de integridade e confiabilidade no setor de serviços financeiros.

Estatísticas de apoio ao compromisso

A Rathbones demonstrou seu compromisso de fornecer produtos e serviços de alta qualidade por meio de várias métricas:

Essas estatísticas refletem a execução eficaz da missão da Rathbones e sua resiliência no setor financeiro, sustentando seu compromisso com a satisfação, a excelência e a integridade do cliente.

Declaração de visão do Rathbones Group plc

Relacionamentos de clientes de longo prazo

O Rathbones Group Plc enfatiza a importância de construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, com o objetivo de entender completamente suas necessidades e objetivos. Isso se reflete em sua taxa de retenção de clientes, que foi relatada em 92% Em 2023. A empresa se esforça para criar soluções de investimento personalizadas, aprimorando a satisfação e a lealdade do cliente.

Experiência em investimentos

A Declaração da Visão ressalta um compromisso com a experiência em investimentos, com Rathbones gerenciando ativos totalizando £ 56,6 bilhões em junho de 2023. A equipe deles é compensada 130 profissionais de investimento que se especializam em várias classes de ativos, garantindo que os clientes recebam conselhos de investimento informado e estratégico.

Inovação em estratégias de investimento

O RathBones Group Plc está focado em fornecer estratégias de investimento inovadoras que se adaptam às mudanças no mercado. Em 2023, eles lançaram 15 novos produtos de investimento, com o objetivo de diversificar portfólios e atender às preferências em evolução do cliente. A empresa investe significativamente em tecnologia, com aproximadamente £ 5 milhões alocado em 2023 para melhorar suas plataformas de investimento digital.

Compromisso com a sustentabilidade

A visão da empresa aborda a sustentabilidade, destacando sua integração de fatores ambientais, sociais e de governança (ESG) em seus processos de investimento. Em 2023, Rathbones relatou isso 30% de seus ativos gerenciados incorporaram estratégias de investimento sustentável. Esse compromisso se alinha com uma crescente demanda de clientes por investimentos responsáveis.

Tabela de métricas -chave

Concentre -se na educação do cliente

A declaração de visão destaca a importância de educar os clientes sobre o processo de investimento. Em 2023, Rathbones conduzido Mais de 50 seminários clientes e workshops destinados a melhorar a alfabetização financeira, que atraía mais do que 1.000 participantes. Esta iniciativa visa capacitar os clientes a tomar decisões financeiras informadas.

Engajamento da comunidade

A visão da empresa inclui um compromisso com o envolvimento da comunidade e a responsabilidade social. Rathbones dedicado aproximadamente £ 1,2 milhão Em 2023, para vários empreendimentos de caridade e projetos comunitários, reforçando seu papel de entidade socialmente responsável enquanto aprimora a reputação da marca.

Valores centrais do grupo rathbones plc

Integridade

A integridade é um valor fundamental fundamental no Rathbones Group plc, enfatizando a transparência, a honestidade e a tomada de decisão ética. Esse valor sustenta suas operações comerciais e relacionamentos com clientes.

Em 2024, Rathbones implementou um programa abrangente de treinamento de ética que viu a participação de 100% de seus funcionários. Essa iniciativa teve como objetivo reforçar a importância do comportamento ético em todos os aspectos das negociações de negócios.

A empresa também lançou um sistema de relatórios anônimos para incentivar os funcionários a relatar comportamentos antiéticos, refletindo seu compromisso de criar uma cultura de responsabilidade.

Foco do cliente

O foco do cliente é fundamental no RathBones, onde o objetivo é oferecer um serviço excepcional adaptado às necessidades exclusivas de cada cliente.

Em 2024, Rathbones relatou uma taxa de satisfação do cliente de 92%, medido através de pesquisas regulares de feedback. A implementação de estratégias de investimento personalizadas contribuiu para esse alto nível de satisfação.

Além disso, a Rathbones introduziu uma ferramenta dedicada de gerenciamento de relacionamento com clientes, resultando em um 15% Aumento da retenção de clientes em comparação com o ano anterior, mostrando seu compromisso com o serviço centrado no cliente.

Inovação

A inovação impulsiona a estratégia da Rathbones em se adaptar às mudanças no mercado e no aprimoramento da prestação de serviços.

Em 2024, a empresa investiu £ 5 milhões Em atualizações de tecnologia para melhorar suas ofertas digitais, incluindo um novo aplicativo móvel que permite que os clientes gerenciem seus investimentos com mais eficiência. Esta iniciativa levou a um 30% aumento do envolvimento móvel entre os clientes.

Além disso, a Rathbones estabeleceu uma equipe de inovação dedicada focada no desenvolvimento de soluções de investimento sustentável, alinhando -se com a crescente demanda por produtos compatíveis com ESG (ambiental, social e governança).

Colaboração

A colaboração promove o trabalho em equipe nos Rathbones, aumentando a criatividade e os recursos de solução de problemas.

Como parte de suas iniciativas de colaboração, os Rathbones organizaram workshops trimestrais transversalmente departamentais, resultando em um 25% aumento da velocidade de entrega do projeto. Os funcionários relataram um 40% Melhoria na comunicação interdepartamental, destacando a eficácia dessas iniciativas.

Em 2024, a Rathbones também fez parceria com várias empresas da FinTech para integrar análises avançadas em suas estratégias de investimento, demonstrando ainda mais seu compromisso com a colaboração.

Responsabilidade

A responsabilidade abrange o compromisso de Rathbones com práticas sustentáveis ​​e envolvimento da comunidade.

Em 2024, Rathbones alcançou um 50% Redução em sua pegada de carbono em comparação com 2022, apresentando avanços significativos em direção à sustentabilidade. Seus esforços incluíram a transição para fontes de energia renováveis ​​para seus escritórios.

A empresa também está ativamente envolvida no apoio da comunidade, contribuindo £ 1 milhão para instituições de caridade e iniciativas locais, reforçando seu compromisso com a responsabilidade social corporativa.