JD Logistics, Inc. (2618.hk): modelo de negócios de tela

No cenário em rápida evolução da logística, a JD Logistics, Inc. se destaca como um jogador fundamental, combinando tecnologia de ponta com recursos operacionais robustos. Com uma sofisticada tela de modelo de negócios que descreve suas parcerias estratégicas, atividades-chave e diversos fluxos de receita, eles estão redefinindo a experiência logística para os setores de comércio eletrônico e varejo. Mergulhe para explorar como o JD Logistics cria valor e impulsiona a eficiência em um mercado competitivo.

JD Logistics, Inc. - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

A JD Logistics, Inc. depende muito de parcerias estratégicas para aprimorar sua eficácia operacional e recursos da cadeia de suprimentos. Essas colaborações com várias entidades são críticas para alcançar o crescimento e manter a vantagem competitiva no setor de logística.

Provedores de tecnologia

A JD Logistics colabora com as principais empresas de tecnologia para aprimorar sua infraestrutura de logística e ecossistema de comércio eletrônico. Por exemplo, a JD Logistics fez parceria com a Tencent para aproveitar a computação em nuvem e a análise de big data para melhorar a eficiência operacional. Em 2021, a JD Logistics relatou um investimento de mais US $ 1 bilhão em tecnologia e inovação, concentrando-se em soluções de logística automatizadas e orientadas por IA.

Fornecedores e vendedores

Relacionamentos fortes com fornecedores e fornecedores são cruciais para a logística JD. A empresa trabalha com milhares de fornecedores em toda a China e globalmente, garantindo um fluxo constante de mercadorias. No ano fiscal de 2022, a JD Logistics relatou um Aumento de 20% no número de fornecedores, levando a um melhor gerenciamento de inventário e tempo de entrega reduzido. A empresa estabeleceu uma plataforma digital para gerenciamento de fornecedores que se integra 50,000 Fornecedores, simplificando processos de compras.

Plataformas de comércio eletrônico

Como um dos maiores fornecedores de logística da Ásia, a JD Logistics faz parceria com várias plataformas de comércio eletrônico além de sua empresa controladora, JD.com. Em 2022, a JD Logistics expandiu suas parcerias para incluir 80% das principais plataformas de comércio eletrônico da China, aprimorando seus recursos de entrega. Colaborações com empresas como Alibaba e Pinduoduo permitiram à JD Logistics oferecer soluções de entrega de última milha em um mercado mais amplo. O braço de logística conseguiu aumentar sua participação de mercado no setor de logística de comércio eletrônico para 30% Aproveitando essas parcerias.

Provedores de serviços de transporte

O transporte é um componente crucial das operações da JD Logistics. A empresa colabora com vários fornecedores de transporte, incluindo empresas de frete ferroviário e aéreo. Em 2023, a JD Logistics integrados com aproximadamente 200 Parceiros de transporte para otimizar sua rede de logística, aumentando a eficiência da remessa. A parceria com o China National Railway Group permitiu a Logística JD para melhorar sua capacidade de transporte de carga, resultando em um 15% Redução nos tempos de remessa para entregas entre regiões. A empresa também informou que parcerias com correios locais levaram a um 25% Aumento da eficiência da entrega de última milha.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	Investimento / crescimento (%)	Impacto operacional
Provedores de tecnologia	Tencent	Investimento de US $ 1 bilhão	AI aprimorada e automação
Fornecedores e vendedores	Mais de 50.000 fornecedores	Aumento de 20% nos fornecedores	Gerenciamento de inventário aprimorado
Plataformas de comércio eletrônico	Alibaba, Pinduoduo	30% de participação de mercado	Recursos de entrega expandidos
Provedores de serviços de transporte	Grupo Ferroviário Nacional da China	Redução de 15% nos tempos de envio	Rede de logística otimizada

Essas parcerias demonstram a abordagem estratégica da JD Logistics para aprimorar seus recursos de logística, permitindo atender às demandas de mercado de maneira eficaz e eficiente.

JD Logistics, Inc. - Modelo de negócios: Atividades -chave

A JD Logistics, Inc. se estabeleceu como um participante importante no setor de logística, sustentando suas operações com atividades -chave que aprimoram sua proposta de valor. Abaixo estão as ações e processos críticos realizados pela JD Logistics:

Armazenamento de armazenamento e inventário

O armazenamento representa um aspecto fundamental das operações da JD Logistics, compreendendo uma extensa rede de centros de atendimento estrategicamente localizados em toda a China. A partir de 2022, a Logística JD operava 1.000 armazéns, totalizando mais de 20 milhões de metros quadrados de espaço de armazenamento. Esta extensa rede permite um gerenciamento eficiente de inventário, permitindo uma rápida resposta à demanda do consumidor.

Em 2022, a JD Logistics relatou uma taxa de rotatividade de inventário de aproximadamente 4,3 vezes anualmente, indicando práticas eficazes de gerenciamento de inventário. A empresa utiliza tecnologias avançadas, incluindo IA e Big Data Analytics, para otimizar os níveis de inventário, prever tendências de demanda e reduzir o excesso de ações.

Realização de pedidos

O cumprimento da ordem é uma atividade fundamental da JD Logistics, que se orgulha de fornecer um serviço eficiente e rápido. A empresa alcançou uma taxa de entrega no mesmo dia de over 90% por ordens elegíveis. Em 2021, a JD Logistics cumpriu 10 bilhões de ordens, mostrando sua capacidade de lidar com altos volumes, mantendo a qualidade do serviço.

A automação dos processos de coleta de pedidos levou a uma redução nos custos de mão -de -obra em aproximadamente 15% ano a ano. A JD Logistics continua a investir em robótica e sistemas automatizados para melhorar ainda mais a eficiência e a precisão do cumprimento de pedidos.

Entrega de última milha

A entrega de última milha é crucial para a estratégia de satisfação do cliente da JD Logistics. A empresa desenvolveu uma frota de over 60.000 pessoas de entrega e uma rede de Mais de 1.000 postos de entrega em todas as áreas urbanas e rurais. Em 2022, a JD Logistics alcançou uma taxa de sucesso de entrega de última milha de 98%.

Além disso, a empresa investiu em opções de entrega flexíveis, incluindo o uso de entregas de drones em regiões selecionadas. Em 2021, a JD Logistics relatou que as entregas de drones foram responsáveis ​​por cerca de 1% do total de entregas de última milha, demonstrando seu compromisso com soluções inovadoras para aumentar a velocidade e a eficiência do entrega.

Otimização da cadeia de suprimentos

A otimização da cadeia de suprimentos é um foco principal para a logística JD, pois procura reduzir custos e melhorar os níveis de serviço. A empresa utiliza um sistema de gerenciamento de cadeia de suprimentos robustos que aproveita a análise de dados em tempo real, permitindo a tomada de decisões proativas e a alocação de recursos eficientes. Em 2022, a JD Logistics relatou alcançar uma relação custo-serviço de 15% Médias inferiores à indústria.

A empresa também colabora de perto com fornecedores e fabricantes para otimizar processos, aumentando a visibilidade e a capacidade de resposta em toda a cadeia de suprimentos. Por exemplo, parcerias com sobre 200.000 fornecedores Permitir gerenciamento integrado de inventário e práticas de reabastecimento mais rápidas.

Atividade -chave	Descrição	Métricas quantitativas
Armazenamento de armazenamento e inventário	Utilização de mais de 1.000 armazéns para gerenciamento eficiente de inventário.	20 milhões de metros quadrados de espaço de armazenamento; 4.3 Taxa de rotatividade de inventário.
Realização de pedidos	Manuseio de pedidos de alto volume com prestação de serviços Swift.	90% entrega no mesmo dia; 10 bilhões de ordens cumpridas em 2021.
Entrega de última milha	Operações de entrega para áreas urbanas e rurais.	60.000 pessoas de entrega; Taxa de sucesso de 98% da entrega.
Otimização da cadeia de suprimentos	Aumentar a eficiência através do gerenciamento da cadeia de suprimentos orientado a dados.	15% mais baixa relação custo / serviço do que a média da indústria; 200.000 fornecedores.

JD Logistics, Inc. - Modelo de negócios: Recursos -chave

JD Logistics, Inc. Opera uma rede de logística complexa criada com vários recursos -chave, crucial para entregar o valor de maneira eficaz. Esses recursos variam de ativos físicos a pessoal qualificado, todos desempenhando um papel vital nas operações de logística e cadeia de suprimentos da empresa.

Centros de distribuição

A partir de 2023, a JD Logistics possui aproximadamente 1,100 armazéns e centros de distribuição em toda a China. Esses centros abrangem 20 milhões Medidores quadrados de espaço total de armazenamento. A empresa tem investido significativamente na expansão de sua infraestrutura, com planos de aumentar ainda mais sua pegada, direcionando -se a um 30% Aumento da capacidade do armazém nos próximos anos.

Frota de transporte

JD Logistics mantém uma frota de transporte robusta compreendendo sobre 12,000 veículos de entrega. A frota inclui caminhões, veículos elétricos e opções de entrega de última milha, permitindo uma entrega rápida e eficiente. Em 2022, a empresa relatou um volume total de entrega de mais 1,5 bilhão Pacotes, destacando a eficácia de suas capacidades de transporte para lidar com operações de logística maciças.

Infraestrutura de tecnologia

A inovação tecnológica é uma pedra angular das operações da JD Logistics. A empresa investe fortemente em tecnologia, com um orçamento de aproximadamente RMB 10 bilhões (em volta US $ 1,5 bilhão) anualmente no desenvolvimento de tecnologia. A integração de IA, Big Data e Robotics não apenas aprimora a eficiência operacional, mas também ajuda no gerenciamento de inventário, análise preditiva e otimização de rotas. A partir de 2023, a JD Logistics opera 200 armazéns automatizados, liderando a indústria em níveis de automação.

Força de trabalho qualificada

JD Logistics emprega aproximadamente 200,000 Os funcionários, com uma parcela significativa composta por profissionais qualificados em gerenciamento de logística, TI e engenharia. A empresa coloca uma forte ênfase no treinamento e desenvolvimento, com sobre 50,000 funcionários que recebem programas de treinamento especializados em logística e tecnologia a cada ano. Esse investimento em capital humano é essencial para manter altos padrões de serviço e eficiência operacional.

Recurso -chave	Detalhes	Dados quantitativos
Centros de distribuição	Número de armazéns e espaço total de armazenamento	1.100 armazéns, 20 milhões de metros quadrados
Frota de transporte	Veículos totais e volume de entrega	12.000 veículos, 1,5 bilhão de pacotes entregues
Infraestrutura de tecnologia	Orçamento anual e armazéns automatizados	RMB 10 bilhões, 200 armazéns automatizados
Força de trabalho qualificada	Contagem de funcionários e programas de treinamento	200.000 funcionários, 50.000 treinados anualmente

JD Logistics, Inc. - Modelo de negócios: proposições de valor

JD Logistics, Inc. Concentra -se em fornecer proposições de valor exclusivas adaptadas para atender às demandas de seus segmentos de clientes. Essas proposições fornecem uma vantagem competitiva no setor de logística e comércio eletrônico em rápida evolução.

Soluções de entrega rápida

A JD Logistics enfatiza a velocidade em seus serviços de entrega. A partir de 2022, a empresa relatou uma taxa de eficiência de atendimento de 95%, alcançar a entrega no mesmo dia para 70% de suas ordens nas principais cidades. O tempo médio de entrega para os pacotes foi aproximadamente 24 horas, que supera significativamente muitos concorrentes no setor.

Gerenciamento confiável da cadeia de suprimentos

O robusto gerenciamento da cadeia de suprimentos da empresa é uma pedra angular de sua proposta de valor. JD Logistics opera 1,400 armazéns, cobrindo aproximadamente 15 milhões de metros quadrados de espaço de armazenamento. Em uma análise recente, a JD Logistics manteve uma taxa de atendimento de pedidos de 98%, destacando sua capacidade de gerenciar o inventário e a logística com eficiência.

Integração de tecnologia avançada

O investimento em tecnologia é crucial para aumentar a eficiência operacional. JD Logistics investiu aproximadamente US $ 1,5 bilhão em inovações tecnológicas em 2021. A adoção da automação e da IA ​​levou a uma redução nos custos operacionais por 20% ao melhorar a precisão no gerenciamento de inventário. A empresa possui que seus veículos de entrega autônomos podem reduzir os custos de entrega em até 30% por pacote.

Serviços de logística escaláveis

A JD Logistics oferece soluções de logística escaláveis ​​projetadas para se adaptar às necessidades de várias empresas. No primeiro trimestre de 2023, a empresa relatou lidar com 100 milhões ordens, graças às suas ofertas flexíveis de serviço. Esse modelo escalável permitiu que a Logística JD aumentasse seu volume bruto de mercadorias (GMV) por 40% ano a ano, atendendo a pequenas empresas e grandes corporações.

Proposição de valor	Métricas -chave
Soluções de entrega rápida	Taxa de eficiência de atendimento de 95%, entrega de 70% no mesmo dia
Gerenciamento confiável da cadeia de suprimentos	1.400+ armazéns, taxa de atendimento de 98%
Integração de tecnologia avançada	Investimento de US $ 1,5 bilhão, redução de 20% nos custos operacionais
Serviços de logística escaláveis	100 milhões de pedidos lidados com o crescimento de 40% GMV YOY

JD Logistics, Inc. - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

O relacionamento com o cliente na JD Logistics é fundamental para impulsionar o crescimento e a eficiência operacional. A empresa emprega várias estratégias para aprimorar as interações com seus clientes, que incluem gerenciamento de contas dedicado, serviços de suporte ao cliente, ofertas de serviços personalizados e comunicação proativa.

Gerenciamento de conta dedicado

A JD Logistics utiliza gerenciamento de conta dedicado para construir fortes relacionamentos com clientes -chave. Ao atribuir gerentes de conta específicos às principais contas, a empresa garante serviço e atenção personalizados. Em 2022, a JD Logistics relatou um Aumento de 20% na receita de seus 100 principais clientes, atribuídos ao engajamento personalizado por meio de gerenciamento de contas dedicado.

Serviços de suporte ao cliente

Os serviços de suporte ao cliente desempenham um papel crucial na estrutura de relacionamento com o cliente da JD Logistics. A empresa oferece suporte 24/7 por meio de vários canais, incluindo telefone, e -mail e bate -papo. No segundo trimestre de 2023, a JD Logistics relatou a resolução 85% das consultas do cliente dentro do primeiro contato, melhorando significativamente os níveis de satisfação do cliente. Essa abordagem foi refletida na pontuação de satisfação do cliente de 4.7 de 5 Conforme pesquisas recentes.

Ofertas de serviço personalizadas

As ofertas de serviços personalizadas na JD Logistics são projetadas para atender às necessidades individuais dos clientes. A empresa aproveita a análise de dados para otimizar soluções de logística e cadeia de suprimentos adaptadas para clientes específicos. A partir de 2023, a JD Logistics personalizou sobre 30% de suas soluções logísticas, resultando em um Aumento de 15% nos negócios repetidos desses clientes. Esses dados destacam a eficácia de ofertas personalizadas em reter clientes e incentivar a lealdade.

Comunicação proativa

A comunicação proativa é uma pedra angular da estratégia de relacionamento com o cliente da JD Logistics. A empresa emprega tecnologia avançada para rastrear entregas e fornecer atualizações em tempo real para os clientes. Em 2022, a JD Logistics implementou um sistema de notificação orientado a IA que aumentou a divulgação de comunicação proativa por 40%. Isso levou a um 25% diminuição das queixas de clientes relacionadas a atrasos na entrega.

Componente de relacionamento com o cliente	Métricas -chave	Impacto na receita
Gerenciamento de conta dedicado	20% de aumento de receita dos 100 principais clientes	Aumento da taxa de retenção de clientes
Serviços de suporte ao cliente	85% de consultas resolvidas no primeiro contato	Pontuação de satisfação do cliente de 4,7/5
Ofertas de serviço personalizadas	30% das soluções de logística personalizadas	15% de aumento de negócios repetidos
Comunicação proativa	Aumento de 40% no alcance da comunicação	25% diminuição das queixas sobre atrasos

A combinação dessas estratégias de relacionamento com o cliente aprimora o modelo geral de negócios da JD Logistics, posicionando a empresa efetivamente no mercado de logística competitiva.

JD Logistics, Inc. - Modelo de Negócios: Canais

A JD Logistics emprega uma abordagem multifacetada para seus canais, garantindo uma comunicação eficaz e entrega de sua proposta de valor aos clientes.

Plataforma online

A JD Logistics utiliza sua extensa plataforma on-line, que se integra perfeitamente ao JD.com, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da China. Em 2022, a JD Logistics relatou uma receita de aproximadamente RMB 107,4 bilhões (sobre US $ 16,5 bilhões), demonstrando o papel significativo de seu canal on -line. A plataforma on -line é responsável por mais de 70% de sua receita total, permitindo um vasto alcance entre consumidores e empresas.

Aplicativo móvel

O aplicativo móvel JD Logistics aprimora a experiência do cliente, fornecendo rastreamento em tempo real, gerenciamento de pedidos e atendimento ao cliente. No segundo trimestre de 2023, o aplicativo havia acabado 100 milhões de downloads e uma base mensal de usuários ativa que contribuiu para um 15% Aumento das ordens de logística em comparação com o ano anterior. O aplicativo móvel é fundamental para promover o envolvimento do usuário e a eficiência operacional.

Compromissos de logística de terceiros

A JD Logistics expandiu sua rede por meio de parcerias com provedores de logística de terceiros (3PL). A partir de 2023, foi relatado que acima 30% dos negócios da JD Logistics vieram de cumprir ordens para comerciantes de terceiros. A gerência indicou que os serviços 3PL levaram a um aumento na capacidade operacional de cerca de 20%, permitindo que a empresa lida com os picos na demanda de maneira mais eficaz, principalmente durante os principais eventos de compras.

Equipe de vendas diretas

A JD Logistics emprega uma equipe de vendas direta dedicada focada nos serviços de negócios para negócios (B2B). Em 2022, a equipe de vendas direta contribuiu para a aquisição de contratos no valor de aproximadamente RMB 15 bilhões (em volta US $ 2,3 bilhões). A equipe desempenhou um papel crucial no estabelecimento de parcerias com os principais players em setores como varejo, bens de consumo em movimento rápido (FMCG) e tecnologia, facilitando o crescimento robusto no segmento de logística B2B.

Canal	Contribuição para a receita	Estatísticas -chave
Plataforma online	70% de receita total	Receita: RMB 107,4 bilhões
Aplicativo móvel	Não medido diretamente	Downloads: 100 milhões
Logística de terceiros	30% de negócios totais	Aumento da capacidade operacional: 20%
Equipe de vendas diretas	Contrato no valor: RMB 15 bilhões	Concentre -se nas parcerias B2B

Ao alavancar esses canais, a JD Logistics se conecta efetivamente com seus clientes, aprimorando sua experiência de compra e recursos operacionais.

JD Logistics, Inc. - Modelo de negócios: segmentos de clientes

A JD Logistics, Inc. atende a uma gama diversificada de segmentos de clientes, cada um com necessidades e comportamentos específicos, permitindo que ele adapte seus serviços de acordo. Abaixo estão os principais segmentos de clientes JD Logistics se concentra:

Negócios de comércio eletrônico

A JD Logistics é um parceiro de logística importante para vários negócios de comércio eletrônico na China e além. A partir de 2023, o mercado de comércio eletrônico da China deve atingir aproximadamente US $ 2,8 trilhões, com uma parcela significativa desse mercado dependendo de serviços logísticos para garantir uma entrega imediata. JD Logistics mantém aproximadamente 26% da participação de mercado de logística de comércio eletrônico chinês, demonstrando seu extenso alcance e capacidade de servir varejistas on-line.

Varejistas

Os grandes varejistas fazem parceria com a JD Logistics para aprimorar seus recursos de eficiência e distribuição da cadeia de suprimentos. Notavelmente, a JD Logistics fornece serviços de logística para mais 500 Os principais parceiros de varejo, que incluem marcas nacionais e internacionais. A capacidade da empresa de integrar a tecnologia em seus processos de logística permite que os varejistas otimizem o gerenciamento de inventário e obtenham informações valiosas sobre o comportamento do consumidor.

Fabricantes

Os fabricantes aproveitam a logística JD para suas necessidades de armazenamento e distribuição. Em 2023, a JD Logistics relatou que sua rede de logística havia alcançado 1,000 armazéns em vários setores, fornecendo soluções de logística personalizadas que atendem especificamente às necessidades de fabricação. Os serviços de logística forneceram os fabricantes de ajuda a reduzir seus custos operacionais até 15% Através de melhorar o gerenciamento da cadeia de suprimentos.

PMES

Pequenas e médias empresas (PME) estão cada vez mais se voltando para a logística JD para soluções de logística acessíveis e eficientes. A partir de 2023, a JD Logistics relatou servir mais do que 200,000 PME, oferecendo serviços personalizados que incluem armazenamento, realização e transporte. O custo logístico médio das PMEs usando serviços JD diminuiu em um estimado 20% Devido à escalabilidade e eficiência da plataforma de logística da JD.

Segmento de clientes	Participação de mercado / alcance	Impacto financeiro	Número de parcerias
Negócios de comércio eletrônico	26% do mercado de logística	Parte de US $ 2,8 trilhões mercado de comércio eletrônico	Numerosos parceiros -chave
Varejistas	Sobre 500 Principais parceiros de varejo	Economia de custos em gerenciamento de inventário	Alto número de parceiros de integração
Fabricantes	Sobre 1,000 armazéns	Redução de custos operacionais por 15%	Numerosos fabricantes em todas as indústrias
PMES	Mais do que 200,000 PMES servidas	Redução de custo de logística por 20%	Ampla variedade de parcerias para PME

JD Logistics, Inc. - Modelo de negócios: Estrutura de custos

A JD Logistics, Inc. possui uma estrutura de custos bem definida que afeta significativamente sua eficiência e lucratividade operacionais. Os componentes a seguir contribuem para suas despesas gerais.

Despesas de operações de logística

As despesas de operações logísticas abrangem uma gama de custos necessários para o funcionamento eficiente da logística JD. Para o exercício fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2022, a JD Logistics relatou custos logísticos de aproximadamente RMB 15,3 bilhões, refletindo a 16.9% aumento em relação ao ano anterior. Isso inclui custos associados ao armazenamento, transporte e entrega de última milha.

Custos de desenvolvimento de tecnologia

O investimento em tecnologia é parte integrante das operações da JD Logistics, com o objetivo de aprimorar a automação e melhorar a prestação de serviços. Em 2022, as despesas de tecnologia e desenvolvimento da empresa foram aproximadamente RMB 2,9 bilhões, representando sobre 3.5% de receita total. Esse financiamento suporta iniciativas como integração de IA, veículos de entrega autônoma e sistemas avançados de gerenciamento de logística.

Salários da força de trabalho

Os salários da força de trabalho na JD Logistics contribuem significativamente para a estrutura de custos. No final de 2022, a força de trabalho total consistia em aproximadamente 150.000 funcionários. As despesas relacionadas aos funcionários totalizaram RMB 10,5 bilhões, que inclui salários, bônus e benefícios. Isso destaca o investimento da empresa em capital humano como um principal fator de sucesso operacional.

Manutenção de infraestrutura

A manutenção da infraestrutura é crucial para sustentar as capacidades operacionais. Em 2022, a Logística JD alocou aproximadamente RMB 4,2 bilhões Para manutenção de infraestrutura, que inclui custos para manter armazéns, centros de distribuição e frotas de transporte. O total de instalações operacionais excedidas 1.000 centros de logística em toda a China, com custos de manutenção refletindo 8.1% de despesas operacionais totais.

Componente de custo	2022 Custo real (em RMB bilhões)	Mudança de ano a ano (%)
Despesas de operações de logística	15.3	16.9
Custos de desenvolvimento de tecnologia	2.9	3.5
Salários da força de trabalho	10.5	N / D
Manutenção de infraestrutura	4.2	N / D

No geral, a JD Logistics gerencia ativamente sua estrutura de custos para aumentar a eficiência operacional, equilibrando o crescimento e o investimento em recursos futuros. A alocação estratégica de recursos nas operações logísticas, tecnologia, força de trabalho e infraestrutura reflete uma abordagem diferenciada para manter a lucratividade em um mercado competitivo.

JD Logistics, Inc. - Modelo de negócios: fluxos de receita

A JD Logistics, Inc. gera receita através de vários fluxos, girando principalmente em torno de serviços de logística e entrega. Em 2022, a JD Logistics relatou receita total de aproximadamente RMB 82,9 bilhões, refletindo um aumento ano a ano de 29.3%.

Taxas de serviço de entrega

As taxas de serviço de entrega são um fluxo de receita significativo para a Logística JD. No primeiro semestre de 2023, as receitas do serviço de entrega representaram em torno de 50% da receita total, totalizando aproximadamente RMB 42,3 bilhões. A empresa fornece entrega de última milha, entrega padrão e opções de entrega no mesmo dia, com prazos médios de entrega significativamente menores que os padrões do setor.

Taxas de gerenciamento de logística

As taxas de gerenciamento de logística contribuem para um modelo de negócios robusto, gerando aproximadamente RMB 20 bilhões Em 2022. Isso inclui o gerenciamento de serviços de logística de armazenamento, distribuição e valor agregado para clientes JD.com e externos. O segmento de gerenciamento de logística viu o crescimento impulsionado por um número crescente de clientes de logística de terceiros. No segundo trimestre de 2023, os serviços de gerenciamento de logística mostraram um aumento de receita de 12%, totalizando RMB 11,5 bilhões.

Serviços de assinatura

A JD Logistics oferece serviços de assinatura aos clientes para obter soluções de logística aprimoradas. Este segmento gerou em torno RMB 3,6 bilhões em receita em 2022. O modelo de assinatura fornece às empresas taxas fixas para serviços de remessa e logística por um período designado, melhorando a previsibilidade dos custos. A receita de assinatura viu uma taxa de crescimento de 20% de 2021 a 2022.

Serviços de valor agregado

Serviços de valor agregado, que incluem embalagem, montagem e gerenciamento de inventário, contabilizaram em torno RMB 7,1 bilhões em 2022. Isso representa aproximadamente 8.6% de receita total. A demanda por esses serviços aumentou à medida que as empresas buscam soluções de logística abrangentes. Na primeira metade de 2023, a receita dos serviços de valor agregada cresceu 15% comparado ao mesmo período em 2022, atingindo aproximadamente RMB 4 bilhões.

Fluxo de receita	2022 Receita (RMB)	Receita H1 2023 (RMB)	Crescimento ano a ano (%)
Taxas de serviço de entrega	42,3 bilhões	21,6 bilhões	15%
Taxas de gerenciamento de logística	20 bilhões	11,5 bilhões	12%
Serviços de assinatura	3,6 bilhões	2 bilhões	20%
Serviços de valor agregado	7,1 bilhões	4 bilhões	15%