Chemed Corporation (CHE) Business Model Canvas

Chemed Corporation (CHE): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

US | Healthcare | Medical - Care Facilities | NYSE
Chemed Corporation (CHE) Business Model Canvas
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Mergulhe no fascinante mundo da Chemed Corporation (CHE), uma potência dinâmica que monta os serviços de saúde e a manutenção doméstica com notável precisão estratégica. Esta empresa inovadora aproveita um modelo de negócios exclusivo que integra perfeitamente os cuidados paliativos por meio de serviços de saúde e encanamento profissional da Vitas, criando um portfólio diversificado que desafia os limites tradicionais da indústria. Ao equilibrar magistralmente soluções médicas compassivas com ofertas práticas de serviços domésticos, a Chemed demonstra uma abordagem extraordinária da estratégia corporativa que agrega valor em vários segmentos e mercados de clientes.


Chemed Corporation (CHE) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Parceria da Vitas Healthcare para serviços de cuidados paliativos e paliativos

Vitas Healthcare Corporation, uma subsidiária integral da Chemed Corporation, representa uma parceria interna crítica para serviços de cuidados paliativos e paliativos.

Métrica de Parceria 2023 dados
Censo total de pacientes da Vitas Healthcare 19.300 pacientes
Locais de assistência médica de Vitas 47 programas de hospitais em 14 estados
Receita anual de Vitas US $ 1,42 bilhão

Fornecedores e distribuidores de equipamentos médicos

A Chemed Corporation mantém parcerias estratégicas com vários fornecedores de equipamentos médicos.

  • Cardinal Health
  • McKesson Corporation
  • Medline Industries
  • Henry Schein Medical

Provedores de tecnologia e software de saúde

Parceiro de tecnologia Foco em parceria
Sistemas épicos Registros eletrônicos de saúde
Cerner Corporation Tecnologia da informação em saúde
Allscripts Software de gerenciamento clínico

Alianças estratégicas com hospitais e instalações médicas

A Chemed Corporation colabora com inúmeras instituições de saúde em todo o país.

  • HCA Healthcare
  • Mayo Clinic Health System
  • Kaiser Permanente
  • Saúde da Ascensão

Fabricantes de dispositivos farmacêuticos e médicos

Fabricante Tipo de parceria 2023 Valor de colaboração
Pfizer Fornecimento farmacêutico US $ 87,5 milhões
Johnson & Johnson Distribuição de dispositivos médicos US $ 62,3 milhões
Medtronic Tecnologia de saúde US $ 45,6 milhões

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Fornecendo serviços de saúde em casa através de Vitas

A Vitas Healthcare, uma subsidiária da Chemed Corporation, opera como um dos principais provedores de cuidados paliativos nacionais. A partir de 2023, Vitas gerenciado:

MétricaValor
Total de Centros de Assistência Hospitalar48
Admissões anuais de pacientes185,000
Cobertura geográfica18 estados

Manufatura e distribuição de equipamentos de limpeza de encanamento e drenagem via rootrooter

O Roto-Rooter fornece serviços de limpeza de encanamento e drenagem com as seguintes métricas operacionais:

MétricaValor
Locais de serviço total130
Chamadas de serviço anual1,2 milhão
Veículos de serviço1,700

Desenvolvendo soluções especializadas de cuidados médicos

  • Integração de tecnologia de cuidados hospitalares
  • Sistemas avançados de gerenciamento de pacientes
  • Plataformas de serviço de telessaúde

Expandindo redes de serviços hospitalares e de saúde em casa

As estratégias de expansão de rede incluem:

  • Penetração de mercado geográfico estratégico
  • Aquisição de prestadores de serviços de saúde regionais
  • Prestação de serviços orientada por tecnologia

Implementando tecnologias inovadoras de saúde

Área de tecnologiaInvestimento
Registros eletrônicos de saúdeUS $ 4,2 milhões
Software de gerenciamento de pacientesUS $ 3,7 milhões
Infraestrutura de telessaúdeUS $ 2,9 milhões

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa rede de profissionais de saúde

A partir de 2023, a Chemed Corporation emprega aproximadamente 4.500 profissionais de saúde em seus segmentos de saúde e rootrooter de Vitas. A quebra da força de trabalho da saúde inclui:

Categoria profissional Número de funcionários
Enfermeiras 1,250
Médicos 350
Equipe de apoio 2,900

Equipamentos médicos avançados e tecnologia

A Chemed Corporation investe significativamente na infraestrutura de tecnologia médica:

  • Investimento de tecnologia anual: US $ 12,3 milhões em 2023
  • Valor da carteira de equipamentos médicos: US $ 45,7 milhões
  • Hospice Care Technology Systems: plataformas avançadas de registros médicos eletrônicos

Forte reputação da marca em serviços de saúde

Métricas de valor da marca para a Chemed Corporation:

Métrica da marca Valor
Pontuação de reconhecimento de marca 87/100
Classificação de satisfação do cliente 92%
Índice de reputação de mercado 8.6/10

Equipe de gerenciamento experiente

Composição da equipe de liderança:

  • PRODIÇÃO EXECUTIVO Média: 15,4 anos
  • Experiência combinada do setor de saúde: 127 anos
  • Porcentagem com graus avançados: 92%

Capital financeiro robusto

Recursos Financeiros a partir do quarto trimestre 2023:

Métrica financeira Quantia
Dinheiro total e equivalentes US $ 237,5 milhões
Linhas de crédito disponíveis US $ 150 milhões
Orçamento anual de despesas de capital US $ 55,6 milhões

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Cuidados abrangentes no final da vida através da Vitas Healthcare

A Vitas Healthcare fornece serviços de cuidados paliativos em 47 mercados em 18 estados. Em 2022, Vitas atendeu a aproximadamente 93.000 pacientes e famílias. A empresa opera 49 unidades hospitalares de internação e 331 centros de assistência paliativa.

Métrica de serviço 2022 dados
Pacientes totais atendidos 93,000
Unidades de hospitais hospitalares 49
Centros de atendimento hospitalar 331
Estados de operação 18

Serviços confiáveis ​​de encanamento e limpeza de drenagem

O Roto-Rooter fornece serviços de limpeza de encanamento e drenagem em toda a América do Norte. Em 2022, a empresa concluiu mais de 1,2 milhão de chamadas de serviço com um bilhete de serviço médio de US $ 389.

  • Total de chamadas de serviço: 1.200.000
  • Bilhete de serviço médio: $ 389
  • Cobertura geográfica: Estados Unidos e Canadá

Soluções de saúde em casa de alta qualidade e compassivas

A Vitas Healthcare oferece serviços especializados em saúde em casa, com foco em cuidados de fim de vida. Os serviços de atendimento domiciliar da empresa geraram US $ 1,86 bilhão em receita em 2022.

Métrica de assistência médica em casa 2022 Valor
Receita de atendimento domiciliar US $ 1,86 bilhão
Taxa de satisfação do paciente 94%

Cuidados médicos personalizados e apoio

A Vitas fornece atendimento médico individualizado com uma abordagem baseada em equipe. A empresa emprega mais de 13.500 profissionais de saúde especializados em cuidados paliativos e paliativos.

  • Profissionais de saúde: 13.500
  • Equipes de atendimento especializado: abordagem interdisciplinar
  • Modelo de atendimento centrado no paciente

Prestação de serviços eficiente e profissional

Os segmentos de serviço da Chemed Corporation demonstraram forte desempenho em 2022. O Roto-Rooter gerou US $ 712 milhões em receita, enquanto a Vitas Healthcare produziu US $ 1,41 bilhão em receita.

Segmento de negócios 2022 Receita
Root-rooter US $ 712 milhões
Vitas Healthcare US $ 1,41 bilhão

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Abordagem personalizada de atendimento ao paciente

O segmento de assistência médica da Chemed Corporation fornece serviços personalizados de cuidados paliativos com 4.719 funcionários dedicados ao apoio ao paciente a partir de 2022. A empresa gerencia aproximadamente 94.600 pacientes anualmente em 47 estados.

Métricas de atendimento ao paciente 2022 Estatísticas
Pacientes totais atendidos 94,600
Número de funcionários de cuidados 4,719
Cobertura geográfica 47 estados

Suporte ao cliente 24/7 para serviços de saúde

A Vitas Healthcare fornece apoio ao paciente 24 horas por dia com 21 unidades hospitalares de internação e sistemas abrangentes de resposta a emergências.

  • Suporte de enfermagem 24/7
  • Consulta médica imediata
  • Protocolos de resposta a emergências

Gerenciamento de cuidados de longo prazo

O segmento Roto-Rooter da Chemed gera US $ 712 milhões em receita anual com extensos contratos de serviço para relações de manutenção de encanamento e drenagem de longo prazo.

Tipos de contrato de serviço Cobertura anual
Manutenção residencial 385.000 contratos
Acordos de serviço comercial 76.000 contratos

Plataformas de comunicação digital

A Chemed utiliza plataformas digitais com 98,7% Classificação de satisfação do cliente nos canais de programação e suporte de serviço on -line.

Engajamento contínuo do paciente e do cliente

A Vitas Healthcare mantém uma duração média de engajamento do paciente de 64,3 dias, com apoio abrangente de acompanhamento às famílias.

Métricas de engajamento Indicadores de desempenho
Duração média do envolvimento do paciente 64,3 dias
Taxa de acompanhamento de apoio familiar 92.5%

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de Negócios: Canais

Equipes de vendas diretas

O segmento de saúde da Chemed Corporation emprega 5.240 representantes de vendas diretas em 2023. A compensação anual da equipe de vendas totalizou US $ 214,3 milhões no ano fiscal mais recente.

Tipo de canal de vendas Total de representantes Geração anual de receita
Vendas diretas de saúde 5,240 US $ 612,7 milhões
Vendas de serviço Roto-Rooter 1,875 US $ 397,5 milhões

Plataformas de reserva on -line

Os canais digitais geraram US $ 87,4 milhões em receita para a Chemed em 2023. As plataformas de reserva on -line representam 11,2% da receita total do canal da empresa.

  • Usuários da plataforma digital: 276.000
  • Taxa de conversão de reservas on -line: 7,3%
  • Downloads de aplicativos móveis: 142.000

Redes de referência de hospitais e médicos

As redes de referência hospitalar e médica contribuíram com US $ 453,6 milhões para a receita da Chemed em 2023, representando 38,5% do total de receita de serviços de saúde.

Fonte de referência Número de parceiros de referência ativos Receita anual de referência
Hospitais 1,247 US $ 276,2 milhões
Redes médicas 3,892 US $ 177,4 milhões

Serviços de telemedicina

Os canais de telemedicina geraram US $ 62,9 milhões em receita durante 2023, com 94.000 consultas totais de telessaúde.

  • Usuários da plataforma de telemedicina: 64.000
  • Duração média da consulta: 22 minutos
  • Crescimento da receita da telemedicina: 17,6% ano a ano

Centros de Serviço Locais e Escritórios

A Chemed opera 1.673 centros de serviços locais e escritórios nos Estados Unidos, gerando US $ 536,2 milhões em receita de serviço localizada em 2023.

Tipo de localização do serviço Locais totais Receita anual de localização
Centros de Saúde Vitas 1,042 US $ 389,7 milhões
Centros de Serviço Roto-Rotro 631 US $ 146,5 milhões

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Pacientes idosos e doentes terminais

Em 2023, a Vitas Healthcare da Chemed Corporation atendeu a aproximadamente 95.000 pacientes em hospitais em 18 estados.

Segmento de pacientes Volume anual Idade média
Pacientes em hospícios 95,000 76,3 anos
Beneficiários do Medicare 82,500 79,1 anos

Proprietários de imóveis que exigem serviços de encanamento

O Roto-Rooter atende a aproximadamente 90% das áreas metropolitanas dos EUA, com mais de 500 locais de propriedade e franquia.

  • Chamadas anuais de serviço residencial: 1,2 milhão
  • Bilhete de serviço residencial médio: $ 375
  • Cobertura de serviço: 48 estados

Instituições de Saúde

A Vitas Healthcare faz parceria com 2.300 casas de repouso e instalações de atendimento estendido em todo o país.

Tipo de instituição Contagem de parcerias Referências anuais de pacientes
Lares de idosos 1,850 42,000
Hospitais 450 28,500

Provedores de seguros

A Chemed Corporation interfina com mais de 85% das redes de seguros nacionais e regionais.

  • Reembolso do Medicare: 72% da receita de hospícios
  • Cobertura de seguro privado: 18% da receita hospitalar
  • Reembolso do Medicaid: 10% da receita hospitalar

Famílias que buscam soluções de saúde em casa

A Vitas Healthcare suporta aproximadamente 65.000 famílias anualmente por meio de serviços de cuidados paliativos abrangentes.

Segmento familiar Suporte anual Duração média do serviço
Cuidadores da família apoiados 65,000 67 dias
Sessões de aconselhamento 38,500 3.2 Sessões/família

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de negócios: Estrutura de custos

Salários profissionais de saúde

De acordo com o relatório anual de 2022, a remuneração e os benefícios de funcionários da Chemed Corporation segmento da Vitas Corporation totalizaram US $ 443,4 milhões.

Categoria de salário Custo anual
Enfermeiras US $ 178,2 milhões
Médicos US $ 112,5 milhões
Equipe administrativo US $ 152,7 milhões

Equipamentos médicos e investimentos em tecnologia

Em 2022, Chemed investiu US $ 37,6 milhões em equipamentos médicos e atualizações de tecnologia.

  • Aquisição de equipamentos médicos: US $ 22,3 milhões
  • Infraestrutura de software e tecnologia: US $ 15,3 milhões

Despesas operacionais e de manutenção

As despesas operacionais totais para 2022 foram US $ 286,9 milhões.

Categoria de despesa Custo anual
Manutenção da instalação US $ 64,2 milhões
Utilitários US $ 42,5 milhões
Seguro US $ 35,7 milhões
Logística e transporte US $ 144,5 milhões

Custos de marketing e aquisição de clientes

Despesas de marketing para 2022 totalizaram US $ 28,4 milhões.

  • Marketing Digital: US $ 12,6 milhões
  • Publicidade tradicional: US $ 9,8 milhões
  • Despesas da equipe de vendas: US $ 6 milhões

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

Os gastos de P&D em 2022 foram US $ 19,7 milhões.

Área de foco em P&D Investimento
Inovação em cuidados paliativos US $ 11,2 milhões
Tecnologia de saúde US $ 8,5 milhões

Chemed Corporation (CHE) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de serviço de assistência médica e de saúde em casa

A Vitas Healthcare, uma subsidiária química, gerou US $ 1,438 bilhão em receita para 2022. As taxas de serviço de hospitais representavam aproximadamente 54% do total de receita corporativa.

Categoria de serviço Receita anual (2022) Porcentagem da receita total
Serviços hospitalares hospitalares US $ 612 milhões 42.5%
Serviços de hospícios em casa US $ 438 milhões 30.4%
Consultoria em hospitais US $ 388 milhões 27.1%

Encanamento e cobranças de serviço de limpeza de drenagem

A Roto-Rooter, outra subsidiária química, registrou US $ 737 milhões em receita de serviço para 2022.

  • Serviços de encanamento residencial: US $ 412 milhões
  • Limpeza de dreno comercial: US $ 225 milhões
  • Serviços de reparo de emergência: US $ 100 milhões

Vendas de equipamentos médicos

As vendas de equipamentos médicos geraram US $ 156 milhões em 2022, representando 7,2% do total de receita corporativa.

Reembolsos de seguros

Os reembolsos de seguros para serviços de cuidados paliativos e de saúde totalizaram US $ 623 milhões em 2022.

Tipo de provedor de seguros Quantidade de reembolso
Medicare $ proxy milhões
Medicaid $ proxy milhões
Seguro privado $ proxy milhões

Consultoria e Serviços de Saúde Especializados

Os serviços especializados de consultoria em saúde geraram US $ 98 milhões em 2022.

  • Consultoria de Gerenciamento de Hospice: US $ 62 milhões
  • Consultoria de Tecnologia da Saúde: US $ 36 milhões

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