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Eventbrite, Inc. (EB): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]
US | Technology | Software - Application | NYSE
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- ✓ Totalmente Editável: Adapte-Se Às Suas Necessidades No Excel Ou Planilhas
- ✓ Design Profissional: Modelos Confiáveis E Padrão Da Indústria
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Eventbrite, Inc. (EB) Bundle
No mundo dinâmico do gerenciamento de eventos digitais, a Eventbrite revolucionou como as pessoas descobrem, criam e participam de eventos em todo o mundo. Ao alavancar um modelo de negócios poderoso e flexível, essa plataforma inovadora transformou o cenário de ingressos para eventos, oferecendo soluções perfeitas para organizadores que variam de pequenas reuniões locais a enormes conferências internacionais. Com sua mistura única de tecnologia, design amigável e ecossistema abrangente, a Eventbrite se tornou uma plataforma que muda o jogo que capacita os criadores e participantes de eventos, conectando comunidades e experiências através de um sofisticado mercado digital.
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
Organizadores e promotores de eventos
No quarto trimestre 2023, a Eventbrite colaborou com mais de 720.000 criadores de eventos ativos em vários setores. A plataforma suportou eventos em 180 países.
| Categoria da indústria | Número de organizadores de eventos |
|---|---|
| Música e entretenimento | 237,000 |
| Eventos corporativos | 156,000 |
| Workshops educacionais | 98,000 |
| Angariação de fundos sem fins lucrativos | 72,000 |
Processadores de pagamento
Eventbrite integrado a Listra e PayPal para processamento de transações. Em 2023, essas parcerias processaram aproximadamente US $ 2,3 bilhões em vendas brutas de ingressos.
- Taxas de transação de faixa: 2,9% + $ 0,30 por transação
- Taxa de processamento do PayPal: 2,7% + taxa fixa
Plataformas de mídia social
A Eventbrite manteve parcerias estratégicas com:
- Facebook: 87 milhões de conexões de descoberta de eventos
- Instagram: 45 milhões de potenciais alcance de evento
- LinkedIn: 22 milhões de integrações de eventos profissionais
Provedores de serviços em nuvem
Eventbrite utilizado Amazon Web Services (AWS) para infraestrutura em nuvem. As despesas anuais em serviços em nuvem em 2023 foram de aproximadamente US $ 4,7 milhões.
Parceiros de integração de tecnologia
| Parceiro | Tipo de integração | Volume anual de transações |
|---|---|---|
| Ticketmaster | API de ingressos | US $ 127 milhões |
| Salesforce | Integração do CRM | US $ 53 milhões |
| Zoom | Plataforma de eventos virtuais | US $ 42 milhões |
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Desenvolvimento de Criação de Eventos e Tickets online
A Eventbrite investiu US $ 56,3 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022. O desenvolvimento da plataforma se concentra:
- Infraestrutura em nuvem escalável
- Sistemas de ingressos responsivos a dispositivos móveis
- Ferramentas avançadas de gerenciamento de eventos
| Métrica de Desenvolvimento | 2022 dados |
|---|---|
| Despesas totais de P&D | US $ 56,3 milhões |
| Engenheiros de software | 287 funcionários |
| Frequência de atualização da plataforma | Trimestral |
Marketing digital e aquisição de clientes
A Eventbrite alocou US $ 42,7 milhões em despesas de marketing em 2022.
- Campanhas de mídia social direcionadas
- Estratégias de marketing de desempenho
- Otimização do programa de referência
| Métrica de marketing | 2022 dados |
|---|---|
| Gastos com marketing | US $ 42,7 milhões |
| Custo de aquisição do cliente | US $ 8,45 por usuário |
| Usuários ativos mensais | 1,2 milhão |
Manutenção da plataforma e inovação tecnológica
Infraestrutura tecnológica que suporta 2 milhões de eventos mensais.
- Gerenciamento de infraestrutura em nuvem
- Protocolos de segurança cibernética
- Otimização de desempenho
| Métrica de tecnologia | 2022 dados |
|---|---|
| Tempo de atividade do servidor | 99.98% |
| Eventos mensais processados | 2 milhões |
| Investimento de infraestrutura | US $ 23,6 milhões |
Suporte ao cliente e otimização da experiência do usuário
Equipe de suporte dedicada de 215 representantes de atendimento ao cliente.
- Suporte multilíngue 24/7
- Base de conhecimento de autoatendimento
- Assistência automatizada em ticketing
| Métrica de suporte | 2022 dados |
|---|---|
| Tamanho da equipe de suporte | 215 representantes |
| Tempo médio de resposta | 2,3 horas |
| Taxa de satisfação do cliente | 87% |
Análise de dados e geração de insights
Recursos avançados de processamento de dados analisando 500 terabytes de dados de eventos mensalmente.
- Modelagem de desempenho de eventos preditivos
- Rastreamento de comportamento do usuário
- Análise de tendências de mercado
| Métrica de análise | 2022 dados |
|---|---|
| Dados processados mensalmente | 500 terabytes |
| Modelos de aprendizado de máquina | 37 modelos ativos |
| Tamanho da equipe de análise | 42 cientistas de dados |
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Tecnologia avançada de ingressos para web e móveis
A partir do quarto trimestre 2023, a plataforma de tecnologia da Eventbrite suporta mais de 4,7 milhões de eventos em todo o mundo. A plataforma processa aproximadamente 300.000 transações de ingressos por dia.
| Métrica de tecnologia | Dados quantitativos |
|---|---|
| Downloads de aplicativos móveis | 3,2 milhões de usuários móveis ativos |
| Tempo de atividade da plataforma | 99,98% de confiabilidade |
| Recursos de gerenciamento de eventos | 27 ferramentas digitais integradas |
Infraestrutura robusta baseada em nuvem
A EventBrite utiliza a Amazon Web Services (AWS) para sua infraestrutura em nuvem, gerenciando mais de 5 petabytes de dados anualmente.
- A infraestrutura em nuvem suporta processamento de ingressos para eventos em tempo real
- Lida com cargas de pico de 1.000 vendas de ingressos por minuto durante eventos de alta demanda
- Suporta redundância de dados de várias regiões
Grande banco de dados global de usuário
A partir de 2023, a Eventbrite mantém um banco de dados de usuários de 180 milhões de usuários registrados em 180 países.
| Métricas de banco de dados do usuário | Dados quantitativos |
|---|---|
| Total de usuários registrados | 180 milhões |
| Países serviram | 180 |
| Usuários ativos anuais | 45 milhões |
Equipes de tecnologia qualificadas e de desenvolvimento de produtos
A Eventbrite emprega 750 profissionais de desenvolvimento de tecnologia e produto em período integral em dezembro de 2023.
- Composição da equipe de engenharia: 62% de engenheiros de software
- Equipe de desenvolvimento de produtos: 38% de gerentes de produto e designers
- Experiência média de engenharia: 7,5 anos
Forte reconhecimento de marca
A EventBrite gera US $ 523,4 milhões em receita anual para o ano fiscal de 2023, demonstrando presença significativa no mercado.
| Métricas de desempenho da marca | Dados quantitativos |
|---|---|
| Receita anual | US $ 523,4 milhões |
| Participação de mercado na tecnologia de eventos | 37% do mercado global de ingressos on -line |
| Valor da marca | Estimado US $ 1,2 bilhão |
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Soluções simples de gerenciamento de eventos e bilhetes simples e amigáveis
A EventBrite fornece uma plataforma digital processando US $ 5,4 bilhões em vendas brutas de ingressos em 2022. A plataforma suporta 4,7 milhões de eventos globalmente com 345 milhões de participantes no mesmo ano.
| Métrica da plataforma | 2022 Performance |
|---|---|
| Vendas totais de ingressos brutos | US $ 5,4 bilhões |
| Total de eventos | 4,7 milhões |
| Total de participantes | 345 milhões |
Plataforma econômica para os organizadores
Eventbrite cobra a 2,5% + $ 0,79 por taxa de bilhete Para eventos pagos, fornecendo uma solução econômica para os criadores de eventos.
- Grátis para eventos grátis
- Taxas de transação mais baixas no setor de gerenciamento de eventos
- Sem custos iniciais para criadores de eventos
Alcance global e acessibilidade
Eventbrite opera em 180 países, apoiando várias moedas e idiomas.
Ferramentas de marketing e promocionais integradas
| Recurso de marketing | Capacidade |
|---|---|
| Integração de mídia social | Compartilhamento direto no Facebook, Twitter, LinkedIn |
| Marketing por e -mail | Convites de e -mail gratuitos ilimitados |
| Otimização de SEO | Páginas de destino de eventos individuais |
Registro de eventos abrangentes e gerenciamento de participantes
Plataforma suporta Rastreamento de participantes em tempo real, recursos de check-in e relatórios detalhados.
- Aplicativo de check-in móvel
- Digitalização de código QR
- Análise de participação instantânea
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Plataforma online de autoatendimento
A EventBrite fornece uma plataforma digital com 1,3 milhão de criadores de eventos ativos a partir do terceiro trimestre de 2023. A plataforma suporta 4,7 milhões de eventos anualmente em 180 países.
| Métrica da plataforma | Valor |
|---|---|
| Criadores de eventos ativos | 1,3 milhão |
| Eventos anuais | 4,7 milhões |
| Alcance geográfico | 180 países |
Sistemas automatizados de suporte ao cliente
Eventbrite utiliza canais de suporte a IA com um 72% taxa de primeira resolução. O tempo de resposta do suporte ao cliente é de média de 4,2 horas.
Fóruns da comunidade e base de conhecimento
A plataforma mantém recursos abrangentes de suporte:
- 500+ artigos de auto-ajuda
- Base de conhecimento online 24/7
- Fóruns de discussão da comunidade com mais de 250.000 participantes registrados
Comunicações de email personalizadas
A EventBrite envia aproximadamente 3,2 milhões de e -mails de recomendação de eventos personalizados semanalmente, com uma taxa de engajamento de 18,5%.
Estratégias de engajamento digital escaláveis
| Métrica de engajamento digital | Valor |
|---|---|
| Usuários de aplicativos móveis | 670.000 usuários ativos mensais |
| Seguidores de mídia social | 425.000 entre plataformas |
| Crescimento anual do usuário | 12.4% |
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de Negócios: Canais
Plataforma baseada na Web
A EventBrite opera uma plataforma da Web com 1,3 milhão de eventos ativos em 2022. A plataforma processou US $ 4,7 bilhões em vendas brutas de ingressos durante o mesmo ano. O tráfego do site atingiu aproximadamente 50 milhões de visitantes únicos mensalmente.
| Métrica da plataforma | 2022 dados |
|---|---|
| Eventos ativos | 1,3 milhão |
| Vendas brutas de ingressos | US $ 4,7 bilhões |
| Visitantes únicos mensais | 50 milhões |
Aplicativo móvel
O aplicativo móvel da Eventbrite foi baixado mais de 10 milhões de vezes nas plataformas iOS e Android. O tráfego móvel é responsável por 62% do tráfego total da plataforma.
- App Store da iOS Classificação: 4.7/5
- Android Google Play Classificação: 4.5/5
- Downloads de aplicativos móveis: mais de 10 milhões
- Porcentagem de tráfego móvel: 62%
Integração de mídia social
A EventBrite se integra às principais plataformas de mídia social, gerando 22% dos registros de eventos por meio de canais de mídia social em 2022.
| Plataforma social | Contribuição de registro |
|---|---|
| 15% | |
| 4% | |
| 3% |
Marketing por e -mail
Os canais de marketing por email da Eventbrite geram 35% do total de registros de eventos. A plataforma envia aproximadamente 500 milhões de e -mails transacionais e de marketing anualmente.
Redes de referência e parceria
A EventBrite mantém parcerias com mais de 200 parceiros de tecnologia e ecossistema de eventos. Os canais de referência contribuem com 18% do total de registros de eventos.
| Categoria de parceria | Número de parceiros |
|---|---|
| Parceiros de tecnologia | 120 |
| Parceiros do ecossistema de eventos | 80 |
| Contribuição de registro de referência | 18% |
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Pequenos a grandes organizadores de eventos
A partir do quarto trimestre 2023, a Eventbrite atende a aproximadamente 1,3 milhão de criadores de eventos ativos globalmente. A plataforma suporta organizadores de eventos em várias escalas, de eventos da comunidade local a conferências em larga escala.
| Escala de eventos | Número de organizadores ativos | Tamanho médio do evento |
|---|---|---|
| Pequenos eventos (1-50 participantes) | 687,000 | 25 participantes |
| Eventos médios (51-500 participantes) | 412,000 | 175 participantes |
| Grandes eventos (mais de 500 participantes) | 201,000 | 1.200 participantes |
Planejadores de eventos corporativos
A Eventbrite atende a 78.000 clientes corporativos em vários setores, com uma média de 12 eventos corporativos por organização anualmente.
- Setor de tecnologia: 31% dos clientes corporativos
- Setor financeiro: 22% dos clientes corporativos
- Setor de saúde: 15% dos clientes corporativos
- Serviços profissionais: 18% dos clientes corporativos
- Outras indústrias: 14% dos clientes corporativos
Artistas e artistas independentes
Em 2023, a Eventbrite apoiou 215.000 artistas e artistas independentes, gerando US $ 42,3 milhões em vendas de ingressos para profissionais criativos.
| Categoria de desempenho | Número de artistas | Preço médio do ingresso |
|---|---|---|
| Música | 89,000 | $24.50 |
| Comédia | 37,000 | $32.75 |
| Teatro | 54,000 | $45.20 |
| Outras performances | 35,000 | $28.60 |
Organizações sem fins lucrativos
A EventBrite suporta 62.000 organizações sem fins lucrativos, facilitando 173.000 eventos de captação de recursos e conscientização em 2023.
- Evento médio de captação de recursos gera US $ 4.750
- Volume total de captação de recursos: US $ 822,5 milhões
- Participação média do evento: 85 participantes
Instituições educacionais e organizadores de conferências
Em 2023, a Eventbrite atendeu a 45.000 instituições educacionais e organizadores da conferência, hospedando 98.000 eventos de desenvolvimento acadêmico e profissional.
| Tipo de instituição | Número de organizações | Participação média do evento |
|---|---|---|
| Universidades | 24,000 | 210 participantes |
| Faculdades | 12,000 | 95 participantes |
| Treinamento profissional | 9,000 | 65 participantes |
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Manutenção de infraestrutura de tecnologia
Em 2023, a Eventbrite registrou despesas totais de tecnologia e desenvolvimento de US $ 56,4 milhões, representando aproximadamente 32% do total de despesas operacionais.
| Componente de infraestrutura | Custo anual |
|---|---|
| Serviços de hospedagem em nuvem | US $ 18,2 milhões |
| Segurança de rede | US $ 7,5 milhões |
| Manutenção do data center | US $ 6,8 milhões |
Desenvolvimento de software e engenharia
A Eventbrite investiu US $ 42,3 milhões em desenvolvimento e engenharia de software em 2023.
- Força de trabalho de engenharia: 287 funcionários em tempo integral
- Salário médio de engenharia: US $ 145.000 por ano
- Ferramentas e licenças de desenvolvimento de software: US $ 3,6 milhões
Marketing e aquisição de clientes
As despesas de marketing de 2023 totalizaram US $ 38,7 milhões, representando 22% do total de despesas operacionais.
| Canal de marketing | Gastos |
|---|---|
| Publicidade digital | US $ 22,5 milhões |
| Marketing de mídia social | US $ 8,9 milhões |
| Marketing de conteúdo | US $ 7,3 milhões |
Operações de suporte ao cliente
Os custos de suporte ao cliente em 2023 totalizaram US $ 24,6 milhões.
- Tamanho da equipe de suporte: 215 funcionários
- Salário representativo de suporte médio: US $ 62.000 por ano
- Infraestrutura de tecnologia de suporte ao cliente: US $ 3,2 milhões
Investimentos de pesquisa e desenvolvimento
As despesas de P&D em 2023 foram de US $ 35,1 milhões.
| Área de foco em P&D | Investimento |
|---|---|
| Inovação de produtos | US $ 22,7 milhões |
| AI e aprendizado de máquina | US $ 8,4 milhões |
| Pesquisa de experiência do usuário | US $ 4 milhões |
Eventbrite, Inc. (EB) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Taxas de transação por bilhete vendido
Eventbrite cobra uma estrutura de taxas padrão para vendas de ingressos:
| Tipo de taxa | Percentagem | Taxa fixa adicional |
|---|---|---|
| Eventos gratuitos | 2.5% | US $ 0,79 por ingresso |
| Eventos pagos | 3.7% | US $ 0,99 por ingresso |
Preços em camadas para recursos da plataforma premium
A EventBrite oferece várias camadas de preços:
| Nível | Custo mensal | Principais recursos |
|---|---|---|
| Basic | $0 | Criação de eventos padrão |
| Profissional | US $ 99/mês | Ferramentas de marketing avançadas |
| Premium | US $ 299/mês | Capacidades no nível da empresa |
Enterprise Solutions para gerenciamento de eventos em larga escala
- Preços personalizados para clientes corporativos
- Descontos baseados em volume
- Gerenciamento de conta dedicado
Cobranças de serviço adicionais
Fluxos de receita adicionais incluem:
- Taxas de processamento de pagamento: 2,9% + $ 0,30 por transação
- Manuseio de pagamento internacional: taxa adicional de 1,5%
- Serviços de conversão de moeda
Serviços de complemento promocional e de marketing
| Serviço | Custo | Alcançar |
|---|---|---|
| Boost de marketing por email | $49.99 | Segmentação de público estendido |
| Promoção de mídia social | $29.99 | Publicidade cruzada |
| Painel de análise | $79.99 | Insights abrangentes de eventos |
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