Consolidated Edison, Inc. (ed): Marketing Mix [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no mundo dinâmico da Consolidated Edison, Inc. (ed), uma empresa de serviços públicos de força que transforma os serviços de energia na área metropolitana de Nova York. Como fornecedor crítico de infraestrutura, o CONED vai além da distribuição tradicional de eletricidade, oferecendo soluções inovadoras que combinam o avanço tecnológico, a responsabilidade ambiental e os serviços centrados no cliente. Essa análise abrangente de mix de marketing revela como a empresa oferece estrategicamente energia elétrica, gás natural e energia a vapor, enquanto defende a sustentabilidade e a transformação digital no cenário de energia em constante evolução.

Consolidated Edison, Inc. (ed) - Mix de marketing: Produto

Serviços de geração e distribuição de energia elétrica na área metropolitana de Nova York

Edison consolidado atende a aproximadamente 3,5 milhões de clientes elétricos em Nova York e no Condado de Westchester. As vendas elétricas totais em 2022 atingiram 33.121 gigawatt-hora.

Transmissão e distribuição de gás natural

A Con Edison fornece serviços de gás natural para aproximadamente 1,1 milhão de clientes na cidade de Nova York e no Condado de Westchester. As vendas anuais de gás natural em 2022 foram de 136,3 bilhões de pés cúbicos.

Serviços de energia a vapor para clientes de Manhattan

A Con Edison opera o maior sistema de energia a vapor nos Estados Unidos, servindo cerca de 1.800 edifícios comerciais e residenciais em Manhattan. As vendas totais de vapor em 2022 foram de 4,2 milhões de mil libras.

Soluções de energia renovável e iniciativas de energia verde

• Portfólio de energia renovável: 30% da geração total de energia
• Capacidade de interconexão solar: 250 MW
• Contratos de energia eólica: 100 MW

Programas de eficiência energética e conservação

Consolidated Edison, Inc. (ed) - Mix Marketing: Place

Território de serviço primário

A Edison consolidada atende 3,5 milhões de clientes elétricos e 1,1 milhão de clientes de gás principalmente em Nova York e no Condado de Westchester, cobrindo aproximadamente 660 milhas quadradas.

Distribuição de infraestrutura

Con Edison mantém:

• 56.000 milhas de linhas de distribuição elétrica subterrânea
• 4.400 milhas de rede elétrica
• 103 subestações de transmissão elétrica
• 22 estações reguladoras de gás

Canais de distribuição

As plataformas de serviço digital incluem:

• Portal de clientes on -line com 1,2 milhão de usuários registrados
• Aplicativo móvel com 800.000 usuários mensais ativos
• Centro de Suporte ao Cliente 24/7
• Vários canais de pagamento, incluindo locais online, telefone e pessoal

Tecnologia de grade inteligente

Alcance da rede

Capas abrangentes de rede de energia:

• Distribuição de eletricidade
• Transmissão de gás natural
• Distribuição a vapor em Manhattan

Consolidated Edison, Inc. (ed) - Mix de marketing: Promoção

Engajamento da comunidade através de programas de educação energética

A Edison consolidada investiu US $ 3,2 milhões em programas comunitários de educação energética em 2023. A Companhia atingiu 127.500 estudantes e membros da comunidade por meio de várias iniciativas educacionais.

Campanhas de marketing digital com foco na sustentabilidade

As campanhas de marketing digital da Con Edison para campanhas de sustentabilidade atingiram US $ 4,5 milhões em 2023, com um alcance digital de 2,3 milhões de usuários únicos.

• Impressões de mídia social: 18,6 milhões
• Visualizações de conteúdo de vídeo: 3,2 milhões
• Página de sustentabilidade do site Visitas: 675.000

Expertação de clientes via mídia social e canais on -line

A empresa manteve o envolvimento ativo em várias plataformas digitais, com 425.000 seguidores no total de mídias sociais em 2023.

Responsabilidade ambiental e mensagens de energia limpa

A Con Edison alocou US $ 6,8 milhões ao marketing de responsabilidade ambiental em 2023, destacando iniciativas de energia limpa.

• Orçamento da campanha de energia renovável: US $ 2,3 milhões
• Mensagens de redução de carbono: US $ 1,5 milhão
• Promoção de tecnologia verde: US $ 3 milhões

Publicidade direcionada destacando soluções de eficiência energética

A empresa gastou US $ 5,1 milhões em publicidade direcionada para soluções de eficiência energética em 2023.

Consolidated Edison, Inc. (ed) - Mix de marketing: Preço

Modelo de preços de utilidade regulamentada

Os preços de Edison consolidados são regulamentados pela Comissão de Serviço Público do Estado de Nova York (PSC). Em 2024, a taxa elétrica residencial média é de 19,64 centavos por quilowatt-hora (kWh), que é superior à média nacional de 14,96 centavos por kWh.

Comparação de taxas competitivas

Comparado aos fornecedores de energia regional, as taxas da Con Edison são aproximadamente 12% maiores que a média regional. A empresa justifica isso por meio de investimentos em infraestrutura e métricas de confiabilidade.

Estruturas de preços em camadas

Con Edison implementa as seguintes camadas de preços residenciais:

• Nível de serviço básico: primeiro 250 kWh a uma taxa padrão
• Intermediário: 251-500 kWh com aumento da taxa incremental
• Nível de alto uso: mais de 500 kWh com preços premium

Ajustes da taxa sazonal

As variações de taxa sazonal refletem padrões de demanda de energia:

Programas de incentivo

Con Edison oferece incentivos de eficiência energética:

• Reconto de lâmpada de LED residencial: US $ 2 por lâmpada
• Descrevamento de eletrodomésticos com eficiência energética: até US $ 500
• Incentivo de termostato inteligente: Crédito de US $ 100

Investimento anual total em programas de incentivo ao cliente: US $ 14,3 milhões em 2024.