Hillman Solutions Corp. (HLMN): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

A Hillman Solutions Corp. (HLMN) surge como uma força dinâmica no cenário de soluções de hardware e identificação, oferecendo um modelo de negócios sofisticado que integra perfeitamente o design inovador de produtos, parcerias estratégicas e abordagens abrangentes centradas no cliente. Ao alavancar uma intrincada rede de canais de varejo, comércio eletrônico e industrial, a empresa criou um ecossistema robusto que transforma a distribuição tradicional de hardware em uma experiência habilitada por tecnologia e baseada em valor para diversos segmentos de mercado que variam de varejistas de melhoria de residências a fabricantes industriais .

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Lojas de hardware de varejo e centros de melhoria da casa

A partir do quarto trimestre 2023, a Hillman Solutions Corp. mantém parcerias com mais de 75.000 locais de varejo, incluindo:

Parceiro	Número de locais	Duração da parceria
Lowe's	2.200 lojas	Mais de 10 anos
Menards	370 lojas	8 anos
Hardware ACE	5.500 lojas	Mais de 15 anos

Plataformas de comércio eletrônico

Métricas de parceria digital para 2023:

• Amazon: 98% de integração do catálogo de produtos
• Home Depot Online: US $ 42,3 milhões em vendas anuais
• Walmart Marketplace: 87% de cobertura do produto

Fornecedores de fabricação

As principais parcerias de fabricação incluem:

Fornecedor	Tipo de componente	Volume anual de oferta
Precision Metal Works	Componentes de metal	3,2 milhões de unidades
Politech Plastics	Componentes plásticos	4,7 milhões de unidades

Redes de distribuição

Cobertura de distribuição norte -americana:

• Estados Unidos: 47 centros de distribuição
• Canadá: 8 centros de distribuição
• México: 3 centros de distribuição

Provedores de tecnologia no ponto de venda

Métricas de integração de tecnologia:

Provedor	Porcentagem de integração	Volume anual de transações
NCR Corporation	65% de integração	42,6 milhões de transações
Quadrado	22% de integração	18,3 milhões de transações

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Design de produto e engenharia

A Hillman Solutions Corp. investiu US $ 12,4 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento para o ano fiscal de 2023. A empresa mantém 47 patentes ativas relacionadas a soluções de hardware e identificação.

Métrica de P&D	Valor
Investimento anual de P&D	US $ 12,4 milhões
Patentes ativas	47
Tamanho da equipe de engenharia	124 profissionais

Gerenciamento e distribuição de inventário

A empresa opera 6 centros de distribuição nos Estados Unidos, com um espaço total de armazém de 385.000 pés quadrados.

• Valor total de inventário: US $ 43,6 milhões
• Taxa de rotatividade de inventário: 5.2
• Utilização média de capacidade do armazém: 82%

Fabricação de soluções de hardware e identificação

A Hillman Solutions Corp. mantém 3 instalações de fabricação primárias com uma capacidade de produção anual combinada de 68 milhões de unidades.

Instalação de fabricação	Localização	Capacidade anual
Instalação 1	Cincinnati, Oh	28 milhões de unidades
Instalação 2	Phoenix, AZ	22 milhões de unidades
Instalação 3	Dallas, TX	18 milhões de unidades

Vendas e marketing de linhas de produtos

Para o ano fiscal de 2023, a Hillman Solutions Corp. registrou despesas totais de vendas e marketing de US $ 87,3 milhões.

• Tamanho da equipe de vendas: 276 profissionais
• Orçamento de marketing: US $ 32,5 milhões
• Número de territórios de vendas ativos: 42

Suporte ao cliente e serviços técnicos

A empresa mantém um centro de suporte ao cliente dedicado com 189 representantes de serviços técnicos.

Métrica de suporte	Valor
Representantes de apoio	189
Tempo médio de resposta	2,7 horas
Despesas de suporte anual	US $ 16,2 milhões

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extenso catálogo de produtos de prendedores e hardware

A partir do quarto trimestre 2023, a Hillman Solutions mantém um catálogo de produtos com mais de 115.000 unidades exclusivas de manutenção de ações (SKUs) em soluções de hardware, identificação e merchandising.

Categoria de produto	Número de SKUs
Prendedores	52,000
Soluções de hardware	38,000
Produtos de identificação	25,000

Instalações de fabricação avançadas

A Hillman opera várias instalações de fabricação na América do Norte, com uma pegada total de aproximadamente 500.000 pés quadrados.

• Locais de fabricação nos Estados Unidos: 4 instalações primárias
• Capacidade total de fabricação: estimado 1,2 bilhão de unidades anualmente
• Despesas de capital em infraestrutura de fabricação em 2023: US $ 12,3 milhões

Tecnologia proprietária para soluções de identificação

A partir de 2024, a Hillman Solutions detém 37 patentes ativas Relacionado à chave de identificação e tecnologias de hardware.

Tipo de tecnologia	Número de patentes
Identificação -chave	22
Inovação de hardware	15

Forte infraestrutura de distribuição

Hillman mantém uma rede de distribuição robusta com locais estratégicos de armazém.

• Centros de distribuição total: 12
• Cobertura geográfica: 50 estados nos Estados Unidos
• Volume anual de distribuição: aproximadamente 250 milhões de unidades

Equipes de engenharia e vendas qualificadas

Força de trabalho total em 31 de dezembro de 2023: 1.850 funcionários

Departamento	Contagem de funcionários
Engenharia	340
Vendas	520
Fabricação	680
Suporte/Administrativo	310

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções abrangentes de hardware e identificação

A Hillman Solutions Corp. reportou receita total de US $ 595,1 milhões para o ano fiscal de 2023, com soluções de hardware e identificação, compreendendo uma parcela significativa de seu portfólio de produtos.

Categoria de produto	Contribuição da receita	Segmento de mercado
Principais sistemas de gerenciamento	US $ 187,3 milhões	Varejo e comercial
Soluções de identificação	US $ 156,8 milhões	Automotivo e hardware
Soluções de hardware personalizadas	US $ 98,5 milhões	Varejo especializado

Ofertas de produtos confiáveis ​​e de alta qualidade

A Hillman Solutions mantém uma classificação de qualidade do produto de 4.6/5 com base no feedback do cliente, com um índice de confiabilidade do produto de 92,3%.

• Taxa de retorno do produto: 2,1%
• Reivindicações de garantia: 1,7% do total de vendas
• Pontuação de satisfação do cliente: 94,5%

Opções de produtos personalizáveis ​​para diversas necessidades de clientes

A empresa oferece personalização em 37 linhas de produtos diferentes, atendendo a mais de 55.000 locais de varejo.

Tipo de personalização	Número de opções	Taxa de adoção do cliente
Variações de corte de chaves	1.247 configurações	68.3%
Designs de etiquetas de identificação	892 modelos únicos	53.6%
Soluções de montagem de hardware	426 Configurações personalizadas	41.2%

Sistemas de gerenciamento de inventário eficientes

A Hillman Solutions utiliza tecnologia avançada de gerenciamento de inventário com um 98,7% de taxa de precisão do inventário.

• Taxa de rotatividade de estoque: 6,3x anualmente
• Taxa de otimização do armazém: 94,5%
• Cobertura de rastreamento em tempo real: 100% das linhas de produtos

Design inovador e soluções tecnológicas

O investimento em P&D para 2023 totalizou US $ 42,3 milhões, representando 7,1% da receita total.

Área de investimento em tecnologia	Gastos	Aplicações de patentes
Tecnologias de identificação digital	US $ 15,6 milhões	23 novos aplicativos
Soluções de hardware inteligentes	US $ 12,7 milhões	17 novas aplicações
Integração da IoT	US $ 8,2 milhões	11 novas aplicações

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Engajamento da equipe de vendas direta

No quarto trimestre 2023, a Hillman Solutions Corp. mantém uma equipe de vendas direta de 87 profissionais direcionados aos canais de distribuição industrial e de hardware.

Métrica da equipe de vendas	2023 dados
Total de representantes de vendas	87
Custo médio de aquisição de clientes	$3,425
Receita anual da equipe de vendas	US $ 42,6 milhões

Plataformas de suporte ao cliente online

A empresa opera uma infraestrutura de suporte digital com Disponibilidade de atendimento ao cliente 24/7.

• Taxa de resolução do ticket de suporte digital: 92,4%
• Tempo médio de resposta: 2,3 horas
• Pontuação de satisfação do cliente: 4,6/5

Sistemas de pedidos digitais de autoatendimento

A Hillman Solutions oferece recursos abrangentes de pedidos digitais por meio de várias plataformas.

Métrica da plataforma digital	2023 desempenho
Volume de pedidos on -line	1,2 milhão de transações
Receita da plataforma digital	US $ 87,3 milhões
Uso do aplicativo móvel	47% do total de pedidos digitais

Serviços de consulta técnica

A equipe de suporte técnico especializado fornece um envolvimento avançado do cliente.

• TEQUENAL DE CONSULTA TEMPORAÇÃO Tamanho: 42 Especialistas
• Duração média da consulta: 1,7 horas
• Receita de consulta: US $ 5,6 milhões anualmente

Abordagem de parceria de longo prazo

A Hillman Solutions enfatiza o relacionamento estratégico dos clientes com os principais clientes industriais.

Métrica de Parceria	2023 dados
Taxa de retenção de clientes de longo prazo	84.3%
Duração média do relacionamento do cliente	7,2 anos
Receita de parceria estratégica	US $ 129,4 milhões

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta

No quarto trimestre 2023, a Hillman Solutions Corp. mantém uma equipe de vendas direta de 312 representantes de vendas na América do Norte.

Região de vendas	Número de representantes	Cobertura anual de vendas
Estados Unidos	238	US $ 127,4 milhões
Canadá	74	US $ 38,6 milhões

Sites de comércio eletrônico

Hillman opera várias plataformas de vendas digitais com as seguintes métricas:

• Receita anual de vendas on -line: US $ 42,3 milhões
• Tráfego do site: 1,2 milhão de visitantes únicos por mês
• Taxa de conversão de transações online: 3,7%

Redes de parceiros de varejo

Hillman colabora com 7.845 parceiros de varejo em lojas de ferragens, centros de melhoria da casa e varejistas especializados.

Tipo de canal de varejo	Número de parceiros	Volume anual de vendas
Lojas de ferragens	3,612	US $ 89,7 milhões
Centros de melhoria da casa	2,233	US $ 67,5 milhões
Varejistas especializados	2,000	US $ 53,2 milhões

Canais de distribuição por atacado

A distribuição por atacado representa um canal crítico para a Hillman Solutions Corp.

• Parceiros totais de distribuição por atacado: 412
• Receita anual de atacado: US $ 215,6 milhões
• Valor médio da ordem: US $ 52.300

Feira de feira e marketing de eventos do setor

Hillman participa de 18 eventos do setor anualmente com as seguintes métricas:

Tipo de evento	Número de eventos	Geração de chumbo	Impacto estimado do evento
Shows da indústria de hardware	8	1.245 leads	Receita potencial de US $ 6,3 milhões
Exposições de melhoria da casa	6	987 leads	Receita potencial de US $ 4,9 milhões
Conferências de varejo especializadas	4	612 leads	Receita potencial de US $ 3,1 milhões

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Varejistas de melhoria da casa

A partir do quarto trimestre de 2023, a Hillman Solutions atende a aproximadamente 14.500 locais de varejo de melhoria da casa nos Estados Unidos.

Tipo de varejista	Número de locais	Contribuição anual da receita
Home Depot	2,317	US $ 87,4 milhões
Lowe's	1,975	US $ 62,3 milhões
Menards	355	US $ 18,6 milhões

Fabricantes industriais

A Hillman Solutions suporta 3.200 clientes de fabricação industrial em vários setores.

• Fabricação aeroespacial
• Produção de equipamentos pesados
• Fabricação eletrônica
• Fabricação de máquinas

Fornecedores de peças automotivas

A empresa atende 2.750 centros de peças e serviços automotivos em todo o país.

Segmento de clientes	Penetração de mercado	Volume anual de vendas
Distribuidores de peças de pós -venda	68%	US $ 45,2 milhões
Fabricantes de equipamentos originais	32%	US $ 21,7 milhões

Revendedores de equipamentos agrícolas

A Hillman Solutions suporta 1.100 revendedores de equipamentos agrícolas nos mercados rurais.

• Varejistas de equipamentos agrícolas
• Lojas de suprimentos agrícolas
• Concessionárias de trator e máquinas

Pequenas e médias empresas

A empresa atende a aproximadamente 22.000 empresas pequenas e médias em vários setores.

Tamanho comercial	Número de clientes	Gasto médio anual
Pequenas empresas (1-50 funcionários)	16,500	$3,200
Empresas médias (51-500 funcionários)	5,500	$12,500

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de fabricação e produção

No ano fiscal de 2023, a Hillman Solutions registrou custos totais de fabricação de US $ 297,4 milhões, representando 42,3% da receita total.

Categoria de custo	Valor ($ m)	Porcentagem de receita
Trabalho direto	89.2	12.7%
Matérias-primas	142.6	20.3%
Manufatura de sobrecarga	65.6	9.3%

Custos de gerenciamento de inventário

Os custos de retenção de estoque da Hillman Solutions em 2023 totalizaram US $ 44,3 milhões, com uma despesa de armazenamento de armazém de US $ 12,7 milhões.

• Custos de transporte de estoque: 3,2% do valor total do inventário
• Investimento do sistema de gerenciamento de armazém: US $ 3,5 milhões

Despesas de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing para o ano fiscal de 2023 foram de US $ 156,2 milhões, representando 22,3% da receita total.

Canal de marketing	Gastos ($ m)	Porcentagem de orçamento de marketing
Marketing digital	62.5	40%
Feiras	31.2	20%
Compensação da equipe de vendas	62.5	40%

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

Os gastos em P&D em 2023 foram de US $ 87,6 milhões, representando 12,5% da receita total.

• Desenvolvimento de novos produtos: US $ 52,6 milhões
• Inovação tecnológica: US $ 35,0 milhões

Distribuição e sobrecarga de logística

Os custos de distribuição e logística para 2023 totalizaram US $ 66,8 milhões, o que representa 9,5% da receita total.

Componente de logística	Custo ($ m)	Porcentagem do orçamento de logística
Transporte	33.4	50%
Armazenamento	16.7	25%
Embalagem	16.7	25%

Hillman Solutions Corp. (HLMN) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de produtos de hardware

Para o ano fiscal de 2023, a Hillman Solutions registrou receita de vendas de produtos de hardware de US $ 345,2 milhões. O portfólio de produtos de hardware da empresa inclui sistemas de gerenciamento de chaves, soluções de identificação e hardware de segurança.

Categoria de produto	Receita (2023)
Principais sistemas de gerenciamento	US $ 156,7 milhões
Hardware de identificação	US $ 118,5 milhões
Hardware de segurança	US $ 70,0 milhões

Serviços de solução de identificação

Em 2023, a Hillman Solutions gerou US $ 87,6 milhões em serviços de solução de identificação, incluindo:

• Principais serviços de duplicação
• Gerenciamento de quiosques de varejo
• Soluções de identificação digital

Taxas de personalização e engenharia

A receita de personalização e engenharia para 2023 totalizou US $ 42,3 milhões, com os principais segmentos, incluindo:

• Design de hardware personalizado
• Serviços de integração de software
• Engenharia de Solução Especializada

Contratos de clientes recorrentes

A receita recorrente dos contratos de clientes atingiu US $ 129,4 milhões em 2023, com a seguinte quebra:

Tipo de contrato	Receita
Contratos de manutenção	US $ 64,2 milhões
Serviços de assinatura de software	US $ 45,7 milhões
Acordos de apoio estendidos	US $ 19,5 milhões

Receitas de transação da plataforma digital

As receitas de transação da plataforma digital para 2023 totalizaram US $ 53,8 milhões, incluindo:

• Transações da plataforma de comércio eletrônico
• Serviços de gerenciamento de chave digital
• Verificação de identificação on -line

Fluxos totais de receita para 2023: US $ 658,3 milhões