Owens & Minor, Inc. (OMI): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Na intrincada paisagem do gerenciamento da cadeia de suprimentos de saúde, Owens & Minor, Inc. (OMI) surge como uma potência estratégica, transformando como os suprimentos médicos navegam de fabricantes para profissionais de saúde. Seu inovador modelo de negócios Canvas revela um complexo ecossistema de parcerias, tecnologias e serviços que revolucionam a distribuição médica, oferecendo sistemas de saúde eficiência e custo-efetividade sem precedentes. Ao integrar perfeitamente a logística avançada, a tecnologia de ponta e as soluções abrangentes da cadeia de suprimentos, a OMI fica na vanguarda da logística da saúde, criando valor por meio de um modelo de negócios meticulosamente criado que aborda os desafios críticos da indústria.

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Fabricantes de produtos e fornecedores de produtos de saúde

Owens & Menor mantém parcerias estratégicas com mais de 1.200 fabricantes de produtos médicos. Os principais fabricantes incluem:

Fabricante	Foco em parceria	Categorias de produtos
Cardinal Health	Distribuição de suprimentos médicos	Suprimentos cirúrgicos, EP
Medline Industries	Distribuição de equipamentos médicos	Consumíveis hospitalares

Organizações de compras em grupo (GPOs)

Owens & Menores colabora com vários GPOs para otimizar estratégias de compras:

• Premier Healthcare Alliance
• Vizient, Inc.
• Grupo de compra da HealthTrust

Sistemas hospitalares e profissionais de saúde

Parcerias diretas incluem:

Sistema de Saúde	Número de instalações servidas	Valor anual do contrato
HCA Healthcare	180 hospitais	US $ 325 milhões
Saúde da Ascensão	140 hospitais	US $ 275 milhões

Parceiros de Serviço de Tecnologia e Logística

• SAP for Enterprise Resource Planning
• Manhattan Associados para gerenciamento da cadeia de suprimentos
• FedEx para logística e distribuição

Dispositivos médicos e empresas farmacêuticas

Empresa	Tipo de parceria	Volume de distribuição
Johnson & Johnson	Distribuição exclusiva	US $ 412 milhões anualmente
Becton Dickinson	Gestão da cadeia de abastecimento	US $ 287 milhões anualmente

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Distribuição de suprimentos médicos e logística

Owens & Menor processou US $ 11,2 bilhões em receita anual para 2022, com 98% derivados da distribuição de suprimentos médicos. A empresa opera 14 centros de distribuição nos Estados Unidos, cobrindo aproximadamente 2,5 milhões de pés quadrados de espaço logístico.

Métrica de distribuição	Dados quantitativos
Volume anual de distribuição	300 milhões de produtos médicos/cirúrgicos
Locais do centro de distribuição	14 instalações estratégicas
Cobertura de logística	50 estados dos EUA e vários territórios

Gerenciamento e compras de inventário

A empresa mantém um sofisticado sistema de gerenciamento de inventário com recursos de rastreamento em tempo real.

• Taxa de rotatividade de estoque: 8,2 vezes por ano
• Valor médio de retenção de inventário: US $ 425 milhões
• Taxa de eficiência de compras: 99,7%

Otimização da cadeia de suprimentos de assistência médica

Owens & Menores atende a aproximadamente 6.000 prestadores de serviços de saúde, incluindo hospitais, centros de cirurgia ambulatorial e locais de atendimento alternativo.

Métrica da cadeia de suprimentos	Dados de desempenho
Clientes de prestadores de serviços de saúde	Mais de 6.000 instituições
Velocidade de atendimento de pedidos	98,5% da mesma entrega/no dia seguinte
Investimento em tecnologia da cadeia de suprimentos	US $ 47 milhões em 2022

Fornecimento de produtos médicos e compras

Owens & Menores fontes de produtos de mais de 1.200 fabricantes em todo o mundo, com foco em suprimentos médicos e cirúrgicos.

• Número de relacionamentos do fabricante: 1.200+
• Categorias de produtos fornecidas: mais de 200.000 SKUs exclusivos
• Cobertura internacional de fornecimento: 35 países

Serviços de integração de tecnologia de saúde

A empresa investiu US $ 62 milhões em iniciativas de infraestrutura de tecnologia e transformação digital em 2022.

Métrica de integração de tecnologia	Dados quantitativos
Investimento em tecnologia	US $ 62 milhões em 2022
Usuários da plataforma digital	4.500+ Instituições de Saúde
Alocação de P&D de tecnologia	3,2% da receita anual

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa rede de distribuição

A partir de 2024, Owens & Menor opera 11 centros de distribuição nacional nos Estados Unidos, cobrindo aproximadamente 2,5 milhões de pés quadrados de espaço de armazém. A empresa serve 6.000 prestadores de serviços de saúde com uma rede de distribuição abrangente.

Locais do centro de distribuição	Mágua quadrada total	Capacidade anual de distribuição
Centros de distribuição nacionais	2,5 milhões de pés quadrados	Mais de 500 milhões de produtos médicos anualmente

Infraestrutura avançada de armazenamento e logística

A empresa investiu US $ 42,3 milhões em tecnologia de logística Em 2023, com os principais recursos de infraestrutura, incluindo:

• Sistemas de gerenciamento de inventário automatizado
• Tecnologias de rastreamento em tempo real
• Instalações de armazenamento controlado por temperatura
• Sistemas avançados de atendimento de pedidos

Fortes relacionamentos com prestadores de serviços de saúde

Owens & Menor mantém parcerias com 6.300+ instalações de saúde, incluindo:

Tipo de provedor	Número de parcerias
Hospitais	3,200+
Centros de cirurgia ambulatorial	1,500+
Clínicas	1,600+

Tecnologia de gerenciamento de cadeia de suprimentos proprietária

Investimentos de tecnologia em 2023 totalizaram US $ 18,7 milhões, focando em:

• Análise preditiva orientada a IA
• Gerenciamento de inventário baseado em nuvem
• Sistemas de rastreamento habilitados para blockchain

Força de trabalho qualificada com experiência no setor de saúde

A partir de 2024, Owens & Menores empregos 4.800 profissionais com uma experiência média do setor de 8,6 anos.

Categoria de funcionários	Número de funcionários	Experiência média
Especialistas em cadeia de suprimentos	1,200	9,2 anos
Profissionais de tecnologia	650	7,5 anos
Vendas e gerenciamento de contas	1,100	8,9 anos

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções abrangentes de fornecimento médico e cirúrgico

Owens & Menor fornece soluções de fornecimento médico e cirúrgico com o seguinte portfólio de produtos:

Categoria de produto	Contribuição anual da receita	Quota de mercado
Suprimentos cirúrgicos	US $ 2,1 bilhões	15.7%
Consumíveis médicos	US $ 1,8 bilhão	12.4%
Equipamento de proteção pessoal	US $ 890 milhões	8.3%

Gerenciamento de cadeia de suprimentos econômico

Métricas de eficiência da cadeia de suprimentos:

• Taxa de rotatividade de estoque: 12,5x
• Redução de custos operacionais: 6,2% anualmente
• Economia de otimização de logística: US $ 127 milhões

Distribuição de produtos confiável e eficiente

Recursos de rede de distribuição:

Métrica de distribuição	Desempenho
Centros de distribuição nacionais	12
Taxa de atendimento de pedidos	99.4%
Tempo médio de entrega	1,7 dias

Serviços simplificados de compras de saúde

Ofertas de serviço de compras:

• Contratos de organização de compras em grupo: 3.200+
• Clientes da Instalação de Saúde: 6.500
• Volume anual de transação de compras: US $ 10,3 bilhões

Suporte de cadeia de suprimentos médicos de ponta a ponta

Recursos de suporte da cadeia de suprimentos:

Serviço de suporte	Valor anual
Gerenciamento de fornecedores	US $ 750 milhões
Integração de tecnologia	US $ 220 milhões
Serviços de consultoria	US $ 180 milhões

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Parcerias contratuais de longo prazo

A partir de 2024, Owens & Menor mantém aproximadamente 150 contratos de distribuição de saúde a longo prazo com hospitais, sistemas de saúde e organizações de compras em grupo.

Tipo de contrato	Número de contratos	Duração média do contrato
Sistemas hospitalares	87	3-5 anos
Organizações de compras em grupo	42	4-6 anos
Provedores de assistência médica especializados	21	2-4 anos

Gerenciamento de conta dedicado

Owens & A menor emprega 275 gerentes de conta dedicados que atendem a clientes de saúde nos Estados Unidos.

• O gerente médio de contas lida com 12 a 15 clientes de saúde simultaneamente
• Equipes de conta especializadas para diferentes segmentos de saúde
• Reuniões trimestrais de revisão de desempenho com clientes -chave

Plataformas de suporte ao cliente digital

A infraestrutura de suporte digital inclui:

Plataforma	Usuários ativos mensais	Disponibilidade de serviço
Portal de clientes on -line	4.200 instalações de saúde	24/7
Aplicativo de gerenciamento de pedidos móveis	2.800 usuários	24/7
Suporte ao cliente Chatbot	3.500 interações mensais	Suporte automatizado

Soluções personalizadas da cadeia de suprimentos

As soluções personalizadas da cadeia de suprimentos desenvolvidas para 68 perfis exclusivos de clientes de saúde em 2024.

• Estratégias de otimização de inventário
• Gerenciamento de suprimentos médicos just-in-time
• Previsão de demanda preditiva

Consultoria de otimização de desempenho contínua

Serviços de consultoria de desempenho fornecidos a 112 organizações de saúde em 2024.

Serviço de consultoria	Número de clientes	Duração média do engajamento
Eficiência da cadeia de suprimentos	62 clientes	6-9 meses
Estratégias de redução de custos	35 clientes	3-6 meses
Integração de tecnologia	15 clientes	9-12 meses

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas diretas

A partir de 2024, Owens & Menor mantém uma força de vendas direta dedicada de aproximadamente 750 profissionais de vendas. A equipe abrange canais de distribuição de assistência médica nos Estados Unidos.

Métricas de canal de vendas	2024 dados
Total de representantes de vendas	750
Vendas anuais médias por representante	US $ 3,2 milhões
Cobertura geográfica	50 estados dos EUA

Plataformas de compras on -line

Owens & Menor opera vários canais de compras digitais com as seguintes especificações:

• Volume da transação da plataforma digital: US $ 1,5 bilhão anualmente
• Taxa de penetração de pedidos on -line: 62% da base total de clientes
• Transações digitais mensais médias: 85.000

Sistemas de pedidos eletrônicos

A infraestrutura de pedidos eletrônicos da empresa inclui:

Métricas de sistema eletrônico	2024 Performance
Usuários da plataforma eletrônica B2B	8.500 instalações de saúde
Rastreamento de inventário em tempo real	99,7% de precisão
Velocidade de processamento de pedidos	Abaixo de 4 horas

Feiras de saúde e conferências

Owens & Menor participa de principais eventos de distribuição de saúde:

• Aparições anuais da feira: 18
• Investimentos totais de conferência: US $ 2,3 milhões
• Novas aquisições de clientes por meio de eventos: 127 Provedores de Saúde

Redes de parceria estratégica

O ecossistema de parceria estratégica da empresa inclui:

Categoria de parceria	Número de parceiros	Impacto anual da receita
Parcerias do fabricante	425	US $ 1,7 bilhão
Redes de prestadores de serviços de saúde	3,200	US $ 2,4 bilhões
Parceiros de integração de tecnologia	52	US $ 380 milhões

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Hospitais e sistemas de saúde

A partir de 2023, Owens & Menores atende a aproximadamente 4.000 hospitais de cuidados agudos em todo o país. Esses sistemas de saúde representam 62% da receita total da Companhia, com um valor estimado de compra anual de US $ 3,2 bilhões.

Métricas de segmento hospitalar	Valor
Hospitais totais servidos	4,000
Contribuição da receita	62%
Valor anual de compras	US $ 3,2 bilhões

Centros cirúrgicos ambulatoriais

Owens & Menores suporta 6.500 centros cirúrgicos ambulatoriais, representando 18% de sua base de clientes com um valor estimado de compras anuais de US $ 890 milhões.

• Total de Centros Cirúrgicos Ambulatoriais servidos: 6.500
• Contribuição da receita: 18%
• Valor anual de compras: US $ 890 milhões

Práticas médicas

A empresa atende a aproximadamente 75.000 práticas médicas, representando 12% da receita total com um valor anual de compras de US $ 580 milhões.

Métricas de segmento de prática médica	Valor
Total de práticas médicas servidas	75,000
Contribuição da receita	12%
Valor anual de compras	US $ 580 milhões

Lares de idosos e instalações de cuidados de longo prazo

Owens & Menores apoia 3.200 casas de repouso e instalações de cuidados de longo prazo, contribuindo com 5% da receita com um valor anual de compras de US $ 240 milhões.

• Total de Instalações de Cuidados de Longo Prazo atendidos: 3.200
• Contribuição da receita: 5%
• Valor anual de compras: US $ 240 milhões

Fabricantes de dispositivos farmacêuticos e médicos

A empresa colabora com 250 fabricantes de dispositivos farmacêuticos e médicos, gerando 3% da receita com um valor anual de compras de US $ 145 milhões.

Métricas de segmento do fabricante	Valor
Total de fabricantes servidos	250
Contribuição da receita	3%
Valor anual de compras	US $ 145 milhões

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de armazenamento e logística

A partir do ano fiscal de 2023, Owens & Menor relatou despesas totais de armazenamento e logística de US $ 324,7 milhões. A empresa opera vários centros de distribuição nos Estados Unidos.

Categoria de despesa	Custo anual ($ m)
Manutenção das instalações do armazém	87.3
Equipamento de armazenamento	42.6
Trabalho do armazém	129.5
Sistemas de gerenciamento de inventário	65.3

Investimentos de infraestrutura de tecnologia

Em 2023, Owens & Menor investiu US $ 78,2 milhões em infraestrutura tecnológica.

• Desenvolvimento da plataforma digital: US $ 35,6 milhões
• Aprimoramentos de segurança cibernética: US $ 22,4 milhões
• Soluções de computação em nuvem: US $ 20,2 milhões

Custos de pessoal e força de trabalho

As despesas totais de pessoal para 2023 foram de US $ 512,9 milhões.

Categoria de custo de pessoal	Custo anual ($ m)
Salários da base	342.6
Benefícios	103.5
Treinamento e desenvolvimento	28.9
Recrutamento	37.9

Despesas de transporte e distribuição

Os custos de transporte para 2023 totalizaram US $ 276,4 milhões.

• Custos operacionais da frota de caminhões: US $ 156,7 milhões
• Despesas de combustível: US $ 82,3 milhões
• Parcerias de logística de terceiros: US $ 37,4 milhões

Gerenciamento de inventário Sobrecarga

Os custos de gerenciamento de estoque para 2023 foram de US $ 215,6 milhões.

Despesas de gerenciamento de inventário	Custo anual ($ m)
Sistemas de rastreamento de inventário	43.2
Custos de transporte de estoque	112.5
Software de inventário	59.9

Owens & Minor, Inc. (OMI) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de distribuição de suprimentos médicos e cirúrgicos

Em 2023, Owens & Menor relatou receita líquida total de US $ 10,5 bilhões. A distribuição de suprimentos médicos e cirúrgicos representou o fluxo de receita primária, representando aproximadamente 85% da receita total.

Categoria de receita	2023 quantidade	Porcentagem da receita total
Distribuição de suprimentos médicos	US $ 8,925 bilhões	85%

Cobranças de serviço de logística e compras

Os serviços de logística e compras geraram aproximadamente US $ 1,05 bilhão em receita para 2023, representando 10% da receita total da empresa.

• Taxas de serviço de armazenamento
• Cobranças de logística de transporte
• Serviços de Gerenciamento de Inventário

Receitas de serviço de integração de tecnologia

Os serviços de tecnologia contribuíram com US $ 315 milhões em 2023, representando 3% da receita total.

Tipo de serviço de tecnologia	2023 Receita
Soluções da cadeia de suprimentos digitais	US $ 210 milhões
Integração de tecnologia da saúde	US $ 105 milhões

Consultoria de otimização da cadeia de suprimentos

Os serviços de consultoria da cadeia de suprimentos geraram US $ 105 milhões em receita para 2023.

Serviços de saúde de valor agregado

Os serviços de valor agregado contribuíram com US $ 105 milhões para a receita da empresa em 2023.

Categoria de serviço	2023 Receita
Serviços de apoio clínico	US $ 63 milhões
Análise de saúde	US $ 42 milhões