Rubrik, Inc. (RBRK): modelo de negócios de tela

A Rubrik, Inc. está na vanguarda do gerenciamento de dados moderno, aproveitando sua inovadora modelo de modelo de negócios para gerar crescimento e agregar valor incomparável aos seus clientes. Ao integrar parcerias robustas, tecnologia de ponta e um grande foco no sucesso do cliente, Rubrik redefine como as empresas abordam a proteção e a segurança de dados em um cenário digital cada vez mais complexo. Mergulhe nos complexos detalhes de seu modelo de negócios para descobrir as estratégias que alimentam seu sucesso e sua relevância no mercado de hoje.

Rubrik, Inc. - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

A Rubrik, Inc. colabora com uma variedade de entidades externas para aprimorar suas ofertas, expandir o alcance do mercado e otimizar a eficiência operacional. Essas parcerias são cruciais para manter vantagem competitiva e fornecer serviços robustos aos clientes.

Provedores de serviços em nuvem

A Rubrik estabeleceu parcerias estratégicas com os principais provedores de serviços em nuvem para facilitar as soluções perfeitas de gerenciamento de dados e backup. Parceiros notáveis ​​incluem:

• Microsoft Azure: Rubrik se integra ao Azure para oferecer soluções de armazenamento e recuperação de dados baseadas em nuvem.
• Amazon Web Services (AWS): As parcerias da AWS permitem escalabilidade e flexibilidade aprimoradas nas operações em nuvem.
• Google Cloud: A colaboração com o Google Cloud oferece aos clientes opções para implantações híbridas em nuvem.

Em outubro de 2023, o tamanho do mercado global de computação em nuvem é projetado para alcançar US $ 832,1 bilhões até 2025, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 17.5% de 2020.

Fornecedores de tecnologia

A Rubrik faz parceria com vários fornecedores de tecnologia para aprimorar suas principais ofertas:

• VMware: Essa parceria facilita a integração com os serviços de virtualização, que capacita as soluções de gerenciamento de dados da Rubrik.
• IBM: Incorporar as tecnologias IBM permite análises robustas e recursos de IA na plataforma de Rubrik.
• NetApp: A colaboração com o NetApp otimiza as soluções de armazenamento de dados baseadas em nuvem.

De acordo com dados recentes, o mercado global de software corporativo, abrangendo soluções de tecnologia, deve alcançar US $ 650 bilhões até 2025, crescendo em um CAGR de 8.5%.

Revendedores e distribuidores

Rubrik aproveita uma rede de revendedores e distribuidores para alcançar uma base de clientes mais ampla:

• Arrow Electronics: Um distribuidor -chave que fornece os produtos da Rubrik em vários setores.
• Dados técnicos: Oferece soluções Rubrik para sua extensa rede de revendedores em todo o mundo.
• Ingram Micro: Facilita parcerias de canal, permitindo que Rubrik penetre em mercados adicionais.

Essa estratégia de canal tem sido eficaz, contribuindo para o crescimento substancial da receita de Rubrik, que foi relatado em US $ 400 milhões No ano fiscal de 2022, refletindo uma forte demanda por seus serviços.

Integradores de sistemas

Os integradores de sistemas desempenham um papel vital na implantação de soluções da Rubrik em sistemas corporativos maiores:

• Dell Technologies: Colaborar com a Dell permite soluções integradas no gerenciamento e recuperação de dados.
• Ciente: Fornece serviços de implementação, garantindo a adoção suave de soluções Rubrik em várias empresas.
• Accenture: Parceira a Rubrik para projetos de transformação em nuvem, aprimorando a experiência do cliente.

O mercado global de integração de sistemas deve crescer de US $ 380 bilhões em 2022 para US $ 720 bilhões Até 2027, refletindo uma demanda robusta por soluções integradas.

Tipo de parceiro -chave	Parceiros -chave	Impacto financeiro
Provedores de serviços em nuvem	Microsoft Azure, AWS, Google Cloud	Contribui para US $ 832,1 bilhões crescimento do mercado em nuvem
Fornecedores de tecnologia	VMware, IBM, NetApp	Parte de um US $ 650 bilhões Mercado de software corporativo
Revendedores e distribuidores	Eletrônica de seta, dados tecnológicos, Micro Ingram	Receita de US $ 400 milhões Para Rubrik no ano fiscal de 2022
Integradores de sistemas	Dell Technologies, Cognizant, Accenture	Parte de um crescimento US $ 720 bilhões Mercado de integração até 2027

Essas parcerias são essenciais para Rubrik navegar no cenário competitivo do gerenciamento e proteção de dados em nuvem, se alinhar às tendências do setor e criar valor para os clientes por meio de ofertas aprimoradas de serviços.

Rubrik, Inc. - Modelo de Negócios: Atividades -chave

A Rubrik, Inc. opera principalmente no setor de gerenciamento de dados, com foco em simplificar e proteger dados para empresas. Aqui estão as principais atividades fundamentais para oferecer sua proposta de valor:

Serviços de gerenciamento de dados

A Rubrik fornece serviços de gerenciamento de dados que incluem backup de dados, recuperação e arquivamento para ambientes em nuvem e no local. No ano fiscal de 2023, Rubrik relatou uma receita de US $ 300 milhões, refletindo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 30% nos três anos anteriores.

Desenvolvimento de software

A empresa investe significativamente no desenvolvimento de software para aprimorar continuamente seus recursos de plataforma. Em 2022, Rubrik alocado aproximadamente US $ 120 milhões para P&D, representando sobre 40% de seu gasto operacional total. Esse investimento suporta o desenvolvimento de soluções e integrações de gerenciamento de dados de várias nuvens com os principais provedores de nuvem, como AWS e Azure.

Suporte ao cliente

O forte suporte ao cliente é fundamental para o modelo de negócios da Rubrik. Em 2023, Rubrik alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 90%, de cima de 85% em 2022. A empresa emprega sobre 500 equipe de suporte ao cliente, garantindo assistência oportuna e resolução de questões para over 6,000 clientes globais.

Vendas e marketing

Rubrik investe fortemente em vendas e marketing para aprimorar o reconhecimento da marca e a aquisição de clientes. Para o ano fiscal de 2023, as despesas de vendas e marketing chegaram a US $ 150 milhões, refletindo a 50% Aumentar em comparação com o ano anterior. Esse crescimento está associado a campanhas de marketing expandidas e ao recrutamento de sobre 200 novo pessoal de vendas.

Atividade -chave	Descrição	Dados financeiros
Serviços de gerenciamento de dados	Soluções de backup, recuperação e arquivamento para empresas.	Receita de US $ 300 milhões no ano fiscal de 2023.
Desenvolvimento de software	Aprimoramento contínuo da plataforma de gerenciamento de dados.	Investimento em P&D de US $ 120 milhões em 2022.
Suporte ao cliente	Fornecendo assistência e resolução de problemas aos clientes.	Satisfação do cliente de 90% em 2023.
Vendas e marketing	Esforços para aumentar o reconhecimento da marca e a base de clientes.	Despesas de US $ 150 milhões no ano fiscal de 2023.

Rubrik, Inc. - Modelo de negócios: Recursos -chave

Tecnologia proprietária

A Rubrik, Inc. desenvolveu um conjunto robusto de tecnologias proprietárias, centradas em sua plataforma de gerenciamento de dados em nuvem. Isso inclui recursos como backup de dados, recuperação e segurança. A partir dos mais recentes relatórios financeiros, as ofertas de tecnologia de Rubrik resultaram em um crescimento de receita de 60% ano a ano, com receitas totais relatadas em aproximadamente US $ 300 milhões Para o ano fiscal de 2023. As inovações da empresa em serviços em nuvem levaram a um aumento na participação de mercado, posicionando a Rubrik entre os três principais players do mercado de gerenciamento de dados.

Força de trabalho qualificada

Rubrik emprega 1,700 Profissionais, com uma porção significativa que mantém graus avançados em engenharia, ciência de dados e segurança cibernética. A empresa investiu pesadamente em talento, com pesquisas indicando que 50% de sua força de trabalho está envolvida em P&D. Isso facilitou o aprimoramento contínuo de suas ofertas de produtos, garantindo que eles atendam às demandas em evolução dos clientes. As taxas de retenção de funcionários são altas, aproximadamente 90%, mostrando a capacidade da empresa de manter uma força de trabalho motivada e qualificada.

Data centers e infraestrutura

Rubrik opera vários data centers localizados estrategicamente na América do Norte e na Europa. A partir de 2023, a empresa investiu US $ 150 milhões Ao expandir sua infraestrutura para aprimorar a confiabilidade e a segurança dos dados. Cada data center é projetado com escalabilidade em mente, fornecendo capacidade para soluções robustas de gerenciamento de dados que suportam grandes clientes corporativos. A infraestrutura suporta 250 petabytes de dados gerenciados entre ambientes de clientes.

Parcerias estratégicas

A Rubrik estabeleceu parcerias estratégicas com os principais provedores de serviços em nuvem, incluindo a Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud Platform. Em 2023, parcerias contribuíram para uma estimativa 30% da receita total de Rubrik. Essas alianças permitem que Rubrik ofereça soluções em nuvem híbridas que atendam a várias necessidades de negócios, aumentando as taxas de adoção de serviços entre os clientes. A colaboração da empresa apenas com a AWS impulsionou um aumento nos contratos anuais por 40%.

Recurso -chave	Descrição	Impacto financeiro
Tecnologia proprietária	Plataforma de gerenciamento de dados em nuvem para backup e recuperação	Receita do ano fiscal
Força de trabalho qualificada	1.700 funcionários, 50% em P&D	Taxa de retenção: 90%
Data centers	Vários data centers na América do Norte e Europa	Investimento: US $ 150 milhões, capacidade: 250 petabytes
Parcerias estratégicas	Alianças com AWS, Microsoft Azure, Google Cloud	Parcerias contribuem para 30% da receita total

Rubrik, Inc. - Modelo de negócios: proposições de valor

Rubrik, Inc. Especializada em gerenciamento de dados em nuvem e soluções de proteção de dados, direcionando principalmente empresas que buscam estratégias eficazes de gerenciamento de dados. Suas proposições de valor estão centradas no atendimento às necessidades críticas de clientes por meio de inovação e ofertas de serviços superiores.

Proteção de dados simplificados

Rubrik oferece uma plataforma unificada que simplifica os processos de backup e recuperação, reduzindo o tempo de inatividade. Sua solução permite que as empresas automatizem processos de backup de dados, facilitando a recuperação rápida dos eventos de perda de dados. De acordo com o relatório fiscal de Rubrik para o segundo trimestre de 2023, eles relataram um 30% Diminuição nos tempos de recuperação para clientes que utilizam suas soluções automatizadas.

Gerenciamento de dados aprimorado

A plataforma da Rubrik fornece recursos aprimorados de gerenciamento de dados que permitem que as organizações obtenham informações sobre o uso e a conformidade de seus dados. Em uma pesquisa da IDC, verificou -se que as empresas que usam os serviços de Rubrik tinham uma média de 40% Melhoria na visibilidade dos dados. Sua tecnologia proprietária também suporta a governança de dados em tempo real, permitindo o gerenciamento eficiente do ciclo de vida dos dados.

Integração de nuvem sem costura

Rubrik suporta integração perfeita com várias plataformas de nuvem, incluindo AWS, Azure e Google Cloud. A partir de 2023, aproximadamente 65% A base de clientes da Rubrik utiliza ambientes de várias nuvens, indicando uma crescente dependência de estratégias híbridas em nuvem. Seu software permite a fácil migração de dados entre o local e a infraestrutura em nuvem, com um tempo médio de migração reduzido por 50% comparado aos métodos tradicionais.

Segurança abrangente de dados

A segurança dos dados é fundamental nas ofertas de Rubrik. Sua plataforma inclui recursos de criptografia e conformidade de ponta a ponta que atendem aos padrões do setor como GDPR e HIPAA. Conforme relatado em sua última chamada de ganhos, 90% dos clientes corporativos destacam a segurança como um motivo principal para escolher Rubrik em detrimento dos concorrentes. Além disso, Rubrik relatou um 100% Aumento das pontuações de satisfação do cliente relacionadas às medidas de segurança de dados do ano fiscal anterior.

Proposição de valor	Principais recursos	Impacto nos clientes
Proteção de dados simplificados	Backup automatizado e recuperação rápida	Redução de 30% nos tempos de recuperação
Gerenciamento de dados aprimorado	Visibilidade e governança de dados em tempo real	40% de melhoria na visibilidade dos dados
Integração de nuvem sem costura	Suporte de várias nuvens e migrações fáceis	50% tempos de migração mais rápidos
Segurança abrangente de dados	Criptografia e conformidade de ponta a ponta	90% das empresas citam a segurança como um motivo para escolher Rubrik

O forte foco de Rubrik na inovação e nas soluções centradas no cliente lhes permitiu se posicionar de maneira única no cenário competitivo de gerenciamento e proteção de dados.

Rubrik, Inc. - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

A Rubrik, Inc. estabeleceu um sistema robusto para gerenciar o relacionamento com os clientes, com foco em vários estilos de interação para melhorar a satisfação e a retenção do cliente.

Suporte personalizado ao cliente

A Rubrik oferece suporte personalizado ao cliente a seus clientes, adaptando a assistência com base em necessidades e circunstâncias individuais. Essa abordagem inclui gerentes de conta dedicados para contas estratégicas. No ano fiscal de 2023, Rubrik relatou uma taxa de retenção de clientes de 98%, indicando a eficácia de suas estratégias de serviço personalizadas. Além disso, as equipes de suporte estão disponíveis 24/7, aprimorando os tempos de resposta e a experiência do cliente.

Engajamento contínuo por meio de plataformas digitais

A Rubrik usa várias plataformas digitais para manter o envolvimento contínuo com seus clientes. A empresa investiu significativamente em suas interfaces digitais de clientes. Em uma pesquisa recente, 75% dos clientes relataram estar satisfeitos com as ferramentas de suporte on-line, como chatbots e portais de autoatendimento, que levaram ao aumento da lealdade do cliente. As interações nas mídias sociais também têm sido uma parte crítica da estratégia de Rubrik, permitindo que elas se envolvam com Mais de 100.000 seguidores em plataformas como o LinkedIn e o Twitter.

Programas de sucesso do cliente

A Rubrik implementou programas abrangentes de sucesso do cliente, projetados para garantir que os clientes atinjam os resultados desejados com seus produtos. No ano fiscal de 2023, as equipes de sucesso do cliente de Rubrik ajudaram os clientes a perceber um ROI médio de 300% em seus investimentos nas soluções de Rubrik. A empresa rastreia métricas como o tempo para a implantação e as pontuações de satisfação do cliente, que calcularam a média 4,8 de 5 em avaliações recentes. Esses programas também incluem treinamento regular e webinars, com sobre 2.500 participantes no último ano.

Métrica	Valor
Taxa de retenção de clientes	98%
Pontuação de satisfação do cliente	4,8 de 5
Retorno do investimento dos programas de sucesso do cliente	300%
Satisfação média do chatbot	75%
Total de seguidores de mídia social	100,000+
Número de participantes do webinar	2,500

Rubrik, Inc. - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta

A Rubrik emprega uma força de vendas direta robusta para envolver os clientes corporativos. Até o ano fiscal de 2022, a empresa relatou uma receita anual de US $ 400 milhões, com contribuições significativas de suas equipes de vendas diretas. A força de vendas direta se concentra na construção de relacionamentos de longo prazo com grandes organizações em vários setores, incluindo assistência médica, serviços financeiros e governo. A equipe de vendas está estruturada para priorizar interações com alto toque, resultando em um tamanho médio de negócios de aproximadamente $500,000.

Plataformas online

Além das vendas diretas, a Rubrik aproveita as plataformas on -line para capacitação de marketing e vendas. O site da empresa serve como um canal crítico, facilitando demonstrações de produtos, depoimentos de clientes e conteúdo educacional. Por exemplo, a partir do segundo trimestre 2023, o site atraiu uma média de 250.000 visitantes por mês, que se traduz em geração de chumbo significativa. Campanhas e seminários on -line são estratégias -chave, com taxas de conversão em média 10% a partir de leads gerados através desses canais.

Canal online	Visitantes mensais	Taxa de conversão	Geração de chumbo
Site	250,000	10%	25,000
Webinars	5,000	15%	750
Campanhas de e -mail	100,000	8%	8,000

Parceiros estratégicos

A Rubrik estabeleceu uma rede de parceiros estratégicos, aprimorando seu alcance do mercado e proposta de valor. Parcerias notáveis ​​incluem relacionamentos com gigantes da tecnologia como Microsoft e Amazon Web Services, que facilitam a integração das soluções da Rubrik em suas plataformas. Em 2022, aproximadamente 30% da receita de Rubrik veio dessas parcerias, totalizando cerca de US $ 120 milhões. A empresa também colabora com vários revendedores de valor agregado (VARs), que desempenham um papel crítico no alcance dos clientes do mercado intermediário.

Parceria Receita de Receita

Parceiro	Contribuição da receita (2022)	Porcentagem da receita total
Microsoft	US $ 60 milhões	15%
Amazon Web Services	US $ 40 milhões	10%
Revendedores de valor agregado	US $ 20 milhões	5%

Rubrik, Inc. - Modelo de negócios: segmentos de clientes

A Rubrik, Inc. tem como alvo uma variedade de segmentos de clientes, com foco em organizações que exigem soluções robustas de gerenciamento e proteção de dados. Os segmentos de clientes primários incluem:

Empresas que precisam de proteção de dados

As soluções de Rubrik são particularmente atraentes para grandes empresas, que geralmente enfrentam desafios relacionados à segurança de dados, conformidade e gerenciamento em diversos ambientes. Essas organizações normalmente têm volumes significativos de dados, com alguns relatórios indicando que grandes empresas podem manter mais de 1 petabyte de dados.

A partir de 2023, Rubrik relatou servir 2.500 clientes corporativos, incluindo muitas empresas da Fortune 500. Notavelmente, a empresa gerou aproximadamente US $ 300 milhões Na receita deste segmento no último ano fiscal, refletindo uma forte demanda por seus serviços de gerenciamento de dados em nuvem.

Usuários do serviço em nuvem

Outro segmento crítico para Rubrik é os usuários de serviços em nuvem, onde as empresas estão cada vez mais alavancando a infraestrutura em nuvem para operações. O mercado global de serviços em nuvem deve alcançar US $ 832 bilhões Até 2025. Rubrik se posicionou para capitalizar esse crescimento, oferecendo soluções que se integram perfeitamente a grandes plataformas como AWS, Google Cloud e Microsoft Azure.

De acordo com uma pesquisa recente, em torno 70% Das empresas usam pelo menos um serviço em nuvem, com Rubrik capturando uma parcela significativa desse mercado. Relatórios indicam que a receita de gerenciamento de dados em nuvem de Rubrik cresceu 60% ano a ano, destacando seu apelo nesse segmento.

Indústrias com necessidades de conformidade regulatória

A conformidade regulatória é outro segmento vital de clientes para Rubrik. Indústrias como finanças, assistência médica e telecomunicações enfrentam regulamentos de dados rigorosos que requerem medidas robustas de segurança de dados. Por exemplo, espera -se que o setor de saúde seja alcançado US $ 280 bilhões em gastos com conformidade até 2025.

A Rubrik adaptou suas ofertas para ajudar essas indústrias a manter a conformidade. Aproximadamente 30% dos clientes de Rubrik vêm de indústrias regulamentadas, contribuindo para um aumento de receita de US $ 200 milhões de soluções relacionadas à conformidade no ano passado.

Segmento de clientes	Principais características	Contribuição da receita (2022)	Potencial de crescimento do mercado
Empresas que precisam de proteção de dados	Grandes volumes de dados, segurança, conformidade	US $ 300 milhões	8% CAGR
Usuários do serviço em nuvem	Adoção de serviços em nuvem, necessidades de integração	US $ 180 milhões	25% CAGR
Indústrias com necessidades de conformidade regulatória	Regulamentos rigorosos, dados sensíveis	US $ 200 milhões	10% CAGR

A abordagem de Rubrik a esses diversos segmentos de clientes permite implementar soluções personalizadas que atendam às demandas únicas, impulsionando um crescimento significativo da receita. A transformação digital em andamento entre as indústrias aprimora ainda mais a oportunidade de Rubrik de expandir nesses segmentos, alinhando -se com as crescentes tendências do mercado e os requisitos do cliente.

Rubrik, Inc. - Modelo de negócios: Estrutura de custos

Despesas de P&D

A Rubrik, Inc. investiu consistentemente em pesquisa e desenvolvimento para impulsionar a inovação e manter a vantagem competitiva no mercado de gerenciamento de dados e serviços em nuvem. No ano fiscal de 2023, Rubrik relatou despesas de P&D totalizando aproximadamente US $ 220 milhões, que representa sobre 25% de sua receita total. Esse nível de investimento ressalta o compromisso da empresa em desenvolver soluções de ponta que alavancam as tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina.

Custos de pessoal

Os custos de pessoal de Rubrik, que abrangem salários, benefícios e bônus para sua força de trabalho, contribuem significativamente para sua estrutura geral de custos. Para o ano fiscal de 2023, os custos de pessoal foram aproximadamente US $ 180 milhões. A empresa acabou 1,500 Os funcionários, com uma parcela significativa focada nas funções de engenharia e desenvolvimento de produtos, refletindo a prioridade colocada na aquisição e retenção de talentos em um cenário competitivo de tecnologia.

Manutenção de infraestrutura

Os custos de manutenção da infraestrutura incluem despesas relacionadas a data centers, serviços em nuvem e hardware. Em 2023, Rubrik relatou custos de manutenção de infraestrutura em torno US $ 90 milhões. Isso inclui custos contínuos associados à operação de sua plataforma em nuvem e garantindo tempo de atividade e confiabilidade para seus serviços. O foco na infraestrutura robusta suporta a entrega de suas principais ofertas de negócios, incluindo serviços de backup, recuperação e segurança de dados.

Despesas de marketing e vendas

As despesas de marketing e vendas da Rubrik são críticas para impulsionar o crescimento e expandir a penetração do mercado. Em 2023, essas despesas foram relatadas como aproximadamente US $ 150 milhões. Esse investimento abrange o pessoal de marketing digital, vendas e atividades promocionais, com o objetivo de aumentar o reconhecimento da marca e a aquisição de clientes. A equipe de vendas da empresa viu um crescimento, o que reflete seus esforços para penetrar nos mercados corporativos de maior valor.

Componente de custo	2023 Montante (US $ milhões)	Porcentagem da receita total
Despesas de P&D	220	25%
Custos de pessoal	180	N / D
Manutenção de infraestrutura	90	N / D
Despesas de marketing e vendas	150	N / D

Rubrik, Inc. - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de assinatura

A Rubrik opera principalmente em um modelo baseado em assinatura para suas soluções de gerenciamento de dados em nuvem. Em seu ano fiscal de 2023, a empresa relatou uma receita de US $ 493 milhões de taxas de assinatura, refletindo uma taxa de crescimento de 28% ano a ano. A receita recorrente anual (ARR) ficou em US $ 490 milhões No final do ano fiscal de 2023, indicando uma forte demanda por seus serviços.

Taxas de licenciamento

As taxas de licenciamento são outro fluxo de receita significativo para Rubrik. A empresa licencia seu software para clientes corporativos, oferecendo diferentes camadas com base no uso e nos recursos. Para o ano fiscal de 2023, Rubrik gerou em torno US $ 45 milhões nas receitas de licenciamento. Isso representa aproximadamente 9% da receita total, demonstrando o valor de sua tecnologia proprietária no mercado.

Serviços profissionais

Rubrik também fornece serviços profissionais, incluindo consultoria, implementação e suporte. No ano fiscal de 2023, a receita de serviços profissionais representou US $ 35 milhões, inventando 7% da renda geral. Esse segmento tem sido crucial para ajudar os clientes a maximizar seu investimento nas soluções de Rubrik.

Vendas de rede de parceiros

A rede parceira é um componente vital da estratégia de vendas da Rubrik. Isso inclui a colaboração com várias empresas de tecnologia e consultoria para melhorar o alcance do mercado. No ano fiscal de 2023, as vendas de parceiros de Rubrik contribuíram aproximadamente US $ 35 milhões à sua receita, que representa um crescimento de 20% comparado ao ano anterior. A estratégia de rede parceira diversifica os fluxos de receita e expande os recursos de aquisição de clientes.

Fluxo de receita	Receita do ano fiscal de 2023 (em milhões)	Porcentagem da receita total	Crescimento ano a ano (%)
Taxas de assinatura	$493	84%	28%
Taxas de licenciamento	$45	9%	5%
Serviços profissionais	$35	7%	10%
Vendas de rede de parceiros	$35	7%	20%