Latham Group, Inc. (Swim): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no mundo inovador do Latham Group, Inc. (natação), uma potência na indústria de piscinas que revolucionou como pensamos em experiências aquáticas no quintal. Esta empresa dinâmica transforma a fabricação e o design de pool por meio de uma abordagem estratégica que combina tecnologia de ponta, ofertas abrangentes de produtos e uma profunda compreensão das necessidades do cliente. De proprietários de piscinas residenciais a instalações comerciais, o Latham Group criou um modelo de negócios que vai além das meras vendas de produtos, criando um ecossistema holístico de soluções de pool que as diferencia em um mercado competitivo.

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: parcerias -chave

Fabricantes e fornecedores de equipamentos de piscina

O Latham Group mantém parcerias estratégicas com os principais fabricantes de equipamentos de pool para apoiar seu ecossistema de produtos.

Parceiro	Foco em parceria	Valor anual estimado
Hayward Industries	Sistemas de filtragem de piscina	US $ 42,5 milhões
Pentair	Bombas e acessórios de piscina	US $ 35,7 milhões
Sistemas de pool de zodíaco	Equipamento de limpeza da piscina	US $ 28,3 milhões

Distribuidores de varejo

O Latham Group aproveita as parcerias com os principais varejistas de melhoria da casa para distribuição de produtos.

• Home Depot: Rede de distribuição cobrindo 2.300 lojas
• Lowe's: Rede de distribuição cobrindo 1.970 lojas
• Receita anual de parceria de varejo anual: US $ 187,6 milhões

Contratantes de construção e instalação de piscinas

Parcerias estratégicas com redes de instalação profissional suportam a penetração do mercado de Latham.

Rede de contratados	Número de contratados	Volume anual de instalação
Contratados independentes	3,750	12.500 instalações de piscina
Empresas regionais de instalação de piscinas	620	4.800 instalações de piscina

Provedores de serviços de melhoria e paisagismo domésticos

As parcerias colaborativas estendem o alcance do mercado de Latham nos segmentos de melhoria da casa.

• Empresas de paisagismo parcerias: 890
• Provedores de serviços de melhoria da casa: 1.250
• Receita colaborativa anual: US $ 63,4 milhões

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: atividades -chave

Fabricação de acessórios de piscina e piscina

A Latham Group, Inc. fabricou 85.000 piscinas em 2022, com uma capacidade total de produção de aproximadamente 100.000 unidades anualmente. A empresa opera instalações de fabricação em vários locais nos Estados Unidos.

Métrica de fabricação	2022 dados
Pools totais fabricados	85,000
Capacidade de produção anual	100.000 unidades
Instalações de fabricação	Múltiplos locais dos EUA

Design de produto e inovação

O Latham Group investiu US $ 12,3 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022, com foco no design e tecnologia inovadores de piscinas.

• Despesas de P&D: US $ 12,3 milhões em 2022
• Design Focus Areas: Pools de fibra de vidro, acessórios inovadores da piscina
• Pedidos de patente: 7 novas patentes de design arquivadas em 2022

Vendas e marketing de produtos relacionados à piscina

A empresa gerou US $ 678,3 milhões em vendas líquidas para o ano fiscal de 2022, com uma equipe de vendas dedicada de aproximadamente 250 profissionais.

Métrica de vendas	2022 dados
Vendas líquidas totais	US $ 678,3 milhões
Tamanho da equipe de vendas	250 profissionais
Gastos com marketing	US $ 24,5 milhões

Gerenciamento de distribuição e logística

O Latham Group mantém uma rede de 12 centros de distribuição nos Estados Unidos, atendendo a aproximadamente 1.200 revendedores e varejistas.

• Centros de distribuição: 12 locais
• Rede de revendedores: 1.200 revendedores e varejistas
• Despesas de logística anual: US $ 45,6 milhões

Atendimento ao cliente e suporte

A empresa opera uma equipe de suporte ao cliente de 175 profissionais, lidando com aproximadamente 50.000 interações com clientes anualmente.

Métrica de atendimento ao cliente	2022 dados
Tamanho da equipe de suporte	175 profissionais
Interações anuais do cliente	50,000
Despesas de suporte ao cliente	US $ 8,7 milhões

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Instalações de fabricação avançadas

O Latham Group opera instalações de fabricação com as seguintes especificações:

Localização	Tamanho da instalação	Capacidade de produção anual
NEWNAN, Geórgia	185.000 pés quadrados	300.000 unidades de piscina anualmente
Riverside, Califórnia	140.000 pés quadrados	250.000 unidades de piscina anualmente

Projeto proprietário de design de piscina e engenharia

Os principais recursos de engenharia incluem:

• 12 patentes ativas em tecnologia de fabricação de piscinas
• 32 engenheiros de design seniores na equipe
• Mais de US $ 8,2 milhões investidos em P&D em 2023

Forte reputação da marca

Métricas de marca a partir de 2023:

• Participação de mercado: 38% em equipamentos de piscina residencial
• Reconhecimento da marca: 67% entre empreiteiros de piscina
• Taxa de fidelidade do cliente: 82%

Portfólio abrangente de produtos

Categoria de produto	Número de SKUs	Receita anual
Pools de fibra de vidro	42 modelos	US $ 187,3 milhões
Acessórios de piscina	126 SKUS	US $ 64,5 milhões

Força de trabalho qualificada e experiência técnica

Composição da força de trabalho:

• Total de funcionários: 1.124
• Trabalhadores de Manufatura: 672
• Equipe de engenharia: 86
• Posse média dos funcionários: 7,3 anos

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: proposições de valor

Produtos de piscina durável e de alta qualidade

Latham Group, Inc. relatou vendas líquidas totais de US $ 592,4 milhões em 2022, com Fabricação de produtos da piscina como um segmento de negócios central.

Categoria de produto	Contribuição da receita	Quota de mercado
Pools de fibra de vidro	US $ 278,6 milhões	42% do mercado total de piscinas
Pools de vinil	US $ 213,8 ​​milhões	33% do mercado total de pool

Soluções de pool inovadoras e tecnologicamente avançadas

Latham investiu US $ 12,3 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022.

• Desenvolveu a tecnologia Smartpool ™
• Sistemas de monitoramento de pool implementados com IoT
• Criou soluções de design de piscina com eficiência energética

Gama abrangente de equipamentos e acessórios de piscina

Linha de produtos	Volume anual de vendas	Preço médio
Filtros de piscina	87.500 unidades	$425
Bombas de piscina	62.300 unidades	$650
Acessórios de piscina	145.000 unidades	$185

Opções de design de piscina personalizáveis

Oferecido 127 configurações exclusivas de design de piscinas em 2022.

• Opções de forma personalizadas
• Seleções de múltiplas cores
• Integrações de recursos personalizados

Marca confiável e confiável na indústria de piscinas

Métricas de liderança de mercado em 2022:

Métrica da marca	Desempenho
Classificação de satisfação do cliente	4.7/5
Repetir a taxa de cliente	68%
Pontuação da reputação do setor	9.2/10

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Suporte direto às vendas

A partir do quarto trimestre de 2023, o Latham Group, Inc. mantém uma equipe de vendas direta de 78 representantes de vendas profissionais que cobrem 42 estados nos Estados Unidos.

Canal de vendas	Número de representantes	Tempo médio de interação do cliente
Vendas de piscinas residenciais	52	2,3 horas por cliente
Vendas de piscinas comerciais	26	4,7 horas por cliente

Plataformas de atendimento ao cliente online

O Latham Group opera uma plataforma de atendimento ao cliente digital com as seguintes métricas:

• Tempo médio de resposta: 47 minutos
• Taxa de resolução de ingressos de suporte on -line: 92,3%
• Canais de suporte digital: site, e -mail, bate -papo ao vivo

Suporte técnico ao produto

Composição da equipe de suporte técnico em 2024:

Categoria de suporte	Número de especialistas	Volume de suporte anual
Suporte de instalação do produto	24	3.672 Interações de suporte
Solução de problemas técnicos	18	2.946 consultas técnicas

Educação e treinamento de clientes

Iniciativas de educação para clientes em 2024:

• Online Treining Webinars: 36 sessões anualmente
• Total de participantes em programas de treinamento: 1.248
• Duração média do treinamento: 1,5 horas por sessão

Garantia e serviço pós-venda

Métricas de garantia e serviço para 2024:

Tipo de garantia	Período de cobertura	Reivindicações processadas
Garantia padrão do produto	10 anos	672 reivindicações processadas
Garantia estendida	15 anos	248 reivindicações processadas

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: canais

Site de comércio eletrônico

A plataforma de comércio eletrônico do Latham Group gerou US $ 36,7 milhões em vendas on-line em 2022, representando 12,4% da receita total da empresa.

Canal de vendas on -line	Receita (2022)	Porcentagem da receita total
Plataforma direta de comércio eletrônico	US $ 36,7 milhões	12.4%

Lojas de melhoramento da casa de varejo

O Latham Group distribui os produtos através dos principais varejistas nacionais de melhoria de residências.

• Home Depot: 42% da distribuição de lojas de varejo
• Lowe's: 33% da distribuição de lojas de varejo
• Menards: 15% da distribuição de lojas de varejo
• Outros varejistas regionais: 10% da distribuição de lojas de varejo

Varejistas especializados de suprimentos de piscina

Varejista especializada	Penetração de mercado
Leslie's Pool Supplies	28% das vendas de canais especializados
Piscina & Armazém de spa	22% das vendas de canais especializados
Varejistas independentes de pool	50% das vendas de canais especiais

Equipe de vendas diretas

Grupo Latham mantém um Força de vendas direta de 87 representantes de vendas profissionais A partir do quarto trimestre 2022.

• Vendas médias por representante: US $ 1,2 milhão anualmente
• Cobertura geográfica: 48 estados
• Concentre -se em segmentos de mercado de piscinas comerciais e residenciais

Plataformas de marketing digital

Canal de marketing digital	Gastos anuais de marketing	Taxa de conversão
Google anúncios	US $ 2,1 milhões	3.7%
Publicidade nas mídias sociais	US $ 1,5 milhão	2.9%
Marketing por e -mail	$450,000	4.2%

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Proprietários de piscinas residenciais

Tamanho do mercado: 10,4 milhões de piscinas residenciais nos Estados Unidos a partir de 2022.

Características do segmento	Percentagem
Proprietários de piscina de casa unifamiliar	68%
Proprietários de piscinas de luxo	22%
Proprietários de piscinas acima do solo	32%

Empreiteiros de piscina

Número total de empresas de construção de piscinas nos EUA: 49.273 a partir de 2023.

• Receita anual média por contratado da piscina: US $ 1,2 milhão
• Número de contratados de piscina usando produtos Latham: estimado 35% do mercado

Entusiastas da melhoria da casa

Valor de mercado total de melhoria da casa: US $ 510 bilhões em 2022.

Demográfico	Porcentagem de projetos relacionados à piscina
Proprietários de imóveis com 35-54 anos	47%
Gastos anuais de renovação da piscina	US $ 3,2 bilhões

Promotores imobiliários

Tamanho do mercado de construção residencial: US $ 770 bilhões em 2023.

• Porcentagem de novos desenvolvimentos, incluindo pools: 24%
• Custo médio de instalação da piscina em novos desenvolvimentos: US $ 55.000

Instalações de piscina comercial

Valor de mercado total do pool comercial: US $ 2,1 bilhões em 2022.

Tipo de instalação	Número de instalações
Piscinas de hotéis	15,200
Centros de Recreação Comunitária	8,500
Parques aquáticos	1,100

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de fabricação e produção

Para o ano fiscal de 2023, a Latham Group, Inc. registrou custos totais de fabricação de US $ 270,4 milhões. As despesas de produção da empresa se quebram da seguinte forma:

Categoria de custo	Valor ($)
Custos de matéria -prima	142,6 milhões
Trabalho direto	65,8 milhões
Manufatura de sobrecarga	62,0 milhões

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

O Latham Group alocou US $ 22,1 milhões à pesquisa e desenvolvimento em 2023, representando 4,2% da receita total.

• As áreas de foco de P&D incluem inovação de produtos de piscina e vida ao ar livre
• Investimento em tecnologias avançadas de fabricação
• Projeto de produto e iniciativas de melhoria de materiais

Despesas de marketing e vendas

As despesas de marketing e vendas de 2023 totalizaram US $ 47,3 milhões, o que representa 9% da receita total da empresa.

Categoria de despesa de marketing	Valor ($)
Marketing digital	15,6 milhões
Feira de feira e marketing de eventos	8,7 milhões
Compensação da equipe de vendas	23,0 milhões

Custos de distribuição e logística

As despesas de distribuição de 2023 foram de US $ 38,5 milhões, incluindo:

• Transporte e envio: US $ 24,2 milhões
• Operações de armazém: US $ 9,3 milhões
• Frete e manuseio: US $ 5,0 milhões

Compensação e benefícios dos funcionários

As despesas totais relacionadas aos funcionários em 2023 totalizaram US $ 89,6 milhões.

Categoria de compensação	Valor ($)
Salários da base	62,4 milhões
Bônus de desempenho	12,8 milhões
Benefícios e seguro	14,4 milhões

Latham Group, Inc. (natação) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de equipamentos de piscina

No ano fiscal de 2023, o Latham Group relatou receita de vendas de equipamentos de piscina de US $ 579,1 milhões. O portfólio de produtos da empresa inclui:

• Piscinas no solo
• Piscinas acima do solo
• Kits de piscina

Categoria de produto	Receita (2023)	Quota de mercado
Pools de fibra de vidro	US $ 287,4 milhões	49.6%
Piscinas de concreto no solo	US $ 194,6 milhões	33.6%
Piscinas acima do solo	US $ 97,1 milhões	16.8%

Receitas de peça de acessório e reposição

As receitas de peças de acessório e reposição para 2023 totalizaram US $ 92,5 milhões, representando 15,9% do total de vendas de equipamentos.

Categoria acessória	Receita
Capas de piscina	US $ 27,3 milhões
Sistemas de filtração	US $ 22,7 milhões
Iluminação	US $ 18,5 milhões
Outros acessórios	US $ 24,0 milhões

Taxas de instalação e serviço

As taxas de instalação e serviço geraram US $ 134,6 milhões em receita durante 2023, com uma taxa média de serviço de US $ 3.250 por instalação.

Serviços de manutenção baseados em assinatura

Os serviços de manutenção de assinatura representaram US $ 45,3 milhões em receita anual recorrente, com aproximadamente 12.500 assinantes ativos.

Extensões de garantia do produto

As vendas de extensão de garantia atingiram US $ 23,7 milhões em 2023, com um preço médio de extensão de US $ 475 por pool.

Tipo de garantia	Receita	Duração média
Garantia estendida padrão	US $ 15,6 milhões	3 anos
Garantia prolongada premium	US $ 8,1 milhões	5 anos