Relógios do Switzerland Group plc (wosg.l): modelo de negócios de tela

Descubra o intrincado modelo de negócios de relógios do Grupo Switzerland Plc, onde a elegância encontra estratégia. Esse varejista líder de relógios de luxo cria meticulosamente suas operações em torno de parcerias exclusivas, experiências premium de clientes e canais de vendas inovadores. Desenhe mais profundamente para entender como essa marca de renome cative indivíduos de alta rede e assiste colecionadores, transformando a arte da horologia em um empreendimento comercial próspero.

REVISTOS DO GRUPO SWITZERLAND PLC - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Os relógios do Switzerland Group Plc depende de uma variedade de parcerias importantes para melhorar sua posição de mercado e eficiência operacional no setor de varejo de relógios de luxo.

Marcas de relógio de luxo

A empresa colabora com prestigiadas marcas de relógios como Rolex, Omega, Tag Heuer e Cartier. Os relógios da Suíça possuem direitos exclusivos de vender muitas dessas marcas em mercados específicos, o que é fundamental para manter o prestígio da marca e a participação de mercado. No ano fiscal de 2022, o grupo registrou uma receita de £ 1,39 bilhão, com aproximadamente 75% Desta receita atribuída às vendas de relógios de luxo. A parceria com as marcas garante um forte portfólio, vital para atrair clientes de alta rede.

Parceiros da cadeia de suprimentos

O gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos é essencial para garantir a disponibilidade do produto e a entrega oportuna. Os relógios da Suíça faz parceria com empresas de logística e distribuição para gerenciar sua cadeia de suprimentos de maneira eficaz. A empresa investe em tecnologia de gerenciamento de inventário para otimizar os níveis de ações. Em seu último relatório de ganhos, o grupo indicou que eles mantiveram uma taxa de rotatividade de inventário de 2.4, que é indicativo de gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos em comparação com a média da indústria de 2.0.

Agências de marketing

Para reforçar a visibilidade da marca e o envolvimento do cliente, os relógios da Suíça colaboram com as principais agências de marketing. Essas parcerias se concentram em estratégias de marketing digital, incluindo campanhas de mídia social e colaborações de influenciadores. Em 2022, as despesas de marketing digital representavam aproximadamente 15% do orçamento total de publicidade do grupo, refletindo uma mudança para o envolvimento on -line do cliente. A parceria com agências de criação aumentou o tráfego online por 35% ano a ano.

Provedores de tecnologia de varejo

Abraçar a tecnologia é crucial para as experiências modernas de varejo. Os relógios da Suíça faz parceria com os provedores de tecnologia para aprimorar as experiências nas lojas por meio de interfaces digitais, realidade aumentada e sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). O grupo investiu cerca de 10 milhões de libras em atualizações tecnológicas nos últimos dois anos. Esses investimentos levaram a um aumento relatado de 20% Nas classificações de satisfação do cliente, contribuindo significativamente para repetir a lealdade de negócios e do cliente.

Tipo de parceria	Exemplos de parceiros -chave	Investimento (milhão de libras)	Impacto na receita (%)
Marcas de relógio de luxo	Rolex, Omega, Tag Heuer	N / D	75
Parceiros da cadeia de suprimentos	Várias empresas de logística	10	2.4
Agências de marketing	Agências digitais e criativas	15	35
Provedores de tecnologia de varejo	Várias empresas de tecnologia	10	20

REVISTOS DO GRUPO SWITZERLAND PLC - Modelo de negócios: Atividades -chave

Os relógios do Grupo Switzerland PLC se envolvem em várias atividades -chave críticas para agregar valor aos seus clientes. Essas atividades abrangem vendas de varejo e on -line, atendimento e suporte ao cliente, marketing de marca e gerenciamento de inventário.

Vendas de varejo e online

Relógios da Suíça opera 150 lojas em todo o Reino Unido e nos EUA, incluindo butiques de relógios de luxo. No ano financeiro encerrado em abril de 2023, o grupo relatou uma receita de £ 1,1 bilhão, ilustrando uma contribuição significativa dos canais físicos e de comércio eletrônico. As vendas on -line foram responsáveis ​​por aproximadamente 18% da receita total, marcando um aumento constante em relação ao ano anterior, à medida que mais consumidores recorrem a plataformas de compras digitais.

Atendimento ao cliente e suporte

O sucesso dos relógios da Suíça está intimamente ligado ao seu compromisso com o atendimento ao cliente. A empresa emprega sobre 1,000 Os funcionários treinados se especializam em vendas de relógios de luxo e cuidados posteriores. O grupo implementou um sistema abrangente de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) que suporta comunicação personalizada, contribuindo para uma taxa de satisfação do cliente excedendo 90% De acordo com pesquisas recentes.

Marketing de marca

O marketing de marca é parte integrante da estratégia da empresa, investindo aproximadamente £ 25 milhões Anualmente em atividades de marketing e promocionais. O grupo colabora com marcas de luxo como Rolex, Cartier e Patek Philippe para melhorar a presença e a conscientização da marca. No ano fiscal de 2023, as iniciativas de marketing contribuíram para um 15% Aumento do reconhecimento da marca entre dados demográficos -alvo.

Gerenciamento de inventário

O gerenciamento eficiente de inventário garante que os relógios da Suíça atendam à demanda dos clientes, minimizando a escassez de ações. O grupo mantém uma taxa de rotatividade de inventário de 3.5, indicando um forte desempenho de vendas em relação aos níveis de estoque. Em abril de 2023, o inventário total foi avaliado em aproximadamente £ 200 milhões, fornecendo uma gama diversificada de relógios de luxo em estoque para atender a várias preferências do cliente.

Atividade -chave	Descrição	Métricas -chave
Vendas de varejo e online	Vendas através de canais físicos e digitais.	Receita: £ 1,1 bilhão; Vendas on -line: 18% da receita total.
Atendimento ao cliente e suporte	Fornecendo assistência antes, durante e após a compra.	Pessoal: mais de 1.000; Satisfação do cliente: 90%+
Marketing de marca	Criando consciência e promovendo marcas de luxo.	Gastes de marketing: £ 25 milhões; Aumento do reconhecimento da marca: 15%
Gerenciamento de inventário	Gerenciando os níveis de ações para atender à demanda.	Valor do inventário: £ 200 milhões; Taxa de rotatividade de estoque: 3,5

Relógios do Grupo Switzerland PLC - Modelo de negócios: Recursos -chave

Os relógios do Grupo Switzerland PLC dependem de vários recursos -chave que são fundamentais para agregar valor no mercado de varejo de relógios de luxo.

Lojas de varejo físico

Os relógios do Grupo da Suíça opera um número significativo de locais de varejo de tijolo e argamassa. Até o ano fiscal de 2023, o grupo acabou 170 lojas de varejo Em todo o Reino Unido, Europa e Estados Unidos. As principais lojas estão estrategicamente localizadas em distritos comerciais de ponta, aumentando a visibilidade e a acessibilidade a clientes afluentes. A empresa relatou uma receita total de vendas no varejo de £ 601 milhões No ano fiscal de 2023, mostrando a importância de sua presença física.

Plataforma de comércio eletrônico

A plataforma de comércio eletrônico da Switzerland é um componente crítico de seu modelo de negócios. As vendas on -line foram responsáveis ​​por aproximadamente 17,3% do total de vendas No último ano financeiro relatado. O site apresenta um extenso catálogo de marcas de relógios de luxo, permitindo uma experiência de compra perfeita. O grupo investiu em torno £ 5 milhões Em marketing digital e aprimoramentos de sites em 2023, para reforçar sua presença on -line.

Parcerias de marca

Os relógios da Suíça estabeleceram parcerias com inúmeras marcas de relógios de prestígio, incluindo Rolex, Omega e Tag Heuer. A empresa colabora com o excesso 27 marcas de relógio de luxo, que permite oferecer peças exclusivas e edições limitadas. Em 2023, o grupo gerou 70% de sua receita De marcas de relógios de ponta, destacando o significado dessas parcerias na condução de vendas.

Funcionários altamente treinados

A experiência da equipe é essencial para oferecer um atendimento excepcional ao cliente no setor de luxo. O grupo emprega sobre 1.100 profissionais qualificados, muitos dos quais passam por um treinamento rigoroso para aprimorar o conhecimento do produto e as habilidades de atendimento ao cliente. No ano fiscal de 2023, relógios da Suíça alocados £ 2 milhões em relação aos programas de treinamento e desenvolvimento da equipe, enfatizando seu compromisso de manter altos padrões de serviço.

Tipo de recurso	Descrição	Dados quantitativos
Lojas de varejo físico	Número de locais em várias regiões	Mais de 170 lojas
Plataforma de comércio eletrônico	Porcentagem do total de vendas de transações online	17.3%
Parcerias de marca	Número de marcas de luxo em parceria com o grupo	27 marcas
Funcionários altamente treinados	Número total de funcionários dedicados ao atendimento ao cliente	1.100 profissionais
Investimento de treinamento da equipe	Financiamento alocado para programas de treinamento da equipe	£ 2 milhões
Receita total de vendas no varejo	Receita de vendas gerada no ano fiscal de 2023	£ 601 milhões
Investimento de marketing digital	Investimento em marketing digital e aprimoramentos	£ 5 milhões

Relógios do Grupo Switzerland PLC - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Os relógios da Suíça o Grupo Plc são especializados em relógios de luxo exclusivos, um elemento -chave de sua proposta de valor. O grupo possui marcas significativas, incluindo Rolex, Omega e Tag Heuer, que são conhecidas por seu artesanato e prestígio. No ano financeiro de 2023, a receita do grupo atingiu aproximadamente £ 1,16 bilhão, refletindo um crescimento impressionante atribuído a uma demanda crescente por relógios de ponta.

No contexto de relógios de luxo exclusivos, os relógios da Suíça se posicionaram estrategicamente para oferecer uma seleção com curadoria de modelos raros e sofisticados. Essa exclusividade aumenta a conveniência do cliente e, posteriormente, gera preços premium. O preço médio de venda dos relógios de luxo em seu portfólio está por perto £7,000, comparado com £3,500 Para marcas de luxo de gama média.

Relógios de luxo exclusivos

A proposta de valor se concentra em oferecer uma gama diversificada de relógios de prestígio que atendem a clientes ricos. Em 2022, o mercado de relógios de luxo foi avaliado em US $ 66,27 bilhões e deve crescer em um CAGR de 5.5% De 2023 a 2030. Os relógios da Suíça captura esse mercado por meio de parcerias exclusivas com marcas de primeira linha.

Experiência na indústria de observação

Os relógios da Suíça se orgulham de sua extensa experiência na indústria de relógios, apoiada por uma força de trabalho experiente. Sobre 45% da equipe são especialistas em relógios treinados, aprimorando a confiança do cliente na consulta do produto. O grupo também investe em treinamento contínuo, dedicando aproximadamente £ 1 milhão Anualmente, para o desenvolvimento da equipe, que reforça o desempenho das vendas e a satisfação do cliente.

Atendimento ao cliente personalizado

A marca se diferencia por meio de atendimento ao cliente personalizado, oferecendo experiências personalizadas para os clientes. Em média, clientes satisfeitos relatam um 92% Taxa de satisfação com o serviço recebido, conforme destacado em pesquisas internas. Além disso, a introdução do recurso 'minha conta' permite que os clientes rastreem compras e recebam recomendações personalizadas, resultando em uma taxa de retenção de clientes de 75%.

Experiência de compra premium

A experiência de compra premium é outra pedra angular dos relógios da proposta de valor da Suíça. O grupo opera 150 Locais de varejo em todo o Reino Unido, EUA e Austrália, fornecendo um ambiente que exala luxo e exclusividade. Sua principal loja em Londres, que foi renovada com um investimento de £ 1,5 milhão, apresenta salas de visualização privadas e lançamentos exclusivos, aprimorando ainda mais a experiência de compra.

Proposição de valor	Descrição	Estatísticas -chave
Relógios de luxo exclusivos	Marcas de ponta e modelos com disponibilidade rara	Preço médio de venda: £7,000; Crescimento do mercado: 5.5% Cagr
Experiência na indústria de observação	Funcionários altamente treinados para consultas informadas	Funcionários treinados: 45%; Investimento anual: £ 1 milhão
Atendimento ao cliente personalizado	Experiências personalizadas com alta interação do cliente	Satisfação do cliente: 92%; Taxa de retenção: 75%
Experiência de compra premium	Ambiente de luxo com lançamentos exclusivos	Locais de varejo: 150; Investimento na loja principal: £ 1,5 milhão

Relógios do Grupo Switzerland PLC - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Os relógios da Suíça Plc, um varejista líder de relógios de luxo com sede no Reino Unido, enfatiza a construção de relacionamentos fortes e duradouros como parte de sua estratégia de negócios. A empresa emprega vários métodos para se envolver com sua clientela, desde experiências nas lojas até serviços abrangentes pós-venda.

Consultas na loja

A experiência de consulta na loja é central para os relógios do modelo de negócios da Suíça. Os consultores profissionais ajudam os clientes, oferecendo conselhos personalizados com base em preferências individuais. O valor médio da transação nessas consultas pode atingir aproximadamente £8,000. Durante o exercício financeiro de 2023, as consultas na loja representaram 75% do total de vendas, refletindo uma abordagem centrada no cliente que promove a lealdade.

Programas de fidelidade

Os relógios da Suíça o Grupo PLC desenvolveram um programa de fidelidade envolvente conhecido como 'Watches of Switzerland Club'. Os membros podem ganhar pontos por compras, que podem ser resgatadas por recompensas exclusivas. A partir do segundo trimestre de 2023, o programa de fidelidade atraiu 50,000 participantes ativos, gerando cerca de 20% aumento de compras repetidas. Este programa contribui significativamente para a retenção de clientes e aprimora a experiência geral de compras.

Comunicação personalizada

A empresa utiliza estratégias de comunicação personalizadas que incluem campanhas de email direcionadas e promoções personalizadas. Com uma taxa aberta de aproximadamente 25% Para essas comunicações, a empresa envolve com sucesso os clientes, fornecendo informações relevantes sobre recém -chegados, eventos exclusivos e ofertas personalizadas. No último ano fiscal, o envolvimento do cliente por meio de comunicação personalizada levou a um aumento nas taxas de conversão por 15%.

Serviços pós-venda

Os serviços pós-venda são parte integrante da satisfação e retenção do cliente. Relógios da Suíça oferece uma garantia abrangente para todos os relógios, normalmente durando de 2 a 5 anos. Em 2023, a empresa relatou que 30% de clientes que utilizaram serviços pós-venda retornados para compras adicionais dentro de um ano. Além disso, seus centros de serviço lidam com uma média de 1.200 reparos por mês, aprimorando a lealdade e a confiança da marca.

Componente de relacionamento com o cliente	Descrição	Impacto nas vendas
Consultas na loja	Assistência personalizada de consultores especializados	75% de vendas totais
Programas de fidelidade	Recompensas para clientes frequentes	20% aumento de compras repetidas
Comunicação personalizada	Campanhas de e -mail e promoções personalizadas	15% aumento nas taxas de conversão
Serviços pós-venda	Garantias e serviços de reparo	30% Taxa de retorno do cliente dentro de um ano

Relógios do Grupo Switzerland PLC - Modelo de Negócios: Canais

Lojas de tijolo e argamassa

Relógios do Grupo Switzerland PLC opera um número significativo de locais de varejo físico, com mais de que 160 lojas Em todo o Reino Unido, EUA e Austrália em outubro de 2023. No exercício encerrado em abril de 2023, o segmento de varejo representou aproximadamente 78% da receita total da empresa, que alcançou £ 1,03 bilhão.

Site de comércio eletrônico

A empresa desenvolveu uma plataforma robusta de comércio eletrônico que complementa a presença física da loja. No ano fiscal de 2023, as vendas on -line cresceram 25%, representando ao redor 22% de vendas totais. A receita do segmento de comércio eletrônico foi aproximadamente £ 226 milhões, mostrando a crescente tendência para compras on -line no setor de relógios de luxo.

Aplicativos móveis

Os relógios da Suíça o Grupo Plc possuem um aplicativo móvel oficial que aprimora o envolvimento do cliente e oferece uma experiência de compra perfeita. O aplicativo apresenta conteúdo exclusivo, ofertas promocionais e um processo de compra simplificado. A partir do ano fiscal de 2023, ao redor 15% As vendas on -line foram facilitadas através do aplicativo móvel, indicando sua crescente importância na estratégia geral de vendas.

Plataformas de mídia social

A empresa utiliza várias plataformas de mídia social, incluindo Instagram, Facebook e Twitter, para se conectar com os clientes e promover sua marca. No ano fiscal de 2023, os relógios do Grupo da Suíça Plc relataram que o marketing de mídia social contribuiu para um aumento no envolvimento do cliente por 40%. Os seguidores da mídia social da empresa cresceram significativamente, com os seguidores do Instagram superando 300,000 e os seguidores do Facebook excedendo 200,000.

Canal	Detalhes	Contribuição da receita	Taxa de crescimento fiscal 2023
Lojas de tijolo e argamassa	Mais de 160 lojas nos principais mercados	£ 804 milhões (78% da receita total)	N / D
Site de comércio eletrônico	Plataforma de vendas on -line oferecendo relógios de luxo	£ 226 milhões (22% da receita total)	25%
Aplicativos móveis	Aplicativo oficial para melhorar a experiência do cliente	Parte da receita de comércio eletrônico	15% das vendas online
Plataformas de mídia social	Engajamento através do Instagram, Facebook, etc.	N / D	Aumento de 40% no engajamento

Relógios do Switzerland Group plc - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Os relógios do Grupo Switzerland PLC atendem a vários segmentos distintos de clientes, cada um com características únicas e motivações de compra.

Indivíduos de alta rede

Esse segmento inclui indivíduos cujo patrimônio líquido excede 1 milhão de libras. De acordo com o 2023 Relatório de riqueza de Knight Frank, o número de indivíduos de alta rede no Reino Unido cresceu aproximadamente 28% De 2020 a 2022. Esse crescimento influencia diretamente as vendas de relógios de luxo, pois essa demografia normalmente compra marcas de ponta, como Rolex, Patek Philippe e Audemars Piguet. No ano fiscal encerrado em abril de 2023, os relógios da Suíça relataram um Aumento de 12% em receita de clientes de alta rede, totalizando aproximadamente £ 120 milhões.

Assistir colecionadores

Este grupo compreende entusiastas e entusiastas que buscam ativamente relógios raros e vintage. O mercado de relógios coletores aumentou, com o mercado de leilão global para relógios atingindo um valor recorde de aproximadamente US $ 400 milhões Em 2022. Os relógios da Suíça se posicionaram como um varejista líder neste nicho, onde as vendas de seu segmento vintage e coletor representavam em torno de 15% de suas vendas totais em 2023, aproximadamente £ 45 milhões. A empresa hospeda eventos e exposições exclusivas para colecionadores, aprimorando a lealdade e o engajamento do cliente.

Compradores de presentes de luxo

Muitos clientes deste segmento compram relógios de luxo como presentes para ocasiões especiais. A demanda por presentes de luxo viu um aumento constante, com um Relatório da Bain & Company indicando um crescimento no mercado global de bens de luxo pessoal para superar US $ 300 bilhões em 2023. Relógios da Suíça relataram que os relógios de luxo representam sobre 25% de seus volumes de vendas, com compradores de presentes contribuindo com aproximadamente £ 75 milhões em receita no ano fiscal mais recente. A empresa adaptou suas estratégias de marketing para atrair esse segmento, oferecendo serviços personalizados e opções de embrulho de presentes.

Consumidores conscientes da moda

Esse segmento inclui indivíduos que priorizam o Prestige e o design da marca em suas decisões de compra. O mercado de relógios de luxo é cada vez mais influenciado pelas tendências da moda, com Statista relatando que o tamanho do mercado para relógios de luxo da moda atingiu aproximadamente US $ 40 bilhões Em 2023. Os relógios da Suíça identificaram essa tendência e expandiu suas ofertas de produtos para incluir marcas da moda, como Tag Heuer e Omega. Em 2023, receita de consumidores conscientes da moda representados sobre 30% de vendas totais, totalizando aproximadamente £ 90 milhões.

Segmento de clientes	Características	Crescimento do mercado	2023 Contribuição da receita (milhões de libras)
Indivíduos de alta rede	Patrimônio líquido> £ 1 milhão	Crescimento de 28% (2020-2022)	120
Assistir colecionadores	Buscando relógios raros/vintage	US $ 400 milhões em mercado de leilões	45
Compradores de presentes de luxo	Comprando para ocasiões especiais	US $ 300 bilhões no mercado de presentes de luxo	75
Consumidores conscientes da moda	Priorizar o design e a marca	US $ 40 bilhões em relógios de luxo da moda	90

Relógios do Grupo Switzerland PLC - Modelo de negócios: estrutura de custos

A estrutura de custos dos relógios do Grupo Switzerland PLC abrange várias despesas necessárias para manter as operações comerciais, com foco nos custos fixos e variáveis. Esses custos são críticos para maximizar o valor e garantir a eficiência operacional.

Leasing de espaço de varejo

O Grupo de Relógios do Suíça opera uma rede de locais de varejo em vários mercados. No final do ano fiscal de 2023, a empresa relatou despesas de leasing no valor de £ 8,4 milhões Somente para os locais de suas lojas no Reino Unido. Aluguel anual para as principais lojas em locais premium pode variar de £ 1 milhão para £ 2 milhões dependendo do mercado.

Marketing e publicidade

No ano fiscal de 2023, os relógios do Grupo da Suíça investiram aproximadamente £ 15 milhões em iniciativas de marketing e publicidade. Isso foi responsável por torno 2.5% de sua receita. Sua estratégia de marketing inclui campanhas digitais, parcerias de influenciadores e patrocínios de eventos de luxo.

Compras de inventário

O gerenciamento de inventário é crucial para uma marca de varejo de luxo. Os relógios dos custos de compras de inventário do Grupo da Suíça para o ano fiscal de 2023 totalizaram em torno £ 200 milhões, refletindo uma parcela significativa de sua estrutura geral de custos. A margem bruta nesses produtos é aproximadamente 35%, o que significa gerenciamento eficaz de inventário é essencial para sua lucratividade.

Salários e treinamento da equipe

A empresa emprega sobre 1,000 funcionários em seus locais. A despesa total do salário da equipe no último ano fiscal foi aproximadamente £ 30 milhões. Além dos salários, a empresa aloca em torno £ 2 milhões Anualmente, para programas de treinamento da equipe para aprimorar o atendimento ao cliente e o conhecimento do produto.

Categoria de custo	Despesa anual (£)	Porcentagem da receita total
Leasing de espaço de varejo	8,4 milhões	1.4%
Marketing e publicidade	15 milhões	2.5%
Compras de inventário	200 milhões	33.3%
Salários da equipe	30 milhões	5%
Treinamento da equipe	2 milhões	0.3%

REVISTOS DO GRUPO SWITZERLAND PLC - Modelo de negócios: fluxos de receita

Os relógios do Switzerland Group PLC geram receita através de vários fluxos, cada um atendendo a segmentos de mercado distintos e preferências de clientes.

Assista às vendas

As vendas de relógios são o principal fator de receita dos relógios do Grupo Switzerland Plc. No ano fiscal de 2023, a empresa relatou vendas totais de £ 1,066 bilhão Somente seu segmento de relógios, refletindo um crescimento de 15% comparado ao ano anterior. A empresa carrega uma gama diversificada de marcas de relógios de luxo, incluindo Rolex, Tag Heuer e Patek Philippe, apelando para indivíduos de alta rede.

Marca	Vendas fiscais de 2023 (milhão de libras)	Quota de mercado (%)
Rolex	£450	42%
Tag heuer	£150	14%
Patek Philippe	£120	11%
Outras marcas	£346	33%

Acessórios e jóias

A empresa também gera receita substancial com a venda de acessórios e jóias de luxo. Em 2023, este segmento foi responsável por aproximadamente £ 200 milhões, que é um 20% Aumento do ano anterior. A seleção inclui marcas de jóias sofisticadas e produtos complementares que aprimoram a experiência de relógio de luxo.

Serviços de reparo e manutenção

Outro fluxo vital de receita é derivado de serviços de reparo e manutenção. Os relógios do grupo da Suíça Plc relataram que esse segmento gerou sobre £ 30 milhões na receita do ano fiscal de 2023, refletindo uma demanda consistente de atender aos relógios de luxo. O compromisso da empresa em fornecer um atendimento ao cliente excepcional fortificou significativamente esse canal de receita.

Experiências de eventos exclusivas

Os relógios da Suíça o Grupo PLC oferecem experiências de eventos exclusivas, enriquecendo o envolvimento do cliente e a lealdade à marca. Este fluxo de receita tem crescido constantemente, contribuindo em torno £ 10 milhões No ano fiscal de 2023. Esses eventos incluem visualizações privadas, exposições de relógios e eventos de embaixadores da marca projetados para aprimorar a experiência do cliente e promover o Prestige da marca.

Tipo de evento	Receita (milhão de libras)	Porcentagem da receita total dos eventos (%)
Visualizações privadas	£5	50%
Assista a exposições	£3	30%
Eventos de embaixador da marca	£2	20%

No geral, os fluxos de receita diversificados dos relógios do Grupo da Suíça PLC refletem uma abordagem estratégica para capturar diferentes facetas do mercado de luxo, garantindo a resiliência e o potencial de crescimento nas condições econômicas flutuantes.