Compass Group PLC (CPG.L) Bundle
و Overview من مجموعة البوصلة PLC
عام Overview من مجموعة البوصلة PLC
Compass Group PLC هي شركة رائدة عالمية في إدارة الخدمات الغذائية وخدمات الدعم. تأسست الشركة في عام 1941 ، ونمت الشركة لتوفير الخدمات في أكثر من 45 دولة ، وتوظف تقريبا 600,000 طاقم عمل. تتخصص Compass Group في توفير الخدمات الغذائية وإدارة المرافق ومجموعة متنوعة من خدمات الدعم عبر العديد من القطاعات ، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية والأعمال والصناعة.
اعتبارًا من عام 2024 ، تم الوصول إلى إجمالي مبيعات Compass Group 27.6 مليار جنيه إسترليني، يعرض مسار نمو قوي ، مدفوعًا بمجموعتها المتنوعة من الخدمات وتوسعات السوق الاستراتيجية. تشمل المنتجات الأساسية للشركة إدارة الخدمات الغذائية في الموقع وإدارة المرافق ، والتي تلبي مجموعة واسعة من العملاء ، من المدارس إلى مكاتب الشركات.
الأداء المالي في آخر فترة تقديم
في أحدث تقرير مالي لها للسنة المالية المنتهية في 30 سبتمبر 2023 ، حقق Compass Group إيرادات قياسية 27.6 مليار جنيه إسترلينيزيادة كبيرة في 12% سنة سنة. يعزى هذا النمو إلى حد كبير إلى الطلب القوي في أمريكا الشمالية وأوروبا ، والتي تمثل حوالي 69% من إجمالي المبيعات.
أبلغت الشركة عن أرباح التشغيل 2.1 مليار جنيه إسترلينيتعكس تحسن الهامش ل 7.6%. هذه الزيادة هي نتيجة لإدارة التكاليف الفعالة والكفاءات التشغيلية التي تم تنفيذها خلال العام. بالإضافة إلى ذلك ، ارتفع صافي الربح الذي يعزى إلى المساهمين إلى 1.5 مليار جنيه إسترليني، مما يدل على زيادة ملحوظة عن العام السابق.
كان نمو المبيعات قويًا بشكل خاص في قطاعات الرعاية الصحية والتعليم ، مع زيادة الإيرادات 15% و 17%، على التوالى. تشهد الشركة أيضًا نموًا كبيرًا في الأسواق الناشئة ، وخاصة في آسيا وأمريكا اللاتينية ، مما يعزز موقعها كرائد في السوق.
| المقاييس المالية | 2023 | 2022 | تغيير عام على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي المبيعات | 27.6 مليار جنيه إسترليني | 24.7 مليار جنيه إسترليني | +12% |
| الربح التشغيلي | 2.1 مليار جنيه إسترليني | 1.8 مليار جنيه إسترليني | +17% |
| صافي الربح | 1.5 مليار جنيه إسترليني | 1.3 مليار جنيه إسترليني | +15% |
| نمو إيرادات الرعاية الصحية | +15% | +10% | +5% |
| نمو إيرادات التعليم | +17% | +12% | +5% |
مجموعة Compass كقائد في الصناعة
تبرز مجموعة Compass Group Plc كواحدة من الشركات الرائدة في صناعة الخدمات الغذائية وخدمات الدعم. إن بصمتها العالمية الواسعة ، إلى جانب الالتزام بالاستدامة والابتكار ، تضم ميزةها التنافسية. أدى تركيز الشركة على دمج التكنولوجيا في تقديم الخدمات وتعزيز تجربة العملاء إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاها.
علاوة على ذلك ، تعزز Compass Group بنشاط قوة عاملة متنوعة وشاملة ، مما يعزز ثقافة التميز التي يتردد صداها مع العملاء والموظفين على حد سواء. للراغبين في العوامل التي تساهم في نجاح مجموعة Compass وقيادة السوق ، يمكن العثور على المزيد من التفاصيل المتعمقة أدناه.
بيان مهمة مجموعة Compass PLC
بيان المهمة Overview
يعد بيان مهمة مجموعة Compass Group PLC أساسية في اتجاهها الاستراتيجي وأخلاقياتها التشغيلية. إنه يتضمن التزام الشركة بتقديم خدمات استثنائية في قطاع خدمات الأغذية والدعم. يؤكد بيان المهمة على الجودة والاستدامة ورضا العملاء ، والتي تعتبر محورية في التنقل في المشهد التنافسي للصناعة.
المكون الأساسي 1: تقديم خدمة الجودة
واحدة من الأعمدة الأساسية لمهمة Compass Group هي التزامها بتقديم خدمات الجودة. ويشمل هذا تقديم المنتجات والخدمات التي تلبي توقعات العملاء وتتجاوزها. في السنة المالية 2023 ، أبلغت Compass Group عن إيرادات 26.4 مليار جنيه إسترليني، مما يعكس القدرة التشغيلية القوية لخدمة العملاء بفعالية عبر مختلف القطاعات ، بما في ذلك الأعمال والصناعة والرعاية الصحية والتعليم.
يتضح تركيز الشركة على الجودة من خلال استثماراتها في تدريب الموظفين وتطويرهم ، والذي يمثل تقديراً 20 مليون جنيه إسترليني في عام 2023 ، يعزز هذا التزامهم بضمان أن يتم تجهيز الموظفين بالمهارات اللازمة لتوفير خدمة متفوقة.
المكون الأساسي 2: الاستدامة
الاستدامة هي جانب حاسم في بيان مهمة مجموعة Compass. تهدف الشركة إلى تقليل بصمتها البيئية مع تعزيز استدامة سلسلة التوريد الخاصة بها. في عام 2022 ، تعهدت Compass Group بتحقيقها انبعاثات الكربون الصافية الصفر بحلول عام 2030. يتم دعم هذا الهدف الطموح من قبل مبادرات مثل تقليل نفايات الطعام 50% عبر عملياتها بحلول عام 2025. في السنة المالية 2023 ، ذكرت الشركة أنها قللت بالفعل من نفايات الطعام 35%.
بالإضافة إلى ذلك ، قامت Compass Group بخطوات كبيرة في تحديد مصادر المنتجات الغذائية المحلية والمستدامة. في عام 2023 ، أكثر 40% من بين مشترياته الغذائية جاءت من الموردين المحليين ، مع تسليط الضوء على التزامهم بدعم الاقتصادات المحلية والحد من انبعاثات النقل.
المكون الأساسي 3: رضا العملاء
يتركز المكون الأساسي الثالث من بيان مهمة Compass Group حول رضا العملاء. تعطي الشركة الأولوية لفهم احتياجات العميل والاستجابة لها بشكل فعال. في عام 2023 ، حققت Compass Group درجة رضا العملاء 89%مع الإشارة إلى توافق قوي مع مهمتهم المتمثلة في تحديد أولويات علاقات العملاء.
علاوة على ذلك ، توظف Compass Group تقنية مبتكرة لتعزيز تجربة العميل. في عام 2023 ، استثمروا 15 مليون جنيه إسترليني في مبادرات التحول الرقمي تهدف إلى تحسين تقديم الخدمات وتفاعل العملاء. ينعكس هذا الاستثمار في إدخال أنظمة طلبات الهواتف المحمولة وأدوات إدارة خدمات الأغذية المحسنة ، والتي أدت إلى تحسين العمليات وتحسين مشاركة العميل.
| المقاييس الرئيسية | 2023 البيانات المالية | أهداف الاستدامة | رضا العملاء |
|---|---|---|---|
| ربح | 26.4 مليار جنيه إسترليني | انبعاثات صافية الصفر بحلول عام 2030 | 89 ٪ درجة الرضا |
| استثمار تدريب الموظفين | 20 مليون جنيه إسترليني | انخفاض بنسبة 50 ٪ في نفايات الطعام بحلول عام 2025 | تحسن 7 ٪ من العام السابق |
| مصادر الطعام المحلية | 40 ٪ من عمليات شراء المواد الغذائية | تم تحقيق 35 ٪ من تخفيض النفايات | أكثر من 60 ٪ من معدل الاحتفاظ بالعميل |
| الاستثمار التكنولوجي | 15 مليون جنيه إسترليني | الاستثمار في التقنيات الخضراء | أدوات مشاركة العميل المحسنة |
بيان رؤية مجموعة Compass PLC
بيان الرؤية Overview
يركز بيان الرؤية الخاص بـ Compass Group Plc على كونه شركة خدمات الأغذية الرائدة في الصناعة ، بهدف تعزيز حياة الأفراد من خلال توفير خدمات الطعام والدعم المتفوقة في مختلف القطاعات على مستوى العالم.
الوصول العالمي وموقف السوق
اعتبارًا من عام 2024 ، تعمل مجموعة Compass 45 البلدان ، تخدم أكثر من 5 مليارات وجبات سنويا. توظف الشركة تقريبًا 600,000 الموظفين في جميع أنحاء العالم ، مما يعزز التزامها بتقديم الخدمات العالمية.
الالتزام بالاستدامة
تتضمن الرؤية تركيزًا قويًا على الاستدامة. تعهدت مجموعة البوصلة بتحقيق انبعاثات الكربون الصافية الصافية بواسطة 2030. تشارك الشركة حاليًا في مختلف المبادرات التي تهدف إلى الحد من نفايات الطعام وزيادة استخدام المكونات المستدامة.
الابتكار في الخدمات الغذائية
تؤكد Compass Group على تكامل التكنولوجيا والابتكار ضمن خدماتها. في 2023، استثمرت الشركة تقريبًا 100 مليون جنيه إسترليني في المنصات الرقمية لتحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية.
الصحة والرفاه
إن صحة ورفاه المستهلكين أساسية لرؤية مجموعة Compass. في 2022ذكرت الشركة ذلك 80% من بين الوجبات المقدمة أو تجاوزت المعايير الغذائية ، مما يعكس الالتزام بالعروض الواعية للصحة.
الأداء المالي
في السنة المالية المنتهية سبتمبر 2023، أبلغت مجموعة Compass Group عن إيرادات 26.5 مليار جنيه إسترليني، أ 15% زيادة مقارنة بالعام السابق. وقف الربح التشغيلي في 1.7 مليار جنيه إسترليني، عرض الانتعاش القوي بعد الولادة.
| سنة | الإيرادات (مليار جنيه إسترليني) | الربح التشغيلي (مليار جنيه إسترليني) | تقدم الوجبات (مليار) | الموظفين العاملين (الآلاف) |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 26.5 | 1.7 | 5 | 600 |
| 2022 | 23.0 | 1.5 | 4.8 | 590 |
| 2021 | 20.0 | 1.2 | 4.5 | 570 |
مشاركة المجتمع
تشمل رؤية Compass Group أيضًا مشاركة المجتمع النشط والمسؤولية الاجتماعية. في 2023، تبرعت الشركة 10 ملايين جنيه إسترليني إلى مختلف المبادرات الخيرية ، مع التركيز على الأمن الغذائي والتعليم.
التنوع والشمول
بالتوافق مع رؤيتها ، تلتزم Compass Group بتعزيز مكان عمل متنوع وشامل. اعتبارا من 2024, 45% من المناصب الإدارية شغلها النساء ، وهي خطوة مهمة نحو حقوق الملكية بين الجنسين داخل المنظمة.
القيم الأساسية لمجموعة البوصلة PLC
نزاهة
تعطي Compass Group Plc أولوية النزاهة كقيمة أساسية ، مما يضمن العمليات الأخلاقية والمساءلة عبر شبكتها العالمية.
في عام 2023 ، أطلقت Compass Group برنامجًا شاملاً للتدريب على الأخلاق يهدف إلى تعزيز الامتثال والمعايير الأخلاقية بين موظفيها البالغ عددهم 600000 في جميع أنحاء العالم. تضمنت هذه المبادرة ورش عمل ووحدات التعلم الإلكتروني التي وصلت إليها 80% من القوى العاملة.
علاوة على ذلك ، في تقريرها السنوي لعام 2022 ، أبلغت Compass Group 95% معدل الرضا بين الموظفين فيما يتعلق بشفافية عملياتها وعمليات صنع القرار.
تركيز العميل
في قلب عمليات Compass Group ، هناك التزام بتركيز العملاء ، مما يدفع التميز والرضا.
في عام 2023 ، أطلقت Compass Group منصة جديدة لتغذية الردود الفعل التي حصلت على ردود من أكثر 150,000 المستخدمون. زاد تنفيذ هذا النظام الأساسي من نتائج رضا العملاء عن طريق 12% سنة سنة.
بالإضافة إلى ذلك ، حققت الشركة درجة صافية من المروج (NPS) 72، أعلى بكثير من متوسط الصناعة 54، مما يؤكد تفانيها في فهم وتلبية احتياجات العملاء.
العمل الجماعي
العمل الجماعي أمر أساسي لنجاح Compass Group ، مما يعزز التعاون عبر مختلف القطاعات وتعزيز الأداء العام.
في عام 2023 ، ذكرت الشركة أن الفرق متعددة الوظائف شاركت في أكثر 60% من مبادرات مشروعها ، مما يدل على ثقافة تعاونية قوية. علاوة على ذلك ، كشف مسح الموظفين السنوي ذلك 85% من الموظفين شعروا بالانخراط في مشاريع يحركها العمل الجماعي.
قدمت Compass Group أيضًا برنامجًا للتوجيه في عام 2023 ، وربطه 1,000 موظفون جدد مع محترفين متمرسين لتعزيز التعلم والتعاون.
احترام
يشكل احترام الأفراد والمجتمعات العمود الفقري للأخلاق التشغيلية لمجموعة Compass.
في أحدث تقرير للمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ، أشارت Compass Group إلى أنها ساهمت 15 مليون جنيه إسترليني إلى مبادرات المجتمع في عام 2022 ، دعم الجمعيات الخيرية والبرامج التعليمية المحلية بنشاط.
كجزء من استراتيجية التنوع والشمول ، حددت الشركة هدفًا لتحقيق 50% التوازن بين الجنسين في أدوار القيادة 2025. اعتبارًا من عام 2023 ، كان تمثيل الإناث في المناصب القيادية في 42%.
ابتكار
الابتكار هو قيمة أساسية في Compass Group ، مما يؤدي إلى تحسين وتكييف مستمر في سوق متطور.
في عام 2023 ، استثمرت Compass Group 50 مليون جنيه إسترليني في التكنولوجيا لتعزيز عروض الخدمات الخاصة بها ، بما في ذلك أنظمة الطلبات المتنقلة والتحليلات التي تحركها الذكاء الاصطناعي لإدارة خدمات الأغذية الأفضل.
أبلغت الشركة أيضًا 25% الزيادة في الكفاءة التشغيلية المنسوبة إلى هذه التطورات التكنولوجية ، حيث تلعب تحليلات البيانات دورًا مهمًا في تحسين عمليات سلسلة التوريد وتقليل النفايات.
| القيمة الأساسية | المبادرة الرئيسية | سنة | قياس التأثير |
|---|---|---|---|
| نزاهة | برنامج تدريب الأخلاقيات | 2023 | 80 ٪ مشاركة الموظف |
| تركيز العميل | منصة ملاحظات العملاء | 2023 | زيادة 12 ٪ في الرضا |
| العمل الجماعي | مشاريع متعددة الوظائف | 2023 | 60 ٪ من المبادرات |
| احترام | مساهمات المجتمع | 2022 | 15 مليون جنيه إسترليني |
| ابتكار | الاستثمار التكنولوجي | 2023 | زيادة الكفاءة التشغيلية بنسبة 25 ٪ |
Compass Group PLC (CPG.L) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.