American Well Corporation (AMWL) Business Model Canvas

American Well Corporation (AMWL): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]

US | Healthcare | Medical - Healthcare Information Services | NYSE
American Well Corporation (AMWL) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

American Well Corporation (AMWL) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL: $121 $71

في المشهد سريع التطور للرعاية الصحية الرقمية، تبرز شركة American Well Corporation (AMWL) كقوة رائدة، تحول كيفية تواصل المرضى ومقدمي الرعاية الصحية من خلال حلول التطبيب عن بعد المتطورة. من خلال مزج التكنولوجيا المتقدمة بسلاسة مع قدرات الرعاية الافتراضية الشاملة، قامت AMWL بصياغة نموذج أعمال ثوري يلبي الطلب المتزايد على خدمات الرعاية الصحية المريحة والسهلة الوصول والفعالة من حيث التكلفة. لا يؤدي نهجهم المبتكر إلى تبسيط الاستشارات الطبية فحسب، بل يمكّن أيضًا المرضى ومقدمي الخدمات على حد سواء من خلال تجارب رعاية صحية مرنة مدفوعة بالتكنولوجيا تتجاوز الحدود الطبية التقليدية.


American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمو الرعاية الصحية والمهنيون الطبيون

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تمتلك شركة American Well Corporation شراكات مع ما يقرب من 2 500 من مقدمي الرعاية الصحية والمهنيين الطبيين في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

نوع الشريك عدد الشركاء التخصصات المشمولة
أطباء الرعاية الأولية 1,200 الطب العام
متخصصون 850 الطب النفسي، الأمراض الجلدية، أمراض القلب
أخصائيو الصحة العقلية 450 العلاج النفسي، الاستشارة

شركات التأمين الصحي

أقامت شركة American Well شراكات مع 45 مزودًا للتأمين الصحي اعتبارًا من عام 2023.

  • تغطية شبكة بلو كروس بلو شيلد
  • شراكة UnitedHealthcare
  • تعاون Aetna للرعاية الصحية عن بُعد
  • شبكة Cigna الصحية الرقمية

مزودو منصة التكنولوجيا

تتعاون الشركة مع 12 مزودًا رئيسيًا لمنصة التكنولوجيا لتعزيز البنية التحتية للرعاية الصحية عن بُعد.

مزود التكنولوجيا الخدمة/التكامل
مايكروسوفت أزور البنية التحتية السحابية
Amazon Web Services الحوسبة السحابية
أنظمة سيسكو أمن الشبكة

مكملات نظام السجل الصحي الإلكتروني (EHR)

لدى American Well شراكات تكامل مع 28 مزودًا لنظام EHR.

  • تكامل الأنظمة الملحمية
  • توافق شركة سيرنر
  • اتصال Allscripts EHR
  • تكامل نظام Meditech

مصنعو الأجهزة الطبية

تحافظ الشركة على شراكات مع 15 شركة لتصنيع الأجهزة الطبية لدعم قدرات المراقبة والتشخيص عن بعد.

الشركة المصنعة للأجهزة نوع الجهاز
أومرون للرعاية الصحية أجهزة مراقبة ضغط الدم
ديكسكوم أجهزة مراقبة الجلوكوز المستمرة
فيتبيت أجهزة تعقب صحية يمكن ارتداؤها

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منصة التطبيب عن بعد

استثمار تطوير المنصة في عام 2023: 53.4 مليون دولار

مقياس المنصة 2023 القيمة
موظفو تطوير البرمجيات 287
دورات تحديث المنصة السنوية 4
شهادات أمن المنصة HIPAA، SOC 2

خدمات استشارات الرعاية الافتراضية

إجمالي المشاورات الافتراضية في عام 2023: 6.2 مليون

  • متوسط مدة الاستشارة: 15.3 دقيقة
  • التخصصات المشمولة: 40 +
  • متوسط وقت استجابة المزود: 8.7 دقيقة

ابتكار تكنولوجيا الصحة الرقمية

نفقات البحث والتطوير في عام 2023: 72.1 مليون دولار

فئة الابتكار الاستثمار
حلول العناية الصحية بالذكاء الاصطناعي 24.5 مليون دولار
خوارزميات التعلم الآلي 18.3 مليون دولار
تقنيات الرصد عن بعد 29.3 مليون دولار

صيانة برامج الرعاية الصحية عن بُعد

الميزانية السنوية لصيانة البرمجيات: 41.6 مليون دولار

  • ضمان وقت التشغيل: 99.97٪
  • تصحيحات الأمان في السنة: 24
  • دورات تحسين الأداء: 6

توسيع شبكة مقدمي الرعاية الصحية

نمو الشبكة في عام 2023: زيادة بنسبة 23٪

نوع المزود 2023 حجم الشبكة
الأطباء 67,500
أخصائيو الصحة العقلية 12,300
مقدمو الخدمات المتخصصون 22,800

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

البنية التحتية المتقدمة لتكنولوجيا الرعاية الصحية عن بُعد

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تحتفظ شركة American Well Corporation ببنية تحتية قوية لتكنولوجيا الرعاية الصحية عن بُعد بالمواصفات التالية:

عنصر التكنولوجيا مواصفات
الخوادم السحابية 99.99٪ موثوقية وقت التشغيل
عرض النطاق الترددي للشبكة 500 جيجابت في الثانية من البنية التحتية المخصصة
القدرة على التشاور بالفيديو مشاورات حية 50 000 متزامنة

الخبرة السريرية والشبكة المهنية الطبية

تكوين الشبكة المهنية الطبية:

  • إجمالي مقدمي الرعاية الصحية المسجلين: 87،500
  • التخصصات الطبية مغطاة: 45
  • التغطية الجغرافية: 50 ولاية أمريكية

منصة الصحة الرقمية المستندة إلى مجموعة النظراء

منصة مقياس قيمة
معاملات المنصة السنوية 14.2 مليون
شهادات أمان النظام الأساسي HIPAA ، SOC 2 Type II
تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول 2.3 مليون

البرمجيات الملكية والملكية الفكرية

محفظة الملكية الفكرية:

  • إجمالي براءات الاختراع المسجلة: 127
  • تطبيقات براءات الاختراع المعلقة: 43
  • استثمار البحث والتطوير في عام 2023: 52.4 مليون دولار

أنظمة أمان البيانات والامتثال

مقياس الأمن مواصفة
معيار التشفير AES 256 بت
عمليات التدقيق الأمنية السنوية 3 تقييمات مستقلة
استثمارات حماية البيانات 18.7 مليون دولار في عام 2023

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

خدمات الرعاية الصحية المريحة ويمكن الوصول إليها

تقدم American Well خدمات الرعاية الصحية عن بُعد مع أكثر من 13000 من مقدمي الرعاية الصحية المرخصين عبر العديد من التخصصات. اعتبارًا من Q3 2023 ، تدعم المنصة أكثر من 2.5 مليون زيارة للرعاية الافتراضية سنويًا.

مقياس الخدمة 2023 البيانات
إجمالي مقدمي الرعاية الافتراضية 13,000+
الزيارات الافتراضية السنوية 2.5 مليون
متوسط ​​وقت الانتظار 10 دقائق

انخفاض تكاليف توصيل الرعاية الصحية

الاستشارات الافتراضية من خلال تقليل تكاليف توصيل الرعاية الصحية الأمريكية بنسبة تقليل ما يقرب من 40 إلى 50 ٪ مقارنة بالزيارات الطبية التقليدية الشخصية.

  • متوسط ​​تكلفة استشارة الرعاية الصحية عن بُعد: 49 دولارًا
  • متوسط ​​تكلفة الاستشارة الشخصية: 129 دولارًا
  • وفورات محتملة للتكاليف لكل استشارة: 80 دولارًا

مشاورات طبية فورية

توفر المنصة استشارات طبية عند الطلب مع متوسط ​​وقت الاستجابة 10 دقائق عبر 50 ولاية.

مقياس التشاور أداء
متوسط ​​وقت الاستجابة 10 دقائق
الدول مغطاة 50
التخصصات المتاحة 30+

إمكانيات مراقبة المريض عن بعد

يدعم American Well مراقبة المريض عن بُعد للحالات المزمنة مع إمكانات التكامل لـ 75+ جهازًا صحيًا رقميًا وأجهزة قابلة للارتداء.

  • دعم إدارة الحالة المزمنة
  • متوافق مع أكثر من 75 جهازًا صحيًا رقميًا
  • نقل بيانات الصحة في الوقت الحقيقي

حلول رعاية افتراضية شاملة

حققت المنصة إيرادات بقيمة 252.4 مليون دولار للسنة المالية 2022 ، مع التركيز على الرعاية الافتراضية الشاملة عبر قطاعات الرعاية الصحية المتعددة.

مقياس مالي 2022 البيانات
إجمالي الإيرادات 252.4 مليون دولار
مقاطع الرعاية الافتراضية رعاية عاجلة ، صحة سلوكية ، رعاية متخصصة

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

منصة رقمية الخدمة الذاتية

تخدم منصة American Well Digital 55 خطة صحية تغطي 36.8 مليون حياة اعتبارًا من Q3 2023. تمت معالجة المنصة 2.1 مليون زيارة للرعاية الافتراضية في عام 2022 ، بمعدل نمو على أساس سنوي بنسبة 41 ٪.

منصة مقياس 2022 الأداء
إجمالي زيارات الرعاية الافتراضية 2.1 مليون
نمو سنة على أساس سنوي 41%
الخطط الصحية مغطاة 55
الحياة مغطاة 36.8 مليون

تجارب الرعاية الصحية عن بُعد الشخصية

عروض الآبار الأمريكية تفاعلات عن بُعد عن بُعد عبر تخصصات متعددة:

  • الرعاية الأولية
  • الصحة العقلية
  • استشارات التخصص
  • إدارة الأمراض المزمنة

الدعم الفني المستمر

مقاييس الدعم الفني لعام 2022-2023:

مقياس الدعم أداء
متوسط ​​وقت الاستجابة 12 دقيقة
تذاكر الدعم السنوية 287,000
معدل القرار 94.3%

أدوات مشاركة المريض

تشمل أدوات المشاركة:

  • تطبيق الهاتف المحمول مع 1.2 مليون مستخدم نشط
  • تكامل السجلات الصحية الإلكترونية
  • نظام إدارة الوصفات الطبية

متابعة استشارة صحية منتظمة

إحصائيات المتابعة لعام 2022:

فئة المتابعة نسبة مئوية
استشارات المتابعة المجدولة 67%
معدل رضا المريض 88%
كرر زيارات المريض 52%

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: القنوات

النظام الأساسي القائم على الويب

اعتبارًا من Q4 2023 ، دعمت منصة American Well المستندة إلى الويب أكثر من 150 تخصصًا للرعاية الصحية بمتوسط ​​2.5 مليون زيارة رعاية افتراضية شهريًا.

منصة مقياس 2023 البيانات
زيارات افتراضية شهرية 2.5 مليون
تخصصات الرعاية الصحية 150+
منصة التشغيل 99.9%

تطبيق الهاتف المحمول

أبلغ تطبيق Amwell Mobile عن 3.2 مليون تنزيل في عام 2023 ، مع تصنيف مستخدم 4.3/5 عبر منصات iOS و Android.

  • إجمالي تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 3.2 مليون
  • متوسط ​​تصنيف المستخدم: 4.3/5
  • المنصات المتاحة: iOS و Android

شبكات إحالة مقدم الرعاية الصحية

توسعت شبكة مزودات American Well إلى 76000 من الأطباء المرخصين في عام 2023 ، مع 42 نظامًا صحيًا يستخدمون بنشاط منصة الإحالة.

إحصاء الشبكة 2023 البيانات
الأطباء المرخصين 76,000
النظم الصحية المتكاملة 42

برامج العافية صاحب العمل

في عام 2023 ، خدم أمريكا بشكل جيد 1200 عميل من الشركات ، بمعدل متوسط ​​مشاركة الموظف بنسبة 35 ٪ في برامج العافية عن بُعد.

  • عملاء الشركات: 1200
  • معدل مشاركة الموظف: 35 ٪
  • متوسط ​​مشاركة البرنامج: 6.2 زيارة افتراضية لكل موظف سنويًا

شراكات شركة التأمين

تم الحفاظ على شراكات American Well مع 55 من مقدمي التأمين الرئيسيين في عام 2023 ، والتي تغطي حوالي 80 مليون حياة مؤمنة.

مقياس شراكة التأمين 2023 البيانات
مقدمي التأمين 55
غطت الأرواح المؤمنة 80 مليون

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء

المرضى الأفراد

اعتبارًا من Q4 2023 ، تخدم American Well ما يقرب من 67 مليون شخص من خلال منصات الرعاية الصحية عن بُعد.

التركيبة السكانية للمريض نسبة مئوية
سن 18-34 42%
سن 35-54 38%
سن 55+ 20%

مقدمي الرعاية الصحية

يدعم American Well 150،000 متخصص في مجال الرعاية الصحية المرخصين عبر تخصصات متعددة.

  • أطباء الرعاية الأولية: 62000
  • المتخصصون: 55000
  • أخصائيو الصحة العقلية: 33000

أصحاب العمل وبرامج العافية للشركات

تخدم الشركة أكثر من 2500 عميل من الشركات اعتبارًا من عام 2023.

حجم الشركة عدد عملاء الشركات
الشركات الكبيرة (1000+ موظف) 850
الشركات المتوسطة الحجم (250-999 موظف) 1,250
الشركات الصغيرة (50-249 موظف) 400

شركات التأمين

أمريكان شركاء مع 55 من مقدمي التأمين الرئيسيين على مستوى البلاد.

  • شركات التأمين الصحي الوطنية: 22
  • مقدمي التأمين الإقليميين: 33

الممارسات الطبية المتخصصة

تدعم المنصة 18 قطاعًا متخصصًا متخصصًا متميزًا.

التخصص عدد مقدمي الخدمات
أمراض القلب 8,500
الطب النفسي 12,000
الأمراض الجلدية 5,600
طب الأطفال 7,200

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير البنية التحتية التكنولوجية

إجمالي نفقات البحث والتطوير لعام 2023: 143.4 مليون دولار

فئة التكلفة النفقات السنوية
البنية التحتية السحابية 37.2 مليون دولار
تطوير البرمجيات 68.9 مليون دولار
الأمن السيبراني 22.5 مليون دولار

تعويض المهني الطبي

إجمالي نفقات التعويض لمقدمي الرعاية الصحية عن بُعد في عام 2023: 89.6 مليون دولار

  • متوسط ​​تعويض كل استئناف: 48.75 دولار
  • إجمالي عدد المهنيين الطبيين على المنصة: 2300

صيانة المنصة وترقياتها

تكاليف صيانة المنصة السنوية: 52.3 مليون دولار

مكون الصيانة التكلفة السنوية
تحديثات البرامج 24.6 مليون دولار
الدعم الفني 18.9 مليون دولار
تحجيم البنية التحتية 8.8 مليون دولار

التسويق واكتساب العملاء

إجمالي نفقات التسويق لعام 2023: 64.2 مليون دولار

  • الإنفاق الإعلاني الرقمي: 29.7 مليون دولار
  • تكلفة اكتساب العملاء (CAC): 187 دولارًا لكل مستخدم جديد

إدارة الامتثال التنظيمية

إجمالي النفقات المتعلقة بالامتثال: 21.5 مليون دولار

منطقة الامتثال التكلفة السنوية
الخدمات القانونية 12.3 مليون دولار
التقارير التنظيمية 6.8 مليون دولار
تدريب الامتثال 2.4 مليون دولار

American Well Corporation (AMWL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

خدمات الرعاية الصحية عن بُعد القائمة على الاشتراك

اعتبارًا من Q4 2023 ، بلغت إيرادات الاشتراك في مجال الرعاية الصحية عن بُعد American Well 64.3 مليون دولار ، وهي تمثل نموًا بنسبة 22 ٪ على أساس سنوي.

طبقة الاشتراك السعر الشهري مساهمة الإيرادات السنوية
الرعاية الصحية عن بُعد $14.99 23.4 مليون دولار
Premium EleeHealth $29.99 40.9 مليون دولار

رسوم لكل استجابة

بلغ متوسط ​​رسوم كل استنساخ في عام 2023 79 دولارًا ، حيث حقق حوالي 42.6 مليون دولار من إيرادات الاستشارة المباشرة.

ترخيص برامج المؤسسة

  • إيرادات ترخيص برامج المؤسسة: 87.2 مليون دولار في عام 2023
  • متوسط ​​قيمة عقد المؤسسة: 250،000 دولار لكل نظام الرعاية الصحية
  • إجمالي عدد عملاء المؤسسات: 346

رسوم شبكة مقدمي الرعاية الصحية

بلغ إجمالي إيرادات رسوم شبكة المزود 55.7 مليون دولار في عام 2023 ، بمتوسط ​​رسوم قدرها 1200 دولار لكل مزود شهريًا.

مدفوعات سداد التأمين

فئة التأمين حجم السداد إجمالي إيرادات السداد
تأمين خاص 68 ٪ من المطالبات 102.5 مليون دولار
الرعاية الطبية 22 ٪ من المطالبات 33.1 مليون دولار
المعونة الطبية 10 ٪ من المطالبات 15.0 مليون دولار

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.