BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. (BJ) Business Model Canvas

BJ's Wholesale Club Holdings ، Inc. (BJ): Canvas Model Canvas [Jan-2015 updated]

US | Consumer Defensive | Discount Stores | NYSE
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. (BJ) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. (BJ) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد التنافسي لتجارة التجزئة بالجملة، تظهر BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. كقوة استراتيجية، وتحول الشراء بالجملة إلى عرض قيمة مقنع لملايين المستهلكين المهتمين بالميزانية. من خلال صياغة نموذج عمل بدقة يوازن بين التجارب التي تتمحور حول الأعضاء والأسعار التنافسية، قامت BJ's بتخصيص مكانة فريدة في النظام البيئي للبيع بالتجزئة، حيث تقدم وفورات لا مثيل لها عبر فئات المنتجات المتنوعة مع الحفاظ على نهج قوي مدفوع بالعضوية يحافظ على عودة العملاء للمزيد.


BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الموردين الاستراتيجيين

يحافظ BJ's Wholesale Club على شراكات مهمة مع كبار مصنعي السلع الاستهلاكية:

فئة الموردين الشركاء الرئيسيون حجم العرض السنوي
طعام & مشروبات كرافت هاينز 350 مليون دولار
السلع الاستهلاكية كيمبرلي كلارك 275 مليون دولار
المشروبات بيبسيكو 425 مليون دولار

شراكات بائعي البضائع

تتعاون BJ مع بائعي البضائع المتنوعين عبر فئات متعددة:

  • البقالة: 187 موردا وطنيا وإقليميا
  • الإلكترونيات: 42 شركة مصنعة للتكنولوجيا والإلكترونيات
  • السلع المنزلية: 93 بائعًا لمنتجات المنزل ونمط الحياة

شراكات بطاقات الائتمان

شبكة الدفع حجم المعاملة سنة الشراكة
ماستركارد 2.3 مليار دولار 2018
تأشيرة 1.9 مليار دولار 2019

شركاء التوزيع واللوجستيات

تحتفظ BJ's بشراكات لوجستية استراتيجية لتحسين إدارة المخزون:

  • مجموع مراكز التوزيع: 7
  • معدل دوران المخزون السنوي: 10.2 مرة
  • الشركاء اللوجستيون: 14 شركة نقل إقليمية

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

شراء البضائع بالجملة وإدارة المخزون

يعمل BJ's Wholesale Club مع مواقع نادي المستودعات 221 في جميع أنحاء الولايات 17 اعتبارًا من الربع الثالث من 2023. تدير الشركة متوسط قيمة مخزون 489.7 مليون دولار لكل ربع سنة.

مقياس الجرد قيمة
مجموع مواقع المستودعات 221
قيمة المخزون الفصلية 489.7 مليون دولار
المشتريات السنوية للبضائع 14.5 مليار دولار

عمليات متجر البيع بالتجزئة وإدارة نادي المستودعات

تدير BJ عمليات المتجر مع التركيز على الكفاءة وتجربة العملاء.

  • متوسط حجم المتجر: 132000 قدم مربع
  • ملاك الموظفين النموذجي لكل موقع: 150-200 موظف
  • نفقات صيانة المتجر السنوية: 78.3 مليون دولار

تطوير منصة التجارة الإلكترونية والمبيعات الرقمية

مثلت المبيعات الرقمية 24.7٪ من إجمالي الإيرادات في عام 2022، وبلغ مجموعها حوالي 1.2 مليار دولار.

مقياس المبيعات الرقمية قيمة
نسبة المبيعات الرقمية 24.7%
إيرادات المبيعات الرقمية 1.2 مليار دولار
الاستثمار في منصة التجارة الإلكترونية 45.6 مليون دولار

إدارة برنامج عضوية العملاء

تحتفظ BJ's ببرنامج عضوية قوي مع 5,8 مليون عضو مدفوع الأجر اعتبارًا من 2023 الربع الثالث.

  • معدل تجديد العضوية: 88٪
  • رسوم العضوية السنوية: 55 دولارًا
  • إجمالي إيرادات العضوية: 319.4 مليون دولار

اختيار البضائع والحصول عليها

تحمل BJ's ما يقرب من 7000 وحدة SKU فريدة لكل موقع مستودع مع مزيج متنوع من المنتجات.

فئة البضائع النسبة المئوية للمخزون
بقالة 35%
الإلكترونيات 15%
ملابس 12%
السلع المنزلية 20%
أخرى 18%

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة واسعة من مواقع نوادي المستودعات

اعتبارًا من الربع الرابع من 2023، كان نادي BJ's Wholesale Club يدير مواقع 238 لنادي المستودعات عبر الأسواق 84 في الولايات 17، وخاصة في شرق الولايات المتحدة.

مقياس الموقع العدد
مجموع نوادي المستودعات 238
خدمة الأسواق 84
الدول المشمولة 17

قاعدة عضوية قوية وبرنامج ولاء العملاء

اعتبارًا من السنة المالية 2023، ذكرت BJ's:

  • إجمالي العضوية المدفوعة: 6.4 مليون
  • معدل التجديد: 88٪
  • متوسط رسوم العضوية: 55 دولارًا في السنة

نظم إدارة سلسلة التوريد والمخزون المتقدمة

استثمرت BJ 125 مليون دولار من تكنولوجيا سلسلة التوريد والبنية التحتية في السنة المالية 2023، مع التركيز على ما يلي:

  • مراكز التوزيع الآلي
  • تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
  • نظم التنبؤ بالطلب التنبؤي

فريق إدارة التجزئة المتمرس

المنصب القيادي سنوات من تجربة البيع بالتجزئة
الرئيس التنفيذي بوب إيدي 25 + سنة
المدير المالي لورا فيليس 20 + سنة

البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية

الاستثمار الرقمي والمقاييس للسنة المالية 2023:

  • مبيعات التجارة الإلكترونية: 2.1 مليار دولار
  • الاستثمار في تكنولوجيا المنصات الرقمية: 75 مليون دولار
  • مستخدمو تطبيقات الهاتف المحمول: 2.5 مليون مستخدم نشط شهريًا

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

الشراء بالجملة بأسعار مخفضة

اعتبارًا من الربع الرابع من 2023، تقدم BJ للأعضاء خيارات شراء بالجملة مع متوسط مدخرات 25-30% مقارنة بأسعار التجزئة التقليدية. وصلت قاعدة عضوية الشركة إلى 6.5 مليون عضو، بمعدل تجديد سنوي قدره 89٪.

درجة العضوية الرسوم السنوية متوسط المدخرات
الدائرة الداخلية $55 25%
مكافآت الامتيازات $110 30%

تنوع المنتجات على نطاق واسع عبر فئات متعددة

تحمل BJ's ما يقرب من 7500 وحدة SKU فريدة عبر الفئات بما في ذلك:

  • البقالة
  • الإلكترونيات
  • السلع المنزلية
  • ملابس
  • لوازم السيارات

البضائع عالية الجودة بأسعار تنافسية

في عام 2023، مثلت العلامات التجارية الخاصة لشركة BJ 22٪ من إجمالي مبيعات البضائع، مع متوسط هوامش الربح الإجمالية 14.5٪. بلغ إجمالي الإيرادات للسنة المالية 17.3 مليار دولار.

تجربة تسوق مريحة

يسلط الضوء على التكامل الرقمي:

  • نمت مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 12.5٪ في عام 2023
  • زادت تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول بنسبة 35٪
  • بيك آب Curbside متوفر في 97٪ من المواقع

الاستحقاقات والمدخرات الخالصة للأعضاء فقط

يحصل الأعضاء على قيمة إضافية من خلال:

المنفعة القيمة المقدرة
خصومات الوقود ما يصل إلى 0.25 دولار للغالون
وفورات السفر خصم يصل إلى 10٪
مدخرات مركز الإطارات متوسط 70 دولارًا لكل خدمة

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

المشاركة المباشرة القائمة على العضوية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغ نادي BJ's Wholesale Club عن دفع 6,3 مليون عضو. وتشمل مستويات العضوية ما يلي:

نوع العضوية الرسوم السنوية عدد الأعضاء
الدائرة الداخلية $55 4.2 مليون
مكافآت الامتيازات $110 2.1 مليون

التسويق الشخصي والعروض الترويجية المستهدفة

الوصول إلى التسويق الرقمي:

  • قاعدة بيانات تسويق البريد الإلكتروني: 8.5 مليون مشترك
  • تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 3.2 مليون مستخدم نشط
  • معدل استرداد القسيمة الشخصية: 27.6٪

مراكز دعم خدمة العملاء

البنية التحتية لدعم العملاء:

قناة الدعم متوسط وقت الاستجابة حجم الاتصال السنوي
دعم الهاتف 3.2 دقيقة 1.6 مليون مكالمة
دردشة عبر الإنترنت 2.7 دقيقة التفاعلات 720 000
دعم البريد الإلكتروني الرد على مدار 24 ساعة 480.000 رسالة بريد إلكتروني

قنوات التفاعل الرقمية وفي المتجر

مقاييس المشاركة Omnichannel:

  • المبيعات عبر الإنترنت: 4.2 مليار دولار (2023)
  • المبيعات داخل المتجر: 15.7 مليار دولار (2023)
  • انقر واستلم الطلبات: 1.8 مليون سنويًا

مكافآت الولاء وحوافز التجديد

تجديد العضوية وتفاصيل الحوافز:

ميزة برنامج الولاء عرض القيمة معدل التجديد
مكافآت استرداد النقود استرداد نقدي بنسبة 2٪ على معظم المشتريات 83.5%
خصم التجديد 10 دولارات - 20 دولارًا على العضوية التالية 76.2%

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع نادي المستودعات المادية

اعتبارًا من الربع الرابع من 2023، يدير نادي BJ's Wholesale Club مواقع 231 لنادي المستودعات عبر الولايات 17 في مناطق شمال شرق وجنوب شرق ووسط المحيط الأطلسي في الولايات المتحدة.

المنطقة عدد المواقع
شمال شرق الولايات المتحدة 98
جنوب شرق الولايات المتحدة 89
الولايات المتحدة الأمريكية 44

موقع التجارة الإلكترونية الرسمي

تتضمن قناة المبيعات الرقمية في BJ bjswholesale.com منصة التجارة الإلكترونية الرسمية، والتي حققت ما يقرب من 1.3 مليار دولار من الإيرادات عبر الإنترنت في السنة المالية 2022.

  • نمت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 12.3٪ على أساس سنوي في عام 2022
  • تمثل القناة الرقمية 16.4٪ من إجمالي إيرادات الشركة

تطبيق التسوق عبر الهاتف المحمول

يدعم تطبيق BJ للهاتف المحمول، المتوفر على منصات iOS و Android، ما يقرب من 2.5 مليون مستخدم نشط اعتبارًا من ديسمبر 2023.

المنصة تنزيلات التطبيق
متجر تطبيقات iOS 1.2 مليون
متجر Google Play 1.3 مليون

دعم العملاء عبر الهاتف

تحتفظ BJ's بمركز مركزي لدعم العملاء يتعامل مع ما يقرب من 500000 تفاعل مع العملاء شهريًا عبر قنوات الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

الأسواق الخارجية عبر الإنترنت

تشارك BJ's في أسواق مختارة عبر الإنترنت تابعة لجهات خارجية، مما يولد تدفقات إيرادات رقمية تكميلية.

  • تكامل سوق أمازون
  • شراكة Instacart لتوصيل البقالة

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء

أسر الطبقة المتوسطة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، يستهدف BJ's Wholesale Club ما يقرب من 5,4 مليون أسرة بمتوسط دخل سنوي للأسرة يبلغ 87500 دولار. يخدم بائع التجزئة ما يقرب من 1.3 مليون أسرة عضوة نشطة.

الخصائص الديموغرافية النسبة المئوية
الأسر المعيشية التي لديها أطفال 62%
متوسط عمر الأسرة المعيشية 45-54 سنة
متوسط حجم الأسرة المعيشية 3.2 أعضاء

أصحاب الأعمال الصغيرة

تخدم BJ's ما يقرب من 135000 عضو في الأعمال الصغيرة عبر 15 ولاية في شمال شرق الولايات المتحدة.

  • متوسط إنفاق أعضاء الأعمال: 6750 دولارًا سنويًا
  • تمثل عضوية الأعمال 8.2٪ من إجمالي قاعدة العضوية
  • قطاعات الأعمال الأولية: المطاعم والمكاتب ومحلات البيع بالتجزئة

المستهلكون المهتمون بالميزانية

في عام 2023، جذبت BJ المستهلكين الذين يسعون إلى التسوق الفعال من حيث التكلفة بمتوسط مدخرات 25-30٪ مقارنة بمحلات البقالة التقليدية.

فئة توفير المستهلك متوسط المدخرات السنوية
البقالة $1,850
اللوازم المنزلية $750
إلكترونيات $450

مشتري المنتجات بالجملة

تقدم BJ خدماتها للمشترين بالجملة مع توفر أكثر من 2500 وحدة SKU بكميات كبيرة.

  • متوسط صفقة الشراء بالجملة: 187 دولارًا
  • يمثل المشترون بالجملة 45٪ من إجمالي العضوية
  • الفئات الأكثر شيوعًا: الأطعمة غير القابلة للتلف، ولوازم التنظيف، ومواد العناية الشخصية

المتسوقون ذوو القيمة

اعتبارًا من عام 2023، تضم قاعدة عضوية BJ 2.7 مليون متسوق مدفوع بالقيمة يبحثون عن أسعار تنافسية ومنتجات عالية الجودة.

نوع العضوية الرسوم السنوية عدد الأعضاء
الدائرة الداخلية $55 1.9 مليون
مكافآت الامتيازات $110 800,000

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف شراء البضائع

في السنة المالية 2023، أعلن نادي BJ's Wholesale Club عن إجمالي تكاليف البضائع البالغة 15.56 مليار دولار. تمثل تكلفة مبيعات الشركة ما يقرب من 77.4٪ من إجمالي الإيرادات.

فئة التكاليف المبلغ (بملايين الدولارات) النسبة المئوية للإيرادات
مشتريات البضائع 15,560 77.4%
تكاليف الاستيراد المباشرة 872 4.3%

عمليات وصيانة المخزن

بالنسبة للسنة المالية 2023، بلغ إجمالي نفقات تشغيل المتاجر في BJ 2.89 مليار دولار.

  • تكاليف صيانة المتجر: 412 مليون دولار
  • مصاريف الإشغال: 638 مليون دولار
  • إدارة المرافق والمرافق: 224 مليون دولار

أجور الموظفين واستحقاقاتهم

بلغ إجمالي نفقات العمالة في BJ لعام 2023 1.76 مليار دولار.

نوع المصروفات المبلغ (بملايين الدولارات)
الأجور الأساسية 1,320
الفوائد 440

التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية

وبلغ الاستثمار التكنولوجي في 2023 المالية 187 مليون دولار، وهو ما يمثل 0,93% من مجموع الإيرادات.

  • تطوير منصة التجارة الإلكترونية: 72 مليون دولار
  • صيانة البنية التحتية الرقمية: 58 مليون دولار
  • استثمارات الأمن السيبراني: 37 مليون دولار

التسويق والاستثمارات الترويجية

بلغ إجمالي نفقات تسويق 2023 المالية 254 مليون دولار.

قناة التسويق الإنفاق (بملايين الدولارات)
التسويق الرقمي 102
الإعلان التقليدي 86
حملات ترويجية 66

BJ's Wholesale Club Holdings، Inc. (BJ) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

اشتراكات رسوم العضوية

اعتبارًا من السنة المالية 2023، يقدم BJ's Wholesale Club مستويين أساسيين من العضوية:

نوع العضوية الرسوم السنوية عدد الأعضاء
عضوية الدائرة الداخلية $55 2.7 مليون عضو
عضوية رئيس الوزراء $110 1.3 مليون عضو

بلغ إجمالي إيرادات العضوية للسنة المالية 2023 249 مليون دولار.

مبيعات المنتجات عبر فئات متعددة

يدر BJ's Wholesale Club إيرادات عبر العديد من فئات المنتجات:

فئة المنتج المبيعات السنوية النسبة المئوية من إجمالي الإيرادات
بقالة & قابلة للتلف 7.2 مليار دولار 35%
البضائع العامة 6.5 مليار دولار 32%
المتشددون 3.8 مليار دولار 18%
خطوط ناعمة 2.9 مليار دولار 15%

مبيعات منتجات الملصقات الخاصة

ساهمت العلامات التجارية الخاصة بمبلغ 1.6 مليار دولار في الإيرادات للسنة المالية 2023، وهو ما يمثل 8٪ من إجمالي مبيعات البضائع.

الخدمات الإضافية

  • إيرادات مركز الإطارات: 127 مليون دولار
  • إيرادات الخدمات البصرية: 43 مليون دولار
  • إيرادات خدمات الصيدلة: 95 مليون دولار

إيرادات معالجة بطاقات الائتمان

حقق برنامج بطاقة الائتمان ذات العلامة التجارية المشتركة لشركة BJ 38 مليون دولار من عائدات المعالجة والشراكة في السنة المالية 2023.

إجمالي إيرادات الشركة للسنة المالية 2023: 20.4 مليار دولار


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.