مركز الشمع الأوروبي (EWCZ): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في العالم المبتكر لمركز الشمع الأوروبي، وهو مركز خدمات تجميل قوي حول إزالة الشعر من مهمة عادية إلى تجربة تعزز الثقة. مع نموذج عمل استراتيجي يجمع بين الدقة والاحترافية والرعاية الشخصية، أحدث هذا الامتياز ثورة في صناعة التجميل من خلال تقديم العروض جودة عالية خدمات إزالة الشعر بالشمع التي تلبي احتياجات المستهلكين المعاصرين الذين يركزون على الرعاية الذاتية. من المهنيين الشباب إلى عشاق الصحة والعافية، ابتكر مركز الشمع الأوروبي نهجًا فريدًا يتجاوز إزالة الشعر التقليدية، مما يخلق نظامًا بيئيًا شاملاً للجمال والراحة وتمكين العملاء.

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركاء تطوير الامتياز

اعتبارًا من عام 2024، أصبح لدى مركز الشمع الأوروبي شراكات مع مجموعات تطوير الامتيازات متعددة الوحدات. تمتلك الشركة 854 موقعًا في 44 ولاية.

نوع الشريك	عدد الشركاء	الوصول الجغرافي
مطورو الامتياز متعدد الوحدات	73	تغطية وطنية
أصحاب الامتياز لوحدة واحدة	221	44 ولاية

شركات العقارات واختيار الموقع

يتعاون مركز الشمع الأوروبي مع شركاء عقاريين استراتيجيين لتحديد مواقع البيع بالتجزئة المثالية.

• متخصصون في اختيار مواقع البيع بالتجزئة
• الشركات العقارية التجارية
• مجموعات تطوير مراكز التسوق

منتجات الصبح ومصنعي الإمدادات

تمتلك الشركة شراكات حصرية مع الشركات المصنعة المتخصصة في منتجات التجميل.

الشركة المصنعة	فئة المنتج	التفرد
مختبرات باريسا	تركيبات الشمع	الشراكة الحصرية
شركة الحلول السلسة	منتجات العناية بالبشرة	المورد المفضل

وكالات التسويق والإعلان

يستثمر مركز الشمع الأوروبي 12.4 مليون دولار سنويًا في شراكات التسويق.

• وكالات التسويق الرقمي
• منشئو محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
• شبكات التسويق المؤثرة

مقدمو خدمات التدريب والتعليم

تحتفظ الشركة بشراكات تدريبية شاملة لضمان جودة الخدمة المتسقة.

شريك التدريب	منطقة التركيز	الاستثمار السنوي
معهد التجميل المحترف	التدريب الفني	1.2 مليون دولار
أكاديمية خدمة العملاء	تفاعل العميل	$750,000

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمات إزالة الشعر بالشمع

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، يدير مركز الشمع الأوروبي 911 موقعًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تقدم الشركة خدمات إزالة الشعر المتخصصة بمتوسط ​​وقت خدمة يتراوح بين 15-30 دقيقة لكل جلسة.

فئة الخدمة	متوسط النطاق السعري	الحجم السنوي المقدر
تشميع الجسم	$25 - $75	1.2 مليون خدمة سنوياً
تشميع الوجه	$15 - $45	800.000 خدمة سنوياً

توظيف ودعم أصحاب الامتياز

يستخدم مركز الشمع الأوروبي نموذج أعمال الامتياز بإجمالي 911 موقعًا اعتبارًا من عام 2023.

• رسوم الامتياز: 49.500 دولار استثمار أولي
• الإتاوة المستمرة: 6% من إجمالي الإيرادات
• إجمالي نطاق الاستثمار الأولي: 354,700 دولار - 608,500 دولار

تدريب الموظفين وإصدار الشهادات

تحتفظ الشركة ببرنامج تدريب صارم للمتخصصين في الشمع.

مكون التدريب	المدة	متطلبات الشهادة
التدريب الأولي لفني الشمع	40 ساعة	شهادة تقنية مركز الشمع الأوروبي الخاصة

تسويق العلامة التجارية والتوسع

الإنفاق التسويقي لعام 2023: 12.4 مليون دولار

• ميزانية التسويق الرقمي: 65% من إجمالي الإنفاق على التسويق
• التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: 500.000 متابع عبر المنصات
• متوسط الاستفسارات الشهرية عن الامتيازات الجديدة: 75-100

إدارة تجربة العملاء

مقاييس الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم لعام 2023:

متري	الأداء
معدل تكرار العملاء	62%
صافي نقاط المروج	73
متوسط القيمة الدائمة للعميل	$1,200

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

تقنية وتدريب خاص لإزالة الشعر بالشمع

قام مركز الشمع الأوروبي بتطوير تقنية خاصة لإزالة الشعر بالشمع في 364 موقعًا إجماليًا اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. تعمل الشركة من خلال برنامج تدريبي متخصص يتطلب 40 ساعة من شهادة خبير التجميل الأولية.

مقياس التدريب	المواصفات
ساعات التصديق الأولية	40 ساعة
إجمالي المواقع	364
الاستثمار التدريبي السنوي	2.1 مليون دولار

التعرف القوي على العلامة التجارية

تحتفظ العلامة التجارية ب وجود كبير في السوق في خدمات التجميل بالمقاييس التالية:

• الإيرادات في عام 2023: 296.7 مليون دولار
• إجمالي وحدات الامتياز: 364
• قيمة العلامة التجارية: تقدر بـ 750 مليون دولار

الإجراءات التشغيلية الموحدة

يطبق مركز الشمع الأوروبي معايير تشغيلية صارمة في جميع المواقع، من خلال:

المعيار التشغيلي	التفاصيل
بروتوكول تناسق الخدمة	موحدة عبر 100% من المواقع
فحوصات مراقبة الجودة	المراجعات الشاملة الشهرية
صفحات دليل التشغيل	287 صفحة مفصلة

أخصائيو تجميل مدربون ومعتمدون

تحتفظ الشركة بقوى عاملة قوية ذات مؤهلات محددة:

• إجمالي الموظفين: حوالي 3500
• خبراء تجميل معتمدون: 92% من القوى العاملة
• متوسط التدريب السنوي لكل موظف: 24 ساعة

تكنولوجيا الحجز وإدارة العملاء

يستخدم مركز الشمع الأوروبي الموارد التكنولوجية المتقدمة:

مقياس التكنولوجيا	المواصفات
تنزيلات تطبيقات الجوال	1.2 مليون
اختراق الحجز عبر الإنترنت	68% من إجمالي التعيينات
الاستثمار التكنولوجي السنوي	4.3 مليون دولار

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمات إزالة الشعر متسقة وعالية الجودة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغ مركز الشمع الأوروبي عن 820 موقعًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يتراوح متوسط ​​سعر الخدمة للشركة من 35 دولارًا إلى 85 دولارًا لكل جلسة إزالة الشعر بالشمع. وصلت إيراداتهم في عام 2023 إلى 385.2 مليون دولار.

فئة الخدمة	متوسط النطاق السعري	معدل رضا العملاء
تشميع الجسم	$45 - $75	92%
تشميع الوجه	$35 - $55	89%

تقنيات الصبح المتخصصة

يستخدم مركز الشمع الأوروبي الملكية تقنية Comfort Wax™مما يقلل الألم بنسبة 50% مقارنة بالطرق التقليدية لإزالة الشعر.

• تركيبة شمعية حاصلة على براءة اختراع تم تطويرها بالتعاون مع أطباء الجلد
• متخصصون مدربون بمتوسط 3.5 سنوات من الخبرة المهنية
• معتمد في تقنيات إزالة الشعر المتقدمة

البيئة المهنية والصحية

تحافظ الشركة على معايير النظافة الصارمة حيث يبلغ متوسط تصنيف نظافة الصالون 4.8/5 من مراجعات العملاء.

بروتوكول النظافة	معدل الامتثال
أدوات تطبيق الشمع ذات الاستخدام الواحد	100%
التعقيم بين العملاء	98%

عروض الخدمة المريحة والسريعة

متوسط مدة الخدمة: 15-30 دقيقة. معدل انتشار الحجز عبر الإنترنت: 67% من إجمالي المواعيد.

• تطبيق جوال مع جدولة في الوقت الحقيقي
• لا يوجد موعد ضروري لخدمات الحضور
• تمديد ساعات نهاية الأسبوع والمساء

علاجات التجميل لبناء الثقة

معدل الاحتفاظ بالعملاء: 73% بمتوسط 6.2 زيارة سنوياً لكل عميل. تشير أبحاث التسويق إلى أن 88% من العملاء أفادوا بزيادة الثقة الشخصية بعد العلاج.

العميل الديموغرافي	تكرار الزيارة المتكررة	تحسين الثقة
18-34 سنة	7.1 زيارة/سنة	92%
35-50 سنة	5.3 زيارات/سنة	85%

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج العمل: علاقات العملاء

خدمة العملاء الشخصية

يقدم مركز الشمع الأوروبي خدمات إزالة الشعر بالشمع الشخصية مع استشارات فردية. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أفادت الشركة بما يلي:

مقياس الخدمة	القيمة
متوسط وقت الاستشارة	12-15 دقيقة
خبراء التجميل المدربين لكل موقع	4-6 محترفين

برنامج الولاء ومزايا العضوية

يتضمن برنامج الولاء الخاص بالشركة ما يلي:

• عضوية غير محدودة مع خدمات مخفضة
• هيكل التسعير الحصري

طبقة العضوية	المشتركين السنويين	متوسط الإنفاق
العضوية الأساسية	78,000	279 دولارًا سنويًا
العضوية المميزة	42,000	456 دولارًا سنويًا

منصات الحجز والتواصل الرقمية

مقاييس المشاركة الرقمية لعام 2023:

منصة	المستخدمون النشطون شهريًا	نسبة الحجز
تطبيق الجوال	215,000	62%
موقع الحجز عبر الإنترنت	340,000	78%

جودة خدمة متسقة عبر المواقع

مقاييس توحيد الخدمة:

• إجمالي المواقع: 987
• تصنيف اتساق الخدمة: 4.7/5
• ساعات التدريب لكل خبير تجميل: 40 سنويا

ملاحظات العملاء والتحسين المستمر

مقياس ردود الفعل	بيانات 2023
إجمالي استطلاعات العملاء	156,000
متوسط درجة الرضا	4.6/5
تطبيقات التحسين	27 تعديلًا على الخدمة

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع البيع بالتجزئة الامتياز

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قام مركز الشمع الأوروبي بتشغيل 981 موقعًا إجماليًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تنقسم شبكة الامتياز على النحو التالي:

نوع الموقع	عدد المواقع	النسبة المئوية
مملوكة للشركة	141	14.4%
امتياز	840	85.6%

منصة الحجز عبر الإنترنت

عالجت منصة الحجز الرقمي لمركز الشمع الأوروبي 3.2 مليون موعد عبر الإنترنت في عام 2023، وهو ما يمثل 68% من إجمالي حجوزات الخدمة.

• تتميز المنصة بجدولة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• متكاملة مع واجهات المحمول وسطح المكتب
• تتبع التوفر في الوقت الحقيقي

تطبيق الجوال

إحصائيات تطبيقات الهاتف المحمول لعام 2023:

• إجمالي التنزيلات: 1.4 مليون
• المستخدمون النشطون شهريًا: 620,000
• متوسط تقييم التطبيق: 4.6/5 على منصات iOS وAndroid

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

منصة	المتابعون	معدل المشاركة
انستغرام	385,000	3.7%
تيك توك	215,000	5.2%
الفيسبوك	290,000	2.9%

الإعلان الرقمي والتقليدي

توزيع الإنفاق التسويقي لعام 2023:

قناة	إجمالي الإنفاق	النسبة المئوية لميزانية التسويق
الإعلان الرقمي	8.4 مليون دولار	62%
وسائل الإعلام التقليدية	5.1 مليون دولار	38%

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المهنيين الشباب

اعتبارًا من الربع الأخير من عام 2023، يمثل المحترفون الشباب 35.6% من قاعدة عملاء مركز الشمع الأوروبي.

النطاق العمري	النسبة المئوية	متوسط الإنفاق لكل زيارة
25-34 سنة	22.4%	$68.50
35-39 سنة	13.2%	$72.30

الأفراد المهتمين بالجمال

يشكل العملاء المهتمون بالجمال 42.3% من إجمالي شرائح العملاء في عام 2023.

• عدد الزيارات: 4.7 مرة في السنة
• المشاركة في برامج الولاء: 68.9%
• متوسط الإنفاق السنوي: 412.60 دولارًا

النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 18-45

تمثل النساء في الفئة العمرية 18-45 عامًا 67.8% من إجمالي قاعدة العملاء.

المجموعة الفرعية العمرية	النسبة المئوية	تفضيلات الخدمة
18-24	19.3%	بيكيني وشمع برازيلي
25-35	28.5%	تشميع الجسم بالكامل
36-45	20%	صيانة الوجه والجسم

الرجال الذين يبحثون عن خدمات العناية الشخصية

يمثل العملاء الذكور 15.2% من إجمالي قاعدة عملاء مركز الشمع الأوروبي في عام 2023.

• الخدمات الأكثر طلبا:
  • تشميع الظهر: 42.7%
  • تشميع الصدر: 33.5%
  • العناية بالحاجبين: 24.8%
• متوسط إنفاق العملاء الذكور: 85.40 دولارًا لكل زيارة

عشاق الصحة والرعاية الذاتية

يمثل العملاء الذين يركزون على الصحة 22.9% من إجمالي شرائح العملاء.

قطاع العافية	النسبة المئوية	الإنفاق السنوي
العافية الشاملة	12.6%	$524.30
المتعلقة باللياقة البدنية	10.3%	$487.60

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

تطوير ودعم الامتياز

رسوم الامتياز الأولية: 49.500 دولار

رسوم الامتياز المستمرة: 6% من إجمالي الإيرادات الشهرية

فئة التكلفة	المبلغ
تكاليف تطوير الامتياز الأولي	$150,000 - $250,000
نفقات دعم الامتياز السنوية	$75,000 - $100,000

تكاليف العقارات والموقع

متوسط تكاليف إيجار موقع المتجر: 4500 دولار - 6500 دولار شهريًا

• حجم المتجر النموذجي: 1500 - 2000 قدم مربع
• متوسط تكاليف البناء: 150 – 250 دولارًا للقدم المربع

تدريب الموظفين والأجور

الموقف	متوسط الأجر بالساعة
خبراء التجميل	$15 - $22
الإدارة	$18 - $28

تكاليف التدريب السنوية لكل موقع: 12,000 دولار - 18,000 دولار

مصاريف التسويق والإعلان

ميزانية التسويق: 4% – 6% من إجمالي الإيرادات

• الإنفاق على التسويق الرقمي: 2000 دولار - 3500 دولار شهريًا
• تكاليف الإعلان المحلي: 1500 دولار - 2500 دولار شهرياً

شراء المنتجات والإمدادات

فئة التوريد	التكلفة الشهرية
لوازم الصبح	$1,200 - $1,800
منتجات العناية بالبشرة	$800 - $1,200

إجمالي تكاليف التوريد الشهرية لكل موقع: 2000 دولار - 3000 دولار

مركز الشمع الأوروبي (EWCZ) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الخدمة من علاجات إزالة الشعر بالشمع

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، حقق مركز الشمع الأوروبي 236.4 مليون دولار أمريكي من إجمالي إيرادات الخدمة. تتراوح رسوم معالجة الشمع المحددة من 25 دولارًا إلى 85 دولارًا لكل خدمة، بمتوسط ​​قيمة معاملة تبلغ 52.30 دولارًا.

نوع العلاج	متوسط النطاق السعري	الإيرادات السنوية المقدرة
شمع بيكيني	$35 - $65	48.2 مليون دولار
الشمع البرازيلي	$55 - $85	62.7 مليون دولار
تشميع الجسم	$25 - $75	55.4 مليون دولار

إيرادات العضوية وبرامج الولاء

حقق برنامج الولاء للشركة 42.3 مليون دولار في عام 2023، وهو ما يمثل 17.9% من إجمالي إيرادات الخدمة.

• رسوم العضوية الشهرية: 24.95 دولارًا
• رسوم العضوية السنوية: 249.50 دولارًا
• إجمالي الأعضاء النشطين: 78,500

مبيعات المنتجات

وصلت مبيعات المنتجات إلى 64.2 مليون دولار أمريكي في عام 2023، بمتوسط إيرادات منتج لكل متجر يبلغ 38,500 دولار أمريكي.

فئة المنتج	الإيرادات	نسبة مبيعات المنتج
منتجات العناية بالبشرة	42.8 مليون دولار	66.7%
منتجات الرعاية اللاحقة	21.4 مليون دولار	33.3%

حقوق الامتياز

بلغ إجمالي حقوق الامتياز 18.6 مليون دولار في عام 2023، بمتوسط معدل حقوق ملكية يبلغ 6% من إجمالي المبيعات لكل موقع امتياز.

• إجمالي مواقع الامتياز: 257
• متوسط إجمالي مبيعات الامتياز السنوية: 1.2 مليون دولار
• إيرادات حقوق الامتياز لكل امتياز: 72000 دولار

الخدمات والعلاجات الإضافية

وساهمت الخدمات الإضافية بمبلغ 12.5 مليون دولار في إجمالي الإيرادات في عام 2023، وهو ما يمثل 5.3% من دخل الخدمات.

الخدمة الإضافية	متوسط السعر	الإيرادات السنوية
علاجات الوجه	$65	5.2 مليون دولار
خدمات التقشير	$45	4.3 مليون دولار
تشميع خاص	$55	3 ملايين دولار

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at what European Wax Center, Inc. offers its guests, and honestly, the value proposition is built around speed, proprietary technology, and professional consistency. It's not just about hair removal; it's about the experience they've engineered around it.

The core of the service experience centers on less painful, efficient waxing via the exclusive Comfort Wax®. This proprietary formula is a key differentiator, aiming to reduce client discomfort during the process. To give you a sense of the scale this process operates at, the network performed over 23 million services annually based on fiscal 2024 figures. This volume suggests a high degree of operational efficiency is required to maintain service quality.

Next up is the promise of professional, consistent service delivered by certified Wax Specialists. This is where the human capital investment comes in. The company emphasizes that these are highly trained specialists providing care within clean, individual waxing suites. The brand strength supporting this is evident in the mature center performance; centers open over five years old averaged an Average Unit Volume (AUV) of $1.1 million as of early 2025, with cash-on-cash returns around 40%. Also, core guest and wax pass sales made up 70% of total sales in early 2025, showing strong recurring customer commitment to these professionals.

You also get a commitment to high standards of hygiene, which is non-negotiable in this service sector. The strict no double-dipping policy is a fundamental part of their operational mandate, helping to safeguard the guest experience and brand trust.

Finally, the value proposition extends to retail products designed to extend and enhance waxing results. While these products support the core service, the financial structure shows how they fit into the franchise model: royalty revenue is calculated based on 6.0% of franchised center sales, net of retail product sales. This structure means the retail component directly influences the royalty base, making its performance important for franchisee profitability and, indirectly, for the overall system health.

Here are some key operational and financial metrics from the 2025 fiscal year reports that frame the context of these value propositions:

Metric	Value (Latest Reported)	Period
System-Wide Sales	$238.2 million	Q3 Fiscal 2025
Year-to-Date System-Wide Sales	$721.7 million	First Three Quarters Fiscal 2025
Total Centers in Network	1,053	End of Q3 Fiscal 2025
Same-Store Sales Growth	0.2%	Q3 Fiscal 2025
Annual Services Performed (Prior Year)	Over 23 million	Fiscal 2024

The consistency of the service delivery is what drives repeat business, which is reflected in the focus on core guest spend. You can see the stability in the same-store sales, which increased 0.2% in the third quarter of fiscal 2025.

The value proposition is supported by these operational pillars:

• Exclusive Comfort Wax® for perceived reduced pain.
• Highly trained, certified Wax Specialists.
• Strict adherence to hygiene protocols.
• Proprietary retail product ecosystem.
• Mature centers achieving $1.1 million AUV.

Management's focus for the remainder of 2025 is on strengthening these fundamentals, aiming to drive traffic growth and improve four-wall profitability for the franchisees supporting these value deliveries. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how European Wax Center, Inc. (EWCZ) keeps its guests coming back, which is key when system-wide sales are tracking near flat year-over-year for 2025, around the $940 million to $950 million range for the full year. The focus here is on locking in recurring revenue and increasing visit frequency among the existing base.

Wax Pass program for prepaid, routine service loyalty

The Wax Pass program is central to generating predictable revenue streams for European Wax Center, Inc. You saw that cash collected from Wax Pass sales was a driver that partially offset decreases in same-day services during the first half of 2025. Management noted that engagement in this program remains strong as of late 2025, calling it an enduring source of strength. The goal is definitely to drive more adoption from guests who aren't yet members.

Here's a snapshot of the program's role and scale:

Metric	Value/Data Point	Context/Period
Share of Transactions using Wax Passes	Approximately 60%	End of 2024
System-Wide Sales Guidance Midpoint	$945 million	Full Year 2025 Estimate
Impact on Revenue (H1 2025)	Increased cash collected from Wax Pass sales	Partially offset same-day service decrease
Program Benefit	Recurring and predictable revenue stream	Core to strategy

EWC Rewards program to incentivize repeat visits and spend

The EWC Rewards program is designed to reward specific behaviors that drive loyalty, like rebooking and referrals. You earn points that translate directly into service or merchandise credit, which is a tangible benefit for the guest.

The earning and redemption structure looks like this:

• Earn 100 points for each time you rebook your next service in-center and complete the reservation.
• Earn 1,000 points for every qualified new guest referral who completes their first wax.
• Redeem rewards in increments of 500 points for a $5 credit.
• Rewards must be applied to a total of at least $5 before fees or taxes.
• Points expire 12 months after the date they are issued.

Personalized aftercare recommendations from specialists

Retention stability is a key focus, with management reporting that fewer guests are lapsing quarter-over-quarter as of late 2025. A concrete measure of improved engagement is the increase in contactability rate, which moved from 38% to 57% since the beginning of 2025. European Wax Center, Inc. uses personalized communication strategies to retain guests and increase their visit frequency. Specialists help by providing recommendations that complement the core service.

Key Retention Indicators:

• Guest Retention: Reported as stable quarter-over-quarter (as of Nov 2025).
• Contactability Rate Improvement: Increased from 38% to 57%.
• Focus Area: Engaging existing guests to drive more frequency.

Automated, seamless digital booking and check-in

The digital experience is where European Wax Center, Inc. aims to create a frictionless path to service. They continually analyze and evolve their website and mobile application specifically to create frictionless reservation booking processes. This digital focus is part of a broader strategy to enhance guest engagement and operational efficiency. While specific digital booking adoption percentages for 2025 weren't immediately available, the investment in the digital experience is clear.

The digital strategy supports customer relationship goals by:

• Educating consumers on the web and app.
• Creating frictionless reservation booking.
• Expanding capabilities for guest interaction.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Channels

Franchised brick-and-mortar studios for service delivery

European Wax Center, Inc. primarily delivers its core service through a vast network of franchised physical locations. As of the close of the third quarter of fiscal 2025, the network comprised 1,053 centers. This physical footprint spans 45 states. The company's model relies heavily on its franchisees, with over 65% of franchise owners operating multiple European Wax Center locations. The entire network performed more than 23 million services annually, based on prior reporting. The company's royalty revenue stream is directly tied to these in-studio transactions, calculated at 6.0% of franchised center sales, excluding retail product sales.

The performance of these physical channels is tracked via same-store sales, which grew by 20 basis points year-over-year in the third quarter of 2025. The system-wide sales for Q3 2025 reached $238.2 million.

Key Channel Metrics as of Late 2025:

• Total Centers in Network (End of Q3 2025): 1,053
• Franchisees Operating Multiple Centers: Over 65%
• System-Wide Sales (Q3 2025): $238.2 million
• Royalty Rate on Service Sales: 6.0%
• FY 2025 System-Wide Sales Guidance Midpoint: $945 million

Company website and mobile app for booking and retail sales

The digital interface, encompassing the company website and mobile application, serves as a critical channel for guest convenience and commerce outside the physical studio walls. While specific figures for app-based booking volume are not explicitly detailed, the overall digital marketing efforts show direct traffic impact. The company is focused on driving traffic through these digital properties as part of its strategic priorities.

Digital and social media advertising campaigns

European Wax Center, Inc. employs targeted digital and social media advertising to drive traffic both to the website/app and to the brick-and-mortar studios. The company plans for advertising spend to be slightly above 3% of system-wide sales for the full year. Recent campaign performance highlights the channel's reach and effectiveness:

Metric	Performance Figure	Context/Timeframe
Total Impressions Delivered	More than 75 million	Recent Campaign
Unique Website Visitor Lift	53%	Driven by Campaign
Influencer Content Efficiency Improvement	75%	Recent Focus
Advertising Spend Target (as % of System-Wide Sales)	Slightly above 3%	FY 2025 Plan

In-center retail displays for proprietary product sales

Proprietary product sales are facilitated through in-center retail displays, which are an integrated part of the service delivery channel. The royalty revenue calculation explicitly nets out retail product sales from the base upon which the 6.0% royalty fee is applied. This indicates that while retail sales are a component of system-wide sales (which were $238.2 million in Q3 2025), they are handled separately for the franchisor's primary revenue calculation from the service channel. The company's focus on driving sales includes both services and retail within the four walls of the studio.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Customer Segments

The core of European Wax Center, Inc. (EWCZ)'s business model centers on capturing and retaining consumers dedicated to regular personal care maintenance.

Routine-focused, high-frequency waxing consumers are the bedrock, often secured through recurring revenue mechanisms.

• Wax Pass sales showed an increase of almost 2% year-over-year as of the second quarter of 2025.
• The network of centers performed more than 23 million services per year.
• Same-store sales growth was reported at 0.3% for the second quarter of fiscal 2025.

US consumers prioritizing professional beauty and self-care represent the broad market served by the extensive physical footprint.

The company operates as the leading franchisor and operator of out-of-home waxing services in the United States.

• As of the end of the second quarter of fiscal 2025, European Wax Center, Inc. operated 1,059 franchised locations.
• The network spans across 45 states.
• System-wide sales for fiscal year 2024 reached $951 million.
• The narrowed system-wide sales outlook for fiscal 2025 is between $940 million and $950 million.

Guests seeking a premium, hygienic, and comfortable experience are targeted through service delivery standards.

Services are administered by highly trained wax specialists within the privacy of clean, individual waxing suites.

The brand was named one of America's Most Trusted Brands in 2025 by USA Today, based on insights from over 24,000 US consumers.

New guests targeted by data-driven acquisition strategies are a focus for optimizing profitability.

• The company reported an estimated 40% improvement in cost per acquisition since the beginning of 2025.
• Guest retention efforts resulted in a contactability rate increase from 38% to 57%.

Key operational and financial metrics relevant to the customer base performance in 2025 include:

Metric	Value (Latest Reported Period)
Total Franchised Locations (End Q2 2025)	1,059 centers
Annual Services Performed (Historical Benchmark)	More than 23 million
System-Wide Sales (FY 2024)	$951 million
System-Wide Sales Guidance (FY 2025 Narrowed)	$940 million to $950 million
Q2 2025 System-Wide Sales	$257.6 million
Q2 2025 Same-Store Sales Growth	0.3%
Wax Pass Sales Year-over-Year Growth (Q2 2025)	Almost 2%
Guest Contactability Rate Improvement	From 38% to 57%
Cost Per Acquisition Improvement (YTD 2025 Estimate)	40%

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive the European Wax Center, Inc. business, focusing on what it costs to support the franchise network and run the corporate entity as of late 2025. Honestly, a lot of the big-ticket items here are tied to supporting the franchisees and servicing the debt load.

The structure of these costs shows a heavy reliance on corporate overhead relative to the revenue European Wax Center, Inc. books directly, since the majority of sales flow through the franchisees who then pay royalties and fees. Here's a look at the hard numbers we have for the year-to-date period ending Q3 2025.

Cost Component	Period	Amount / Rate
Interest Expense, net (Long-Term Debt Service)	Q3 Year-to-Date 2025	$19.7 million
Selling, General, and Administrative (SG&A) Expenses	Q3 Year-to-Date 2025	$42.9 million
SG&A as a Percent of Total Revenue	Q3 Year-to-Date 2025	26.5%
SG&A Expenses	Q3 2025 (13 weeks)	$13.0 million

The national advertising commitment is a key ongoing expense, though it's structured as a franchisee obligation that feeds corporate marketing efforts. Franchisees are required to contribute a specific percentage of their gross sales to this fund.

• Franchisee Marketing and Advertising Fee: 3% of gross sales.

Franchisee support and operational training expenses are embedded in various line items, including SG&A components like franchisee conference expenses, which saw a decrease in Q3 2025. To give you a sense of the initial cost burden that the corporate structure helps manage, initial franchise training expenses for a new studio were estimated in the range of $5,000 - $7,500. Also, SG&A for Q3 2025 decreased by 25.4% to $13.0 million, partly due to the timing of payroll, professional fees, and marketing spend shifting into the fourth quarter.

For the Cost of Goods Sold (COGS) related to proprietary wax and retail products, we don't have the direct COGS figure, but the gross margin gives us a view into the cost of revenue. For the third quarter of 2025, the gross margin increased modestly to 73.3%, partly due to a higher mix of royalty and marketing fees relative to wholesale product and retail revenue as a percentage of system-wide sales. That margin reflects the cost of the wax and retail goods sold, plus the cost of services provided.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how European Wax Center, Inc. (EWCZ) brings in money from its franchised locations as of late 2025. It's a model heavily reliant on ongoing fees from the franchisee network, not just initial setup costs.

The primary income sources flow directly from the franchisees' operations. This structure means European Wax Center, Inc. benefits from the ongoing gross sales performance across its entire system. The company's own reported revenue is distinct from the total system-wide sales generated by all centers.

Here are the key components that make up the Revenue Streams block:

• Royalty fees from franchisees, typically 6% of gross sales, net of retail product sales, as defined in the franchise agreement.
• Advertising fund contributions from franchisees, set at 3% of gross sales.
• Full-year 2025 total revenue guidance midpoint of $207 million, based on the range of $205 million to $209 million.

While franchise fees and initial development fees are part of the model, the search results don't provide the specific dollar amount for those one-time fees as of late 2025, so I can't list that exact figure here. Wholesale revenue from selling proprietary products to franchisees is also a stream, though Q3 2025 saw a decrease in this component.

To give you a clearer picture of the scale, let's look at the guidance numbers versus the most recently reported quarter. This helps map the expected corporate revenue against the total economic activity in the system.

Metric	2025 Guidance/Actual	Value
FY 2025 Total Revenue Guidance Midpoint	Guidance Midpoint	$207 million
FY 2025 System-Wide Sales Guidance Range	Range	$940 million to $950 million
Q3 2025 Total Revenue	Actual	$54.2 million
Royalty Fee Rate	Contractual Rate	6.0%
Advertising Fee Rate	Contractual Rate	3%

The advertising expenses for the full year 2025 are planned to be slightly above 3% of system-wide sales. Also, note that for Q3 2025, the gross margin increased to 73.3%, benefiting from a higher mix of royalty and marketing fees. That's a good indicator of where the corporate profitability is coming from. Honestly, the royalty stream is the most consistent earner here.

The company is also seeing some variability in the product sales component; Q3 2025 total revenue of $54.2 million was a decrease of $1.2 million or 2.2%, attributed to lower wholesale product and retail revenue. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which impacts the base for these recurring fees.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.