European Wax Center, Inc. (EWCZ): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

Sumérgete en el innovador mundo del Centro Europeo de Cera, una potencia de servicio de belleza que ha transformado la depilación de una tarea mundana a una experiencia que aumenta la confianza. Con un modelo de negocio estratégico que combina precisión, profesionalismo y atención personalizada, esta franquicia ha revolucionado la industria de la belleza al ofrecer alta calidad Servicios de depilación que atienden a consumidores modernos y centrados en el cuidado personal. Desde jóvenes profesionales hasta entusiastas del bienestar, European Wax Center ha creado un enfoque único que va más allá de la depilación tradicional, creando un ecosistema integral de belleza, conveniencia y empoderamiento de los clientes.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Socios de desarrollo de franquicias

A partir de 2024, European Wax Center tiene asociaciones con grupos de desarrollo de franquicias de múltiples unidades. La compañía tiene 854 ubicaciones en 44 estados.

Tipo de socio	Número de socios	Alcance geográfico
Desarrolladores de franquicias de múltiples unidades	73	Cobertura nacional
Franquiciados de una sola unidad	221	44 estados

Empresas de selección de bienes raíces y ubicación

El European Wax Center colabora con socios inmobiliarios estratégicos para identificar ubicaciones minoristas óptimas.

• Especialistas en selección de sitios minoristas
• Empresas de bienes raíces comerciales
• Grupos de desarrollo de centros comerciales

Fabricantes de productos y suministros de depilación

La compañía tiene asociaciones exclusivas con fabricantes de productos de belleza especializados.

Fabricante	Categoría de productos	Exclusividad
Laboratorios de Parissa	Formulaciones de cera	Asociación exclusiva
Smooth Solutions Inc.	Productos para el cuidado de la piel	Proveedor preferido

Agencias de marketing y publicidad

European Wax Center invierte $ 12.4 millones anuales en asociaciones de marketing.

• Agencias de marketing digital
• Creadores de contenido de redes sociales
• Redes de marketing de influencia

Proveedores de servicios de capacitación y educación

La compañía mantiene asociaciones de capacitación integrales para garantizar una calidad de servicio consistente.

Compañero de entrenamiento	Área de enfoque	Inversión anual
Instituto Profesional de Belleza	Capacitación técnica	$ 1.2 millones
Academia de servicio al cliente	Interacción del cliente	$750,000

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocio: actividades clave

Servicios de depilación y depilación

A partir del cuarto trimestre de 2023, European Wax Center opera 911 ubicaciones en los Estados Unidos. La compañía ofrece servicios especializados de depilación con un tiempo de servicio promedio de 15-30 minutos por sesión.

Categoría de servicio	Rango de precios promedio	Volumen anual estimado
Depilación del cuerpo	$25 - $75	1.2 millones de servicios anualmente
Depilación facial	$15 - $45	800,000 servicios anualmente

Reclutamiento y apoyo del franquiciado

European Wax Center utiliza un modelo de negocio de franquicia con 911 ubicaciones totales a partir de 2023.

• Tarifa de franquicia: $ 49,500 inversión inicial
• Regalías en curso: 6% de los ingresos brutos
• Rango de inversión inicial total: $ 354,700 - $ 608,500

Capacitación y certificación del personal

La compañía mantiene un riguroso programa de capacitación para especialistas en cera.

Componente de entrenamiento	Duración	Requisitos de certificación
Capacitación inicial de técnicos de cera	40 horas	Certificación de técnica de Centro de cera europeo de propiedad

Marketing y expansión de la marca

Gastos de marketing para 2023: $ 12.4 millones

• Presupuesto de marketing digital: 65% del gasto total de marketing
• Compromiso de las redes sociales: 500,000 seguidores en todas las plataformas
• Consultas promedio de franquicias nuevas mensuales: 75-100

Gestión de la experiencia del cliente

Métricas de retención y satisfacción del cliente para 2023:

Métrico	Actuación
Tasa de repetición del cliente	62%
Puntuación del promotor neto	73
Valor promedio de por vida del cliente	$1,200

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocios: recursos clave

Técnica de depilación y capacitación patentada

European Wax Center ha desarrollado una técnica de depilación patentada con 364 ubicaciones totales a partir del cuarto trimestre de 2023. La compañía opera con un programa de capacitación especializado que requiere 40 horas de certificación esteticiana inicial.

Métrica de entrenamiento	Especificación
Horas de certificación inicial	40 horas
Ubicaciones totales	364
Inversión de capacitación anual	$ 2.1 millones

Reconocimiento de marca fuerte

La marca mantiene un Presencia de mercado significativa en servicios de belleza con las siguientes métricas:

• Ingresos en 2023: $ 296.7 millones
• Unidades de franquicia total: 364
• Valoración de la marca: estimada en $ 750 millones

Procedimientos operativos estandarizados

Centro de cera europeo implementa rigurosos estándares operativos en todas las ubicaciones, con:

Norma operativa	Detalle
Protocolo de consistencia del servicio	Estandarizado en el 100% de las ubicaciones
Controles de control de calidad	Revisiones integrales mensuales
Páginas manuales operativas	287 páginas detalladas

Esteticistas capacitados y certificados

La compañía mantiene una fuerza laboral robusta con calificaciones específicas:

• Total de empleados: aproximadamente 3,500
• Esteticistas certificados: 92% de la fuerza laboral
• Capacitación anual promedio por empleado: 24 horas

Tecnología para la reserva y la gestión del cliente

European Wax Center utiliza recursos tecnológicos avanzados:

Métrica de tecnología	Especificación
Descargas de aplicaciones móviles	1.2 millones
Penetración de reservas en línea	68% de las citas totales
Inversión tecnológica anual	$ 4.3 millones

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Servicios de depilación consistentes y de alta calidad

A partir del cuarto trimestre de 2023, European Wax Center reportó 820 ubicaciones en los Estados Unidos. El precio promedio de servicio de la compañía varía de $ 35 a $ 85 por sesión de depilación. Sus ingresos en 2023 alcanzaron los $ 385.2 millones.

Categoría de servicio	Rango de precios promedio	Tasa de satisfacción del cliente
Depilación del cuerpo	$45 - $75	92%
Depilación facial	$35 - $55	89%

Técnicas de depilación especializada

Centro de cera europeo utiliza patentado Tecnología Comfort Wax ™, que reduce el dolor en un 50% en comparación con los métodos de depilación tradicionales.

• Fórmula de cera patentada desarrollada con dermatólogos
• Especialistas capacitados con 3.5 años de experiencia profesional
• Certificado en técnicas avanzadas de depilación

Entorno profesional e higiénico

La compañía mantiene los estrictos estándares de higiene con una clasificación promedio de limpieza del salón de 4.8/5 de las revisiones de los clientes.

Protocolo de higiene	Tasa de cumplimiento
Aplicadores de cera de un solo uso	100%
Desinfectación entre clientes	98%

Ofertas de servicios convenientes y rápidos

Duración promedio del servicio: 15-30 minutos. Tasa de penetración de reservas en línea: 67% de las citas totales.

• Aplicación móvil con programación en tiempo real
• No se necesita cita para los servicios sin cita previa
• Horario extendido de fin de semana y noche

Tratamientos de belleza de construcción de confianza

Tasa de retención del cliente: 73% con un promedio de 6.2 visitas por año por cliente. La investigación de marketing indica que el 88% de los clientes informan una mayor confianza personal después de los tratamientos.

Demográfico del cliente	Repita la frecuencia de la visita	Mejora de la confianza
18-34 años	7.1 Visitas/año	92%
35-50 años	5.3 Visitas/año	85%

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Servicio al cliente personalizado

European Wax Center ofrece servicios de depilación personalizados con consultas 1 a 1. A partir del cuarto trimestre de 2023, la compañía informó:

Métrico de servicio	Valor
Tiempo de consulta promedio	12-15 minutos
Esteticistas capacitados por ubicación	4-6 profesionales

Programa de lealtad y beneficios de membresía

El programa de fidelización de la compañía incluye:

• Membresía ilimitada con servicios con descuento
• Estructura de precios exclusiva

Nivel de membresía	Suscriptores anuales	Gasto promedio
Membresía básica	78,000	$ 279 por año
Membresía premium	42,000	$ 456 por año

Plataformas de reserva y comunicación digital

Métricas de compromiso digital para 2023:

Plataforma	Usuarios activos mensuales	Porcentaje de reserva
Aplicación móvil	215,000	62%
Sitio web de reservas en línea	340,000	78%

Calidad de servicio consistente en todas las ubicaciones

Métricas de estandarización de servicios:

• Ubicaciones totales: 987
• Calificación de consistencia del servicio: 4.7/5
• Horas de entrenamiento por esteticista: 40 anualmente

Comentarios de los clientes y mejora continua

Métrico de retroalimentación	2023 datos
Encuestas totales de clientes	156,000
Puntaje de satisfacción promedio	4.6/5
Implementaciones de mejora	27 modificaciones de servicio

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocios: canales

Ubicaciones minoristas de franquicias

A partir del cuarto trimestre de 2023, el Centro Europeo de Wax operaba 981 ubicaciones totales en los Estados Unidos. La red de franquicias se descompone de la siguiente manera:

Tipo de ubicación	Número de ubicaciones	Porcentaje
Propiedad de la empresa	141	14.4%
Franquiciado	840	85.6%

Plataforma de reserva en línea

La plataforma de reserva digital de European Wax Center procesó 3.2 millones de citas en línea en 2023, que representan el 68% de las reservas de servicios totales.

• Características de la plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la programación en línea
• Integrado con interfaces móviles y de escritorio
• Seguimiento de disponibilidad en tiempo real

Aplicación móvil

Estadísticas de aplicaciones móviles para 2023:

• Descargas totales: 1.4 millones
• Usuarios mensuales activos: 620,000
• Calificación promedio de la aplicación: 4.6/5 en plataformas iOS y Android

Marketing en redes sociales

Plataforma	Seguidores	Tasa de compromiso
Instagram	385,000	3.7%
Tiktok	215,000	5.2%
Facebook	290,000	2.9%

Publicidad digital y tradicional

Desglose de gastos de marketing para 2023:

Canal	Gasto total	Porcentaje del presupuesto de marketing
Publicidad digital	$ 8.4 millones	62%
Medios tradicionales	$ 5.1 millones	38%

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Jóvenes profesionales

A partir del cuarto trimestre de 2023, los jóvenes profesionales representan el 35.6% de la base de clientes de European Wax Center.

Rango de edad	Porcentaje	Gasto promedio por visita
25-34 años	22.4%	$68.50
35-39 años	13.2%	$72.30

Individuos conscientes de la belleza

Los clientes conscientes de la belleza constituyen el 42.3% del total de segmentos de clientes en 2023.

• Frecuencia de visitas: 4.7 veces al año
• Participación del programa de fidelización: 68.9%
• Gasto anual promedio: $ 412.60

Mujeres de 18 a 45 años

Las mujeres en la edad demográfica de 18 a 45 años representan 67.8% de la base total de clientes.

Subgrupo de edad	Porcentaje	Preferencia de servicio
18-24	19.3%	Bikini y depilación brasileña
25-35	28.5%	Encera en el cuerpo completo
36-45	20%	Mantenimiento facial y corporal

Hombres que buscan servicios de aseo

Los clientes masculinos representan el 15.2% de la base total de clientes de European Wax Center en 2023.

• Servicios más solicitados:
  • Cera de espalda: 42.7%
  • Cera en el pecho: 33.5%
  • Guomio de cejas: 24.8%
• Gasto promedio de clientes masculinos: $ 85.40 por visita

Los entusiastas del bienestar y el autocuidado

Los clientes centrados en el bienestar representan el 22.9% de los segmentos totales de los clientes.

Segmento de bienestar	Porcentaje	Gasto anual
Bienestar holístico	12.6%	$524.30
Relacionado con la condición física	10.3%	$487.60

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Desarrollo y apoyo de la franquicia

Tarifa de franquicia inicial: $ 49,500

Tarifa de regalías en curso: 6% de los ingresos mensuales brutos

Categoría de costos	Cantidad
Costos iniciales de desarrollo de franquicias	$150,000 - $250,000
Gastos anuales de apoyo a la franquicia	$75,000 - $100,000

Costos de bienes raíces y ubicación

Costos de arrendamiento de ubicación promedio de la tienda: $ 4,500 - $ 6,500 por mes

• Tamaño típico de la tienda: 1,500 - 2,000 pies cuadrados
• Costos promedio de construcción: $ 150 - $ 250 por pie cuadrado

Capacitación y salario de los empleados

Posición	Salario promedio por hora
Esteticista	$15 - $22
Gestión	$18 - $28

Costos de capacitación anual por ubicación: $ 12,000 - $ 18,000

Gastos de marketing y publicidad

Presupuesto de marketing: 4% - 6% de los ingresos totales

• Gasto de marketing digital: $ 2,000 - $ 3,500 por mes
• Costos publicitarios locales: $ 1,500 - $ 2,500 por mes

Adquisición de productos y suministros

Categoría de suministro	Costo mensual
Suministros de cera	$1,200 - $1,800
Productos para el cuidado de la piel	$800 - $1,200

Costos de suministro mensuales totales por ubicación: $ 2,000 - $ 3,000

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas de servicio de los tratamientos de depilación

A partir del cuarto trimestre de 2023, el Centro Europeo de Wax generó $ 236.4 millones en ingresos por servicios totales. Las tarifas específicas de tratamiento de depilación varían de $ 25 a $ 85 por servicio, con un valor de transacción promedio de $ 52.30.

Tipo de tratamiento	Rango de precios promedio	Ingresos anuales estimados
Cera de bikini	$35 - $65	$ 48.2 millones
Cera brasileña	$55 - $85	$ 62.7 millones
Depilación del cuerpo	$25 - $75	$ 55.4 millones

Ingresos del programa de membresía y fidelización

El programa de fidelización de la compañía generó $ 42.3 millones en 2023, lo que representa el 17.9% de los ingresos totales del servicio.

• Tarifa mensual de membresía: $ 24.95
• Tarifa anual de membresía: $ 249.50
• Total de miembros activos: 78,500

Venta de productos

Las ventas de productos alcanzaron $ 64.2 millones en 2023, con un ingreso promedio de productos por tienda de $ 38,500.

Categoría de productos	Ganancia	Porcentaje de ventas de productos
Productos para el cuidado de la piel	$ 42.8 millones	66.7%
Productos posteriores	$ 21.4 millones	33.3%

Regalías de franquicia

Las regalías de franquicias totalizaron $ 18.6 millones en 2023, con una tasa de regalías promedio del 6% de las ventas brutas por ubicación de franquicia.

• Ubicaciones de franquicia total: 257
• Ventas brutas anuales de franquicia anual: $ 1.2 millones
• Ingresos de regalías por franquicia: $ 72,000

Servicios y tratamientos adicionales

Los servicios complementarios contribuyeron con $ 12.5 millones a los ingresos totales en 2023, lo que representa el 5.3% de los ingresos por servicio.

Servicio adicional	Precio medio	Ingresos anuales
Tratamientos faciales	$65	$ 5.2 millones
Servicios de exfoliación	$45	$ 4.3 millones
Cera especializada	$55	$ 3 millones

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at what European Wax Center, Inc. offers its guests, and honestly, the value proposition is built around speed, proprietary technology, and professional consistency. It's not just about hair removal; it's about the experience they've engineered around it.

The core of the service experience centers on less painful, efficient waxing via the exclusive Comfort Wax®. This proprietary formula is a key differentiator, aiming to reduce client discomfort during the process. To give you a sense of the scale this process operates at, the network performed over 23 million services annually based on fiscal 2024 figures. This volume suggests a high degree of operational efficiency is required to maintain service quality.

Next up is the promise of professional, consistent service delivered by certified Wax Specialists. This is where the human capital investment comes in. The company emphasizes that these are highly trained specialists providing care within clean, individual waxing suites. The brand strength supporting this is evident in the mature center performance; centers open over five years old averaged an Average Unit Volume (AUV) of $1.1 million as of early 2025, with cash-on-cash returns around 40%. Also, core guest and wax pass sales made up 70% of total sales in early 2025, showing strong recurring customer commitment to these professionals.

You also get a commitment to high standards of hygiene, which is non-negotiable in this service sector. The strict no double-dipping policy is a fundamental part of their operational mandate, helping to safeguard the guest experience and brand trust.

Finally, the value proposition extends to retail products designed to extend and enhance waxing results. While these products support the core service, the financial structure shows how they fit into the franchise model: royalty revenue is calculated based on 6.0% of franchised center sales, net of retail product sales. This structure means the retail component directly influences the royalty base, making its performance important for franchisee profitability and, indirectly, for the overall system health.

Here are some key operational and financial metrics from the 2025 fiscal year reports that frame the context of these value propositions:

Metric	Value (Latest Reported)	Period
System-Wide Sales	$238.2 million	Q3 Fiscal 2025
Year-to-Date System-Wide Sales	$721.7 million	First Three Quarters Fiscal 2025
Total Centers in Network	1,053	End of Q3 Fiscal 2025
Same-Store Sales Growth	0.2%	Q3 Fiscal 2025
Annual Services Performed (Prior Year)	Over 23 million	Fiscal 2024

The consistency of the service delivery is what drives repeat business, which is reflected in the focus on core guest spend. You can see the stability in the same-store sales, which increased 0.2% in the third quarter of fiscal 2025.

The value proposition is supported by these operational pillars:

• Exclusive Comfort Wax® for perceived reduced pain.
• Highly trained, certified Wax Specialists.
• Strict adherence to hygiene protocols.
• Proprietary retail product ecosystem.
• Mature centers achieving $1.1 million AUV.

Management's focus for the remainder of 2025 is on strengthening these fundamentals, aiming to drive traffic growth and improve four-wall profitability for the franchisees supporting these value deliveries. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how European Wax Center, Inc. (EWCZ) keeps its guests coming back, which is key when system-wide sales are tracking near flat year-over-year for 2025, around the $940 million to $950 million range for the full year. The focus here is on locking in recurring revenue and increasing visit frequency among the existing base.

Wax Pass program for prepaid, routine service loyalty

The Wax Pass program is central to generating predictable revenue streams for European Wax Center, Inc. You saw that cash collected from Wax Pass sales was a driver that partially offset decreases in same-day services during the first half of 2025. Management noted that engagement in this program remains strong as of late 2025, calling it an enduring source of strength. The goal is definitely to drive more adoption from guests who aren't yet members.

Here's a snapshot of the program's role and scale:

Metric	Value/Data Point	Context/Period
Share of Transactions using Wax Passes	Approximately 60%	End of 2024
System-Wide Sales Guidance Midpoint	$945 million	Full Year 2025 Estimate
Impact on Revenue (H1 2025)	Increased cash collected from Wax Pass sales	Partially offset same-day service decrease
Program Benefit	Recurring and predictable revenue stream	Core to strategy

EWC Rewards program to incentivize repeat visits and spend

The EWC Rewards program is designed to reward specific behaviors that drive loyalty, like rebooking and referrals. You earn points that translate directly into service or merchandise credit, which is a tangible benefit for the guest.

The earning and redemption structure looks like this:

• Earn 100 points for each time you rebook your next service in-center and complete the reservation.
• Earn 1,000 points for every qualified new guest referral who completes their first wax.
• Redeem rewards in increments of 500 points for a $5 credit.
• Rewards must be applied to a total of at least $5 before fees or taxes.
• Points expire 12 months after the date they are issued.

Personalized aftercare recommendations from specialists

Retention stability is a key focus, with management reporting that fewer guests are lapsing quarter-over-quarter as of late 2025. A concrete measure of improved engagement is the increase in contactability rate, which moved from 38% to 57% since the beginning of 2025. European Wax Center, Inc. uses personalized communication strategies to retain guests and increase their visit frequency. Specialists help by providing recommendations that complement the core service.

Key Retention Indicators:

• Guest Retention: Reported as stable quarter-over-quarter (as of Nov 2025).
• Contactability Rate Improvement: Increased from 38% to 57%.
• Focus Area: Engaging existing guests to drive more frequency.

Automated, seamless digital booking and check-in

The digital experience is where European Wax Center, Inc. aims to create a frictionless path to service. They continually analyze and evolve their website and mobile application specifically to create frictionless reservation booking processes. This digital focus is part of a broader strategy to enhance guest engagement and operational efficiency. While specific digital booking adoption percentages for 2025 weren't immediately available, the investment in the digital experience is clear.

The digital strategy supports customer relationship goals by:

• Educating consumers on the web and app.
• Creating frictionless reservation booking.
• Expanding capabilities for guest interaction.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Channels

Franchised brick-and-mortar studios for service delivery

European Wax Center, Inc. primarily delivers its core service through a vast network of franchised physical locations. As of the close of the third quarter of fiscal 2025, the network comprised 1,053 centers. This physical footprint spans 45 states. The company's model relies heavily on its franchisees, with over 65% of franchise owners operating multiple European Wax Center locations. The entire network performed more than 23 million services annually, based on prior reporting. The company's royalty revenue stream is directly tied to these in-studio transactions, calculated at 6.0% of franchised center sales, excluding retail product sales.

The performance of these physical channels is tracked via same-store sales, which grew by 20 basis points year-over-year in the third quarter of 2025. The system-wide sales for Q3 2025 reached $238.2 million.

Key Channel Metrics as of Late 2025:

• Total Centers in Network (End of Q3 2025): 1,053
• Franchisees Operating Multiple Centers: Over 65%
• System-Wide Sales (Q3 2025): $238.2 million
• Royalty Rate on Service Sales: 6.0%
• FY 2025 System-Wide Sales Guidance Midpoint: $945 million

Company website and mobile app for booking and retail sales

The digital interface, encompassing the company website and mobile application, serves as a critical channel for guest convenience and commerce outside the physical studio walls. While specific figures for app-based booking volume are not explicitly detailed, the overall digital marketing efforts show direct traffic impact. The company is focused on driving traffic through these digital properties as part of its strategic priorities.

Digital and social media advertising campaigns

European Wax Center, Inc. employs targeted digital and social media advertising to drive traffic both to the website/app and to the brick-and-mortar studios. The company plans for advertising spend to be slightly above 3% of system-wide sales for the full year. Recent campaign performance highlights the channel's reach and effectiveness:

Metric	Performance Figure	Context/Timeframe
Total Impressions Delivered	More than 75 million	Recent Campaign
Unique Website Visitor Lift	53%	Driven by Campaign
Influencer Content Efficiency Improvement	75%	Recent Focus
Advertising Spend Target (as % of System-Wide Sales)	Slightly above 3%	FY 2025 Plan

In-center retail displays for proprietary product sales

Proprietary product sales are facilitated through in-center retail displays, which are an integrated part of the service delivery channel. The royalty revenue calculation explicitly nets out retail product sales from the base upon which the 6.0% royalty fee is applied. This indicates that while retail sales are a component of system-wide sales (which were $238.2 million in Q3 2025), they are handled separately for the franchisor's primary revenue calculation from the service channel. The company's focus on driving sales includes both services and retail within the four walls of the studio.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Customer Segments

The core of European Wax Center, Inc. (EWCZ)'s business model centers on capturing and retaining consumers dedicated to regular personal care maintenance.

Routine-focused, high-frequency waxing consumers are the bedrock, often secured through recurring revenue mechanisms.

• Wax Pass sales showed an increase of almost 2% year-over-year as of the second quarter of 2025.
• The network of centers performed more than 23 million services per year.
• Same-store sales growth was reported at 0.3% for the second quarter of fiscal 2025.

US consumers prioritizing professional beauty and self-care represent the broad market served by the extensive physical footprint.

The company operates as the leading franchisor and operator of out-of-home waxing services in the United States.

• As of the end of the second quarter of fiscal 2025, European Wax Center, Inc. operated 1,059 franchised locations.
• The network spans across 45 states.
• System-wide sales for fiscal year 2024 reached $951 million.
• The narrowed system-wide sales outlook for fiscal 2025 is between $940 million and $950 million.

Guests seeking a premium, hygienic, and comfortable experience are targeted through service delivery standards.

Services are administered by highly trained wax specialists within the privacy of clean, individual waxing suites.

The brand was named one of America's Most Trusted Brands in 2025 by USA Today, based on insights from over 24,000 US consumers.

New guests targeted by data-driven acquisition strategies are a focus for optimizing profitability.

• The company reported an estimated 40% improvement in cost per acquisition since the beginning of 2025.
• Guest retention efforts resulted in a contactability rate increase from 38% to 57%.

Key operational and financial metrics relevant to the customer base performance in 2025 include:

Metric	Value (Latest Reported Period)
Total Franchised Locations (End Q2 2025)	1,059 centers
Annual Services Performed (Historical Benchmark)	More than 23 million
System-Wide Sales (FY 2024)	$951 million
System-Wide Sales Guidance (FY 2025 Narrowed)	$940 million to $950 million
Q2 2025 System-Wide Sales	$257.6 million
Q2 2025 Same-Store Sales Growth	0.3%
Wax Pass Sales Year-over-Year Growth (Q2 2025)	Almost 2%
Guest Contactability Rate Improvement	From 38% to 57%
Cost Per Acquisition Improvement (YTD 2025 Estimate)	40%

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive the European Wax Center, Inc. business, focusing on what it costs to support the franchise network and run the corporate entity as of late 2025. Honestly, a lot of the big-ticket items here are tied to supporting the franchisees and servicing the debt load.

The structure of these costs shows a heavy reliance on corporate overhead relative to the revenue European Wax Center, Inc. books directly, since the majority of sales flow through the franchisees who then pay royalties and fees. Here's a look at the hard numbers we have for the year-to-date period ending Q3 2025.

Cost Component	Period	Amount / Rate
Interest Expense, net (Long-Term Debt Service)	Q3 Year-to-Date 2025	$19.7 million
Selling, General, and Administrative (SG&A) Expenses	Q3 Year-to-Date 2025	$42.9 million
SG&A as a Percent of Total Revenue	Q3 Year-to-Date 2025	26.5%
SG&A Expenses	Q3 2025 (13 weeks)	$13.0 million

The national advertising commitment is a key ongoing expense, though it's structured as a franchisee obligation that feeds corporate marketing efforts. Franchisees are required to contribute a specific percentage of their gross sales to this fund.

• Franchisee Marketing and Advertising Fee: 3% of gross sales.

Franchisee support and operational training expenses are embedded in various line items, including SG&A components like franchisee conference expenses, which saw a decrease in Q3 2025. To give you a sense of the initial cost burden that the corporate structure helps manage, initial franchise training expenses for a new studio were estimated in the range of $5,000 - $7,500. Also, SG&A for Q3 2025 decreased by 25.4% to $13.0 million, partly due to the timing of payroll, professional fees, and marketing spend shifting into the fourth quarter.

For the Cost of Goods Sold (COGS) related to proprietary wax and retail products, we don't have the direct COGS figure, but the gross margin gives us a view into the cost of revenue. For the third quarter of 2025, the gross margin increased modestly to 73.3%, partly due to a higher mix of royalty and marketing fees relative to wholesale product and retail revenue as a percentage of system-wide sales. That margin reflects the cost of the wax and retail goods sold, plus the cost of services provided.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how European Wax Center, Inc. (EWCZ) brings in money from its franchised locations as of late 2025. It's a model heavily reliant on ongoing fees from the franchisee network, not just initial setup costs.

The primary income sources flow directly from the franchisees' operations. This structure means European Wax Center, Inc. benefits from the ongoing gross sales performance across its entire system. The company's own reported revenue is distinct from the total system-wide sales generated by all centers.

Here are the key components that make up the Revenue Streams block:

• Royalty fees from franchisees, typically 6% of gross sales, net of retail product sales, as defined in the franchise agreement.
• Advertising fund contributions from franchisees, set at 3% of gross sales.
• Full-year 2025 total revenue guidance midpoint of $207 million, based on the range of $205 million to $209 million.

While franchise fees and initial development fees are part of the model, the search results don't provide the specific dollar amount for those one-time fees as of late 2025, so I can't list that exact figure here. Wholesale revenue from selling proprietary products to franchisees is also a stream, though Q3 2025 saw a decrease in this component.

To give you a clearer picture of the scale, let's look at the guidance numbers versus the most recently reported quarter. This helps map the expected corporate revenue against the total economic activity in the system.

Metric	2025 Guidance/Actual	Value
FY 2025 Total Revenue Guidance Midpoint	Guidance Midpoint	$207 million
FY 2025 System-Wide Sales Guidance Range	Range	$940 million to $950 million
Q3 2025 Total Revenue	Actual	$54.2 million
Royalty Fee Rate	Contractual Rate	6.0%
Advertising Fee Rate	Contractual Rate	3%

The advertising expenses for the full year 2025 are planned to be slightly above 3% of system-wide sales. Also, note that for Q3 2025, the gross margin increased to 73.3%, benefiting from a higher mix of royalty and marketing fees. That's a good indicator of where the corporate profitability is coming from. Honestly, the royalty stream is the most consistent earner here.

The company is also seeing some variability in the product sales component; Q3 2025 total revenue of $54.2 million was a decrease of $1.2 million or 2.2%, attributed to lower wholesale product and retail revenue. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which impacts the base for these recurring fees.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.