European Wax Center, Inc. (EWCZ): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Plongez dans le monde innovant de l'European Wax Center, une centrale de service de beauté qui a transformé l'épilation d'une tâche banale à une expérience de confiance. Avec un modèle commercial stratégique qui combine la précision, le professionnalisme et les soins personnalisés, cette franchise a révolutionné l'industrie de la beauté en offrant de haute qualité Services d'épilation qui s'adressent aux consommateurs modernes et axés sur les soins personnels. Des jeunes professionnels aux amateurs de bien-être, le European Wax Center a conçu une approche unique qui va au-delà de l'épilation traditionnelle, créant un écosystème complet de beauté, de commodité et d'autonomisation des clients.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Partenaires de développement de franchise

En 2024, le Centre européen de cire européen a des partenariats avec des groupes de développement de franchise multi-unités. L'entreprise compte 854 emplacements dans 44 États.

Type de partenaire	Nombre de partenaires	Portée géographique
Développeurs de franchise multi-unités	73	Couverture nationale
Franchisés uniques	221	44 États

Sociétés de sélection immobilière et de localisation

European Wax Center collabore avec des partenaires immobiliers stratégiques pour identifier des emplacements de vente au détail optimaux.

• Spécialistes de sélection de sites de vente au détail
• Entreprises immobilières commerciales
• Groupes de développement du centre commercial

Fabricants de produits et d'offre d'épilarie

La société possède des partenariats exclusifs avec des fabricants de produits de beauté spécialisés.

Fabricant	Catégorie de produits	Exclusivité
Laboratoires de Parissa	Formulations de cire	Partenariat exclusif
Smooth Solutions Inc.	Produits de soin de la peau	Fournisseur préféré

Agences de marketing et de publicité

European Wax Center investit 12,4 millions de dollars par an dans des partenariats marketing.

• Agences de marketing numérique
• Créateurs de contenu des médias sociaux
• Réseaux de marketing d'influence

Fournisseurs de services de formation et de formation

La société maintient des partenariats de formation complets pour garantir une qualité de service cohérente.

Partenaire de formation	Domaine de mise au point	Investissement annuel
Institut professionnel de beauté	Formation technique	1,2 million de dollars
Académie du service à la clientèle	Interaction client	$750,000

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Services d'épilation et d'épilation

Au quatrième trimestre 2023, le Centre de cire européen exploite le 911 des emplacements à travers les États-Unis. L'entreprise fournit des services de cire spécialisés avec un temps de service moyen de 15 à 30 minutes par session.

Catégorie de service	Fourchette de prix moyenne	Volume annuel estimé
Caxage corporel	$25 - $75	1,2 million de services par an
Épilation faciale	$15 - $45	800 000 services par an

Recrutement et soutien du franchisé

European Wax Center utilise un modèle commercial de franchise avec 911 emplacements au total en 2023.

• Frais de franchise: 49 500 $ d'investissement initial
• Royale en cours: 6% des revenus bruts
• Plage d'investissement initial total: 354 700 $ - 608 500 $

Formation et certification du personnel

L'entreprise maintient un programme de formation rigoureux pour les spécialistes de la cire.

Composant de formation	Durée	Exigences de certification
Formation initiale de technicien en cire	40 heures	Certification de technique du centre européen de cire propriétaire

Marketing et expansion de marque

Dépenses de marketing pour 2023: 12,4 millions de dollars

• Budget de marketing numérique: 65% du total des dépenses de marketing
• Engagement des médias sociaux: 500 000 abonnés sur toutes les plateformes
• Demandes mensuelles moyennes de la franchise mensuelles: 75-100

Gestion de l'expérience client

Métriques de rétention et de satisfaction de la clientèle pour 2023:

Métrique	Performance
Taux de répétition du client	62%
Score de promoteur net	73
Valeur à vie moyenne du client	$1,200

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technique et formation de la cire propriétaire

European Wax Center a développé une technique de cire propriétaire avec 364 emplacements au total au quatrième trimestre 2023. La société opère avec un programme de formation spécialisé qui nécessite 40 heures de certification initiale esthéticienne.

Métrique de formation	Spécification
Heures de certification initiales	40 heures
Total des emplacements	364
Investissement de formation annuelle	2,1 millions de dollars

Solide reconnaissance de la marque

La marque maintient un Présence significative du marché Dans les services de beauté avec les mesures suivantes:

• Revenus en 2023: 296,7 millions de dollars
• Unités totales de franchise: 364
• Évaluation de la marque: estimé à 750 millions de dollars

Procédures opérationnelles standardisées

Le centre de cire européen met en œuvre des normes opérationnelles rigoureuses dans tous les emplacements, avec:

Norme opérationnelle	Détail
Protocole de cohérence des services	Normalisé dans 100% des emplacements
Contrôles de contrôle de la qualité	Revues complètes mensuelles
Pages manuelles opérationnelles	287 pages détaillées

Esthéticiens formés et certifiés

L'entreprise maintient une main-d'œuvre robuste avec des qualifications spécifiques:

• Total des employés: environ 3 500
• Esthétique certifiée: 92% de la main-d'œuvre
• Formation annuelle moyenne par employé: 24 heures

Technologie pour la réservation et la gestion des clients

European Wax Center utilise des ressources technologiques avancées:

Métrique technologique	Spécification
Téléchargements d'applications mobiles	1,2 million
Pénétration de réservation en ligne	68% des nominations totales
Investissement technologique annuel	4,3 millions de dollars

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Services d'épilation cohérents et de haute qualité

Au quatrième trimestre 2023, European Wax Center a signalé 820 emplacements à travers les États-Unis. Le prix moyen de service de l'entreprise varie de 35 $ à 85 $ par séance d'épilation. Leurs revenus en 2023 ont atteint 385,2 millions de dollars.

Catégorie de service	Fourchette de prix moyenne	Taux de satisfaction client
Caxage corporel	$45 - $75	92%
Épilation faciale	$35 - $55	89%

Techniques de cire spécialisées

Le Centre européen de cire utilise le propriétaire Technologie Comfort Wax ™, ce qui réduit la douleur de 50% par rapport aux méthodes de cire traditionnelles.

• Formule de cire brevetée développée avec des dermatologues
• Spécialistes formés avec une moyenne de 3,5 ans d'expérience professionnelle
• Certifié en techniques d'épilation avancées

Environnement professionnel et hygiénique

La société maintient des normes d'hygiène strictes avec une cote de propreté du salon moyenne de 4,8 / 5 des avis des clients.

Protocole d'hygiène	Taux de conformité
Applicateurs de cire à usage unique	100%
Saisie entre les clients	98%

Offres de services pratiques et rapides

Durée moyenne du service: 15-30 minutes. Taux de pénétration de réservation en ligne: 67% des rendez-vous totaux.

• Application mobile avec planification en temps réel
• Aucune nomination nécessaire pour les services sans rendez-vous
• Le week-end prolongé et les heures du soir

Traitements de beauté renforçant la confiance

Taux de rétention de la clientèle: 73% avec une moyenne de 6,2 visites par an par client. La recherche marketing indique que 88% des clients déclarent une confiance personnelle accrue après les traitements.

Client démographique	Répéter la fréquence des visites	Amélioration de la confiance
18-34 ans	7.1 visites / an	92%
35-50 ans	5.3 Visites / an	85%

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Service client personnalisé

European Wax Center propose des services de cire personnalisés avec des consultations en 1 contre 1. Au quatrième trimestre 2023, la société a rapporté:

Métrique de service	Valeur
Temps de consultation moyen	12-15 minutes
Esthéticienne formée par emplacement	4-6 professionnels

Programme de fidélité et avantages sociaux

Le programme de fidélité de l'entreprise comprend:

• Adhésion illimitée avec des services à prix réduit
• Structure de tarification exclusive

Niveau d'adhésion	Abonnés annuels	Dépenses moyennes
Abonnement de base	78,000	279 $ par an
Abonnement premium	42,000	456 $ par an

Plateformes de réservation et de communication numériques

Métriques d'engagement numérique pour 2023:

Plate-forme	Utilisateurs actifs mensuels	Pourcentage de réservation
Application mobile	215,000	62%
Site Web de réservation en ligne	340,000	78%

Qualité de service cohérente entre les emplacements

Métriques de normalisation du service:

• Total des emplacements: 987
• Évaluation de la cohérence du service: 4.7 / 5
• Heures de formation par esthéticienne: 40 par an

Commentaires des clients et amélioration continue

Métrique de rétroaction	2023 données
Enquêtes clients totales	156,000
Score de satisfaction moyen	4.6/5
Implémentations d'amélioration	27 Modifications de service

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: canaux

Franchise les magasins de vente au détail

Au quatrième trimestre 2023, European Wax Center a exploité 981 emplacements au total aux États-Unis. Le réseau de franchise se décompose comme suit:

Type d'emplacement	Nombre d'emplacements	Pourcentage
Appartenant à une entreprise	141	14.4%
Franchisé	840	85.6%

Plateforme de réservation en ligne

La plate-forme de réservation numérique d'European Wax Center a traité 3,2 millions de nominations en ligne en 2023, ce qui représente 68% du total des réservations de services.

• Caractéristiques de la plate-forme 24/7 Planification en ligne
• Intégré aux interfaces mobiles et de bureau
• Suivi de disponibilité en temps réel

Application mobile

Statistiques des applications mobiles pour 2023:

• Téléchargements totaux: 1,4 million
• Utilisateurs mensuels actifs: 620 000
• Évaluation moyenne de l'application: 4.6 / 5 sur les plates-formes iOS et Android

Marketing des médias sociaux

Plate-forme	Abonnés	Taux d'engagement
Instagram	385,000	3.7%
Tiktok	215,000	5.2%
Facebook	290,000	2.9%

Publicité numérique et traditionnelle

Déchange de dépenses de marketing pour 2023:

Canal	Dépenses totales	Pourcentage du budget marketing
Publicité numérique	8,4 millions de dollars	62%
Médias traditionnels	5,1 millions de dollars	38%

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Jeunes professionnels

Au quatrième trimestre 2023, les jeunes professionnels représentent 35,6% de la clientèle du European Wax Center.

Tranche d'âge	Pourcentage	Dépenses moyennes par visite
25-34 ans	22.4%	$68.50
35-39 ans	13.2%	$72.30

Individus soucieux de la beauté

Les clients soucieux de la beauté représentent 42,3% du total des segments de clients en 2023.

• Fréquence des visites: 4,7 fois par an
• Participation du programme de fidélité: 68,9%
• Dépenses annuelles moyennes: 412,60 $

Femmes âgées de 18 à 45 ans

Les femmes dans les 18 à 45 ans représentent 67,8% de la clientèle totale.

Sous-groupe d'âge	Pourcentage	Préférence de service
18-24	19.3%	Bikini et épilation brésilienne
25-35	28.5%	Cadre de corps complet
36-45	20%	Entretien du visage et du corps

Hommes à la recherche de services de toilettage

Les clients masculins représentent 15,2% de la clientèle totale du Centre de cire européen en 2023.

• Les services les plus demandés:
  • Cliance arrière: 42,7%
  • Cire de poitrine: 33,5%
  • Douillage des sourcils: 24,8%
• Dépenses moyennes des clients masculins: 85,40 $ par visite

Bien-être et amateurs de soins personnels

Les clients axés sur le bien-être représentent 22,9% du total des segments de clients.

Segment du bien-être	Pourcentage	Dépenses annuelles
Bien-être holistique	12.6%	$524.30
Lié à la forme physique	10.3%	$487.60

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement et soutien de franchise

Frais de franchise initiaux: 49 500 $

Frais de redevance en cours: 6% des revenus mensuels bruts

Catégorie de coûts	Montant
Coûts initiaux de développement de la franchise	$150,000 - $250,000
Dépenses annuelles de soutien à la franchise	$75,000 - $100,000

Frais immobiliers et de localisation

Coûts de location d'emplacement du magasin moyen: 4 500 $ - 6 500 $ par mois

• Taille typique du magasin: 1 500 - 2 000 pieds carrés
• Coûts de construction moyens: 150 $ - 250 $ par pied carré

Formation et salaires des employés

Position	Salaire horaire moyen
Esthéticien	$15 - $22
Gestion	$18 - $28

Coûts de formation annuels par emplacement: 12 000 $ - 18 000 $

Dépenses de marketing et de publicité

Budget marketing: 4% - 6% des revenus totaux

• Dépenses de marketing numérique: 2 000 $ - 3 500 $ par mois
• Coûts publicitaires locaux: 1 500 $ - 2 500 $ par mois

Produits et approvisionnement

Catégorie d'approvisionnement	Coût mensuel
Fournitures à la cire	$1,200 - $1,800
Produits de soin de la peau	$800 - $1,200

Total des frais d'offre mensuels par emplacement: 2 000 $ - 3 000 $

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de service des traitements de la cire

Au quatrième trimestre 2023, European Wax Center a généré 236,4 millions de dollars de revenus de service total. Les frais de traitement de la cire spécifique varient de 25 $ à 85 $ par service, avec une valeur de transaction moyenne de 52,30 $.

Type de traitement	Fourchette de prix moyenne	Revenus annuels estimés
Cire de bikini	$35 - $65	48,2 millions de dollars
Cire brésilienne	$55 - $85	62,7 millions de dollars
Caxage corporel	$25 - $75	55,4 millions de dollars

Revenus du programme d'adhésion et de fidélité

Le programme de fidélité de l'entreprise a généré 42,3 millions de dollars en 2023, ce qui représente 17,9% du total des revenus de service.

• Frais d'adhésion mensuels: 24,95 $
• Frais d'adhésion annuels: 249,50 $
• Membres actifs totaux: 78 500

Ventes de produits

Les ventes de produits ont atteint 64,2 millions de dollars en 2023, avec un chiffre d'affaires moyen par magasin de 38 500 $.

Catégorie de produits	Revenu	Pourcentage de ventes de produits
Produits de soin de la peau	42,8 millions de dollars	66.7%
Produits de suivi	21,4 millions de dollars	33.3%

Redevances de franchise

Les redevances de franchise ont totalisé 18,6 millions de dollars en 2023, avec un taux de redevance moyen de 6% des ventes brutes par emplacement de franchise.

• Total des emplacements de franchise: 257
• Ventes brutes annuelles moyennes de la franchise: 1,2 million de dollars
• Revenus de redevance par franchise: 72 000 $

Services et traitements complémentaires

Les services complémentaires ont contribué 12,5 millions de dollars au total des revenus en 2023, ce qui représente 5,3% des revenus de service.

Service complémentaire	Prix ​​moyen	Revenus annuels
Traitements faciaux	$65	5,2 millions de dollars
Services d'exfoliation	$45	4,3 millions de dollars
Spécialité de cire	$55	3 millions de dollars

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at what European Wax Center, Inc. offers its guests, and honestly, the value proposition is built around speed, proprietary technology, and professional consistency. It's not just about hair removal; it's about the experience they've engineered around it.

The core of the service experience centers on less painful, efficient waxing via the exclusive Comfort Wax®. This proprietary formula is a key differentiator, aiming to reduce client discomfort during the process. To give you a sense of the scale this process operates at, the network performed over 23 million services annually based on fiscal 2024 figures. This volume suggests a high degree of operational efficiency is required to maintain service quality.

Next up is the promise of professional, consistent service delivered by certified Wax Specialists. This is where the human capital investment comes in. The company emphasizes that these are highly trained specialists providing care within clean, individual waxing suites. The brand strength supporting this is evident in the mature center performance; centers open over five years old averaged an Average Unit Volume (AUV) of $1.1 million as of early 2025, with cash-on-cash returns around 40%. Also, core guest and wax pass sales made up 70% of total sales in early 2025, showing strong recurring customer commitment to these professionals.

You also get a commitment to high standards of hygiene, which is non-negotiable in this service sector. The strict no double-dipping policy is a fundamental part of their operational mandate, helping to safeguard the guest experience and brand trust.

Finally, the value proposition extends to retail products designed to extend and enhance waxing results. While these products support the core service, the financial structure shows how they fit into the franchise model: royalty revenue is calculated based on 6.0% of franchised center sales, net of retail product sales. This structure means the retail component directly influences the royalty base, making its performance important for franchisee profitability and, indirectly, for the overall system health.

Here are some key operational and financial metrics from the 2025 fiscal year reports that frame the context of these value propositions:

Metric	Value (Latest Reported)	Period
System-Wide Sales	$238.2 million	Q3 Fiscal 2025
Year-to-Date System-Wide Sales	$721.7 million	First Three Quarters Fiscal 2025
Total Centers in Network	1,053	End of Q3 Fiscal 2025
Same-Store Sales Growth	0.2%	Q3 Fiscal 2025
Annual Services Performed (Prior Year)	Over 23 million	Fiscal 2024

The consistency of the service delivery is what drives repeat business, which is reflected in the focus on core guest spend. You can see the stability in the same-store sales, which increased 0.2% in the third quarter of fiscal 2025.

The value proposition is supported by these operational pillars:

• Exclusive Comfort Wax® for perceived reduced pain.
• Highly trained, certified Wax Specialists.
• Strict adherence to hygiene protocols.
• Proprietary retail product ecosystem.
• Mature centers achieving $1.1 million AUV.

Management's focus for the remainder of 2025 is on strengthening these fundamentals, aiming to drive traffic growth and improve four-wall profitability for the franchisees supporting these value deliveries. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how European Wax Center, Inc. (EWCZ) keeps its guests coming back, which is key when system-wide sales are tracking near flat year-over-year for 2025, around the $940 million to $950 million range for the full year. The focus here is on locking in recurring revenue and increasing visit frequency among the existing base.

Wax Pass program for prepaid, routine service loyalty

The Wax Pass program is central to generating predictable revenue streams for European Wax Center, Inc. You saw that cash collected from Wax Pass sales was a driver that partially offset decreases in same-day services during the first half of 2025. Management noted that engagement in this program remains strong as of late 2025, calling it an enduring source of strength. The goal is definitely to drive more adoption from guests who aren't yet members.

Here's a snapshot of the program's role and scale:

Metric	Value/Data Point	Context/Period
Share of Transactions using Wax Passes	Approximately 60%	End of 2024
System-Wide Sales Guidance Midpoint	$945 million	Full Year 2025 Estimate
Impact on Revenue (H1 2025)	Increased cash collected from Wax Pass sales	Partially offset same-day service decrease
Program Benefit	Recurring and predictable revenue stream	Core to strategy

EWC Rewards program to incentivize repeat visits and spend

The EWC Rewards program is designed to reward specific behaviors that drive loyalty, like rebooking and referrals. You earn points that translate directly into service or merchandise credit, which is a tangible benefit for the guest.

The earning and redemption structure looks like this:

• Earn 100 points for each time you rebook your next service in-center and complete the reservation.
• Earn 1,000 points for every qualified new guest referral who completes their first wax.
• Redeem rewards in increments of 500 points for a $5 credit.
• Rewards must be applied to a total of at least $5 before fees or taxes.
• Points expire 12 months after the date they are issued.

Personalized aftercare recommendations from specialists

Retention stability is a key focus, with management reporting that fewer guests are lapsing quarter-over-quarter as of late 2025. A concrete measure of improved engagement is the increase in contactability rate, which moved from 38% to 57% since the beginning of 2025. European Wax Center, Inc. uses personalized communication strategies to retain guests and increase their visit frequency. Specialists help by providing recommendations that complement the core service.

Key Retention Indicators:

• Guest Retention: Reported as stable quarter-over-quarter (as of Nov 2025).
• Contactability Rate Improvement: Increased from 38% to 57%.
• Focus Area: Engaging existing guests to drive more frequency.

Automated, seamless digital booking and check-in

The digital experience is where European Wax Center, Inc. aims to create a frictionless path to service. They continually analyze and evolve their website and mobile application specifically to create frictionless reservation booking processes. This digital focus is part of a broader strategy to enhance guest engagement and operational efficiency. While specific digital booking adoption percentages for 2025 weren't immediately available, the investment in the digital experience is clear.

The digital strategy supports customer relationship goals by:

• Educating consumers on the web and app.
• Creating frictionless reservation booking.
• Expanding capabilities for guest interaction.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Channels

Franchised brick-and-mortar studios for service delivery

European Wax Center, Inc. primarily delivers its core service through a vast network of franchised physical locations. As of the close of the third quarter of fiscal 2025, the network comprised 1,053 centers. This physical footprint spans 45 states. The company's model relies heavily on its franchisees, with over 65% of franchise owners operating multiple European Wax Center locations. The entire network performed more than 23 million services annually, based on prior reporting. The company's royalty revenue stream is directly tied to these in-studio transactions, calculated at 6.0% of franchised center sales, excluding retail product sales.

The performance of these physical channels is tracked via same-store sales, which grew by 20 basis points year-over-year in the third quarter of 2025. The system-wide sales for Q3 2025 reached $238.2 million.

Key Channel Metrics as of Late 2025:

• Total Centers in Network (End of Q3 2025): 1,053
• Franchisees Operating Multiple Centers: Over 65%
• System-Wide Sales (Q3 2025): $238.2 million
• Royalty Rate on Service Sales: 6.0%
• FY 2025 System-Wide Sales Guidance Midpoint: $945 million

Company website and mobile app for booking and retail sales

The digital interface, encompassing the company website and mobile application, serves as a critical channel for guest convenience and commerce outside the physical studio walls. While specific figures for app-based booking volume are not explicitly detailed, the overall digital marketing efforts show direct traffic impact. The company is focused on driving traffic through these digital properties as part of its strategic priorities.

Digital and social media advertising campaigns

European Wax Center, Inc. employs targeted digital and social media advertising to drive traffic both to the website/app and to the brick-and-mortar studios. The company plans for advertising spend to be slightly above 3% of system-wide sales for the full year. Recent campaign performance highlights the channel's reach and effectiveness:

Metric	Performance Figure	Context/Timeframe
Total Impressions Delivered	More than 75 million	Recent Campaign
Unique Website Visitor Lift	53%	Driven by Campaign
Influencer Content Efficiency Improvement	75%	Recent Focus
Advertising Spend Target (as % of System-Wide Sales)	Slightly above 3%	FY 2025 Plan

In-center retail displays for proprietary product sales

Proprietary product sales are facilitated through in-center retail displays, which are an integrated part of the service delivery channel. The royalty revenue calculation explicitly nets out retail product sales from the base upon which the 6.0% royalty fee is applied. This indicates that while retail sales are a component of system-wide sales (which were $238.2 million in Q3 2025), they are handled separately for the franchisor's primary revenue calculation from the service channel. The company's focus on driving sales includes both services and retail within the four walls of the studio.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Customer Segments

The core of European Wax Center, Inc. (EWCZ)'s business model centers on capturing and retaining consumers dedicated to regular personal care maintenance.

Routine-focused, high-frequency waxing consumers are the bedrock, often secured through recurring revenue mechanisms.

• Wax Pass sales showed an increase of almost 2% year-over-year as of the second quarter of 2025.
• The network of centers performed more than 23 million services per year.
• Same-store sales growth was reported at 0.3% for the second quarter of fiscal 2025.

US consumers prioritizing professional beauty and self-care represent the broad market served by the extensive physical footprint.

The company operates as the leading franchisor and operator of out-of-home waxing services in the United States.

• As of the end of the second quarter of fiscal 2025, European Wax Center, Inc. operated 1,059 franchised locations.
• The network spans across 45 states.
• System-wide sales for fiscal year 2024 reached $951 million.
• The narrowed system-wide sales outlook for fiscal 2025 is between $940 million and $950 million.

Guests seeking a premium, hygienic, and comfortable experience are targeted through service delivery standards.

Services are administered by highly trained wax specialists within the privacy of clean, individual waxing suites.

The brand was named one of America's Most Trusted Brands in 2025 by USA Today, based on insights from over 24,000 US consumers.

New guests targeted by data-driven acquisition strategies are a focus for optimizing profitability.

• The company reported an estimated 40% improvement in cost per acquisition since the beginning of 2025.
• Guest retention efforts resulted in a contactability rate increase from 38% to 57%.

Key operational and financial metrics relevant to the customer base performance in 2025 include:

Metric	Value (Latest Reported Period)
Total Franchised Locations (End Q2 2025)	1,059 centers
Annual Services Performed (Historical Benchmark)	More than 23 million
System-Wide Sales (FY 2024)	$951 million
System-Wide Sales Guidance (FY 2025 Narrowed)	$940 million to $950 million
Q2 2025 System-Wide Sales	$257.6 million
Q2 2025 Same-Store Sales Growth	0.3%
Wax Pass Sales Year-over-Year Growth (Q2 2025)	Almost 2%
Guest Contactability Rate Improvement	From 38% to 57%
Cost Per Acquisition Improvement (YTD 2025 Estimate)	40%

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive the European Wax Center, Inc. business, focusing on what it costs to support the franchise network and run the corporate entity as of late 2025. Honestly, a lot of the big-ticket items here are tied to supporting the franchisees and servicing the debt load.

The structure of these costs shows a heavy reliance on corporate overhead relative to the revenue European Wax Center, Inc. books directly, since the majority of sales flow through the franchisees who then pay royalties and fees. Here's a look at the hard numbers we have for the year-to-date period ending Q3 2025.

Cost Component	Period	Amount / Rate
Interest Expense, net (Long-Term Debt Service)	Q3 Year-to-Date 2025	$19.7 million
Selling, General, and Administrative (SG&A) Expenses	Q3 Year-to-Date 2025	$42.9 million
SG&A as a Percent of Total Revenue	Q3 Year-to-Date 2025	26.5%
SG&A Expenses	Q3 2025 (13 weeks)	$13.0 million

The national advertising commitment is a key ongoing expense, though it's structured as a franchisee obligation that feeds corporate marketing efforts. Franchisees are required to contribute a specific percentage of their gross sales to this fund.

• Franchisee Marketing and Advertising Fee: 3% of gross sales.

Franchisee support and operational training expenses are embedded in various line items, including SG&A components like franchisee conference expenses, which saw a decrease in Q3 2025. To give you a sense of the initial cost burden that the corporate structure helps manage, initial franchise training expenses for a new studio were estimated in the range of $5,000 - $7,500. Also, SG&A for Q3 2025 decreased by 25.4% to $13.0 million, partly due to the timing of payroll, professional fees, and marketing spend shifting into the fourth quarter.

For the Cost of Goods Sold (COGS) related to proprietary wax and retail products, we don't have the direct COGS figure, but the gross margin gives us a view into the cost of revenue. For the third quarter of 2025, the gross margin increased modestly to 73.3%, partly due to a higher mix of royalty and marketing fees relative to wholesale product and retail revenue as a percentage of system-wide sales. That margin reflects the cost of the wax and retail goods sold, plus the cost of services provided.

European Wax Center, Inc. (EWCZ) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how European Wax Center, Inc. (EWCZ) brings in money from its franchised locations as of late 2025. It's a model heavily reliant on ongoing fees from the franchisee network, not just initial setup costs.

The primary income sources flow directly from the franchisees' operations. This structure means European Wax Center, Inc. benefits from the ongoing gross sales performance across its entire system. The company's own reported revenue is distinct from the total system-wide sales generated by all centers.

Here are the key components that make up the Revenue Streams block:

• Royalty fees from franchisees, typically 6% of gross sales, net of retail product sales, as defined in the franchise agreement.
• Advertising fund contributions from franchisees, set at 3% of gross sales.
• Full-year 2025 total revenue guidance midpoint of $207 million, based on the range of $205 million to $209 million.

While franchise fees and initial development fees are part of the model, the search results don't provide the specific dollar amount for those one-time fees as of late 2025, so I can't list that exact figure here. Wholesale revenue from selling proprietary products to franchisees is also a stream, though Q3 2025 saw a decrease in this component.

To give you a clearer picture of the scale, let's look at the guidance numbers versus the most recently reported quarter. This helps map the expected corporate revenue against the total economic activity in the system.

Metric	2025 Guidance/Actual	Value
FY 2025 Total Revenue Guidance Midpoint	Guidance Midpoint	$207 million
FY 2025 System-Wide Sales Guidance Range	Range	$940 million to $950 million
Q3 2025 Total Revenue	Actual	$54.2 million
Royalty Fee Rate	Contractual Rate	6.0%
Advertising Fee Rate	Contractual Rate	3%

The advertising expenses for the full year 2025 are planned to be slightly above 3% of system-wide sales. Also, note that for Q3 2025, the gross margin increased to 73.3%, benefiting from a higher mix of royalty and marketing fees. That's a good indicator of where the corporate profitability is coming from. Honestly, the royalty stream is the most consistent earner here.

The company is also seeing some variability in the product sales component; Q3 2025 total revenue of $54.2 million was a decrease of $1.2 million or 2.2%, attributed to lower wholesale product and retail revenue. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which impacts the base for these recurring fees.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.