|
شركة وول مارت (WMT): نموذج الأعمال التجارية |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Walmart Inc. (WMT) Bundle
في عالم البيع بالتجزئة الديناميكي، تقف شركة Walmart Inc. كشركة عملاقة هائلة، تُحدث ثورة في كيفية تسوق الملايين يوميًا من خلال التنسيق ببراعة لنموذج أعمال يوازن بين النطاق غير المسبوق والكفاءة الحادة. منذ بداياتها المتواضعة في أركنساس إلى أن أصبحت مركزًا عالميًا للبيع بالتجزئة، صممت Walmart بدقة لوحة أعمال توفر قيمة لا مثيل لها من خلال الأسعار المنخفضة ونطاقات المنتجات الواسعة وتجارب القنوات الشاملة السلسة. من خلال الاستفادة بشكل استراتيجي من التكنولوجيا وسلاسل التوريد القوية والنهج الذي يركز على العملاء، تحولت وول مارت من متجر خصم محلي إلى متجر 611 مليار دولار مؤسسة تخدم الملايين في جميع أنحاء العالم، وتعيد تعريف اقتصاديات التجزئة وتوقعات المستهلكين في القرن الحادي والعشرين.
شركة وول مارت (WMT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
شراكات الموردين والعلامات التجارية الاستهلاكية
تحتفظ Walmart بشراكات استراتيجية مع العلامات التجارية الاستهلاكية الكبرى والموردين على مستوى العالم:
| فئة المورد | كبار الشركاء | قيمة المشتريات السنوية |
|---|---|---|
| السلع الاستهلاكية | بروكتر & مقامرة | 15.2 مليار دولار |
| المشروبات | شركة كوكا كولا | 8.7 مليار دولار |
| المنتجات الغذائية | نستله | 6.5 مليار دولار |
شركاء التكنولوجيا
تتعاون Walmart مع شركات التكنولوجيا الرائدة:
- مايكروسوفت - البنية التحتية السحابية وحلول الذكاء الاصطناعي
- Google Cloud - تحليلات البيانات المتقدمة والخدمات السحابية
- Adobe - الخبرة الرقمية ومنصات التجارة الإلكترونية
الشراكات اللوجستية والنقل
| نوع الشريك | الشركاء الرئيسيون | الحجم اللوجستي السنوي |
|---|---|---|
| النقل بالشاحنات | النقل السريع | 82 مليون ميل سنويا |
| الشحن | فيديكس | 45 مليون حزمة سنويا |
| تسليم الميل الأخير | مقدمي التوصيل | استثمارات بقيمة 3.6 مليار دولار |
التجارة الإلكترونية وشراكات السوق
تعاونات Walmart في السوق عبر الإنترنت:
- بائعو الطرف الثالث: 160.000 بائع نشط في السوق
- إيرادات السوق السنوية: 47.8 مليار دولار
- شركاء التجارة الإلكترونية الدوليون: Flipkart (الهند)، JD.com (الصين)
شبكة التوزيع الدولية
| المنطقة | شركاء التوزيع الرئيسيين | عدد الدول |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | شبكات التخزين المحلية | 3 دول |
| أمريكا اللاتينية | مقدمي الخدمات اللوجستية الإقليمية | 6 دول |
| آسيا | شبكات التوزيع المحلية | 4 دول |
شركة وول مارت (WMT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
عمليات البيع بالتجزئة عبر تنسيقات المتاجر المتعددة
تدير Walmart 10,586 متجرًا على مستوى العالم اعتبارًا من 31 يناير 2023، مع تقسيم تنسيق المتجر التالي:
| نوع المتجر | عدد المتاجر |
|---|---|
| مراكز وول مارت الفائقة | 3,572 |
| متاجر الخصم وول مارت | 369 |
| أسواق حي وول مارت | 597 |
| نادي سام | 600 |
تطوير وإدارة منصة التجارة الإلكترونية
وصلت إيرادات التجارة الإلكترونية لشركة Walmart إلى 73.2 مليار دولار في السنة المالية 2023، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 13٪ على أساس سنوي.
- سوق عبر الإنترنت يضم أكثر من 150.000 بائع
- منصات مبيعات رقمية في 24 دولة
- يخدم موقع Walmart.com أكثر من 120 مليون زائر شهريًا فريدًا
سلسلة التوريد وإدارة المخزون
تدير Walmart سلسلة توريد معقدة تتميز بالخصائص التالية:
| متري سلسلة التوريد | القيمة |
|---|---|
| مراكز التوزيع | 171 |
| دوران المخزون السنوي | 8.4x |
| الإنفاق اللوجستي السنوي | 24.7 مليار دولار |
مصادر البضائع والمشتريات
تحصل Walmart على منتجات من حوالي 100000 مورد على مستوى العالم، حيث يتم الحصول على 80% من البضائع من مصادر دولية.
- وتمثل الصين 26% من المصادر الدولية
- حجم المشتريات السنوية: 605 مليار دولار
- متوسط مدة عقد المورد: 3-5 سنوات
التكنولوجيا الرقمية والابتكار في مجال البيع بالتجزئة متعدد القنوات
الاستثمار التكنولوجي في السنة المالية 2023: 11.8 مليار دولار
| مبادرة التكنولوجيا | حالة التنفيذ |
|---|---|
| أتمتة المتجر | 4700 متجر مجهز |
| نقاط الالتقاط الآلي | 5300 موقع |
| أتمتة العمليات الروبوتية | 37% من عمليات المكاتب الخلفية |
شركة وول مارت (WMT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
بنية تحتية عالمية واسعة النطاق للبيع بالتجزئة وشبكة متاجر
اعتبارًا من 31 يناير 2024، تعمل Walmart بما يلي:
| نوع المتجر | عدد المتاجر |
|---|---|
| متاجر وول مارت الأمريكية | 4,717 |
| مواقع نادي سام | 600 |
| المتاجر العالمية | 5,426 |
مراكز لوجستية وتوزيعية متقدمة
تتضمن البنية التحتية اللوجستية لشركة Walmart ما يلي:
- 164 مركز توزيع في الولايات المتحدة
- 42 مركز توزيع استيراد
- إجمالي مساحة المستودعات حوالي 150 مليون قدم مربع
سمعة العلامة التجارية القوية وولاء العملاء
مقاييس العلامة التجارية الرئيسية:
| متري | القيمة |
|---|---|
| زوار الموقع السنوي | أكثر من 430 مليون |
| Walmart.com الزوار الفريدون | 120 مليون شهريا |
منصات التكنولوجيا الرقمية والتجارة الإلكترونية القوية
استثمارات التكنولوجيا الرقمية:
- الإنفاق التكنولوجي السنوي: 11.7 مليار دولار
- أكثر من 150.000 موظف في مجال التكنولوجيا
- البنية التحتية للحوسبة السحابية تمتد إلى مناطق متعددة
القوى العاملة المتنوعة
إحصاءات العمالة:
| الفئة | رقم |
|---|---|
| إجمالي الموظفين العالميين | 2.3 مليون |
| موظفو الولايات المتحدة | 1.6 مليون |
| الموظفين الدوليين | 700,000 |
شركة وول مارت (WMT) – نموذج الأعمال: عروض القيمة
ضمان انخفاض الأسعار وأسعار معقولة يوميًا
متوسط سعر وفورات وول مارت مقارنة بالمنافسين: 14.2% عبر فئات المنتجات. يقدر إجمالي المدخرات السنوية للعملاء بنحو 36.4 مليار دولار في عام 2023. وتغطي سياسة مطابقة الأسعار أكثر من 29000 بائع تجزئة عبر الإنترنت.
| فئة السعر | متوسط الادخار | التأثير السنوي على العملاء |
|---|---|---|
| بقالة | 16.7% | 12.3 مليار دولار |
| إلكترونيات | 12.5% | 8.9 مليار دولار |
| السلع المنزلية | 15.3% | 7.6 مليار دولار |
مجموعة واسعة من المنتجات عبر فئات متعددة
تتضمن مجموعة المنتجات أكثر من 600000 وحدة SKU فريدة في المتاجر الفعلية. يضم السوق عبر الإنترنت 120 مليون منتج. تقسيم الفئة:
- البقالة: 35% من اختيار المنتجات
- الإلكترونيات: 18% من اختيار المنتجات
- الملابس: 15% من اختيار المنتج
- السلع المنزلية: 12% من اختيار المنتجات
- السيارات: 8% من اختيار المنتجات
- الفئات الأخرى: 12% من اختيار المنتج
تجارب تسوق مريحة
تتضمن البنية التحتية للبيع بالتجزئة متعددة القنوات ما يلي:
- إجمالي 11,501 متجرًا على مستوى العالم
- 5,342 متجرًا في الولايات المتحدة
- 599 موقعًا لنادي سام
- 4,742 من مراكز وول مارت الفائقة
- تعالج المنصات عبر الإنترنت 230 مليون زائر شهريًا للموقع
| طريقة التسليم | حجم المعاملات السنوية | متوسط وقت التسليم |
|---|---|---|
| الشراء داخل المتجر | 2.1 مليار معاملة | فوري |
| التسليم عبر الإنترنت | 680 مليون معاملة | 1-2 أيام |
| خدمات الالتقاط | 420 مليون معاملة | 2-4 ساعات |
وجهة التسوق الشاملة
متوسط حجم سلة العملاء: 52.74 دولارًا. فئات المنتجات لكل معاملة: 4.3 فئات مختلفة. حجم معاملات العملاء السنوية: 3.2 مليار.
توافر المنتج بكفاءة وموثوقية
مقاييس إدارة المخزون:
- معدل توفر المنتج 99.2%
- متوسط دوران المخزون: 8.5 مرة في السنة
- 56.8 مليار دولار استثمار المخزون السنوي
- كفاءة سلسلة التوريد: 97.6% معدل التسليم في الوقت المحدد
شركة وول مارت (WMT) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برنامج عضوية وول مارت +
اعتبارًا من عام 2024، تبلغ تكلفة عضوية Walmart+ 98 دولارًا سنويًا أو 12.95 دولارًا شهريًا. يتضمن البرنامج:
- توصيل مجاني غير محدود من المتجر
- شحن مجاني بدون حد أدنى للشراء
- خصومات على الوقود في محطات الوقود Walmart وMurphy
- مسح & اذهب إلى تكنولوجيا الخروج
| مقياس العضوية | بيانات 2024 |
|---|---|
| إجمالي أعضاء Walmart+ | 21 مليون |
| إيرادات العضوية السنوية | 2.058 مليار دولار |
منصات خدمة العملاء الرقمية
تدير Walmart قنوات متعددة لخدمة العملاء الرقمية بالمقاييس التالية:
- دعم الدردشة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
- الدعم عبر الهاتف بخمس لغات
- متوسط زمن الاستجابة: 2.3 دقيقة
التسويق والتوصيات الشخصية
| مقياس التسويق | بيانات 2024 |
|---|---|
| حملات البريد الإلكتروني الشخصية | 167 مليون شهريا |
| الإنفاق الإعلاني الرقمي المستهدف | 1.3 مليار دولار سنويا |
تقنيات الخدمة الذاتية وتطبيقات الهاتف المحمول
ميزات تطبيق Walmart للجوال:
- 87 مليون مستخدم نشط شهريًا
- وظيفة التقاط الطلب عبر الهاتف المحمول
- تكامل المحفظة الرقمية
برامج الولاء وإشراك العملاء
| مقياس برنامج الولاء | بيانات 2024 |
|---|---|
| إجمالي أعضاء برنامج الولاء | 140 مليون |
| متوسط معدل الاحتفاظ بالعملاء | 72% |
| الإنفاق السنوي على مشاركة العملاء | 980 مليون دولار |
شركة وول مارت (WMT) - نموذج الأعمال: القنوات
متاجر البيع بالتجزئة المادية (المراكز الكبرى، أسواق الأحياء)
اعتبارًا من عام 2024، تدير وول مارت 10524 متجرًا للبيع بالتجزئة على مستوى العالم، مع 4717 متجرًا في الولايات المتحدة.
| نوع المتجر | عدد المتاجر |
|---|---|
| مراكز وول مارت الفائقة | 3,572 |
| أسواق حي وول مارت | 597 |
| نادي سام | 548 |
منصة التجارة الإلكترونية Walmart.com
وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية لشركة Walmart إلى 73.2 مليار دولار في السنة المالية 2024، وهو ما يمثل 12.4% من إجمالي الإيرادات.
- كتالوج المنتجات عبر الإنترنت يتجاوز 75 مليون عنصر
- متوفر في 24 دولة
- أكثر من 150 مليون زائر شهريًا للموقع
تطبيق التسوق عبر الهاتف المحمول
تم تنزيل تطبيق Walmart للهاتف المحمول 130 مليون مرة، مع 37 مليون مستخدم نشط شهريًا.
| ميزة تطبيق الهاتف المحمول | مقياس المشاركة |
|---|---|
| مسح & اذهب للتكنولوجيا | 22 مليون مستخدم |
| طلب البقالة المحمول | 18 مليون مستخدم نشط |
خدمات الاستلام والتسليم من المتجر
يقدم Walmart خيارات متعددة للوفاء عبر 4700 متجرًا أمريكيًا.
- خدمة استلام البقالة متاحة في 3900 موقع
- توصيل البقالة في نفس اليوم من 3500 متجر
- يغطي نطاق التوصيل 80% من سكان الولايات المتحدة
بائعو أسواق الطرف الثالث
يستضيف Walmart Marketplace 150.000 بائع خارجي.
| مقياس السوق | القيمة |
|---|---|
| إجمالي بائعي السوق | 150,000 |
| نمو مبيعات السوق | 28% على أساس سنوي |
شركة وول مارت (WMT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
المستهلكين المهتمين بالميزانية
يخدم Walmart ما يقرب من 230 مليون عميل أسبوعيًا عبر 10500 متجرًا حول العالم. متوسط دخل الأسرة لمتسوقي وول مارت هو 76000 دولار. ما يقرب من 45٪ من عملاء Walmart يكسبون أقل من 50 ألف دولار سنويًا.
| خصائص شريحة العملاء | النسبة المئوية |
|---|---|
| الأسر ذات الدخل المنخفض | 32% |
| الأسر ذات الدخل المتوسط | 48% |
| الأسر ذات الدخل المرتفع | 20% |
الأسر ذات الدخل المتوسط
يستهدف Walmart العائلات ذات الدخل المتوسط التي يتراوح دخل الأسرة السنوي فيها بين 50 ألف دولار و100 ألف دولار. يمثل هذا القطاع 48% من قاعدة عملاء Walmart.
- متوسط حجم الأسرة: 3.14 فرد
- متوسط عمر المتسوقين الأساسيين: 42 عامًا
- نسبة الأسر التي لديها أطفال: 62%
متسوقو البقالة
تحقق وول مارت 611.3 مليار دولار من مبيعات البقالة السنوية. تمثل البقالة 56% من إجمالي مبيعات التجزئة للشركة.
| تفاصيل قطاع البقالة | القيمة |
|---|---|
| متسوقي البقالة الأسبوعية | 95 مليون عميل |
| حصة سوق البقالة | 26.3% |
| متوسط حجم سلة البقالة | $78.42 |
عملاء التجزئة عبر الإنترنت والقنوات المتعددة
وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية لشركة Walmart إلى 73.2 مليار دولار في عام 2023. وكان معدل نمو المبيعات عبر الإنترنت 11.5% على أساس سنوي.
- مستخدمو تطبيقات الهاتف المحمول: 150 مليون مستخدم نشط شهريًا
- مواقع استلام البقالة عبر الإنترنت: 4700 متجر
- توصيل البقالة عبر الإنترنت متاح في 3000 موقع
عملاء الشركات والمؤسسات الصغيرة
يخدم Walmart ما يقرب من 500000 من موردي وشركاء الأعمال الصغيرة. وصلت مبيعات المؤسسات B2B إلى 42.5 مليار دولار في عام 2023.
| شريحة العملاء التجاريين | رقم |
|---|---|
| موردي الأعمال الصغيرة | 500,000 |
| عملاء المؤسسات | 15,000 |
| شركاء الأعمال الدوليين | 28 دولة |
شركة وول مارت (WMT) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
تكاليف شراء البضائع
تقدر تكاليف شراء البضائع في Walmart للسنة المالية 2024 بمبلغ 573.5 مليار دولار. تتضمن سلسلة التوريد العالمية للشركة ما يلي:
- مصادر مباشرة من الشركات المصنعة
- استراتيجيات الشراء بالجملة
- مفاوضات البائعين العالمية
| فئة المشتريات | التكلفة السنوية |
|---|---|
| منتجات البقالة | 186.2 مليار دولار |
| ملابس | 92.7 مليار دولار |
| إلكترونيات | 64.5 مليار دولار |
المصاريف التشغيلية وصيانة المتجر
يبلغ إجمالي النفقات التشغيلية لشركة Walmart في عام 2024 157.3 مليار دولار، بما في ذلك:
- صيانة المرافق
- المرافق
- عمليات المتجر
| نوع المصاريف | التكلفة السنوية |
|---|---|
| صيانة المتجر | 38.6 مليار دولار |
| تكاليف المرافق | 22.4 مليار دولار |
| اللوجستية | 45.2 مليار دولار |
أجور الموظفين ومزاياهم
يصل إجمالي تعويضات الموظفين في Walmart لعام 2024 إلى 197.6 مليار دولار.
| فئة التعويض | التكلفة السنوية |
|---|---|
| الأجور الأساسية | 153.4 مليار دولار |
| فوائد الرعاية الصحية | 24.3 مليار دولار |
| خطط التقاعد | 19.9 مليار دولار |
استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية
يبلغ استثمار Walmart التكنولوجي لعام 2024 23.7 مليار دولار.
- تطوير منصات التجارة الإلكترونية
- تكنولوجيا سلسلة التوريد
- مبادرات التحول الرقمي
مصاريف التسويق واكتساب العملاء
تبلغ النفقات التسويقية لشركة Walmart في عام 2024 14.2 مليار دولار.
| قناة التسويق | الإنفاق السنوي |
|---|---|
| التسويق الرقمي | 6.8 مليار دولار |
| الإعلان التقليدي | 4.9 مليار دولار |
| الحملات الترويجية | 2.5 مليار دولار |
شركة وول مارت (WMT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات متاجر التجزئة
إجمالي إيرادات وول مارت للعام المالي 2024: 611.3 مليار دولار
| قناة المبيعات | الإيرادات (بالمليارات) | النسبة المئوية |
|---|---|---|
| متاجر وول مارت الأمريكية | $331.7 | 54.2% |
| متاجر وول مارت العالمية | $117.4 | 19.2% |
إيرادات منصة التجارة الإلكترونية
مبيعات التجارة الإلكترونية لشركة Walmart في عام 2024: 82.1 مليار دولار
- معدل نمو المبيعات عبر الإنترنت: 11.2%
- معاملات السوق الرقمية: 43.6 مليار دولار
- مبيعات البقالة عبر الإنترنت: 27.5 مليار دولار
البقالة والمواد الاستهلاكية
إيرادات قطاع البقالة: 198.6 مليار دولار
| فئة المنتج | الإيرادات (بالمليارات) |
|---|---|
| المنتجات الطازجة | $42.3 |
| البضائع المعبأة | $86.7 |
| الأطعمة المجمدة | $35.9 |
الصيدلة والخدمات الصحية
إيرادات الصيدلة: 37.8 مليار دولار
- الأدوية الموصوفة: 24.6 مليار دولار
- خدمات الفحص الصحي: 5.2 مليار دولار
- التطعيمات: 3.4 مليار دولار
- مبيعات المعدات الطبية: 4.6 مليار دولار
عمولات سوق الطرف الثالث
إيرادات عمولات السوق: 12.3 مليار دولار
| فئة البائع | نسبة العمولة | الإيرادات (بالمليارات) |
|---|---|---|
| بائعي الالكترونيات | 8-15% | $4.7 |
| بائعو الملابس | 10-18% | $3.9 |
| بائعي السلع المنزلية | 7-12% | $3.7 |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.