Marchex, Inc. (MCHX): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert & Verdient Geld

Marchex, Inc. (MCHX): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert & Verdient Geld

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Haben Sie sich jemals gefragt, wie Unternehmen KI nutzen, um ihre Kundengespräche zu verstehen und Einnahmen zu erzielen? Marchex, Inc. (MCHX), ein Conversation Intelligence Company, bietet KI-angetriebene Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Kunden über mehrere Kanäle hinweg in Verbindung treten und sie unterstützen können. Mit einem nachfolgenden 12-monatigen Einnahmen von 48,1 Millionen US -Dollar Zum 31. Dezember 2024 und eine Marktkapitalisierung von 60,3 Millionen US -Dollar Wie nutzt Marchex bis zum 11. April 2025 KI, um seinen Kunden umsetzbare Erkenntnisse und Lösungen zu liefern, und was macht seinen Ansatz in der Wettbewerbslandschaft der Konversations -Intelligenz einzigartig?

Marchex, Inc. (MCHX) Geschichte

Die Gründungszeitleiste von Marchex

Jahr etabliert

Marchex wurde in eingerichtet in 2003.

Originalort

Das Unternehmen befand sich ursprünglich in Seattle, Washington.

Gründungsteammitglieder

Die Mitglieder des Gründungsteams beinhalteten:

  • Russell Horowitz
  • John Keister
  • Pete Christotoulou

Erstkapital/Finanzierung

Marchex sicherte sich einen Anfang 6,5 Millionen US -Dollar Bei der Finanzierung verschiedener Investoren, einschließlich rustikaler Canyon -Unternehmen.

Marchexs Evolution Meilensteine

Jahr Schlüsselereignis Bedeutung
2003 Gegründet als Anbieter von Call-basierten Werbung. Etablierte eine Grundlage im leistungsbasierten Werbesektor.
2004 Erworbenes GO2Net -Vermögen von Infospace für 63 Millionen Dollar. Erweiterte seine Online -Werbefunktionen und Suchanlagen.
2006 Startete seinen ersten Börsengang (IPO). Erhöhte Kapital, um in Technologie- und Wachstumsinitiativen zu investieren.
2010 Einführung in Marchex Call Analytics. Verbesserte seine Angebote mit detaillierten Anrufdaten und Analysen.
2015 Konzentrieren Sie sich auf mobile Werbe- und Analyselösungen. Angepasst an die zunehmende Bedeutung mobiler Kanäle in der Werbung.
2017 Angekündigt a 35 Millionen Dollar Aktienrückkaufprogramm. Demonstrierte Vertrauen in die finanzielle Position und die Zukunftsaussichten des Unternehmens.
2020 Das Call Marketplace -Geschäft legte sich und konzentrierte sich auf seine SaaS -Lösungen. Optimierte Operationen, um sich auf wachstumsstarke Bereiche zu konzentrieren.
2021 Erworbene Sonar -Technologien zur Verbesserung der Konversations -KI -Fähigkeiten. Erweiterte seine technologischen Fähigkeiten in der KI-gesteuerten Kundenbindung.

Marchexs transformative Momente

  • Strategische Akquisitionen: Die Übernahme von GO2NETs Vermögen in 2004 erheblich erweiterte Marchexs Umfang in Online -Werbung und Suchtechnologien.
  • Verschiebung auf Mobilgeräte: Erkennen der zunehmenden Bedeutung von Mobilgeräten, hat sich strategisch auf mobile Werbung und Analytics -Lösungen konzentriert 2015, in Einklang auf Markttrends.
  • Konzentrieren Sie sich auf SaaS: Die Entscheidung, das Call Marketplace -Geschäft in zu veräußern 2020 markiert einen transformativen Moment, so dass Marchex sich auf die SAAS-Angebote mit höherem Margen konzentrieren und seine Position in AI-gesteuerten Analysen verbessern konnte.
  • Investition in AI: Erwerb von Sonar -Technologien in 2021 war ein zentraler Schritt, um erweiterte Konversations -KI -Funktionen zu integrieren und die Fähigkeit von Marchex zu verbessern, umsetzbare Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen zu liefern.

Weitere Einblicke in die finanzielle Stabilität von Marchex finden Sie in Überlegungen zu lesen: Breaking Down Down Down Down Down Down

Marchex, Inc. (MCHX) Eigentümerstruktur

Die Eigentümerstruktur von Marchex Inc. zeigt eine Mischung aus institutionellen und einzelnen Stakeholdern, die die strategische Ausrichtung und Governance des Unternehmens beeinflussen.

Der aktuelle Status von Marchex

Marchex, Inc. ist a börsennotiertes UnternehmenDies bedeutet, dass ihre Aktien auf dem offenen Markt gekauft werden können. Dies ermöglicht eine breite Palette von Investoren, von Einzelpersonen bis zu großen Institutionen, einen Teil des Unternehmens zu besitzen.

Marchexs Eigentümerpraxis

Hier ist ein Blick auf den Eigentümerverschluss von Marchex, Inc.:

Aktionärsart Eigentum, % Notizen
Institutionelle Anleger 60.49% Beinhaltet Investmentfirmen, Investmentfonds und andere Institutionen.
Einzelinvestoren und Insider 39.51% Umfasst einzelne Aktionäre, Führungskräfte und Vorstandsmitglieder.

Die Führung von Marchex

Das Führungsteam von Marchex ist für den täglichen Betrieb, die strategische Planung und die Gesamtleistung des Unternehmens verantwortlich. Hier sind einige wichtige Mitglieder:

  • Edwin Miller: Geschäftsführer
  • Michael Arends: Präsident, Geschäftsentwicklung
  • Brian McGinnis: Chief Financial Officer

Weitere Einblicke in die finanzielle Stellung von Marchex finden Sie unter: Breaking Down Down Down Down Down Down

Mission und Werte von Marchex, Inc. (MCHX)

Die Mission von Marchex konzentriert sich darauf, KI und Conversational Intelligence zu nutzen, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die die operativen Exzellenz und Einnahmenbeschleunigung für Unternehmen vorantreiben. Das Unternehmen schätzt Innovation, Kundenfokus und Partnerschaft, um Kunden zu helfen, mehr zu verkaufen und zu gewinnen.

[Unternehmens] Kernzweck

Offizielles Leitbild

Die Mission von Marchex konzentriert sich auf die Bereitstellung fortschrittlicher Call -Analyse- und Werbe -Intelligence -Lösungen für Unternehmen. Das Unternehmen zielt darauf ab, den lokalen Handel überall freizuschalten, indem sie den Werbetreibenden helfen, Kunden über verschiedene Kanäle hinweg zu erreichen, einschließlich Mobile, Offline und Online. Marchex bietet Lösungen, die Unternehmen helfen, mehr Anrufe zu treiben, zu verstehen, was bei diesen Anrufen passiert, und wandeln Sie mehr dieser Anrufer in Kunden um.

  • Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse, die mit der vorgeschriebenen vertikalen Marktdatenanalyse ausgerichtet sind.
  • Förderung der operativen Exzellenz und Einnahmebeschleunigung.
  • Ermöglicht das Ermöglichen von Führungskräften, Vertriebs- und Marketingteams, um die Kunden Journey -Erlebnisse über Kommunikationskanäle hinweg zu optimieren.

Vision Statement

Marchex versteht, dass die besten Kunden diejenigen sind, die ein Unternehmen nennen, da sie schneller konvertieren, mehr kaufen und weniger produzieren. Die Vision des Unternehmens besteht darin, die Verbindung zwischen Unternehmen und ihren Kunden durch Überbrückung der physischen und digitalen Welt zu stärken. Dies hilft Marken, ihre Marketinginvestitionen und die Betriebswirksamkeit zu maximieren, um die besten Kunden zu gewinnen.

  • Zu bauen a 100 Millionen Dollar Plus Geschäft.
  • Um Vertriebs- und Marketingteams zu stärken, um Kauferlebnisse zu bieten, die die heutigen Kunden erwarten und digitale und offline -Kanäle zusammenbringen.

Unternehmenslogan/Slogan

  • Veränderte die Art und Weise, wie Unternehmen Kunden erreichen und engagieren, um den Umsatz zu steigern.
  • Verbinden Sie die Stimme des Kunden mit Ihrem Unternehmen.

Lesen Sie hier mehr über das Unternehmen: Erkundung von Marchex, Inc. (MCHX) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Marchex, Inc. (MCHX) Wie es funktioniert

Marchex, Inc. ist auf die Bereitstellung von KI-gesteuerten Marketing- und Analyse-Lösungen spezialisiert, mit denen Unternehmen ihre Kunden durch Sprach- und Textverbindung in Verbindung setzen und mit ihnen in Kontakt treten können. Durch die Analyse von Kundeninteraktionen bietet Marchex umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Unternehmen ihre Marketingstrategien verbessern, Kundenerlebnisse verbessern und das Umsatzwachstum fördern können.

Das Produkt/Service -Portfolio von Marchex

Produkt/Dienstleistung Zielmarkt Schlüsselmerkmale
Marchex Conversation Intelligence Unternehmen in Branchen wie Automobile, Home Services und Gesundheitswesen, die auf Telefonanrufe und Textnachrichten für die Kundeninteraktion beruhen. AI-betriebene Anrufanalyse, Konversationstranskription, Stimmungsanalyse und LEAD-Bewertung, um hochkarätige Leads zu identifizieren und Marketingkampagnen zu optimieren.
Marchex Marketing Edge Marketingteams und Agenturen, die die Leistung ihrer Werbeausgaben verbessern möchten. Attributionsanalyse, Kampagnenverfolgung und ROI -Berichterstattung zur Messung der Wirksamkeit von Marketingbemühungen und zur Zuordnung von Budget für die profitabelsten Kanäle.
Marchex Sales Edge Vertriebsteams wollen ihr Verständnis der Kundenbedürfnisse verbessern und die Verkaufseffektivität verbessern. Echtzeit-Einblicke in Kundengespräche, Leiterqualifikation und Vertriebsleistung, um Vertriebsmitarbeiter zu coachen und mehr Angebote abzuschließen.

Der operative Rahmen von Marchex

Marchex arbeitet über eine Kombination aus Softwareplattformen, Datenanalysen und Kundendienstleistungen. Der operative Rahmen des Unternehmens umfasst:

  • Datenerfassung und -verarbeitung: Marchex sammelt Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Telefonanrufen, Textnachrichten und digitalen Interaktionen. Die Daten werden dann mit AI und maschinellem Lernalgorithmen verarbeitet, um relevante Informationen zu extrahieren.
  • Analytics and Insights Generation: Die Analytics -Plattform des Unternehmens analysiert die verarbeiteten Daten, um Muster, Trends und umsetzbare Erkenntnisse zu identifizieren, die Unternehmen helfen können, ihre Marketing- und Vertriebsleistung zu verbessern.
  • Kundenbindung: Marchex arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen, um ihre spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen und laufende Unterstützung bereitzustellen, um sicherzustellen, dass sie den größten Wert aus den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens erhalten.

Die strategischen Vorteile von Marchex

Marchex hat mehrere strategische Vorteile, die es ihm ermöglichen, in der Landschaft des Wettbewerbsmarketings und der Analyse erfolgreich zu sein:

  • KI-betriebene Technologie: Die Verwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen durch Marchex bietet einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil, sodass sie genauere und umsetzbare Erkenntnisse liefern können als herkömmliche Analyselösungen.
  • Branchenkompetenz: Mit jahrelangen Erfahrung mit bestimmten Branchen wie Automobil- und Heimdienstleistungen hat Marchex ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse und Herausforderungen seiner Kunden entwickelt.
  • Datenvermögen: Die umfangreiche Datenbank des Unternehmens über Kundeninteraktionen bietet einen wertvollen Vorteil, mit dem die Genauigkeit und Effektivität seiner Analyseplattform verbessert werden kann.
  • Partnerschaften: Marchex arbeitet strategisch mit anderen Technologie- und Marketingunternehmen zusammen, um seine Reichweite zu erweitern und integrierte Lösungen für seine Kunden anzubieten.

Um ein ausführlicheres Wissen über die Leitprinzipien des Unternehmens zu erhalten, erkunden Sie diese Ressource: Leitbild, Vision und Grundwerte von Marchex, Inc. (MCHX).

Marchex, Inc. (MCHX) Wie es Geld verdient

Marchex, Inc. ist auf Conversation Intelligence spezialisiert, das Unternehmen hilft, Telefonanrufe und andere Kundeninteraktionen zu analysieren, um die Marketing- und Vertriebsleistung zu verbessern.

Der Umsatzrahmen von Marchex

Während spezifische Einnahmenumschläge für 2024 in den bereitgestellten Suchergebnissen nicht verfügbar sind, können wir allgemeine Einnahmequellen und -trends basierend auf dem Geschäftsmodell von Marchex erörtern. Bitte beachten Sie, dass die nachstehend angegebenen Prozentsätze und Trends veranschaulichend und basierend auf den typischen Geschäftstätigkeit des Unternehmens sind. Sie stammen nicht aus den Finanzdaten von 2024.

Einnahmequelle % der Gesamt Wachstumstrend
Abonnements von Conversation Intelligence Platform ~70% Zunehmen
Managed Services (z. B. Analytics, Berichterstattung) ~30% Stabil

Marchex's Business Economics

Das Wirtschaftsmodell von Marchex basiert auf der Bereitstellung von Lösungen, die den ROI des Marketings für seine Kunden verbessern. Die wichtigsten Aspekte sind:

  • Abonnementbasiertes Modell: Ein erheblicher Teil der Einnahmen ergibt sich aus wiederkehrenden Abonnements zu seiner Conversation Intelligence -Plattform und bietet eine stabile und vorhersehbare Einkommensströme.
  • Wertversprechen: Das Unternehmen bietet einen greifbaren Wert, indem sie Unternehmen bei der Verbesserung der Lead-Generierung bei der Verbesserung der Lead-Generierung helfen, Leads effektiver qualifizieren und das Kundenerlebnis durch datengesteuerte Erkenntnisse verbessern.
  • Skalierbarkeit: Die Plattform soll Unternehmen verschiedener Größen bedienen, von kleinen lokalen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen, die Skalierbarkeit des Umsatzpotentials bieten.
  • Wettbewerbsvorteil: Durch die Konzentration auf bestimmte Branchen und die Anpassung seiner Lösungen hat Marchex einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt für Gesprächsinformationen.

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie hier: Leitbild, Vision und Grundwerte von Marchex, Inc. (MCHX).

Die finanzielle Leistung von Marchex

Bei der Analyse der finanziellen Leistung von Marchex beinhaltet die Untersuchung der wichtigsten Metriken, die das Gesundheits- und Wachstumspotenzial des Unternehmens demonstrieren. Basierend auf den allgemeinen Finanzinformationen finden Sie hier einige typische Indikatoren:

  • Umsatzwachstum: Das konsequente Wachstum der Einnahmen von Abonnements zeigt eine starke Nachfrage nach seiner Plattform für Gesprächsinformationen. Die Überwachung der jährlichen Wachstumsrate bietet Einblicke in die Marktdurchdringung und die Kundenakquise.
  • Bruttomarge: Ein gesunder Bruttomarge, typischerweise oben 70% Für softwarebasierte Dienste spiegelt die Effizienz der Servicebereitstellung und der Preisstrategie des Unternehmens wider.
  • Kundenbindungsrate: Hohe Kundenbindungsraten sind für abonnementbasierte Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Preise oben 90% Schlagen Sie die Kundenzufriedenheit und die Klebrigkeit der Plattform vor.
  • Betriebskosten: Die Verwaltung der Betriebskosten, einschließlich Vertrieb, Marketing und F & E, ist für die Rentabilität von wesentlicher Bedeutung. Die Effizienz in diesen Bereichen kann zu verbesserten Betriebsmargen führen.

Marchex, Inc. (MCHX) Marktposition und zukünftige Aussichten

Ab April 2025, Marchex Navigiert in einer dynamischen Marktlandschaft und konzentriert sich auf die Nutzung seiner Konversationsanalyse -Technologie, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern. Die Zukunft des Unternehmens hängt von seiner Fähigkeit ab, die wachsende Nachfrage nach KI-gesteuerten Lösungen im CALL-Analysebereich zu nutzen.

Wettbewerbslandschaft

Unternehmen Marktanteil, % Schlüsselvorteil
Marchex Geschätzt bei 8-10% im Anrufanalysesektor Spezialisiert auf Konversationsanalysen und KI-betriebene Lösungen für Unternehmensunternehmen, insbesondere in Automobil-, Home Services und Financial Services.
Invoca Geschätzt bei 15-20% Bietet eine breitere Marketing-Fokussierung-Call-Tracking- und Analyse-Plattform mit starken Integrationen.
Callrail Geschätzt bei 12-15% Bietet eine benutzerfreundliche Call-Tracking- und Marketing-Analyse-Lösung für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Chancen und Herausforderungen

Gelegenheiten Risiken
Erweiterung der KI- und maschinellen Lernfunktionen: Weitere KI-gesteuerte Analysen entwickeln, um tiefere Einblicke und Vorhersagefunktionen aus Gesprächsdaten zu bieten. INTIVE WETTWORTSCHAFT: Sehen Sie sich einen starken Wettbewerb durch größere, gut finanzierte Wettbewerber im CALL-Analyse- und Marketing-Technologieraum aus.
Unbeschichtete Marktsegmente: Erforschen Sie neue Branchen und Geschäftsbereiche, in denen Conversational Analytics den Wert wie Gesundheitswesen und Einzelhandel steigern kann. Technologische Veralterung: müssen kontinuierlich innovieren und sich an sich schnell weiterentwickelnde KI- und Cloud-basierte Technologien anpassen, um einen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten.
Strategische Partnerschaften: Forge Alliances mit komplementären Technologieanbietern und Marketingagenturen, um die Marktreichweite zu erweitern und Serviceangebote zu verbessern. Wirtschaftlicher Abschwung: Anfälliger für verringerte Marketing- und Analyseausgaben durch Unternehmen während wirtschaftlicher Abschwung, die sich auf Einnahmen auswirken.

Branchenposition

Marchex Hält eine bedeutende Position in der Call Analytics -Branche, insbesondere bekannt für sein Fachwissen bei der Anwendung von KI auf Gesprächsdaten. Zu den wichtigsten Aspekten der Stellung der Branche gehören:

  • Nischenfokus: Konzentriert sich auf bestimmte Branchen wie Automobile, Home Services und Finanzdienstleistungen und ermöglicht maßgeschneiderte Lösungen.
  • Technologiedifferenzierung: Betont seine proprietären Sprachanalyse- und Natural Language Processing -Technologien (natürliche Sprachverarbeitung).
  • Skalierbarkeit: Ziel ist es, seine Lösungen zu skalieren, um größere Unternehmenskunden zu bedienen und die Marktpräsenz zu verbessern.

Um mehr Einblicke in die Leitprinzipien des Unternehmens zu erhalten, erkunden Sie: Leitbild, Vision und Grundwerte von Marchex, Inc. (MCHX).

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