Leitbild, Vision, & Grundwerte (2024) der Evergrande Property Services Group Limited.

Ein Overview von Evergrande Property Services Group Limited

Allgemein Overview von Evergrande Property Services Group Limited

Die 1997 gegründete Evergrande Property Services Group Limited ist eine Tochtergesellschaft der Evergrande Group, die sich hauptsächlich auf Immobiliendienstleistungen wie Immobilienverwaltung, Verkäufe und damit verbundene Dienstleistungen konzentriert. Das Unternehmen ist erheblich gewachsen und ist zu einem der größten Immobilienverwaltungsunternehmen in China geworden. Dies bietet eine umfassende Suite von Dienstleistungen für Wohn- und Gewerbe -Immobilien. Ab 2024 arbeitet Evergrande Property Services in Over 300 Städte in ganz China, die ein Portfolio verwalten, das ungefähr ungefähr 1,200 Projekte, die mehr als als 7,5 Millionen Bewohner.

In Bezug auf den Umsatz meldete Evergrande Property Services einen Umsatz von ungefähr RMB 20 Milliarden im letzten Geschäftsjahr. Zu den primären Produkten des Unternehmens gehören Immobilienverwaltungsdienstleistungen und gemeinnützige Dienstleistungen, bei denen aufgrund der zunehmenden Nachfrage nach qualitativ hochwertigen Lebensbedingungen in städtischen Gebieten ein stetiges Wachstum verzeichnet wurde.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Evergrande Property Services hat in seinen neuesten Finanzberichten eine starke finanzielle Leistung vorgestellt. Für das Geschäftsjahr bis Dezember 2023 erzielte das Unternehmen rekordverdächtige Einnahmen von RMB 25 Milliardeneine Wachstumsrate von gegenüber dem Vorjahresmarkierung von 15%. Dieses Wachstum wurde hauptsächlich auf eine Zunahme der Gebühren für Immobilienverwaltungen und verbesserte Angebote für gemeinnützige Dienstleistungen zurückzuführen.

Die Aufschlüsselung der Einnahmenquellen im neuesten Bericht lautet wie folgt:

Diese finanzielle Dynamik ist auf die Erweiterung der Geschäftstätigkeit und des zunehmenden Kundenstamms zurückzuführen, wobei das Unternehmen auch in die Technologie investiert, um die Servicebereitstellung zu verbessern. Darüber hinaus hat Evergrande Property Services eine Beweglichkeit bei der Anpassung an Markttrends gezeigt und sich in einer wettbewerbsfähigen Immobilienlandschaft positiv für ein anhaltendes Wachstum positioniert.

Einführung in das Unternehmen als führender Akteur in der Branche

Evergrande Property Services Group Limited ist als eines der führenden Unternehmen in der Immobiliendienstbranche heraus. Mit seiner umfangreichen Erfahrung und seinem robusten Portfolio ist das Unternehmen für die Festlegung von Benchmarks in Bezug auf Servicequalität und betriebliche Effizienz anerkannt. Das Engagement des Unternehmens für Innovation und Kundenzufriedenheit hat seinen Ruf festigend und hat eine vielfältige Kunden und zahlreiche Partnerschaften angezogen.

Weitere Informationen finden Sie weiter unten, um zu verstehen, warum Evergrande Property Services weiterhin gedeiht und wie sie seinen Führungsstatus im Sektor der Immobiliendienste durch strategische Initiativen und umfassende Serviceangebote beibehält.

Leitbild der Evergrande Property Services Group Limited

Leitbild des Unternehmens

Die Evergrande Property Services Group Limited legt ihre Leitzahlung fest, um ihre operativen und strategischen Entscheidungen zu leiten und sich darauf zu konzentrieren, Wert für Stakeholder durch umfassende Immobilienverwaltungsdienste zu schaffen. Die Mission betont das Engagement für Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit und setzt eine klare Richtung für die langfristigen Ziele des Unternehmens.

Kernkomponente 1: Servicequalität

Die erste Kernkomponente von Evergrandes Leitbild ist der unerschütterliche Fokus auf die Servicequalität. Dies beinhaltet die Bereitstellung erstklassiger Immobilienverwaltung, die Kundenerlebnisse verbessert und die Zufriedenheit gewährleistet. Ab 2023 meldete Evergrande Property Services eine Kundenzufriedenheitsrate von Kunden 90% über seine verwalteten Eigenschaften. Dies ist ein Hinweis auf ihr Engagement für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards.

• Konzentrieren Sie sich auf das Kundenfeedback mit einem implementierten System, das Eingaben von Over erfasst 10,000 Kunden jährlich.
• Eine kontinuierliche Verbesserungsinitiative hat zu a geführt 15% Reduzierung der Service -Reaktionszeiten im Vergleich zum Vorjahr.

Kernkomponente 2: Engagement für Nachhaltigkeit

Die Mission von Evergrande spiegelt ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit innerhalb ihrer Operationen wider. Das Unternehmen hat sich der Umsetzung umweltfreundlicher Praktiken in der Immobilienverwaltung verpflichtet. Im Jahr 2024 ist das Ziel, a zu erreichen 25% Verringerung des Energieverbrauchs über alle verwalteten Eigenschaften und unterstreicht die Rolle des Umweltbewusstseins bei ihrer Dienstleistung.

• Die Einführung umweltfreundlicher Wartungspraktiken hat bereits zu einem geführt 10% Abnahme der Abfallerzeugung im Jahr 2023.
• Evergrande zielt darauf ab, haben zu haben 50% seiner Immobilien, die bis Ende 2024 nach International Green Building Standards zertifiziert wurden.

Kernkomponente 3: kundenorientierter Ansatz

Die letzte Kernkomponente des Leitbilds von Evergrande dreht sich um einen kundenorientierten Ansatz. Dies beinhaltet die Aufstellung starker Beziehungen zu Kunden und Schneiderdiensten, um ihren besonderen Bedürfnissen gerecht zu werden. Im Jahr 2023 startete das Unternehmen ein personalisiertes Serviceprogramm, das die Kundenbindung verbessert hat, was zu einem führt 30% Erhöhung der Kundenbindungsraten.

• Das Programm umfasst engagierte Immobilienmanager für Kunden, die die Kommunikation und Zufriedenheit erheblich verbessern.
• Kundenbindungsinitiativen haben die Teilnahme an Community -Veranstaltungen von verstärkt 40% gegenüber dem Jahr.

Vision Statement von Evergrande Property Services Group Limited

Vision für nachhaltiges Wachstum

Die Evergrande Property Services Group Limited ist bestrebt, sich bis 2024 als führend für nachhaltige Immobilienverwaltung und -dienste zu etablieren. Die Vision des Unternehmens beinhaltet die Verbesserung der operativen Effizienz, die Reduzierung der CO2 -Fußabdrücke und die Förderung von Green -Initiativen.

Ab 2023 meldete das Unternehmen eine Verpflichtung zur Erreichung Kohlenstoffneutralität bis 2030. Im Geschäftsjahr 2022, Evergrande hat ungefähr zugewiesen RMB 500 Millionen In Bezug auf Nachhaltigkeitsprojekte, die Quellen für erneuerbare Energie und Abfallreduzierungsprogramme umfassen.

Marktpräsenz erweitern

Die Vision von Evergrande betont die geografische Expansion und Marktdurchdringung. Das Unternehmen zielt auf a 20% Zunahme in seinem Marktanteil innerhalb des Immobilienverwaltungssektors bis Ende 2024. Im Jahr 2023 wurde Evergrande in Over betrieben 100 Städte in ganz China, mehr als 1.200 Eigenschaften, was sich zu einem überschrittenen Portfolio bedeutet 50 Millionen Quadratmeter.

Das Unternehmen plant, seinen Fußabdruck international zu erweitern, insbesondere auf Südostasien und Europa, wo es das Potenzial für eine Wachstumsrate von sieht 15% jährlich. Die prognostizierten Einnahmen aus diesen neuen Märkten werden voraussichtlich erreicht RMB 1 Milliarde bis 2025.

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu fördern, möchte Evergrande eine Kundenzufriedenheitsrate von Overs erreichen 90% Bis 2024. Das Unternehmen hat in fortschrittliche Kundendiensttechnologien investiert, einschließlich KI-gesteuerter Plattformen, die voraussichtlich die Reaktionszeiten nach prognostizieren sollen 30%.

Im Jahr 2023 zeigte das Kundenfeedback eine Genehmigungsbewertung von 85%Hervorhebung der laufenden Verbesserungen bei der Lieferung von Servicebereitschaften. Das Unternehmen plant, vierteljährliche Umfragen durchzuführen, um die Servicequalität zu bewerten und seine Strategien entsprechend anzupassen.

Investition in Technologie

Die Vision von Evergrande beinhaltet eine starke Betonung der technologischen Innovation. Das Unternehmen hat sich vorgestellt RMB 1 Milliarde Für die Entwicklung und Integration von Immobilienmanagementtechnologien bis 2024. Dies umfasst Smart Building -Lösungen, IoT -Systeme und Datenanalyse -Tools, die auf die Verbesserung der betrieblichen Effizienz abzielen.

Die erwartete Investitionsrendite aus diesen technologischen Fortschritten wird geschätzt, um die Rentabilitätsspuren nach 5-7% Im nächsten Geschäftsjahr. Ende 2023 hat Evergrande bereits intelligente Technologien in integriert 300 Eigenschaftenerheblich steigern die Betriebsleistung.

Tabelle: Key Vision Metrics für Evergrande Property Services Group Limited (2024)

Engagement für die Entwicklung der Mitarbeiter

Evergrande stellt das Wachstum und die Entwicklung seiner Belegschaft von großer Bedeutung. Die Vision beinhaltet eine Verpflichtung zur Verbesserung der Schulungsprogramme für Mitarbeiter, indem sie über die Übermittlung von Overs stellt 100 Stunden Jährlich Ausbildung pro Mitarbeiter, die auf die Entwicklung von Fähigkeiten und den beruflichen Aufstieg abzielt.

Das Unternehmen hat bereits investiert RMB 200 Millionen in Schulungsinitiativen ab 2023 mit einem Ziel, die Ratenrate von Mitarbeitern durch die Mitarbeiter beizubehalten 10% Bis Ende 2024. Im Jahr 2023 zeigten die Befragten der Mitarbeiterzufriedenheit eine Punktzahl von 78%ein positives Arbeitsumfeld widerspiegeln.

Kernwerte der Evergrande Property Services Group Limited

Kundenorientierte

Evergrande Property Services Group begrenzt legt einen starken Schwerpunkt auf ihrem Engagement für die Kundenzufriedenheit. Dieser Kernwert ist von entscheidender Bedeutung, um langfristige Beziehungen zu Kunden zu fördern und wiederholtes Geschäft zu gewährleisten.

Im Jahr 2023 verbesserte Evergrande seine Kundenzufriedenheitsbewertungen durch 25%, reflektiert ein verstärktes Engagement durch erweiterte Servicebereitungs- und Support -Systeme. Das Unternehmen hat ein Kunden -Feedback -System implementiert, sodass Kunden ihre Bedenken und Vorschläge direkt ausdrücken können.

Darüber hinaus hat Evergrande das "Evergrande Client Care Care Program" gestartet, das sich auf personalisierten Service konzentriert und engagierte Kontomanager für hochwertige Kunden anbietet. Diese Initiative hat Berichten zufolge zu einem geführt 15% Erhöhung der Kundenbindungsraten.

Innovation

Innovation ist ein Eckpfeiler der operativen Philosophie von Evergrande. Das Unternehmen setzt sich dafür ein, neue Technologien zur Verbesserung seines Dienstleistungsangebots und der betrieblichen Effizienz zu nutzen.

Im Jahr 2023 investierte Evergrande ungefähr 50 Millionen Dollar In Initiativen Digital Transformation, die die Entwicklung einer integrierten Immobilienverwaltungsplattform beinhalteten. Diese Plattform soll die Betriebseffizienz durch erhöht 30% In den nächsten zwei Jahren.

Darüber hinaus hat Evergrande in mehreren seiner Immobilien intelligente Technologien für den Bau von Smart Building angewendet, die voraussichtlich den Energieverbrauch durch verringern werden 20%Ausrichtung auf die wachsende Nachfrage nach nachhaltigen Entwicklungen.

Integrität

Integrität ist ein nicht verhandelbarer Kernwert für Evergrande. Das Unternehmen zielt darauf ab, durch Transparenz und ethische Geschäftspraktiken Vertrauen mit den Stakeholdern aufzubauen.

Im Jahr 2023 erreichte Evergrande a 100% Compliance -Rate bei internen Audits, die sein Engagement für regulatorische Standards und Rechenschaftspflicht widerspiegeln. Das Unternehmen hat außerdem seinen ersten Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht, in dem seine Praktiken zur Umwelt- und Sozialverwaltung (ESG) beschrieben werden.

Darüber hinaus gründete Evergrande eine Ethik -Hotline, mit der Mitarbeiter und Stakeholder ein unethisches Verhalten vertraulich melden können. Diese Initiative hat zu einem geführt 40% Abnahme der gemeldeten Fehlverhaltensfälle im Vergleich zum Vorjahr.

Teamarbeit

Die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern ist ein zentraler Wert, den Evergrande fördert. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass Teamwork die Produktivität verbessert und ein positives Arbeitsumfeld fördert.

Im Jahr 2023 stellte das Unternehmen eine platzabteilige Kollaborationsplattform ein, die zu einer gemeldeten Förderung führte 50% Erhöhung der Projektabschlussraten in verschiedenen Teams. Umfragen zur Engagement von Mitarbeitern zeigten a 30% Verbesserung der Zufriedenheit am Arbeitsplatz auf gemeinsame Anstrengungen zurückzuführen.

Evergrande organisiert auch regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Schulungen, die mit a verbunden sind 20% Erhöhung der Mitarbeiterbindung.

Soziale Verantwortung

Soziale Verantwortung ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmensethos von Evergrande. Das Unternehmen beteiligt sich auf verschiedene Initiativen, die darauf abzielen, zum Wohl der Gemeinschaft beizutragen.

Im Jahr 2023 hat Evergrande zugewiesen 10 Millionen Dollar an lokale Gemeinschaftsprojekte, einschließlich erschwinglicher Wohnsiedlungen und Bildungsprogramme. Diese Projekte profitierten von 5,000 Einzelpersonen und Familien.

Das Unternehmen hat sich auch verpflichtet, seinen CO2 -Fußabdruck zu reduzieren, um a 50% Verringerung der Treibhausgasemissionen bis 2030 und übereinstimmen auf globale Nachhaltigkeitsziele.