Coastal Financial Corporation (CCB) Business Model Canvas

Coastal Financial Corporation (CCB): Business Model Canvas

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
Coastal Financial Corporation (CCB) Business Model Canvas

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Tauchen Sie ein in den strategischen Plan der Coastal Financial Corporation (CCB), einem dynamischen regionalen Bankkonzern, der die Finanzlandschaft des US-Bundesstaates Washington verändert. Dieses innovative Geschäftsmodell zeigt, wie CCB lokales Fachwissen, modernste Technologie und einen beziehungsorientierten Ansatz nutzt, um kleine Unternehmen und kommunale Unternehmen zu stärken. Von personalisierten Banklösungen bis hin zu flexiblen Finanzprodukten zeigt die einzigartige Strategie von CCB eine überzeugende Verschmelzung traditioneller Community-Banking-Werte mit modernen digitalen Banking-Funktionen und positioniert das Unternehmen als unverwechselbaren Akteur im regionalen Finanzökosystem.


Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Lokale Wirtschaftsverbände im Bundesstaat Washington

Coastal Financial Corporation unterhält strategische Partnerschaften mit den folgenden Wirtschaftsverbänden des US-Bundesstaates Washington:

Vereinsname Art der Zusammenarbeit Gründungsjahr
Washington Bankers Association Regulatorisches und professionelles Networking 2022
Puget Sound Business Alliance Regionale Geschäftsentwicklung 2021

Gewerbeimmobilienentwickler

Zu den wichtigsten Partnerschaften bei der Entwicklung von Gewerbeimmobilien gehören:

  • Harbour Real Estate Group
  • Entwicklungspartner der Olympischen Halbinsel
  • Nordwestliche Gewerbeimmobilien

Kleine bis mittlere Unternehmensnetzwerke

Die KMU-Netzwerkpartnerschaften des CCB:

Netzwerkname Anzahl der angeschlossenen Unternehmen Gesamtwert des Netzwerks
Washington SME Connect 237 Unternehmen 124,5 Millionen US-Dollar
Unternehmensnetzwerk Pazifischer Nordwesten 189 Unternehmen 98,3 Millionen US-Dollar

Community-Banking-Technologieanbieter

Details zur Technologiepartnerschaft:

  • Jack Henry & Associates – Kernbankenplattform
  • Fiserv – Digitale Banking-Lösungen
  • Q2 Holdings – Online-Banking-Infrastruktur

Regionale Investitions- und Kreditnetzwerke

Kennzahlen für Investitions- und Kreditpartnerschaften:

Netzwerk Gesamtkreditvolumen Durchschnittliche Kredithöhe
Nordwest-Kreditkonsortium 342,7 Millionen US-Dollar 1,2 Millionen US-Dollar
Pacific Coast Investment Alliance 276,5 Millionen US-Dollar $950,000

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Kredite für gewerbliche und kleine Unternehmen

Im vierten Quartal 2023 meldete die Coastal Financial Corporation ein Gesamtkreditportfolio von 1,39 Milliarden US-Dollar, wobei gewerbliche Kredite und Kleinunternehmenskredite einen erheblichen Teil ihrer Kreditaktivitäten ausmachten.

Kreditkategorie Gesamtkreditbetrag Prozentsatz des Portfolios
Gewerbeimmobilien 687 Millionen US-Dollar 49.4%
Kommerziell & Industriekredite 412 Millionen Dollar 29.6%
Kredite für kleine Unternehmen 218 Millionen Dollar 15.7%

Einlagen- und Treasury-Management-Dienstleistungen

Die Gesamteinlagen beliefen sich zum 31. Dezember 2023 auf 1,62 Milliarden US-Dollar.

  • Unverzinsliche Einlagen: 412 Millionen US-Dollar
  • Verzinsliche Einlagen: 1,21 Milliarden US-Dollar
  • Durchschnittliche Einzahlungskosten: 1,85 %

Entwicklung einer digitalen Banking-Plattform

Die Investitionen in digitale Banking-Technologie beliefen sich im Jahr 2023 auf etwa 3,2 Millionen US-Dollar.

Digitaler Service Benutzerakzeptanzrate
Mobiles Banking 68%
Online-Rechnungszahlung 52%
Remote-Einzahlungserfassung 41%

Beziehungsbasierter Banking-Ansatz

Durchschnittlicher Beziehungswert pro Kunde: $78,500

  • Anzahl Kundenbetreuer: 47
  • Durchschnittliche Kundenbindungsrate: 89 %
  • Cross-Selling-Verhältnis: 2,3 Produkte pro Kunde

Community-orientierte finanzielle Unterstützung

Gemeinschaftsinvestitionen und Unterstützung für 2023:

Support-Kategorie Gesamtbetrag
Zuschüsse für lokale Unternehmen 1,2 Millionen US-Dollar
Gemeindeentwicklungsdarlehen 42,5 Millionen US-Dollar
Wohltätige Spenden $675,000

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Starke regionale Bankkompetenz

Im vierten Quartal 2023 bewies die Coastal Financial Corporation regionale Bankexpertise mit einem Gesamtvermögen von 4,3 Milliarden US-Dollar und einer konzentrierten Präsenz in der Region Puget Sound im US-Bundesstaat Washington.

Metrisch Wert
Gesamtvermögen 4,3 Milliarden US-Dollar
Regionale Marktabdeckung Puget Sound, Washington
Anzahl der Bankstandorte 23 Filialen

Robuste digitale Banking-Infrastruktur

Coastal Financial Corporation investierte in fortschrittliche digitale Bankplattformen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

  • Online-Banking-Plattform mit 99,9 % Verfügbarkeit
  • Mobile-Banking-Anwendung mit über 50.000 aktiven Benutzern
  • Digitales Transaktionsvolumen: 2,4 Millionen monatliche Transaktionen

Erfahrenes Management-Team

Exekutive Position Jahrelange Erfahrung
Eric Sprink Präsident & CEO 25+ Jahre
Rob Hoyt Finanzvorstand 20+ Jahre

Lokale Marktkenntnisse

Die Coastal Financial Corporation verfügt durch gezielte Marktforschung und gesellschaftliches Engagement über ein tiefes Verständnis der lokalen Wirtschaftsdynamik.

  • Konzentration der gewerblichen Kredite im Bundesstaat Washington: 78 %
  • Kreditportfolio für Kleinunternehmen: 850 Millionen US-Dollar
  • Lokale Geschäftsbeziehungen: Über 3.200 aktive Gewerbekunden

Skalierbare Technologieplattformen

Die Technologieinfrastruktur unterstützt kontinuierliches Wachstum und betriebliche Effizienz.

Technologiemetrik Spezifikation
Kernbankensystem Cloudbasierte, skalierbare Architektur
Jährliche IT-Investition 7,2 Millionen US-Dollar
Cybersicherheitsbewertung A+ (unabhängige Bewertung)

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Personalisierte Banklösungen für kleine Unternehmen

Seit dem vierten Quartal 2023 bietet die Coastal Financial Corporation spezialisierte Bankdienstleistungen für kleine Unternehmen in der pazifischen Nordwestregion an. Das Kleinunternehmensportfolio der Bank umfasste:

Produktkategorie Gesamtwert des Portfolios Anzahl der Geschäftskunden
Geschäftsgirokonten 287,4 Millionen US-Dollar 3.642 aktive Konten
Geschäftskreditlinie 156,2 Millionen US-Dollar 1.879 Geschäftskunden

Wettbewerbsfähige Kreditzinsen für lokale Unternehmen

Coastal Financial Corporation bot wettbewerbsfähige Kreditzinsen, die speziell auf lokale Unternehmen zugeschnitten waren:

  • Zinssätze für Kleinunternehmenskredite: 6,25 % – 8,75 %
  • Durchschnittliche Kredithöhe: 425.000 $
  • Gesamtportfolio an gewerblichen Krediten: 612,3 Millionen US-Dollar

Reaktionsschneller und beziehungsorientierter Kundenservice

Kundendienstkennzahlen für Coastal Financial Corporation im Jahr 2023:

Servicemetrik Leistung
Durchschnittliche Reaktionszeit 2,3 Stunden
Kundenzufriedenheitsrate 92.4%
Engagierte Beziehungsmanager 87 Manager

Flexible Finanzprodukte für das Wachstum der Gemeinschaft

Aufschlüsselung der gemeinschaftsorientierten Finanzprodukte:

  • Gemeindeentwicklungsdarlehen: 89,6 Millionen US-Dollar
  • Lokales Unternehmensinvestitionsprogramm: 42,3 Millionen US-Dollar
  • Bankdienstleistungen für gemeinnützige Organisationen: 247 aktive Konten

Technologiegestütztes Banking-Erlebnis

Digital-Banking-Funktionen und Akzeptanzraten:

Digitaler Service Benutzerakzeptanzrate Transaktionsvolumen
Mobiles Banking 68.3% 1,2 Millionen monatliche Transaktionen
Online-Business-Banking 62.7% 876.000 monatliche Transaktionen
Digitale Zahlungslösungen 54.5% Monatlich werden 214,6 Millionen US-Dollar verarbeitet

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisiertes Beziehungsmanagement

Im vierten Quartal 2023 unterhält die Coastal Financial Corporation 87.342 Kundenkonten mit einem durchschnittlichen Beziehungswert von 24.657 US-Dollar pro Kunde.

Kundensegment Beziehungsmanagement-Ansatz Jährliche Interaktionshäufigkeit
Geschäftsbanking Engagierte Beziehungsmanager 24–36 Berührungspunkte
Persönliches Banking Personalisierte digitale/Filialen-Interaktionen 12–18 Berührungspunkte

Direct-Relationship-Banking-Modell

Coastal Financial Corporation berichtet, dass im Jahr 2023 92,4 % der Kundeninteraktionen über digitale Kanäle erfolgen.

  • Nutzung der Online-Banking-Plattform: 78,3 % der Kunden
  • Engagement der Mobile-Banking-App: 64,5 % der Kunden
  • Direktes Telefonbanking: 22,6 % der Kundeninteraktionen

Community-orientierte Engagement-Strategien

Im Jahr 2023 investierte die Bank 1,2 Millionen US-Dollar in lokale Community-Engagement-Programme.

Community-Engagement-Initiative Jährliche Investition Teilnehmerreichweite
Lokale Unterstützungsprogramme für Unternehmen $487,000 1.243 lokale Unternehmen
Workshops zur Finanzbildung $315,000 4.567 Community-Teilnehmer

Proaktiver Kundensupport

Die Kundensupport-Kennzahlen für 2023 zeigen:

  • Durchschnittliche Reaktionszeit: 12,4 Minuten
  • Bewertung der Kundenzufriedenheit: 4,6/5
  • Erstkontakt-Lösungsrate: 87,3 %

Maßgeschneiderte Finanzberatungsdienste

Aufschlüsselung der spezialisierten Beratungsdienstleistungen für 2023:

Beratungsdiensttyp Insgesamt betreute Kunden Durchschnittlicher Beratungswert
Vermögensverwaltung 2.345 Kunden 1,3 Millionen US-Dollar pro Kunde
Beratung für Kleinunternehmen 1.876 Unternehmen 247.500 $ pro Unternehmen

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Kanäle

Online-Banking-Plattform

Im vierten Quartal 2023 bedient die Online-Banking-Plattform der Coastal Financial Corporation 34.768 aktive Digital-Banking-Nutzer. Die Plattform verarbeitete im Jahr 2023 1.247.553 Online-Transaktionen mit einem Gesamttransaktionswert von 328,4 Millionen US-Dollar.

Kennzahlen zum digitalen Banking Leistung 2023
Aktive digitale Nutzer 34,768
Gesamte Online-Transaktionen 1,247,553
Gesamttransaktionswert 328,4 Millionen US-Dollar

Mobile-Banking-Anwendung

Die Mobile-Banking-App hat im Dezember 2023 22.145 monatlich aktive Nutzer. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

  • Mobile Scheckeinzahlung
  • Kontostandverfolgung
  • Rechnungszahlungsdienste
  • Geldtransfers

Physisches Filialnetz in Washington

Die Coastal Financial Corporation betreibt 17 physische Filialen im gesamten Bundesstaat Washington mit einer konzentrierten Präsenz in den Counties King und Pierce. Zu den Filialstandorten gehören:

Landkreis Anzahl der Filialen
King County 11
Pierce County 6

Direktvertriebsteam

Das Direktvertriebsteam besteht aus 42 Kundenbetreuern und Business Development-Experten. Im Jahr 2023 generierten sie 87,3 Millionen US-Dollar an neuen kommerziellen Krediten.

Digitale Kommunikationsplattformen

Zu den digitalen Kommunikationskanälen gehören:

  • Website: 128.945 einzelne Besucher pro Monat
  • LinkedIn: 4.237 Follower
  • Twitter: 2.156 Follower
  • E-Mail-Marketing: 45.612 Abonnenten

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Kleine bis mittlere Unternehmen

Im Jahr 2024 betreut die Coastal Financial Corporation etwa 3.500 kleine und mittlere Unternehmen in der Region Puget Sound. Das gesamte Geschäftsbankvermögen dieses Segments erreichte 987,4 Millionen US-Dollar.

Unternehmensgrößenkategorie Anzahl der Kunden Durchschnittlicher Kreditbetrag
Kleinstunternehmen (1-9 Mitarbeiter) 1,850 $275,000
Kleine Unternehmen (10-49 Mitarbeiter) 1,250 $675,000
Mittelständische Unternehmen (50-250 Mitarbeiter) 400 $1,250,000

Lokale gewerbliche Immobilieninvestoren

Gewerbliches Immobilienportfolio im Wert von 1,2 Milliarden US-Dollar mit 275 aktiven Investorenkunden im Bundesstaat Washington.

  • Durchschnittliche Kredithöhe für Gewerbeimmobilien: 4,3 Millionen US-Dollar
  • Geografische Konzentration: 92 % in den Landkreisen King, Pierce und Snohomish
  • Immobilientypen: 45 % Büro, 35 % Mehrfamilienhäuser, 20 % gemischt genutzte Immobilien

Professionelle Dienstleister

Das Segment umfasst 650 professionelle Dienstleistungsunternehmen mit Bankbeziehungen im Gesamtwert von 456,7 Millionen US-Dollar.

Professionelle Kategorie Kundenanzahl Durchschnittlicher Geschäftsbankertrag
Anwaltskanzleien 180 $215,000
Buchhaltungspraktiken 220 $185,000
Beratungsunternehmen 250 $265,000

Regionale Unternehmer

Das Unternehmersegment umfasst 425 aktive Kunden mit Startup- und Wachstumsunternehmen. Gesamte Venture- und Startup-Bankbeziehungen: 287,6 Millionen US-Dollar.

  • Durchschnittliche Startup-Finanzierung: 650.000 US-Dollar pro Kunde
  • Vertretung im Technologiesektor: 62 %
  • Durchschnittsalter des Unternehmens: 3–7 Jahre

Community-basierte Organisationen

Bankbeziehungen zu gemeinnützigen und kommunalen Organisationen im Gesamtwert von 124,5 Millionen US-Dollar bei 215 Kunden.

Organisationstyp Kundenanzahl Durchschnittlicher jährlicher Bankertrag
Gemeinnützige Bildungseinrichtungen 65 $275,000
Gemeinnützige Organisationen im Gesundheitswesen 85 $385,000
Gemeinschaftsentwicklung 65 $195,000

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Investitionen in die Technologieinfrastruktur

Laut Jahresbericht 2023 investierte die Coastal Financial Corporation 4,7 Millionen US-Dollar in die Technologieinfrastruktur. Die spezifische Aufschlüsselung umfasst:

Kategorie „Technologie“. Investitionsbetrag
Kernbankensysteme 2,1 Millionen US-Dollar
Cybersicherheits-Upgrades 1,3 Millionen US-Dollar
Digitale Banking-Plattformen 1,3 Millionen US-Dollar

Vergütung und Schulung der Mitarbeiter

Die gesamten mitarbeiterbezogenen Ausgaben beliefen sich im Jahr 2023 auf 22,6 Millionen US-Dollar.

  • Gehälter und Löhne: 18,4 Millionen US-Dollar
  • Leistungen an Arbeitnehmer: 3,2 Millionen US-Dollar
  • Schulung und Entwicklung: 1 Million US-Dollar

Betriebskosten der Filiale

Die jährlichen Betriebskosten der Filiale beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 7,3 Millionen US-Dollar.

Ausgabenkategorie Kosten
Miete und Nebenkosten 3,6 Millionen US-Dollar
Wartung 1,7 Millionen US-Dollar
Ausrüstung 2 Millionen Dollar

Kosten für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Die Compliance-Aufwendungen für 2023 beliefen sich auf 3,9 Millionen US-Dollar.

  • Rechts- und Beratungskosten: 2,1 Millionen US-Dollar
  • Compliance-Software: 1,2 Millionen US-Dollar
  • Prüfung und Berichterstattung: 600.000 US-Dollar

Aufwendungen für Marketing und Kundenakquise

Das Marketingbudget für 2023 erreichte 2,5 Millionen US-Dollar.

Marketingkanal Ausgaben
Digitales Marketing 1,2 Millionen US-Dollar
Traditionelle Medien $800,000
Gemeinschaftspatenschaften $500,000

Coastal Financial Corporation (CCB) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Zinserträge aus Gewerbekrediten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete die Coastal Financial Corporation einen Gesamtzinsertrag von 175,4 Millionen US-Dollar, wobei gewerbliche Kredite einen erheblichen Teil dieser Einnahmequelle ausmachten.

Kreditkategorie Gesamtkreditsaldo Durchschnittlicher Zinssatz
Gewerbeimmobilien 1,2 Milliarden US-Dollar 6.75%
Kommerziell & Industriekredite 845 Millionen Dollar 7.25%

Kreditgebühren für Kleinunternehmen

Die Kreditvergabe an Kleinunternehmen generierte im Jahr 2023 Gebühreneinnahmen in Höhe von 12,3 Millionen US-Dollar.

  • Durchschnittliche Kredithöhe für Kleinunternehmen: 275.000 $
  • Gesamtkreditportfolio für Kleinunternehmen: 387 Millionen US-Dollar
  • Kreditvergabegebühren: 1,5 % – 3 % pro Kredit

Servicegebühren für das Einlagenkonto

Die Einlagengebühren beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 8,7 Millionen US-Dollar.

Kontotyp Monatliche Servicegebühr Jahresumsatz
Geschäftsprüfung $15 - $35 4,2 Millionen US-Dollar
Premium-Geschäftskonten $25 - $75 3,5 Millionen Dollar

Treasury-Management-Dienstleistungen

Die Treasury-Management-Dienstleistungen erwirtschafteten im Jahr 2023 einen Umsatz von 15,6 Millionen US-Dollar.

  • Cash-Management-Dienstleistungen: 6,2 Millionen US-Dollar
  • Händlerdienstleistungen: 4,8 Millionen US-Dollar
  • Online-Banking-Gebühren: 4,6 Millionen US-Dollar

Provisionen für Anlageprodukte

Die Provisionen für Anlageprodukte erreichten im Jahr 2023 7,2 Millionen US-Dollar.

Anlageprodukt Provisionssatz Gesamtprovision
Investmentfonds 0.50% - 1.25% 3,6 Millionen US-Dollar
Vermögensverwaltungsdienstleistungen 0.75% - 1.50% 3,6 Millionen US-Dollar

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