FirstGroup PLC (FGP.L): Canvas -Geschäftsmodell

FirstGroup Plc ist ein zentraler Akteur im Bereich des öffentlichen Verkehrs und bietet eine Mischung aus zuverlässigen Dienstleistungen und innovativen Lösungen in seinen vielfältigen Operationen. Dieser Blog -Beitrag befasst sich mit der Geschäftsmodell -Leinwand der FirstGroup und untersucht seine strategischen Partnerschaften, wichtigen Aktivitäten und einzigartigen Wertversprechen, die seinen Erfolg vorantreiben. Entdecken Sie, wie dieses Unternehmen Kostenstrukturen mit unterschiedlichen Einnahmequellen ausgleichen und gleichzeitig eine breite Palette von Kundensegmenten ausgleichen, von täglichen Pendlern bis hin zu Unternehmenskunden. Begleiten Sie uns, während wir den Rahmen auspacken, der das Engagement der Firstgroup für nachhaltige und effiziente Transportlösungen verpflichtet.

FirstGroup PLC - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

FirstGroup PLC, ein führender Transportunternehmen in Großbritannien und Nordamerika, verlässt sich auf eine Vielzahl von wichtigen Partnerschaften, um die betriebliche Effizienz und die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verbessern. Diese Partnerschaften sind entscheidend für die Erfüllung ihres Geschäftsmodells und die Erreichung strategischer Ziele.

Regierungsverkehrsbehörden

Die FirstGroup arbeitet eng mit den staatlichen Verkehrsbehörden zusammen, um Verträge für öffentliche Verkehrsdienste zu sichern, um die Einhaltung der behördlichen Anforderungen zu gewährleisten. In Großbritannien serviert die Busbetrieb der Firstgroup vorbei 1,5 Milliarden Passagierreisen jährlich. Das Unternehmen hat verschiedene Verträge im Wert von ungefähr £ 1,2 Milliarden, Erleichterung nachhaltiger Transportlösungen.

Fahrzeughersteller

Die FirstGroup arbeitet mit Fahrzeugherstellern zusammen, um zuverlässige und umweltfreundliche Busse und Züge zu beschaffen. Zum Beispiel bestellt im Jahr 2022 die Firstgroup 300 Elektrobusse von führenden Herstellern, die eine Investition von Over repräsentieren 100 Millionen Pfund Ziel, die Kohlenstoffemissionen durch zu verringern 15% bis 2025.

Technologieanbieter

Technologiepartnerschaften sind für die Innovationsstrategie der FirstGroup von entscheidender Bedeutung, insbesondere für die Verbesserung der betrieblichen Effizienz und des Kundenerlebnisses. Zum Beispiel hat FirstGroup eine Partnerschaft mit Technologieunternehmen wie möglich geschaltet Trapezgruppe Für fortgeschrittene Flottenmanagementlösungen. Diese Zusammenarbeit hat zu einem projizierten geführt 10% Reduzierung der Betriebskosten durch verbesserte Routenoptimierung.

Lokale Gemeinschaften

Das Engagement mit lokalen Gemeinschaften ist für die Firstgroup von wesentlicher Bedeutung, um die Markentreue aufzubauen und den Transportbedarf effektiv zu bewerten. Das Unternehmen hat Partnerschaften mit Over eingerichtet 200 Gemeinderäte in Großbritannien. Im Jahr 2023 hat die Firstgroup zugewiesen 5 Millionen Pfund In den von der Gemeinschaft geführten Transportinitiativen erhöhen Sie den Zugang für unterversorgte Bevölkerungsgruppen.

FirstGroup Plc - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

FirstGroup Plc ist ein führender Transportunternehmen in Großbritannien und Nordamerika und konzentriert sich auf öffentliche Verkehrsdienste. Die wichtigsten Aktivitäten sind für die effektive Bereitstellung seines Wertversprechens von wesentlicher Bedeutung.

Öffentliche Verkehrsmittel

FirstGroup betreibt verschiedene öffentliche Verkehrsdienste, einschließlich Busse und Züge. In Großbritannien tätig ist das Unternehmen herum 6,000 Busse in verschiedenen Regionen. Im Geschäftsjahr 2022 meldete FirstGroup einen Umsatz von ungefähr £ 1,89 Milliarden Aus dem britischen Bussegment. In Nordamerika bietet Firstgroup Schulbusendienste über First Student an, die herum tätig sind 44,000 Schulbusse.

Flottenmanagement

Das Management der Flotte ist entscheidend für die Gewährleistung der betrieblichen Effizienz. Ab 2023 besteht die Busflotte von FirstGroup aus einer geschätzten 7,000 Fahrzeuge. Das Unternehmen hält strenge Wartungspläne ein, wobei die jährlichen Ausgaben für die Instandhaltung von Flotten von etwa etwa gemeldet werden £ 200 Millionen über alle Dienste hinweg. Die Flotte setzt eine Mischung aus niedrigem Inbetriebnahme und Elektrofahrzeugen ein und stimmt mit Nachhaltigkeitszielen aus, um die Kohlenstoffemissionen zu verringern.

Kundendienstbetrieb

Der Kundendienst ist ein entscheidender Bestandteil der Vorgänge der FirstGroup. Das Unternehmen investiert erheblich in die Schulungspersonal, um qualitativ hochwertige Kundeninteraktionen aufrechtzuerhalten. Im Jahr 2022 berichtete Firstgroup Over 90% Kundenzufriedenheit in seinen Diensten. Die Kundendienstausgaben lagen insgesamt um 50 Millionen Pfund im letzten Geschäftsjahr, um eine Belegschaft von ungefähr zu unterstützen 20,000 Mitarbeiter, die sich der Kundeninteraktion und Support widmen.

Routenoptimierung

Die Routenoptimierung wirkt sich erheblich auf die Effizienz und Kosteneffizienz der Operationen der FirstGroup aus. Das Unternehmen nutzt fortschrittliche Analysetools und Software, um Bus- und Zugstrecken zu optimieren, wodurch die Reisezeiten verbessert und die Betriebskosten gesenkt werden. Im Jahr 2022 führte die Implementierung der Routenoptimierungstechnologie zu einem 10% Reduzierung der Kraftstoffkosten und trägt ungefähr bei 30 Millionen Pfund in Einsparungen jährlich. Die Firstgroup analysiert strategisch die Fahrerdaten und aktiviert Serviceanpassungen auf der Grundlage von Nachfrageschwankungen.

Die strategische Fokussierung von FirstGroup auf diese wichtigen Aktivitäten stellt sicher, dass sie ihren Kunden effektiv Wert liefern und gleichzeitig die betriebliche Effizienz und die Bekämpfung von Nachhaltigkeitsinitiativen beibehalten können.

FirstGroup Plc - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

FirstGroup PLC betreibt eine umfassende Flotte, die für die Servicebereitstellung ein wesentlicher Bestandteil ist. Das Unternehmen arbeitet ungefähr 8.200 Busse In ganz Großbritannien, vor allem durch seine erste Busabteilung. Darüber hinaus umfassen die Zugbetrieb unter der Firstgroup herum 1.900 Züge Wartung verschiedener Regionen, einschließlich des britischen Schienennetzes.

Das Unternehmen meldete einen Umsatz von 1,5 Milliarden Pfund In seinem Bussegment für das Geschäftsjahr 2022. Diese Einnahmen stammen hauptsächlich aus den täglichen Passagierpreisen und den Verträgen mit den örtlichen Behörden.

Flotte von Bussen und Zügen

Die Flotte von FirstGroup ist ein kritisches Gut, das eine Vielzahl von Bussen und Zügen nutzt, um die Kundenanforderungen zu erfüllen. Die Busflotte umfasst verschiedene Modelle, wobei ein zunehmender prozentualer Übergang zu umweltfreundlichen Optionen übergeht. Zum jetzigen Berichten ungefähr ungefähr 10% der ersten Busflotte sind elektrischdas Engagement des Unternehmens für Nachhaltigkeit widerspiegeln.

Erfahrene Belegschaft

Die Humanressourcen der Firstgroup sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen beschäftigt sich über 100.000 Personen über verschiedene Betriebsbereiche hinweg, von Treibern bis hin zu Verwaltungsmitarbeitern. Diese vielfältige Belegschaft verfügt über eine beträchtliche Anzahl von Fachkräften, die die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit vorantreiben.

Ticketsysteme

FirstGroup verwendet fortschrittliche Ticketing -Systeme, um den Vorgang zu optimieren. Das Unternehmen investierte über 10 Millionen Pfund In digitalen Ticketing -Lösungen im Jahr 2022, die das Kundenerlebnis über mobile Anwendungen und kontaktlose Zahlungssysteme verbessert. Die Systeme unterstützen Transaktionen sowohl für Bus- als auch für Zugdienste und ermöglichen eine nahtlose Reise für Passagiere. Die Integration dieser Systeme trägt zu einem gemeldeten bei 50% steigen Bei der Einführung digitaler Tickets seit dem vorherigen Geschäftsjahr.

Infrastruktur und Einrichtungen

FirstGroup verwaltet eine umfangreiche Auswahl an Depots und Einrichtungen, die für den Betrieb erforderlich sind. Das Unternehmen besitzt und arbeitet ungefähr 100 Busdepots und mehrere Bahnhöfe, die Wartungs- und Verwaltungsaktivitäten berücksichtigen. Die Infrastrukturinvestition erreichte herum 150 Millionen Pfund Bei Wartung und Upgrades in den letzten drei Jahren, um die Einhaltung der Sicherheitsstandards und der betrieblichen Effizienz zu gewährleisten.

Diese wichtigsten Ressourcen -Position Firstgroup PLC als führend im Transportsektor, sodass sie seinen Kunden einen effektiven Wert bieten und gleichzeitig einen starken Wettbewerbsvorteil auf dem Markt beibehalten können.

FirstGroup PLC - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Firstgroup Plc fungiert als führender öffentlicher Verkehrsbetreiber in Großbritannien und Nordamerika und konzentriert sich darauf, Wert durch eine Kombination aus Dienstleistungen und kundenorientierten Angeboten zu schaffen. Das Unternehmen betont wichtige Wertversprechen, die es in der Wettbewerbslandschaft unterscheiden.

Zuverlässige Transportlösungen

Die FirstGroup zielt darauf ab, über seine umfangreichen Bus- und Bahndienste einen zuverlässigen Transport bereitzustellen. Im Jahr 2023 berichtete das Unternehmen 1,4 Milliarden Passagier reist über seine Geschäftstätigkeit und spiegelt sein Engagement für die operative Zuverlässigkeit wider. Darüber hinaus halten die Busverbindungsdienste von FirstGroup eine Pünktlichkeit von rund um 90%, was für die Erfüllung der Kundenerwartungen für pünktliche Reisen von entscheidender Bedeutung ist.

Breite Netzwerkabdeckung

Die Breite des Netzwerks der FirstGroup verbessert die Zugänglichkeit für Kunden. Die Busdienstleistungen des Unternehmens arbeiten mehr als 40 Städte in ganz Großbritannien. Im Schienensektor verwaltet sich FirstGroup über 1,200 Stationen, die sich für verschiedene Pendlerbedürfnisse befassen. Ende 2022 verzeichnete das Schienensegment der Firstgroup einen Marktanteil von ungefähr 10%Rang zu den Top -Konkurrenten in der britischen Schienenindustrie.

Zugänglichkeit für alle demografischen Daten

Firstgroup priorisiert die Inklusivität, indem sie sicherstellen, dass seine Dienstleistungen eine Vielzahl von demografischen Segmenten gerecht werden. Etwa 8% der Busse sind mit Einrichtungen für Personen mit Mobilitätsproblemen ausgestattet. Im Jahr 2023 verpflichtete sich die Firstgroup für die Erhöhung von Rollstuhlfahrzeugen durch 20% In den nächsten fünf Jahren. Die Preisstrategie des Unternehmens umfasst auch ermäßigte Tarife für Studenten und Senioren, die für alle öffentliche Verkehrsmittel erschwinglich machen.

Engagement für Nachhaltigkeit

Die Firstgroup hat erhebliche Fortschritte in Richtung Nachhaltigkeit gemacht, um die Kohlenstoffemissionen pro Passagierkilometer von zu verringern 30% bis 2030. im Jahr 2022 investierte das Unternehmen über 100 Millionen Pfund In Bussen mit niedriger Emission und Hybrid-Zugtechnologie. Zusätzlich erreichte die Firstgroup eine Recyclingrate von 85% Für seine operativen Abfälle unterstreicht es, sein Engagement für umweltverträgliche Praktiken zu unterstreichen.

FirstGroup Plc - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

FirstGroup Plc konzentriert sich auf die Aufstellung robuster Kundenbeziehungen, um die Akquisition, Aufbewahrung und das Umsatzwachstum zu verbessern. Die Strategien des Unternehmens umfassen verschiedene Engagementstufen, die effektiv auf einen vielfältigen Kundenbasis ausgerichtet sind.

Direkter Kundenbetreuung

FirstGroup Plc bietet dedizierte Unterstützung über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefon-, E-Mail- und persönliche Dienste bei Transport Hubs. Das Unternehmen verfügt über eine durchschnittliche Kundenzufriedenheit von Kunden von 82%nach ihren neuesten Kundenfeedback -Umfragen. Zusätzlich beschäftigt die Firstgroup ungefähr 1,200 Kundendienstvertreter in seinen Vorgängen, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen und Probleme unverzüglich angegangen werden.

Online- und mobiles Engagement

Im Jahr 2022 verbesserte FirstGroup seine digitale Engagement-Strategie durch Einführung einer mobilen App, die Ticketkäufe, Echtzeit-Service-Updates und Reiseplanung erleichtert. Die App hat übernommen 1 Million Downloads, wobei Benutzer a melden 75% Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu früheren Plattformen. Die Website des Unternehmens zieht einen Durchschnitt von an 3 Millionen Besucher pro Monat, führt zu a 15% Anstieg des Online-Ticketverkaufs im Jahr gegenüber dem Vorjahr.

Community-basierte Interaktionen

Die FirstGroup engagiert sich aktiv mit lokalen Gemeinschaften durch verschiedene Outreach -Programme und öffentliche Verkehrsinitiativen. Das Unternehmen hat sich mit Over zusammengetan 150 Gemeinderäte und Gemeinderäte entwickeln maßgeschneiderte Dienste, die den regionalen Bedürfnissen entsprechen. Im Geschäftsjahr 2023 berichteten sie über eine Teilnahmequote von 65% bei Community -Feedback -Events, was auf ein starkes lokales Engagement hinweist. Insbesondere hat FirstGroup ungefähr investiert 2 Millionen Pfund Fördert jährlich in Community -Programmen ein Gefühl des Vertrauens und der Loyalität unter den Kunden.

Treueprogramme

FirstGroup hat das Treueprogramm "First Class" vorgestellt, das darauf abzielt, häufige Reisende zu treiben. Ab den neuesten Berichten hat das Programm übernommen 500.000 Mitglieder, mit Mitgliedern 30% des Gesamteinkommens. Das Programm bietet Rabatte, exklusive Angebote und personalisierte Reiseinformationen. Im letzten Geschäftsjahr bemerkte Firstgroup a 25% Erhöhung der Wiederholungskäufe von Mitgliedern des Treueprogramms im Vergleich zu Nichtmitgliedern.

FirstGroup Plc - Geschäftsmodell: Kanäle

Die FirstGroup PLC setzt eine Vielzahl von Kanälen ein, um mit ihren Wertversprechen in ihren Transportdiensten mit ihren Wertversprechen zu kommunizieren und sie zu liefern. Diese Multi-Channel-Strategie verbessert das Kundenbindung und die Zugänglichkeit.

Online -Buchungsplattformen

FirstGroup PLC nutzt Online -Buchungsplattformen, mit denen Kunden Tickets bequem erwerben können. Im Geschäftsjahr 2023 ungefähr 55% Der Ticketverkauf wurde über digitale Kanäle generiert, einschließlich ihrer eigenen Website und angeschlossenen Plattformen. Diese Verschiebung spiegelt einen wachsenden Trend im Transportsektor wider, in dem Kunden aufgrund seiner Bequemlichkeit den Online -Kauf bevorzugen.

Mobile Apps

Die Mobilfunkanwendungen der FirstGroup bieten den Benutzern die Möglichkeit, Tickets zu kaufen, Busse und Züge in Echtzeit zu verfolgen und Benachrichtigungen über Serviceänderungen zu erhalten. Ab Oktober 2023 wurde die App heruntergeladen 2 Millionen Zeiten auf iOS- und Android -Plattformen, die dazu beitragen 30% des gesamten Online -Umsatzes. Die Funktionen der App haben die Kundenzufriedenheit verbessert und die Benutzererfahrung optimiert.

Physische Ticketbüros

FirstGroup unterhält physische Ticketbüros an wichtigen Transportkabinen und wichtigen Standorten und bietet persönliche Unterstützung für Kaufkäufe und Reiseanfragen an. Im Jahr 2023 machten diese Büros ungefähr aus 15% des Gesamtkartenverkaufs. Transaktionen in Ticketbüros ermöglichen auch einen personalisierteren Service, der für die Kundenbindung bei weniger technisch versierten Benutzern von entscheidender Bedeutung ist.

Partnerschaftsverkäufe

FirstGroup hat Partnerschaften mit verschiedenen Einzelhandelsgeschäften eingerichtet, mit denen Kunden Tickets über Drittanbieter kaufen können. Diese Partner -Verkaufsgeschäfte haben sich zusammengestellt 25% des Ticketverkaufs im Jahr 2023, der eine effektive Vertriebsstrategie zeigt. Die Zusammenarbeit mit bekannten Einzelhändlern bietet eine verbesserte Sichtbarkeit und Zugänglichkeit für die Marke.

Zusammenfassend ermöglichen diese Kanäle die FirstGroup PLC, sich für verschiedene Kundenpräferenzen zu kümmern, um sicherzustellen, dass sie ihr Reichweite und ihr Umsatzpotential maximieren und gleichzeitig das allgemeine Kundenerlebnis verbessern.

FirstGroup Plc - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Die FirstGroup Plc dient einer vielfältigen Kundschaft über verschiedene Kundensegmente mit jeweils unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben. Zu diesen Segmenten gehören tägliche Pendler, Studenten und Bildungseinrichtungen, Touristen und Reisende sowie Unternehmenskunden.

Tägliche Pendler

Die täglichen Pendler stellen einen erheblichen Teil des Kundenstamms der FirstGroup dar. Das Unternehmen betreibt zahlreiche Bus- und Bahndienste, die den Bedürfnissen von Personen gerecht werden, die zur und von der Arbeit reisen. In Großbritannien ungefähr 30% der Reisen öffentlicher Verkehrsmittel werden mit dem Bus hergestellt, und die Firstgroup ist einer der größten Busbetreiber und rühmt sich über 1,5 Milliarden Passagierreisen jährlich. Der durchschnittliche Fahrpreis für ein Buskarten kann von von £ 2,50 bis £ 4,50abhängig von der Entfernung und Region.

Studenten und Bildungseinrichtungen

Die Schüler bilden ein weiteres wichtiges Segment für die Firstgroup. Das Unternehmen bietet ermäßigte Reisemöglichkeiten für Studenten, was die Nutzung bei jüngeren demografischen Daten fördert. Im akademischen Jahr 2021 berichtete Firstgroup, dass ungefähr 1 Million Studenten profitiert von ermäßigten Reisepässen. Bildungseinrichtungen arbeiten mit Firstgroup für maßgeschneiderte Transportlösungen zusammen und führen häufig zu Verträgen, die mehrere Jahre umfassen und zu einem stabilen Einnahmequellen beitragen.

Touristen und Reisende

Touristen und Reisende tragen durch sein umfangreiches Netzwerk von Dienstleistungen, die große Städte, Touristenattraktionen und Flughäfen verbinden, zu Einnahmen der Firstgroup bei. Im Jahr 2022 verzeichnete der Tourismus in Großbritannien einen signifikanten Rückprall mit geschätzten 40 Millionen internationale Besucher Reisen in das Land, viele nutzen öffentliche Verkehrsmittel. Die Dienste von FirstGroup, wie die Airlink -Busse, die Flughäfen mit Stadtzentren verbinden, haben a gesehen 15% steigen In den Passagierzahlen postpandemisch und zeigt eine wachsende Nachfrage innerhalb dieses Segments.

Unternehmenskunden

Unternehmenskunden stellen ein kleineres, aber lukratives Segment für die Firstgroup dar. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Transportlösungen für Unternehmen an, die die Reisen für Mitarbeiter erleichtern möchten. Verträge mit Unternehmen umfassen häufig Shuttle -Dienstleistungen oder Massenkaufvereinbarungen für Mitarbeiterpässe. Im Geschäftsjahr 2022 hatte Firstgroup Vereinbarungen mit Over 500 Unternehmenskundenungefähr erzeugen 50 Millionen Pfund allein aus Einnahmen aus Unternehmensverträgen.

FirstGroup Plc - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

FirstGroup PLC arbeitet mit einer komplexen Kostenstruktur, die sich erheblich auf die allgemeine Rentabilität und die betriebliche Effizienz auswirkt. Unten finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Hauptkomponenten.

Wartung und Betrieb von Flotten

Die Wartung und der Betrieb der Flotte stellen einen wesentlichen Teil der Kostenstruktur der FirstGroup dar. Im Geschäftsjahr 2022 verbrachte die Firstgroup ungefähr ungefähr 264 Millionen Pfund über die Wartung der Flotte in den verschiedenen Abteilungen. Dies beinhaltet die Kosten im Zusammenhang mit regelmäßiger Unterhalt, Inspektionen, Reparaturen und Teilenersatz, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Gehälter der Mitarbeiter und Leistungen

Die Arbeitnehmerkosten sind ein weiterer kritischer Bestandteil der Kostenstruktur der FirstGroup. Für das Geschäftsjahr 2022 meldete FirstGroup die gesamten Kosten für Mitarbeiter in Höhe £ 1,4 Milliarden, was ungefähr darstellt 64% der Gesamtbetriebskosten. Diese Zahl umfasst Gehälter, Vorteile, Renten und Schulungsqualifikationen für mehr als 38,000 Mitarbeiter.

Kraftstoff- und Energiekosten

Die Kraftstoff- und Energiekosten waren für die Firstgroup eine schwankende Kosten. Im Jahr 2022 hat das Unternehmen Kraftstoffkosten in Höhe von rund um 285 Millionen Pfund, 13% seiner Gesamtbetriebskosten. Auf der Grundlage der aktuellen Markttrends werden die Energiekosten voraussichtlich steigen, was die FirstGroup dazu veranlasst, alternative Energiequellen zur Optimierung der Ausgaben zu untersuchen.

Infrastrukturmanagement

Das Infrastrukturmanagement umfasst Kosten im Zusammenhang mit der Wartung und dem Betrieb von Einrichtungen wie Depots und Terminals. Für das Geschäftsjahr 2022 hat die Firstgroup ungefähr zugewiesen 119 Millionen Pfund Für Infrastrukturmanagement. Dies umfasst Miete, Versorgungsunternehmen und Einrichtungswartung, die für die Unterstützung des Flottenbetriebs und des Kundendienstes unerlässlich sind.

Zusammenfassend wird die Kostenstruktur von FirstGroup stark von der Wartung und dem Betrieb der Flotten, Gehälter und Energiekosten beeinflusst, was das Engagement des Unternehmens für eine effiziente Servicebereitstellung widerspiegelt und gleichzeitig die Ausgaben inmitten der schwankenden Marktdynamik verwaltet.

FirstGroup Plc - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

FirstGroup Plc generiert seine Einnahmen durch verschiedene Ströme, die für verschiedene Kundensegmente im Transportsektor gerichtet sind. Die Haupteinnahmekomponenten umfassen:

Ticketverkauf

Der Ticketverkauf umfasst einen erheblichen Teil des Umsatzes der FirstGroup. Im Geschäftsjahr 2022 meldete die FirstGroup den Gesamteinnahmen von ungefähr ungefähr £ 1,4 Milliarden, berücksichtigen 61% des Gesamtumsatzes. Die Nachfrage nach Bus- und Bahndiensten variiert je nach Region und Zeit und wirkt sich auf die Umsatzzahlen aus.

Regierungssubventionen

Regierungssubventionen spielen eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Geschäftstätigkeit von Firstgroup, insbesondere im Schienensegment. Im Geschäftsjahr 2022 erhielt das Unternehmen Subventionen in Höhe von ungefähr ungefähr 700 Millionen Pfund, die für die Aufrechterhaltung des Serviceniveaus und die Verbesserung der Infrastruktur von entscheidender Bedeutung sind. Diese Subvention machte ungefähr 30% des Gesamtumsatzes.

Werbung und Sponsoring

FirstGroup nutzt die Werbung, indem sie seine Flotten- und Transitorte nutzt. Im Geschäftsjahr 2022 erreichten Einnahmen aus Werbung und Sponsoring 50 Millionen Pfundeine kleinere und dennoch erhebliche Einkommensquelle darstellt, die die Rentabilität erhöht. Diese Zahl spiegelt ein stetiges Wachstum mit einem Anstieg des Vorjahres von gegenüber dem Vorjahr wider von 4%.

Vertragsdienste mit Unternehmen

Vertragsdienste mit Unternehmen bieten eine zusätzliche Einnahmequelle an. Dies umfasst engagierte Transportlösungen und Dienstleistungen, die im Rahmen der örtlichen Behörden und Organisationen im Vertrag erbracht werden. Für das Geschäftsjahr 2022 erzeugte dieses Segment ungefähr ungefähr 300 Millionen Pfund, was zur allgemeinen finanziellen Gesundheit der Firstgroup beiträgt. Das Unternehmen hat eine Wachstumsrate von rund um 5% in diesem Sektor in den letzten zwei Jahren.