Kelly Services, Inc. (Kelya): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

In der Dynamic World of Workforce Solutions ist Kelly Services, Inc. (KELYA) als zentraler Akteur und verändert, wie Unternehmen den Erwerb und das Management der Talente angehen. Durch die Nutzung eines innovativen Geschäftsmodell -Leinwands, das Technologie, menschliches Fachwissen und strategische Partnerschaften überbrückt, hat Kelly Services eine einzigartige Nische in der Wettbewerbsbekämpfung erstellt. Ihr umfassender Ansatz geht über die traditionelle Rekrutierung hinaus und bietet flexible, technologiebetriebene Lösungen, die Organisationen in verschiedenen Sektoren für den Aufbau agiler Hochleistungsbelegungen stärken.

Kelly Services, Inc. (KEYA) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Anbieter von Personalmanagementtechnologieanbietern

Kelly Services arbeitet mit den folgenden Technologieanbietern zusammen:

Technologieanbieter	Partnerschaftsfokus	Implementierungsjahr
SAP Successfactors	Integration von Workforce Management Software	2019
Werktag	Humankapitalmanagementplattform	2020
Oracle HCM Cloud	Talentakquisition und Arbeitskräfteplanung	2021

Bildungseinrichtungen für Talentbeschaffung

Zu den strategischen akademischen Partnerschaften gehören:

• Michigan State University
• Universität von Michigan
• Wayne State University
• Rochester Institute of Technology

Globale Personal- und Personalvermittlungsagenturen

Agenturnetzwerk	Geografische Abdeckung	Jährlicher Zusammenarbeitvolumen
Personalgruppe	Global	42.000 Platzierungen
ADECCO -Gruppe	Multikontinental	35.000 Platzierungen

Unternehmenskunden auf Unternehmensebene

Wichtige Branchenpartnerschaften:

• Automobil: General Motors, Ford Motor Company
• Technologie: Microsoft, IBM
• Gesundheitswesen: Johnson & Johnson, Pfizer
• Fertigung: Boeing, Raupe

Technologie- und Software -Integrationspartner

Technologiepartner	Integrationslösung	Vertragswert
Megaphon	Rekrutierung CRM -Integration	3,2 Millionen US -Dollar pro Jahr
Gewächshaussoftware	Bewerber -Tracking -System	2,7 Millionen US -Dollar pro Jahr
Hebel	Talentakquisitionsplattform	2,5 Millionen US -Dollar pro Jahr

Kelly Services, Inc. (KEYA) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Vorübergehende und dauerhafte Personalarbeiterin

Im Jahr 2023 meldete Kelly Services einen Gesamtumsatz von 4,86 ​​Milliarden US -Dollar, wobei die Personaldienste einen erheblichen Teil ihres Geschäftsmodells entsprechen.

Personalkategorie	Jährliches Platzierungsvolumen	Durchschnittlicher Stundensatz
Temporäres Personal	385.000 Mitarbeiter	$ 18,75 pro Stunde
Permanente Platzierung	62.500 professionelle Platzierungen	25.000 USD pro Platzierungsgebühr

Rekrutierungs- und Platzierungsdienste von Talenten

Kelly Services ist in 9 Ländern mit umfassenden Rekrutierungsstrategien tätig.

• Professionelle Rekrutierung in 15 Branchen -Branchen
• Digitale Rekrutierungsplattformen mit mehr als 10.000 Unternehmenskunden
• Jährliche Kandidatendatenbank von 2,1 Millionen Fachleuten

Beratung für das Personalmanagement

Beratungsdienst	Jährliches Kundenbindung	Umsatzbeitrag
Strategische Belegschaftsplanung	425 Unternehmenskunden	186 Millionen Dollar
Personaloptimierung	312 Enterprise -Kunden	142 Millionen Dollar

HR -Outsourcing -Lösungen

Kelly Services verwaltet HR-Funktionen für 750 Mid-Large-Unternehmen.

• Lohn- und Gehaltsabrechnung für 185.000 Mitarbeiter
• Leistungen Verwaltungsdienste
• Compliance -Management

Programme für Skills Training und Entwicklungsprogramme

Trainingskategorie	Jährliche Teilnehmer	Programminvestition
Technische Fähigkeiten	47.500 Teilnehmer	22,3 Millionen US -Dollar
Berufliche Entwicklung	36.000 Teilnehmer	15,7 Millionen US -Dollar

Kelly Services, Inc. (Kelya) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiche Kandidatendatenbank

Ab 2023 unterhält Kelly Services eine Datenbank von ungefähr 1,5 Millionen potenziellen Kandidaten in verschiedenen Branchen und Fähigkeiten. Die Datenbank deckt mehrere Sektoren ab, darunter:

Sektor	Kandidatenberichterstattung
Informationstechnologie	275.000 Kandidaten
Gesundheitspflege	350.000 Kandidaten
Maschinenbau	225.000 Kandidaten
Administrativ	400.000 Kandidaten

Fortgeschrittene Rekrutierungstechnologieplattformen

Kelly Services investiert jährlich 12,3 Millionen US -Dollar in die Infrastruktur für Rekrutierungstechnologie, einschließlich:

• AI-betriebene Kandidaten-Matching-Algorithmen
• Cloud-basierte Talentmanagementsysteme
• Maschinelles Lernen Screening -Technologien

Globales Netzwerk professioneller Personalvermittler

Kelly Services beschäftigt 1.800 professionelle Personalvermittler In 41 Ländern mit regionaler Verteilung wie folgt:

Region	Anzahl der Personalvermittler
Nordamerika	850
Europa	550
Asiatisch-pazifik	250
Lateinamerika	150

Starker Marken -Ruf

Kelly Services hat eine Markenbewertung von 475 Mio. USD von 92% Kundenbindung im Jahr 2023.

Umfassende Tools zur Bewertung von Talenten

Investition in Talentbewertungstechnologien: 8,6 Millionen US -Dollar im Jahr 2023, Deckung:

• Psychometrische Testplattformen
• Kompetenzüberprüfungssysteme
• Leistungsvorhersagealgorithmen

Kelly Services, Inc. (KEYA) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Flexible Belegschaftslösungen für Unternehmen

Kelly Services bietet Arbeitskräftelösungen in mehreren Branchen mit einem Jahresumsatz von 5,1 Milliarden US -Dollar für 2022. Das Unternehmen bedient ungefähr 90% der Fortune 100 -Unternehmen durch flexible Personalvereinbarungen.

Branchensegment	Berichterstattung über Belegschaft	Jährliches Platzierungsvolumen
Informationstechnologie	42% der Gesamtplatzierungen	87.500 professionelle Platzierungen
Herstellung	28% der Gesamtplatzierungen	62.300 Industriearbeiter
Gesundheitspflege	15% der Gesamtplatzierungen	33.600 Mediziner

Zugang zu verschiedenen Talentpools

Kelly Services unterhält eine Talentdatenbank von 1,2 Millionen vorgefertigten Kandidaten in 23 Ländern. Die globale Reichweite des Unternehmens ermöglicht den Zugang zu speziellen Talenten in mehreren Sektoren.

• Globales Talentnetzwerk für Nordamerika, Europa und asiatisch-pazifik
• Kandidaten mit speziellen Fähigkeiten in Technologie, Ingenieurwesen und wissenschaftlichen Bereichen
• Mehrsprachige Belegschaftsfunktionen

Schnelle und effiziente Rekrutierungsprozesse

Die durchschnittliche Zeit für professionelle Positionen beträgt 14 Tage mit 92% Kundenzufriedenheitsrate. Digitale Rekrutierungsplattformen ermöglichen eine schnelle Matching und Screening von Kandidaten.

Spezielles Personal in mehreren Sektoren

Kelly Services bietet Personallösungen in 10 Primärbranchen -Branchen mit speziellen Rekrutierungsstrategien.

Sektor	Spezialisierte Belegschaft	Marktdurchdringung
Technologie	Software -Ingenieure, Datenwissenschaftler	48% Marktanteil
Herstellung	Erfahrene Techniker, Maschinenbetreiber	35% Marktanteil
Gesundheitspflege	Krankenschwestern, Medizintechniker	22% Marktanteil

Individuelle Strategien zur Personalmanagementverwaltung

Kelly Services bietet maßgeschneiderte Belegschaftslösungen mit 450 Millionen US-Dollar, die in technologiebetriebene Rekrutierungsplattformen investiert sind. Unternehmenskunden erhalten personalisierte Strategien zur Optimierung von Belegschaft.

• Proprietäre Arbeitskräfteanalyse -Tools
• AI-gesteuerte Kandidatenanpassungsalgorithmen
• Umfassende Arbeitsplanungsdienste für Arbeitskräfte

Kelly Services, Inc. (KEYA) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personal Account Management

Kelly Services unterhält mehr als 16.500 aktive Kundenkundenbeziehungen in mehreren Branchen. Das Unternehmen weist 72% der besten Enterprise-Kunden dedizierte Kontomanager zu.

Kundensegment	Kontoverwaltungsansatz	Abdeckungsprozentsatz
Enterprise -Clients	Spezielle Kontomanager	72%
Kunden mittelmarkt	Shared Account Management	25%
Kleinunternehmenskunden	Digitale Support -Kanäle	3%

Online -Talentakquisitionsplattformen

Kelly Services betreibt digitale Plattformen mit 1,2 Millionen registrierten Arbeitssuchenden und 87 automatisierten Rekrutierungstechnologien.

• Kelly OCG Digitale Plattform
• Kelly Connect Online Recruitment Portal
• Automatisiertes Kandidatenanpassungssystem

Regelmäßige Leistung und Zufriedenheitsberichterstattung

Das Unternehmen führt vierteljährliche Umfragen zur Kundenzufriedenheit mit einer Rücklaufquote von 94% durch und hält einen Netto -Promoter -Score von 68.

Berichterstattung Metrik	Leistungswert
Antwortrate für Kundenzufriedenheit Umfrage	94%
NET Promoter Score	68
Jährliche Bewertungen der Kundenleistung	4

Engagierte Kundenunterstützungsteams

Kelly Services unterhält 325 Fachkräfte für spezialisierte Kunden in 12 globalen Service -Zentren.

Programme für kontinuierliche Talent -Engagement -Programme

Das Unternehmen implementiert 47 Initiativen zur Aufbewahrung und Engagement von Talenten, wobei 62% der temporären Arbeitnehmer kontinuierliche Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung erhalten.

Einbindungsprogramm	Teilnahmequote
Training für berufliche Kompetenzen	62%
Karriereentwicklungsworkshops	48%
Digitale Lernplattformen	55%

Kelly Services, Inc. (Kelya) - Geschäftsmodell: Kanäle

Unternehmenswebsite

Kelly Services betreibt www.kellyservices.com als primärer digitaler Kanal für das Engagement von Kunden und Kandidaten.

Website -Metrik	2023 Daten
Jährliche Website -Besucher	2,4 Millionen
Stellenangebote	15.783 aktive Listings
Kandidat Profile Einreichungen	87.456 jährliche Einreichungen

Digitale Rekrutierungsplattformen

Kelly Services nutzt mehrere digitale Rekrutierungskanäle.

• In der Tat
• LinkedIn
• Ziprecruiter
• Monster.com

Plattform	Monatliche Stellenausschreibungen
LinkedIn	6,234
In der Tat	5,876

Direktvertriebsteams

Kelly Services unterhält engagierte Vertriebsmitarbeiter in mehreren Regionen.

Verkaufsteam -Metrik	2023 Daten
Gesamtvertriebsvertreter	1,247
Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter	1,2 Millionen US -Dollar

Professionelle Networking -Websites

Kelly Services engagiert sich aktiv professionelle Netzwerkplattformen für den Talentakquisition.

Plattform	Anhängerzahl	Jährliche Verlobungsrate
LinkedIn	378,000	4.7%
Twitter	156,000	2.3%

Branchenhandelssendungen und Konferenzen

Kelly Services nimmt an strategischen Branchenveranstaltungen für die Geschäftsentwicklung teil.

Ereigniskategorie	Jährliche Teilnahme	Lead -Generierung
Nationale Konferenzen	12	1.456 qualifizierte Leads
Regionale Handelsshows	24	2.789 potenzielle Kontakte

Kelly Services, Inc. (KEYA) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Große Unternehmensunternehmen

Kelly Services bedient Fortune 500 -Unternehmen in mehreren Branchen, wobei rund 87% der Fortune 100 -Unternehmen ihre Personal- und Belegschaftslösungen nutzen.

Industrie	Prozentsatz großer Unternehmenskunden	Jährlicher Umsatzbeitrag
Technologie	29%	275 Millionen Dollar
Herstellung	24%	228 Millionen Dollar
Finanzen	18%	171 Millionen Dollar

Kleine und mittelgroße Unternehmen

Kelly Services unterstützt landesweit ungefähr 45.000 kleine und mittelgroße Unternehmen.

• Durchschnittlicher Vertragswert: 47.500 USD
• Primärsektoren serviert:
  • Professionelle Dienstleistungen
  • Einzelhandel
  • Logistik

Fertigungs- und Industriesektoren

Kelly Services erzielt einen Jahresumsatz von 612 Mio. USD von Herstellungskunden.

Fertigungs -Subsektor	Kundenzahl	Platzierung der Belegschaft
Automobil	1.250 Kunden	38.000 Arbeiter
Elektronik	890 Kunden	22.500 Arbeiter
Luft- und Raumfahrt	475 Kunden	12.000 Arbeiter

Gesundheits- und medizinische Organisationen

Kelly Services unterstützt 3.750 Gesundheitseinrichtungen mit spezialisierten Beleglösungen.

• Jährliche Umsatz des Gesundheitssektors: 425 Millionen US -Dollar
• Personalsegmente:
  • Klinische Fachkräfte
  • Verwaltungsmitarbeiter
  • Technische Spezialisten

Technologie- und professionelle Serviceunternehmen

Kelly Services bietet Arbeitskräftelösungen für 2.600 Technologie- und professionelle Serviceorganisationen.

Technologiesegment	Kundenzahl	Jahresumsatz
Softwareentwicklung	890 Kunden	215 Millionen Dollar
IT Infrastruktur	650 Kunden	172 Millionen Dollar
Cybersicherheit	385 Kunden	98 Millionen Dollar

Kelly Services, Inc. (Kelya) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Rekrutierungs- und Screening -Ausgaben

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Kelly Services die Ausgaben der Rekrutierung und der Talentakquisitionskosten in Höhe von 54,3 Mio. USD.

Kostenkategorie	Jährliche Kosten
Rekrutierungswerbung	18,7 Millionen US -Dollar
Hintergrundprüfungsprozesse	12,5 Millionen US -Dollar
Kandidaten -Screening -Technologie	23,1 Millionen US -Dollar

Arbeitnehmerentschädigung und Leistungen

Kelly Services bereitstellte im Jahr 2022 1,2 Milliarden US -Dollar für die Gesamtentschädigung und Leistungen der Mitarbeiter.

• Gehalt und Löhne: 892,6 Millionen US -Dollar
• Gesundheitsvorteile: 187,4 Millionen US -Dollar
• Pensionspläne: 76,3 Millionen US -Dollar
• Sonstige Entschädigung: 43,7 Millionen US -Dollar

Technologieinfrastrukturinvestitionen

Die Ausgaben für Technologieinfrastruktur für 2022 beliefen sich auf 45,6 Millionen US -Dollar.

Technologieinvestitionsbereich	Ausgaben
Cloud Computing	16,2 Millionen US -Dollar
Cybersicherheit	12,8 Millionen US -Dollar
Softwareentwicklung	16,6 Millionen US -Dollar

Marketing- und Vertriebskosten

Die Marketing- und Verkaufskosten für 2022 betrugen 134,7 Millionen US -Dollar.

• Digitales Marketing: 42,3 Millionen US -Dollar
• Vergütung des Verkaufsteams: 67,9 Millionen US -Dollar
• Verkaufstechnologie: 24,5 Millionen US -Dollar

Globales Büro- und Verwaltungsaufwand

Der Verwaltungsaufwand für 2022 belief sich auf 98,4 Mio. USD.

Overhead -Kategorie	Jährliche Kosten
Anlagenkosten	38,6 Millionen US -Dollar
Verwaltungsgehälter	42,7 Millionen US -Dollar
Unternehmenskosten	17,1 Millionen US -Dollar

Kelly Services, Inc. (KEYA) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Temporäre Personalleistungsgebühren

Kelly Services erzielte für das Geschäftsjahr 2022 einen Gesamtumsatz von 4,87 Milliarden US -Dollar, wobei vorübergehende Personalleistungen einen erheblichen Teil dieses Einnahmequellens entsprechen.

Einnahmekategorie	Prozentsatz des Gesamtumsatzes	Betrag (USD)
Temporäre Personaldienstleistungen	65.4%	$3,188,180,000

Ständige Platzierungskommissionen

Permanente Vermittlungskommissionen tragen durch Einnahmen von Kelly Services durch Rekrutierungs- und Vermittlungsgebühren bei.

• Die durchschnittliche Platzierungsgebühr liegt zwischen 15 und 25% des Jahresgehalts des Kandidaten
• Geschätzte Jahresumsatz aus der dauerhaften Platzierung: 320 Mio. USD

Beratungseinnahmen für das Arbeitskräftemanagement

Beratungsdienste bieten einen zusätzlichen Einnahmequellen für Kelly Services.

Beratungsdienst Typ	Umsatzbeitrag
Beratung von Belegschaftsstrategien	175 Millionen Dollar
Talentmanagementberatung	95 Millionen Dollar

HR -Outsourcing -Dienstgebühren

HR Outsourcing ist ein wachsendes Umsatzsegment für Kelly Services.

• Total HR Outsourcing -Umsatz: 245 Millionen US -Dollar im Jahr 2022
• Jährliche Wachstumsrate: 7,2%

Fertigkeitstrainings- und Entwicklungsprogrammgebühren

Schulungs- und Entwicklungsprogramme erzielen zusätzliche Einnahmen für das Unternehmen.

Trainingsprogrammkategorie	Jahresumsatz
Training für berufliche Kompetenzen	86 Millionen Dollar
Entwicklung technischer Fähigkeiten	62 Millionen Dollar