Salesforce, Inc. (CRM) Bundle
Una breve historia de Salesforce, Inc. (CRM)
Fundación de la empresa y primeros años
Salesforce fue fundada el 3 de febrero de 1999 por Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff y Frank Domínguez en San Francisco, California.
Desempeño financiero
| Año fiscal | Ingresos totales | Lngresos netos |
|---|---|---|
| 2024 (Q3) | $ 9.74 mil millones | $ 376 millones |
| 2023 (año completo) | $ 34.86 mil millones | $ 1.47 mil millones |
Métricas comerciales clave
- Capitalización de mercado: $ 259.4 mil millones (a partir de enero de 2024)
- Número de empleados: 79,390 (tercer trimestre de 2024)
- Base de clientes globales: más de 150,000 empresas
Rendimiento de stock
| Símbolo de stock | Precio actual | Rango de 52 semanas |
|---|---|---|
| CRM (NYSE) | $294.67 | $171.13 - $311.50 |
Cartera de productos
- Nube de ventas
- Nube de servicio
- Nube de marketing
- Nube de comercio
- Cuadro
- Mulesoft
Adquisiciones
| Compañía | Año | Valor |
|---|---|---|
| Tecnologías de holgura | 2021 | $ 27.7 mil millones |
| Software de cuadro | 2019 | $ 15.7 mil millones |
| Mulesoft | 2018 | $ 6.5 mil millones |
Información de la sede
Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, California 94105, Estados Unidos
Quién posee Salesforce, Inc. (CRM)
Principales accionistas
| Accionista | Porcentaje de propiedad |
|---|---|
| Marc Benioff | 2.8% |
| Vanguard Group Inc | 8.4% |
| Blackrock Inc | 7.2% |
| Gestión e investigación de fidelidad | 5.6% |
Propiedad institucional
A partir del cuarto trimestre de 2023, los inversores institucionales poseen aproximadamente el 84.3% de las acciones en circulación de Salesforce.
Los principales inversores institucionales
- Grupo Vanguard: 8.4%
- BlackRock Inc: 7.2%
- Fidelity Management & Research: 5.6%
- State Street Corporation: 4.9%
Propiedad interna
La propiedad interna, incluidos Marc Benioff y los ejecutivos clave, representa aproximadamente el 2.8% del total de acciones.
Flotador público
Salesforce tiene una flotación pública de aproximadamente 1.16 mil millones de acciones.
Fundadores de la empresa
- Marc Benioff: cofundador y CEO
- Parker Harris: cofundador
- Dave Moellenhoff: cofundador
Declaración de misión de Salesforce, Inc. (CRM)
Misión de la empresa Overview
La declaración de misión de Salesforce se centra en ayudar a las empresas a conectarse con sus clientes en un mundo digital primero. La compañía tiene como objetivo impulsar la transformación digital y proporcionar soluciones innovadoras de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Componentes de la misión clave
| Ingresos anuales (2023) | $ 34.86 mil millones |
| Empleados globales | 79,390 |
| Capitalización de mercado | $ 272.51 mil millones |
| Base de clientes globales | Más de 150,000 empresas |
Elementos de misión estratégica
- Proporcionar software CRM basado en la nube
- Habilitar la transformación digital para las empresas
- Entregar soluciones integradas para clientes
- Apoyar las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático
Objetivos de la misión central
Áreas de enfoque principal:
- Soluciones de software empresarial
- Gestión de la relación con el cliente
- Servicios de computación en la nube
- Plataformas de inteligencia de negocios
Alcance e impacto global
| Países con operaciones | 36 países |
| Inversión de I + D (2023) | $ 7.36 mil millones |
| Tasa de satisfacción del cliente | 94% |
Cómo funciona Salesforce, Inc. (CRM)
Compañía Overview
Salesforce, Inc. es una compañía de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Fundada en 1999, la compañía reportó ingresos totales de $ 34.86 mil millones para el año fiscal 2023.
Modelo de negocio
Salesforce opera a través de un modelo de software como servicio (SaaS), que proporciona soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y servicios de computación en la nube empresarial.
| Métrica financiera | Valor 2023 |
|---|---|
| Ingresos totales | $ 34.86 mil millones |
| Lngresos netos | $ 2.24 mil millones |
| Capitalización de mercado | $ 223.7 mil millones |
Segmentos de productos
- Nube de ventas
- Nube de servicio
- Nube de marketing
- Nube de comercio
- Plataforma y otra
Base de clientes
Salesforce atiende a más de 150,000 clientes a nivel mundial en varias industrias, incluidas 98 de las compañías Fortune 100.
| Segmento de clientes | Número de clientes |
|---|---|
| Clientes empresariales | Más de 65,000 |
| Pequeñas y medianas empresas | Aproximadamente 85,000 |
Desglose de ingresos
| Segmento de ingresos | Porcentaje |
|---|---|
| Suscripción y soporte | 92% |
| Servicios profesionales | 8% |
Presencia global
Salesforce opera en más de 100 países con 54 centros de datos globales.
Información de los empleados
A partir de 2023, Salesforce empleó aproximadamente 79,390 empleados a tiempo completo en todo el mundo.
Investigación y desarrollo
La compañía invirtió $ 6.37 mil millones en investigación y desarrollo para el año fiscal 2023.
Cómo Salesforce, Inc. (CRM) gana dinero
Flujos de ingresos
Salesforce genera ingresos a través de múltiples segmentos de productos y ofertas de servicios:
| Segmento de ingresos | 2023 ingresos | Porcentaje de ingresos totales |
|---|---|---|
| Nube de ventas | $ 8.1 mil millones | 24% |
| Nube de servicio | $ 7.3 mil millones | 22% |
| Plataforma y otra | $ 6.9 mil millones | 21% |
| Nube de marketing | $ 5.7 mil millones | 17% |
| Nube de comercio | $ 4.2 mil millones | 13% |
| Cuadro | $ 1.5 mil millones | 4% |
Modelo de suscripción
Salesforce opera en un Modelo de suscripción de software como servicio (SaaS) Con precios escalonados:
- Essentials: $ 25/usuario/mes
- Profesional: $ 75/usuario/mes
- Enterprise: $ 150/usuario/mes
- Ilimitado: $ 300/usuario/mes
Base de clientes
Métricas de clientes de Salesforce a partir de 2023:
- Total de clientes: más de 150,000
- CLIENTES GLOBALES ENTERPRISE: 58% de Fortune 500
- Valor promedio del contrato: $ 150,000
- Tasa de retención de clientes: 92%
Distribución de ingresos geográficos
| Región | Ganancia | Porcentaje |
|---|---|---|
| Estados Unidos | $ 22.4 mil millones | 68% |
| Mercados internacionales | $ 10.6 mil millones | 32% |
Fuentes de ingresos adicionales
Las fuentes de ingresos suplementarias incluyen:
- Servicios profesionales: $ 2.3 mil millones
- Programas de capacitación y certificación
- Comisiones del mercado de AppExchange
- Integraciones del ecosistema de socios
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