Salesforce, Inc. (CRM): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert & Verdient Geld

Ich habe mich jemals gefragt, wie Salesforce, Inc. (CRM) wurde eine dominierende Kraft in der CRM -Branche (Customer Relationship Management)? Mit a 21.8% Marktanteil und vorbei 150,000 Unternehmen, die sich auf seine Dienstleistungen verlassen, wie haben sie es geschafft, generieren 34,86 Milliarden US -Dollar im Umsatz im Geschäftsjahr 2024? Lesen Sie weiter, um die Reise dieses Cloud-basierten Software-Riese zu untersuchen, von seinen bescheidenen Anfängen bis zu seiner aktuellen Position als führend in KE-gesteuerten CRM-Lösungen.

Salesforce, Inc. (CRM) Geschichte

Salesforce Gründungszeitleiste

Jahr etabliert

Das Unternehmen wurde im März 1999 gegründet.

Originalort

Das Unternehmen wurde in einer Wohnung mit einem Schlafzimmer in 144 Telegraph Hill in San Francisco gegründet.

Gründungsteammitglieder

Das Gründungsteam enthielt:

• Marc Benioff
• Parker Harris
• Dave Moellenhoff
• Frank Dominguez

Erstkapital/Finanzierung

Die erste Finanzierung für das Unternehmen kam von Marc Benioffs persönliche Investitionen und ein Angel -Investor, der ungefähr ungefähr 6 Millionen Dollar.

Salesforce Evolution Meilensteine

Salesforce Transformative Momente

• Übergang zum Cloud Computing: Die frühe Wette des Unternehmens auf Cloud Computing verwandelte die Art und Weise, wie auf Unternehmen auf Software zugegriffen und sie verwendet wurden, wodurch sich von lokalen Installationen zu abonnementbasierten Diensten verlagert.
• Ökosystementwicklung: Die Schaffung eines robusten Ökosystems von Entwicklern, Partnern und Kunden rund um seine Plattform förderte die Innovation und erweiterte seine Marktreichweite.
• Strategische Akquisitionen: Das Unternehmen erwarb Unternehmen wie Tableau und Slack strategisch, um seine Produktangebote zu erweitern und neue Märkte zu betreten, wodurch sein Wertversprechen verbessert wird.
• Konzentrieren Sie sich auf den Kundenerfolg: Die Priorisierung des Kundenerfolgs und der Zufriedenheit trug dazu bei, langfristige Beziehungen aufzubauen und einen starken Ruf der Marken aufzubauen.

Um weitere Einblicke in die Leitprinzipien des Unternehmens zu erhalten, sollten Sie untersuchen: Leitbild, Vision und Kernwerte von Salesforce, Inc. (CRM).

Salesforce, Inc. (CRM) Eigentümerstruktur

Salesforce, Inc. tätig als Aktiengesellschaft, was bedeutet, dass sein Eigentum an öffentliche Aktionäre verteilt wird. Ein erheblicher Teil der Aktien des Unternehmens wird von institutionellen Anlegern, Investmentfonds und einzelnen Anlegern gehalten.

Der aktuelle Status von Salesforce

Salesforce ist ein börsennotiertes Unternehmen, das unter dem Tickersymbol an der New York Stock Exchange (NYSE) aufgeführt ist CRM. Als öffentliches Unternehmen unterliegt es der Aufsichtsbehörde der Securities and Exchange Commission (SEC), um die Transparenz und Einhaltung der Finanzberichterstattungsstandards zu gewährleisten. Sie könnten auch interessiert sein Breaking Salesforce, Inc. (CRM) Finanzielle Gesundheit: Schlüsselerkenntnisse für Investoren.

Der Eigentümerverhältnis von Salesforce

Das Verständnis der Eigentümerstruktur von Salesforce bietet Einblicke in die Verteilung der Kontrolle und des Einflusses innerhalb des Unternehmens. Hier ist eine Aufschlüsselung der Schlüsseltypen von Aktionären und deren ungefähren Eigentumsprozentsätze:

Die Führung von Salesforce

Das Führungsteam von Salesforce ist dafür verantwortlich, die strategische Ausrichtung des Unternehmens zu setzen und seine Geschäftstätigkeit zu überwachen. Zu den wichtigsten Zahlen ab April 2025 gehören:

• Marc Benioff: Vorsitzender und CEO
• Amy Weaver: Präsident und CFO

Mission und Werte von Salesforce, Inc. (CRM)

Die Mission von Salesforce ist es, den Stand der Welt zu verbessern, sich auf Vertrauen, Kundenerfolg, Innovation, Gleichheit und Nachhaltigkeit zu konzentrieren und ein Engagement für ethische und wirkungsvolle Geschäftspraktiken widerzuspiegeln.

Der Kernzweck von Salesforce

Offizielles Leitbild

Das Leitbild von Salesforce besteht darin, unsere Kunden zu befähigen, sich auf eine ganz neue Art und Weise mit ihren Kunden zu verbinden.

• Diese Mission wird durch mehrere strategische Ziele unterstützt:
• Kundenerfolg: Helfen Sie Kunden, ihre Geschäftsziele durch Salesforce -Produkte und -dienstleistungen zu erreichen.
• Innovation: Die kontinuierliche Entwicklung neuer Technologien und Lösungen, um die sich entwickelnden Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
• Vertrauen: Aufrechterhaltung der höchsten Sicherheitsstandards und Privatsphäre, um das Kundenvertrauen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Gleichwertigkeit: Förderung der Vielfalt und Einbeziehung in das Unternehmen und in der breiteren Gemeinschaft.
• Nachhaltigkeit: Minimierung der Umweltauswirkungen und Förderung nachhaltiger Geschäftspraktiken.

Vision Statement

Während Salesforce im traditionellen Sinne keine formelle, öffentlich erklärte Vision -Erklärung hat, kann seine übergreifende Vision aus seinen Handlungen und strategischen Zielen abgeleitet werden:

• Um die vertrauenswürdigste Kundenerfolgsplattform der Welt zu sein.
• Eine Zukunft zu schaffen, in der Technologie alle dazu ermöglicht, den Zustand der Welt zu verbessern.

Unternehmenslogan/Slogan

• 'Customer Success Platform' - Dieser Slogan betont den Fokus von Salesforce auf die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Tools und Dienstleistungen, um Unternehmen zum Erfolg zu erleichtern.
• "Trailblazer" - Salesforce bezieht sich oft auf seine Kunden und Mitarbeiter als "Trailblazer" und hebt ihren innovativen und wegweisenden Geist hervor.

Weitere Einblicke in die Stakeholder und die Investitionsdynamik von Salesforce finden Sie in den Vertriebsformen: Schauen Sie sich an: Exploring Salesforce, Inc. (CRM) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Salesforce, Inc. (CRM) Wie es funktioniert

Salesforce arbeitet mit einer umfassenden Reihe von Cloud-basierten Softwarelösungen und -diensten, die Unternehmen helfen, Kundenbeziehungen zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und die Gesamteffizienz zu verbessern.

Das Produkt-/Service -Portfolio von Salesforce

Der operative Rahmen von Salesforce

• Cloud-basierte Infrastruktur: Salesforce verwendet eine Multi-Mieter-Cloud-Infrastruktur, mit der mehrere Kunden Rechenressourcen teilen und gleichzeitig ihre Daten isoliert und sicher halten können. Dieses Modell ermöglicht die Skalierbarkeit, reduziert die Kosten und vereinfacht das IT -Management für seine Kunden.
• Abonnementbasiertes Modell: Das Unternehmen generiert in erster Linie Einnahmen durch Abonnementgebühren und bietet Kunden einen kontinuierlichen Zugang zu seiner Software und Dienstleistungen. Dieses wiederkehrende Umsatzmodell sorgt für eine stabile und vorhersehbare Einkommensströme.
• Anpassung und Integration: Die Salesforce -Plattform ermöglicht umfassende Anpassungs- und Integrationsfunktionen, sodass Unternehmen die Software auf ihre spezifischen Anforderungen anpassen und mit anderen Systemen verbinden können.
• Ökosystem und Appexchange: Salesforce hat ein riesiges Ökosystem von Partnern, Entwicklern und unabhängigen Softwareanbietern (ISVs) gepflegt, die zum AppExchange beitragen, einem Online-Marktplatz, der eine breite Palette von vorgefertigten Anwendungen und Lösungen bietet.
• Kundenerfolgsfokus: Salesforce legt einen starken Schwerpunkt auf den Kundenerfolg und bietet umfangreiche Unterstützung, Schulung und Beratungsdienste, um den Kunden dabei zu helfen, den Wert ihrer Investition zu maximieren.

Die strategischen Vorteile von Salesforce

• Marktführerschaft: Salesforce ist ein dominierender Akteur auf dem CRM -Markt mit einem erheblichen Marktanteil und einem starken Ruf der Marken.
• Umfassendes Produktportfolio: Das Unternehmen bietet eine breite und integrierte Reihe von Produkten und Dienstleistungen an, die verschiedene Geschäftsbedürfnisse und Kundenberührungspunkte erfüllen.
• Innovation und Technologie: Salesforce investiert stark in Forschung und Entwicklung und führt kontinuierlich neue Funktionen, Technologien und Lösungen ein, um den Wettbewerb voraus zu sein.
• Skalierbarkeit und Flexibilität: Die Cloud-basierte Plattform bietet Skalierbarkeit und Flexibilität und ermöglicht es Unternehmen, sich problemlos an sich ändernde Marktbedingungen und Wachstumschancen anzupassen.
• Ökosystem und Gemeinschaft: Das umfangreiche Ökosystem von Partnern, Entwicklern und Kunden fördert die Zusammenarbeit, den Wissensaustausch und die Innovation und schafft einen Wettbewerbsvorteil für Salesforce.

Um mehr Einblicke in die finanzielle Stabilität von Salesforce zu erhalten Breaking Salesforce, Inc. (CRM) Finanzielle Gesundheit: Schlüsselerkenntnisse für Investoren.

Salesforce, Inc. (CRM), wie es Geld verdient

Salesforce generiert in erster Linie Einnahmen, indem CRM -Software und -dienste (Customer Relationship Management) auf Abonnement bereitgestellt werden, sodass Unternehmen Kundeninteraktionen und Daten im gesamten Kundenlebenszyklus verwalten können.

Der Umsatzrahmen von Salesforce

Business Economics von Salesforce

Salesforce arbeitet mit einem Geschäftsmodell, das sich auf Cloud-basierte Dienste konzentriert. Zu den wichtigsten Aspekten seiner Geschäftsökonomie gehören:

• Abonnementbasiertes Modell: Salesforce verlässt sich stark auf wiederkehrende Einnahmen von Abonnements bis zu den verschiedenen Cloud -Diensten. Dieses Modell bietet einen vorhersehbaren und stabilen Einkommensstrom.
• Preisstrategie: Salesforce setzt abgestufte Preise ein und bietet verschiedene Ausgaben (z. B. Essentials, Professional, Unternehmen und Unbegrenzung) mit unterschiedlichen Funktionen und Fähigkeiten, um sich auf verschiedene Kundenbedürfnisse und -budgets zu kümmern.
• Kundenerwerbskosten (CAC): Salesforce investiert erheblich in Vertrieb und Marketing, um neue Kunden anzulocken. Die Effizienz dieser Investitionen ist für die Rentabilität von entscheidender Bedeutung.
• Kundenlebensdauerwert (CLTV): Angesichts des abonnementbasierten Modells ist das Bleiben von Kunden von entscheidender Bedeutung. Salesforce konzentriert sich auf die Maximierung der Kundenzufriedenheit und die Minimierung von WHRN, um den langfristigen Wert von jedem Kunden zu erhöhen.
• Ökosystem und Appexchange: Salesforce profitiert von einem robusten Ökosystem von Anwendungen von Drittanbietern, die auf seinem AppExchange-Markt verfügbar sind. Dies verbessert die Funktionalität und Attraktivität der Plattform, wodurch weitere Einnahme und Einnahmen vorgestellt werden.

Lesen Sie Leitbild, Vision und Kernwerte von Salesforce, Inc. (CRM).

Finanzielle Leistung von Salesforce

Die finanzielle Leistung von Salesforce kann durch die folgenden Schlüsselmetriken bewertet werden:

• Umsatzwachstum: Ab dem Geschäftsjahr 2024 meldete Salesforce einen Umsatz von 34,9 Milliarden US -Dollar, markieren und 11% steigern sich gegenüber dem Vorjahr. Dies weist auf eine anhaltende starke Nachfrage nach seinen Cloud-basierten Diensten hin.
• Betriebsspanne: Salesforce konzentrierte sich auf die Verbesserung der Rentabilität. Der Betriebsspielraum für das Geschäftsjahr 2024 war 14.4%.
• Nettoeinkommen: Für das Geschäftsjahr 2024 war das Nettoeinkommen von Salesforce das Nettoeinkommen 208 Millionen Dollareine signifikante Verbesserung der Rentabilität.
• Cashflow: Salesforce erzeugt einen erheblichen Cashflow aus dem Geschäft. Im Geschäftsjahr 2024 erreichte der operative Cashflow 8,6 Milliarden US -DollarUnterstreichung der finanziellen Gesundheit und der Fähigkeit des Unternehmens, in zukünftiges Wachstum zu investieren.
• F & E -Ausgaben: Salesforce investiert weiterhin stark in Forschung und Entwicklung, um seine Plattform zu verbessern und neue Produkte einzuführen. Im Geschäftsjahr 2024 beliefen sich die F & E -Kosten insgesamt 4,9 Milliarden US -Dollar.

Salesforce, Inc. (CRM) Marktposition und zukünftige Outlook

Salesforce unterhält eine starke Marktposition als führender Anbieter von Cloud-basierter Software, insbesondere in CRM-Lösungen, und seine zukünftigen Aussichten werden durch strategische Initiativen geprägt, die sich auf Innovation, Expansion und Kundenerfolg konzentrieren.

Wettbewerbslandschaft

Chancen und Herausforderungen

Branchenposition

Die Branchenposition von Salesforce ist gekennzeichnet durch:

• Ein führender Marktanteil im CRM -Softwarebereich, der seine etablierte Marke und den umfangreichen Kundenstamm widerspiegelt.
• Ein starker Fokus auf Innovation mit kontinuierlichen Investitionen in KI, Analyse und anderen aufstrebenden Technologien.
• Ein umfassendes Ökosystem von Partnern und Entwicklern, das die Fähigkeiten seiner Plattform und Reichweite verbessert.

Weitere Einblicke in die finanzielle Gesundheit von Salesforce finden Sie unter: Breaking Salesforce, Inc. (CRM) Finanzielle Gesundheit: Schlüsselerkenntnisse für Investoren