Salesforce, Inc. (CRM) Bundle
Ein Overview von Salesforce, Inc. (CRM)
Allgemeine Zusammenfassung von Salesforce, Inc. (CRM)
Salesforce, Inc. ist ein globales Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Das 1999 von Marc Benioff gegründete Unternehmen hat sich auf Software für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Enterprise Cloud Computing Solutions spezialisiert.
Schlüsselprodukte und -dienstleistungen:
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Commerce Cloud
- Tableau Analytics Platform
| Firmenmetrik | 2024 Daten |
|---|---|
| Gesamtbeschäftigte | 79,390 |
| Globale Büros | 41 Länder |
| Jahresumsatz (2024) | 34,86 Milliarden US -Dollar |
Finanzielle Leistung
Geschäftsjahr 2024 Finanzielle Höhepunkte:
| Finanzmetrik | Menge |
|---|---|
| Gesamtumsatz | 34,86 Milliarden US -Dollar |
| Nettoeinkommen | 3,74 Milliarden US -Dollar |
| Betriebscashflow | 7,81 Milliarden US -Dollar |
| Forschungs- und Entwicklungskosten | 6,63 Milliarden US -Dollar |
Branchenführung
Marktpositionsmetriken:
- CRM -Marktanteil: 23,8%
- Cloud Computing Market Rang: #3
- Enterprise Software Global Ranking: Top 5
Salesforce behält seine Position als dominierende Kraft in Cloud-basierten Unternehmenssoftware-Lösungen mit konsequentem Umsatzwachstum und globaler Marktpräsenz weiterhin vor.
Leitbild von Salesforce, Inc. (CRM)
Leitbild von Salesforce, Inc. (CRM)
Das Leitbild von Salesforce konzentriert sich auf die Stärkung von Unternehmen und Organisationen durch innovative Cloud-basierte Technologien und Kundenbeziehungsmanagementlösungen.
Kernmissionskomponenten
| Gesamtkunden (2024) | 150,000+ |
| Jahresumsatz (2023) | 34,86 Milliarden US -Dollar |
| Globaler Mitarbeiterzahl | 79,390 |
Wichtige Missionsziele
- Führen Sie die digitale Transformation für globale Unternehmen vor
- Stellen Sie skalierbare Cloud Computing -Lösungen bereit
- Aktivieren Sie ein nahtloses Kundenbeziehungsmanagement
Technologische Innovationsfokus
Salesforce investiert 6,5 Milliarden US -Dollar pro Jahr in Forschung und EntwicklungTargeting fortschrittlicher KI- und Cloud -Technologien.
| F & E -Investitionsprozentsatz | 18,7% des Gesamtumsatzes |
| Produktentwicklungszyklen | 3-4 Hauptaktualisierungen pro Jahr |
Marktpositionierung
- CRM -Marktanteil: 23,8%
- Global Cloud Services Ranking: #1 in CRM
- Kundenzufriedenheitsrate: 92%
Vision Statement von Salesforce, Inc. (CRM)
Salesforce Vision Statement Komponenten
Globale Führung der digitalen TransformationSalesforce zielt darauf ab, weltweit führend in der Technologie für digitale Transformation und Kundenbeziehung zu sein. Ab dem vierten Quartal 2023 erzielte das Unternehmen einen Jahresumsatz von 34,86 Milliarden US-Dollar, was einem Wachstum von 11,9% gegenüber dem Vorjahr entspricht.
| Metrisch | 2024 Wert |
|---|---|
| Gesamtmarktkapitalisierung | 259,4 Milliarden US -Dollar |
| Globaler Kundenstamm | Über 150.000 Unternehmen |
| Marktanteil von Cloud Services | 19.5% |
Die Vision von Salesforce konzentriert sich auf die kontinuierliche Innovation seiner Kundenerfolgsplattform. Zu den zentralen technologischen Investitionen gehören:
- AI-betriebene CRM-Lösungen
- Einstein generative KI -Funktionen
- Integrierte Cloud -Computerdienste
Engagement für eine nachhaltige Technologieentwicklung mit 2,1 Milliarden US-Dollar in Forschung und Entwicklung im Jahr 2023. Carbon-neutrale Cloud-Infrastruktur und Engagement für 100% erneuerbare Energien bis 2022.
| Nachhaltigkeitsmetrik | 2024 Ziel |
|---|---|
| Kohlenstoffneutralität | Net-Zero-Emissionen |
| Nutzung erneuerbarer Energie | 100% |
| Umweltinvestitionen | 500 Millionen Dollar |
Salesforce beschäftigt im Januar 2024 weltweit 72.994 Vollzeitbeschäftigte, wobei der Schwerpunkt auf vielfältige Rekrutierung von Talenten und berufliche Entwicklung liegt.
- Initiativen zur Belegschaftsdiversität
- Kontinuierliche Lernprogramme
- Globale Strategie für Talentakquisitionen
Grundwerte von Salesforce, Inc. (CRM)
Grundwerte von Salesforce, Inc. (CRM) im Jahr 2024
Vertrauen
Salesforce hält ab 2024 ein Vertrauensrating von 4,4/5 von Mitarbeitern bei Glassdoor. Zu den Vertrauensmetriken des Unternehmens gehören:
| Vertrauensdimension | Metrikwert |
|---|---|
| Einhaltung von Datenschutz | 100% DSGVO, CCPA -Adhärenz |
| Sicherheitsinvestitionen | 1,2 Milliarden US -Dollar jährliches Cybersicherheitsbudget |
| Kundendatenschutz | 99,99% Verfügungsgarantie |
Kundenerfolg
Kundenerfolgsmetriken für Salesforce im Jahr 2024:
- Kundenbindungsrate: 92%
- NET Promoter Score: 73
- Durchschnittliche Bewertung der Kundenzufriedenheit: 4,6/5
Innovation
Innovationsinvestitionen in 2024:
| Innovationskategorie | Investitionsbetrag |
|---|---|
| F & E -Ausgaben | 6,3 Milliarden US -Dollar |
| KI -Entwicklung | 1,7 Milliarden US -Dollar |
| Generative KI -Projekte | 47 aktive Initiativen |
Gleichwertigkeit
Diversitäts- und Inklusionsmetriken:
- Frauen in Führung: 36,2%
- Unterrepräsentierte Minderheiten: 22,4%
- Eigenkapital bezahlen: 100% globale Pay -Parität
Nachhaltigkeit
Umweltverpflichtung im Jahr 2024:
| Nachhaltigkeitsmetrik | Wert |
|---|---|
| Kohlenstoffneutralität | 100% erneuerbare Energien |
| CO2 -Offset -Investition | 250 Millionen Dollar |
| Grüne Technologie -Initiativen | 38 aktive Umweltprogramme |
Salesforce, Inc. (CRM) DCF Excel Template
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