Toast, Inc. (Tost): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & Gana dinero

¿Alguna vez se preguntó cómo los restaurantes se mantienen por delante en el mundo digital acelerado de hoy? Toast, Inc. (Tost), una plataforma de tecnología digital completa basada en la nube, construida para restaurantes, podría ser la respuesta. Con un 15% cuota de mercado en el mercado de restaurantes de EE. UU. Y un récord 28,000 ubicaciones netas agregadas en 2024, ¿cómo logró Toast su primer año completo de rentabilidad GAAP con un 34% Aumento de las corrientes de ganancias brutas recurrentes, y ¿qué hace que su enfoque sea tan efectivo? Sigue leyendo para explorar la historia, la propiedad, la misión, la mecánica operativa y las fuentes de ingresos que definen el éxito de Toast.

Toast, Inc. (TOST) Historia

Toast, la línea de tiempo fundador de Inc.

Año establecido

La compañía se estableció oficialmente en 2011.

Ubicación original

La compañía fue fundada en Boston, Massachusetts.

Miembros del equipo fundador

El equipo fundador consistía en Steve Fredette, Aman Narang, y Jonathan Grimm.

Capital inicial/financiación

En 2011, la empresa aseguró $ 2 millones En fondos de semillas. Este capital inicial fue crucial para desarrollar su plataforma y sus operaciones iniciales.

Toast, los hitos de evolución de Inc.

Toast, los momentos transformadores de Inc.

• Transición al sistema operativo Android: La decisión de construir su sistema POS en el sistema operativo Android fue fundamental. Esta elección proporcionó una mayor flexibilidad y personalización en comparación con los sistemas POS tradicionales, lo que permite una experiencia más personalizada para los restaurantes.
• Concéntrese en una plataforma todo en uno: Al integrar varias herramientas de gestión de restaurantes, como POS, pedidos en línea, gestión de inventario y CRM, en una sola plataforma, la compañía creó una solución integral que abordó múltiples puntos débiles para los propietarios de restaurantes.
• Adopción de un modelo de software como servicio (SaaS): El modelo SaaS permitió a la compañía ofrecer su tecnología a un costo inicial más bajo, lo que la hace accesible para una gama más amplia de restaurantes. Este enfoque basado en suscripción también proporcionó un flujo de ingresos recurrente y fomentó las relaciones a largo plazo de los clientes.
• Introducción de servicios financieros: Con el lanzamiento de Toast Capital, la compañía amplió sus ofertas más allá del software para incluir servicios financieros. Este movimiento no solo agregó otro flujo de ingresos, sino que también profundizó su relación con los clientes de restaurantes al ayudarlos a acceder al capital para el crecimiento y las operaciones.
• Énfasis en la atención al cliente y la capacitación: Reconociendo que la adopción de tecnología puede ser un desafío para algunos restaurantes, la compañía invirtió mucho en programas de atención al cliente y capacitación. Este compromiso con el éxito del cliente ayudó a generar confianza y lealtad, contribuyendo a altas tasas de retención.

Para obtener más información sobre los aspectos financieros, consulte: Romper Toast, Inc. (TOST) Salud financiera: información clave para los inversores

Toast, Inc. (TOST) Estructura de propiedad

La estructura de propiedad de Toast, Inc. refleja una combinación de partes interesadas institucionales e individuales, influyendo en la dirección estratégica y la gobernanza de la Compañía.

Toast, el estado actual de Inc.

Toast, Inc. es una empresa pública, que cotiza en la Bolsa de Nueva York (NYSE) bajo el símbolo del ticker Tostar. Este estado público significa que la propiedad se distribuye entre los accionistas, que pueden comprar y vender acciones de la compañía en el mercado abierto.

Desglose de propiedad de Toast, Inc.

Comprender el desglose de propiedad de Toast, Inc. proporciona información sobre quién tiene la influencia más significativa en las decisiones de la compañía. Aquí hay un vistazo a los principales tipos de accionistas y sus porcentajes de propiedad aproximados:

Toast, el liderazgo de Inc.

El equipo de liderazgo de Toast, Inc. es responsable de establecer la dirección estratégica de la empresa y supervisar sus operaciones. Las figuras clave incluyen:

• Aman Narang: Director ejecutivo
• Elena Gomez: Director financiero
• Dennis Woodside: Presidente y Director de Operaciones

Estas personas, junto con otros ejecutivos clave, guían la estrategia, el desarrollo de productos y el rendimiento general de la empresa. Puede obtener más información sobre los objetivos y valores de la compañía leyendo el Declaración de misión, visión y valores centrales de Toast, Inc. (TOST).

Toast, Inc. (TOST) Misión y valores

Toast se dedica a empoderar a los restaurantes para prosperar al proporcionar tecnología y soluciones innovadoras. Los valores centrales de la compañía reflejan un compromiso con el éxito del cliente, el trabajo en equipo y la mejora continua.

Propósito central de Toast

Declaración de misión oficial

La declaración de misión de Toast es: "Empoderar a la comunidad de restaurantes para deleitar a los invitados, hacer lo que aman y prosperar". Declaración de misión, visión y valores centrales de Toast, Inc. (TOST).

• La declaración de la misión se centra en permitir que los restaurantes creen experiencias positivas para sus clientes.
• Hace hincapié en el apoyo a los restaurantes en la búsqueda de su pasión por las artes culinarias y la hospitalidad.
• La misión destaca el compromiso de Toast con el éxito y la prosperidad a largo plazo de sus socios de restaurantes.

Declaración de visión

La visión de Toast es la plataforma de confianza que impulsa restaurantes exitosos de todos los tamaños.

• La declaración de visión posiciona tostadas como un proveedor de tecnología confiable y esencial para la industria de restaurantes.
• Refleja el objetivo de la compañía de servir a una amplia gama de restaurantes, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas.
• La visión subraya la ambición de Toast de ser la plataforma líder para la gestión y las operaciones de los restaurantes.

Eslogan de la empresa/lema

Toast no tiene un eslogan formal, pero enfatizan los siguientes valores centrales:

• Obsesión del éxito del cliente: Priorizar el éxito y la satisfacción de los socios de restaurantes.
• Actuar como un dueño: Asumir la responsabilidad e iniciativa para generar resultados positivos.
• Nosotros antes de mi: Enfatizar el trabajo en equipo y la colaboración para lograr objetivos compartidos.
• Abrace una mentalidad de crecimiento: Comprometerse con el aprendizaje continuo, la mejora e innovación.
• Ser auténtico: Mantener la transparencia, la honestidad e integridad en todas las interacciones.

Toast, Inc. (TOST) Cómo funciona

Toast, Inc. proporciona una plataforma digital todo en uno para restaurantes, que ofrece un conjunto de soluciones de software y hardware diseñadas para racionalizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia general.

Toast, Inc. Portafolio de productos/servicios

Toast, el marco operativo de Inc.

Toast opera a través de un enfoque multifacético, integración de software, hardware y servicios financieros para crear un ecosistema integral para los restaurantes. Los aspectos operativos clave incluyen:

• Desarrollo de software: Desarrollo continuo y mejora de su plataforma para satisfacer las necesidades en evolución de la industria de restaurantes.
• Integración de hardware: Ofreciendo hardware especialmente diseñado que se integra perfectamente con su software, asegurando la confiabilidad y la eficiencia.
• Ventas y marketing: Una fuerza de ventas directa e iniciativas de marketing dirigidas a propietarios y operadores de restaurantes.
• Atención al cliente: Siempre que 24/7 Atención al cliente para abordar cualquier problema y garantizar operaciones sin problemas.
• Procesamiento de pagos: Servicios de procesamiento de pagos seguros y eficientes integrados en la plataforma Toast.
• Análisis de datos: Aprovechando el análisis de datos para proporcionar a los restaurantes información sobre sus operaciones, ayudándoles a tomar decisiones informadas.

Toast, las ventajas estratégicas de Inc.

El éxito de Toast en el mercado de tecnología de restaurantes está impulsado por varias ventajas estratégicas:

• Plataforma todo en uno: Un conjunto integral de soluciones integradas elimina la necesidad de que los restaurantes administren múltiples proveedores.
• Enfoque específico de la industria: Soluciones personalizadas diseñadas específicamente para las necesidades únicas de la industria de restaurantes.
• Procesamiento de pagos integrado: El procesamiento de pagos simplificado reduce la complejidad y mejora el flujo de efectivo.
• Insights basados ​​en datos: El análisis de datos procesable ayuda a los restaurantes a optimizar las operaciones y mejorar la rentabilidad.
• Strástica atención al cliente: 24/7 El apoyo garantiza que los restaurantes puedan depender de tostadas para obtener ayuda cuando sea necesario.
• Escalabilidad: Soluciones adecuadas para restaurantes de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas.

Para comprender más sobre los principios rectores de la empresa, consulte: Declaración de misión, visión y valores centrales de Toast, Inc. (TOST).

Toast, Inc. (TOST) Cómo gana dinero

Toast, Inc. genera principalmente ingresos al ofrecer un conjunto integrado de soluciones de software y hardware adaptadas para la industria de restaurantes, lo que les permite administrar varios aspectos de sus operaciones.

Desglose de ingresos de Toast, Inc.

Toast, Inc. genera ingresos a través de varias transmisiones clave. Aquí hay un desglose:

Toast, la economía empresarial de Inc.

Toast, la economía empresarial de Inc. está conformada por varios factores:

• Estrategia de precios: Toast utiliza un modelo de suscripción escalonado para su software, que ofrece diferentes conjuntos de características a puntos de precio variables. Esto permite a los restaurantes seleccionar un plan que se alinee con sus necesidades y presupuesto específicos.
• Tarifas de procesamiento de pagos: Una parte significativa de los ingresos de Toast proviene de las tarifas de procesamiento de pagos, que se cobran como un porcentaje de cada transacción procesada a través de su plataforma.
• Márgenes de ventas de hardware: Si bien las ventas de hardware contribuyen con un porcentaje menor a los ingresos generales, juegan un papel crucial en la integración de restaurantes en el ecosistema de tostadas.
• Retención del cliente: Las altas tasas de retención de clientes son vitales para el crecimiento sostenido de los ingresos. Toast se centra en proporcionar una excelente atención al cliente y mejorar continuamente sus ofertas de productos para mantener restaurantes utilizando su plataforma.
• Penetración del mercado: Toast tiene como objetivo expandir su participación de mercado al dirigirse a una amplia gama de restaurantes, desde pequeños cafés hasta grandes cadenas. Las asociaciones estratégicas y los esfuerzos de marketing específicos respaldan este objetivo.

Toast, el desempeño financiero de Inc.

Toast, el desempeño financiero de Inc. se puede evaluar a través de los siguientes puntos:

• En el año fiscal 2024, Toast, Inc. informó un ingreso total de $ 4.04 mil millones, marcando un Aumento del 38% año tras año.
• Servicios de suscripción aportados $ 2.18 mil millones, mientras que los servicios de procesamiento de pagos representaron $ 1.54 mil millones. Las ventas de hardware alcanzadas $ 323.2 millones.
• Ganancia bruta para 2024 era $ 847 millones.
• Toast, Inc. se centra en mejorar su rentabilidad y tiene como objetivo lograr un flujo de efectivo positivo sostenido en los próximos años.

Obtenga más información sobre Toast, Inc. aquí: Explorando el inversor de Toast, Inc. (TOST) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Toast, Inc. (TOST) Posición del mercado y perspectivas futuras

Toast, Inc. está estratégicamente posicionado para capitalizar el panorama de tecnología de restaurantes evolucionantes, centrándose en mejorar su plataforma y ampliar su alcance dentro de la industria de servicios de alimentos. Romper Toast, Inc. (TOST) Salud financiera: información clave para los inversores

Panorama competitivo

Oportunidades y desafíos

Posición de la industria

Toast, Inc. ocupa una posición significativa en el software de gestión de restaurantes y el mercado de soluciones de punto de venta (POS). Los aspectos clave de su posición de la industria incluyen:

• Centrarse en la industria de los restaurantes: Las soluciones de Toast están diseñadas específicamente para restaurantes, proporcionando un conjunto integral de herramientas adaptadas a las necesidades únicas de la industria de servicios de alimentos.
• Plataforma integrada: Toast ofrece una plataforma integrada que combina POS, pagos y varias soluciones de software como pedidos en línea, gestión de la cocina y programas de fidelización de clientes.
• Creciente cuota de mercado: Toast ha aumentado constantemente su cuota de mercado, impulsada por su enfoque en la innovación y el servicio al cliente. A partir del año fiscal 2024, las soluciones de la compañía son utilizadas por decenas de miles de restaurantes en los Estados Unidos.