Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales de Dell Technologies Inc. (DELL)

Dell Technologies cerró su año fiscal 2025 con una enorme 95.600 millones de dólares en ingresos y una acumulación crítica de servidores de IA de aproximadamente $9 mil millones, pero ¿esta fortaleza financiera realmente se alinea con el propósito declarado? Como inversionista o estratega, usted sabe que la misión, la visión y los valores fundamentales de una empresa son la base no financiera (el geist de la organización) que impulsa las decisiones a largo plazo que generan esas cifras.

¿Son los valores fundamentales de Dell Technologies, como Ganar juntos e Integridad, lo suficientemente fuertes como para sostener su crecimiento en el despiadado mercado de la IA, o son simplemente un papel tapiz corporativo? Necesitamos mirar más allá de los comunicados de prensa y ver si los principios fundamentales sustentan su ejecución estratégica.

Dell Technologies Inc. (DELL) Overview

Está buscando una imagen clara de Dell Technologies Inc., y la conclusión es la siguiente: han pasado con éxito de ser un gigante de las PC a una potencia de infraestructura de inteligencia artificial empresarial. Fundada por Michael Dell en 1984 con la idea simple y revolucionaria de vender computadoras directamente al cliente, la empresa siempre se ha centrado en eliminar intermediarios para ofrecer valor.

Ese modelo directo al consumidor evolucionó dramáticamente en septiembre de 2016 con la fusión de Dell y EMC Corporation, creando Dell Technologies, un proveedor global de soluciones de extremo a extremo. Este movimiento fue definitivamente un giro estratégico hacia el mundo de alto margen de la TI empresarial.

Hoy en día, Dell Technologies opera en dos segmentos principales:

• Grupo de Soluciones para el Cliente (CSG): Sus computadoras de escritorio, portátiles y estaciones de trabajo de todos los días.
• Grupo de Soluciones de Infraestructura (ISG): Servidores, almacenamiento y sistemas de redes de alto crecimiento para centros de datos.

Para todo el año fiscal 2025 (FY25), Dell Technologies informó ingresos totales de una enorme 95.600 millones de dólares, arriba 8% año tras año, lo que demuestra la escala de su huella global.

Desempeño financiero reciente: la IA genera ingresos récord

Las últimas cifras cuentan la historia de una empresa que capitaliza el auge de la inteligencia artificial (IA), razón por la cual se observa tal divergencia en el desempeño del segmento. En el tercer trimestre del año fiscal 2025 (Q3 FY25), Dell Technologies informó ingresos totales de 24.400 millones de dólares, un sólido 10% aumentar año tras año.

He aquí un rápido cálculo sobre el origen de ese crecimiento: el Grupo de Soluciones de Infraestructura (ISG) fue la estrella. Los ingresos de ISG alcanzaron un récord 11.400 millones de dólares, creciente 34% año tras año. Esto fue impulsado directamente por el impulso de los servidores de IA, con un aumento vertiginoso de los ingresos por servidores y redes. 58% año tras año para 7.400 millones de dólares.

La demanda de servidores optimizados para IA no tiene precedentes y genera pedidos récord de 3.600 millones de dólares solo en el tercer trimestre del año fiscal 25. Para ser justos, los ingresos de Client Solutions Group (CSG) se mantuvieron estables, llegando a $12,1 mil millones, un ligero descenso de 1% año tras año, pero las ventas a clientes comerciales seguían aumentando 3% en $10,1 mil millones.

Un líder en infraestructura de IA empresarial

Dell Technologies ya no es sólo una empresa de PC; es un habilitador de hardware fundamental para la IA empresarial. El enfoque estratégico de la compañía en su Grupo de Soluciones de Infraestructura (ISG) la ha posicionado para capturar la mayor parte del gasto en transformación digital empresarial, especialmente en torno a aplicaciones de IA generativa (GenAI). Se trata de un cambio estructural, no de un golpe temporal.

La compañía está en una posición única para extender la IA desde los mayores proveedores de servicios en la nube directamente al centro de datos empresarial y hasta el borde con la computadora personal (PC) mejorada con IA. Su cartera abarca todo, desde los servidores PowerEdge que impulsan las cargas de trabajo de IA hasta las soluciones de almacenamiento como PowerStore y PowerScale que administran los conjuntos de datos masivos que requiere la IA. Este enfoque integral es lo que los convierte en líderes en la industria.

Por lo tanto, si desea comprender el motor detrás de este éxito, debe profundizar en los principios fundamentales y las estrategias operativas de la empresa. Obtenga más información sobre la trayectoria y la filosofía central de la empresa aquí: Dell Technologies Inc. (DELL): historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero.

Declaración de misión de Dell Technologies Inc. (DELL)

Está buscando los principios fundamentales que guían a un gigante tecnológico como Dell Technologies, y debería hacerlo. La declaración de misión de una empresa es su brújula estratégica, el único documento que asigna sus objetivos a largo plazo a las operaciones diarias, especialmente cuando se navega en un mercado complejo como el de la TI y la IA empresarial.

La misión de Dell Technologies Inc. es ser una familia única de empresas que ayude a las organizaciones y a las personas a construir su futuro digital y transformar su forma de trabajar, vivir y jugar. La compañía ofrece a los clientes la cartera de servicios y tecnología más amplia e innovadora de la industria, que abarca desde el borde hasta el núcleo y la nube. Esta misión está explícitamente ligada a sus valores fundamentales (Clientes, Ganar juntos, Innovación, Resultados e Integridad) que dan forma a cada decisión de inversión.

Este compromiso de ser un socio digital de espectro completo está dando sus frutos, como lo demuestra el desempeño de la empresa en el año fiscal 2025. Dell Technologies reportó ingresos para todo el año de $95,6 mil millones de dólares, un aumento del 8% año tras año, lo que demuestra que su enfoque impulsado por la misión en la transformación digital está resonando entre los clientes. Para profundizar en la estructura de la empresa, puede consultar Dell Technologies Inc. (DELL): historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero.

Componente central 1: potenciar la transformación digital

El primer componente central de la misión de Dell Technologies es centrarse en potenciar el progreso humano ayudando a las organizaciones y a las personas a construir su futuro digital. No se trata sólo de vender hardware; se trata de proporcionar soluciones integradas que permitan una revisión digital completa, desde la computadora portátil de un trabajador remoto hasta un centro de datos masivo.

Este componente de la misión es la lente a través de la cual Dell Technologies aborda los principales cambios del mercado, como el auge de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI). Honestamente, GenAI es la mayor oportunidad a corto plazo para ellos. Los ingresos del Infrastructure Solutions Group (ISG) de la compañía crecieron un significativo 22 % en el cuarto trimestre del año fiscal 2025, impulsado en gran medida por la demanda de IA y servidores tradicionales. Este segmento es definitivamente el motor del crecimiento futuro.

He aquí los cálculos rápidos de su apuesta por la IA: los pedidos pendientes de servidores de IA de Dell Technologies realizados pero aún no entregados ascendían a aproximadamente 9.000 millones de dólares a finales del año fiscal 2025. Este trabajo pendiente muestra un compromiso claro y viable para permitir el futuro digital de los clientes, específicamente en cargas de trabajo de IA de alto crecimiento.

• Centrarse en soluciones de TI impulsadas por IA.
• Proporcionar infraestructura de nube de extremo a extremo.
• Transforme la forma en que los clientes trabajan, viven y juegan.

Componente central 2: Entrega de tecnología innovadora

El segundo componente de la misión se centra en proporcionar la cartera de servicios y tecnología más amplia e innovadora de la industria. En un mundo donde la tecnología cambia constantemente, no se puede ser líder sin una inversión fuerte y constante en investigación y desarrollo (I+D). Dell Technologies es realista aquí; Saben que la innovación es el costo de entrada.

En el año fiscal 2025, los gastos totales en I+D de Dell Technologies fueron de 3100 millones de dólares, una demostración tangible de su compromiso con la creación de nuevas soluciones para la nube híbrida, la informática de punta y la inteligencia artificial. Esta inversión no es abstracta; se traduce directamente en productos que ofrecen resultados mensurables para los clientes.

Por ejemplo, se ha demostrado que las fábricas de inteligencia artificial de Dell están generando retornos de la inversión (ROI), y los clientes informan ganancias de productividad que oscilan entre el 20% y el 40%. Además, sus clientes de PowerStore han ahorrado colectivamente más de ocho exabytes de capacidad de almacenamiento mediante la deduplicación y compresión de datos, un ejemplo concreto de cómo su tecnología proporciona eficiencia y valor. Esa es una enorme cantidad de ahorro de datos.

Componente central 3: Operar con integridad y enfoque en el cliente

El tercer componente crucial es la base de su éxito a largo plazo: los valores fundamentales de integridad y enfoque en el cliente. Puedes tener la mejor tecnología, pero si no operas éticamente y no priorizas la relación con el cliente, perderás el juego a largo plazo. Dell Technologies cree que las relaciones con sus clientes son el principal diferenciador.

Este compromiso con una conducta ética no es sólo un cartel en la pared. Dell Technologies fue reconocida por Ethisphere como una de las empresas más éticas del mundo en 2024 por undécimo año consecutivo. Ese tipo de reconocimiento constante es una fuerte señal para los inversores y socios de que los controles internos y las prácticas éticas de abastecimiento de la empresa son sólidas.

La atención al cliente es igualmente clara. La Encuesta de satisfacción del cliente de 2024 de Dell Technologies mostró que el 85% de los clientes informaron estar satisfechos con los productos y servicios de la empresa. Esta alta tasa de satisfacción, junto con sus estándares de integridad, ayuda a mantener la sólida lealtad de los clientes necesaria para respaldar sus ingresos operativos no GAAP de $ 8,5 mil millones en el año fiscal 2025. Están poniendo su dinero donde está su misión.

Declaración de visión de Dell Technologies Inc. (DELL)

Está buscando la base de la estrategia de Dell Technologies Inc. (DELL), y se reduce a una visión simple y poderosa: Crear tecnología que impulse el progreso humano y convertirse en la empresa de tecnología esencial para la era de los datos.. Esto no es una tontería corporativa; es un mapa claro de sus ingresos de 95.600 millones de dólares en el año fiscal 2025 y su impulso agresivo hacia la inteligencia artificial y la nube híbrida. Su misión principal es ayudar a las organizaciones y a las personas a construir su futuro digital, ofreciendo la cartera de servicios y tecnología más amplia de la industria, desde el borde hasta el núcleo y la nube.

Como analista experimentado, veo su enfoque a largo plazo cristalizado en su Visión 2030 'Progreso hecho realidad', que lo desglosa en tres pilares viables: promover la sostenibilidad, cultivar la inclusión y transformar vidas con tecnología. Este marco es lo que separa a un jugador a largo plazo de una operación a corto plazo. Definitivamente puede ver el vínculo entre esta visión y la salud financiera de la empresa, sobre el cual puede leer más aquí: Desglosando la salud financiera de Dell Technologies Inc. (DELL): información clave para los inversores.

La visión de Dell Technologies consiste fundamentalmente en utilizar la tecnología para capacitar a las personas y las empresas para que prosperen. En el corto plazo, esto se traduce directamente en dominar el mercado de la inteligencia artificial (IA) y la infraestructura de datos, que es donde está el dinero real en este momento. Los ingresos de su Grupo de Soluciones de Infraestructura (ISG) son un claro indicador de este enfoque: los ingresos del segundo trimestre del año fiscal 2025 alcanzaron un récord de 11.600 millones de dólares, un aumento del 38 % año tras año.

El motor de crecimiento aquí es la demanda de servidores de IA. Francamente, las cifras son asombrosas: Dell Technologies informó una acumulación de servidores de IA de aproximadamente 9 mil millones de dólares en febrero de 2025, lo que muestra un enorme compromiso de los clientes. No se trata sólo de vender cajas; se trata de proporcionar una infraestructura integrada y resistente para AI Factory, extendiendo la IA desde los proveedores de nube más grandes hasta el borde con la PC. Solo sus ingresos por servidores y redes del cuarto trimestre crecieron en un notable 37 %, impulsado en gran medida por esta demanda de IA. Se están convirtiendo en el socio esencial para la transformación digital empresarial.

El componente "Avanzando en la sostenibilidad" de la visión es hoy en día un imperativo empresarial no negociable, no sólo una línea de marketing para sentirse bien. Aborda el riesgo central de la escasez de recursos y la oportunidad de lograr eficiencia para ahorrar costos. Dell Technologies se compromete a incorporar prácticas éticas y sostenibilidad en todas las operaciones, desde el abastecimiento hasta el reciclaje.

Por ejemplo, su compromiso con el abastecimiento ético y la reducción de residuos es parte de su objetivo más amplio de proteger el planeta. Se centran en aprovechar la economía circular, lo que significa diseñar productos que puedan repararse, reutilizarse o reciclarse fácilmente. Es necesario observar su progreso en la reducción de las emisiones de carbono: en el año fiscal 2024, redujeron sus emisiones de carbono en un 30 % en comparación con su punto de referencia de 2015, lo que muestra un progreso real y mensurable en relación con sus objetivos ambientales.

Una fuerza laboral diversa es una ventaja competitiva, especialmente en un mercado tecnológico global. La visión de Dell Technologies incluye un enfoque en "Cultivar la inclusión", reconociendo que cerrar la brecha de diversidad es fundamental para satisfacer las necesidades futuras de talento y reflejar su base global de clientes. Este enfoque en las personas es una extensión directa de su valor fundamental de "Ganar juntos".

Este compromiso va más allá de la contratación; se trata de transformar vidas a través de la tecnología y la participación comunitaria. Su visión para 2030 incluye un enfoque en crear igualdad de oportunidades para todos, lo cual es un factor clave en la lealtad de los empleados y la retención del talento. Las mejores empresas saben que una cultura interna sólida, impulsada por valores claros como la integridad y el enfoque en el cliente, es lo que sustenta unos ingresos operativos GAAP elevados, que alcanzaron los 6200 millones de dólares para Dell Technologies en el año fiscal 2025.

La visión solo es creíble si el desempeño financiero la respalda, y los resultados del año fiscal 2025 de Dell Technologies muestran que una empresa está ejecutando bien su estrategia. Los ingresos de todo el año fueron de 95.600 millones de dólares, un aumento interanual del 8%. Este crecimiento, junto con un aumento del 15 % en los ingresos operativos GAAP a 6200 millones de dólares, demuestra que su enfoque en áreas de alto crecimiento como la IA está dando sus frutos.

La división de servicios financieros de la compañía, Dell Financial Services (DFS), también jugó un papel crucial, al financiar $8,400 millones en originaciones en el año fiscal 2025, lo que ayuda a los clientes a adquirir el hardware necesario para su transformación digital. Esta es una forma inteligente de asegurar ingresos futuros. También aumentaron sus inversiones estratégicas en valores no negociables a 1.500 millones de dólares al 31 de enero de 2025, lo que demuestra que están financiando activamente tecnologías de próxima generación que se alinean con su visión a largo plazo.

Valores fundamentales de Dell Technologies Inc. (DELL)

Está buscando la base de una empresa como Dell Technologies Inc. (DELL): los principios que impulsan a una empresa con unos ingresos para todo el año fiscal 2025 de 95.600 millones de dólares. No podemos simplemente mirar el estado de resultados; Tenemos que observar los cinco valores fundamentales que dan forma a su estrategia: clientes, ganar juntos, innovación, resultados e integridad. Estos valores son la lente a través de la cual mapean los riesgos y oportunidades a corto plazo.

Honestamente, los valores de una empresa son tan buenos como las acciones que respaldan con capital y ejecución. Dell Technologies Inc. utiliza estos principios para gestionar todo, desde la demanda de servidores de IA hasta los ajustes de la fuerza laboral, lo que nos brinda una imagen clara de sus prioridades operativas.

Clientes

El valor fundamental de "Clientes" significa algo más que un buen servicio; se trata de ser un socio financiero y tecnológico. Dell Technologies Inc. entiende que el ciclo de gasto de capital (CapEx) para la infraestructura de TI masiva, especialmente en el espacio de la IA, requiere financiamiento flexible y experiencia profunda. No se trata sólo de vender una caja; está financiando una transformación digital.

Aquí están los cálculos rápidos sobre su compromiso: Dell Financial Services (DFS) financió $8,4 mil millones en originaciones durante el año fiscal 2025. Esta rama de financiamiento al cliente mantiene una cartera global de $11,2 mil millones al 31 de enero de 2025, ayudando a los clientes a administrar sus ciclos de actualización de tecnología. Además, están avanzando en la 'Dell AI Factory' con NVIDIA, ofreciendo servicios profesionales para ejecutar pilotos de casos de uso de AI, una medida clara para validar el valor comercial para usted antes de escalar su inversión. Las proyecciones de los analistas para el tercer trimestre del año fiscal 2026 (que finaliza en noviembre de 2025) muestran que se espera que los ingresos de los clientes comerciales alcancen los $10,890 millones de dólares, lo que indica una fuerte confianza de los clientes comerciales y un crecimiento interanual del +7,4 % en ese segmento.

• Financiamos $ 8.4 mil millones en originaciones de clientes en el año fiscal 25.
• Ofrece servicios profesionales de IA para la validación de casos de uso.
• El segmento de Clientes Comerciales muestra un fuerte crecimiento de la demanda.

Ganar juntos

Este valor tiene que ver con la colaboración (con socios, proveedores y empleados) y actualmente está siendo puesto a prueba por las presiones del mercado. En el año fiscal 2025, Dell Technologies Inc. redujo su fuerza laboral global en un 10 %, lo que redujo la plantilla a aproximadamente 108 000 empleados al 31 de enero de 2025, como parte de los esfuerzos de reorganización y reducción de costos. Lo que oculta esta estimación es el compromiso simultáneo, definitivamente importante, con su gente y sus socios.

A pesar de esta importante reducción, Dell Technologies Inc. ha reafirmado públicamente su dedicación a la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI), incluso cuando otras importantes empresas tecnológicas han reducido su escala. Esta es una señal crucial para los empleados y el mercado de que una cultura inclusiva sigue siendo una prioridad, no un centro de costos. Su objetivo para 2030 de que el 25% de su fuerza laboral estadounidense se identifique como negra/afroamericana o hispana/latina es un objetivo concreto y mensurable que impulsa este valor. Es un compromiso pragmático con una estrategia de talento a largo plazo por encima de las tendencias políticas de corto plazo.

Innovación

La innovación es el motor que convierte el capital en ingresos futuros y Dell Technologies Inc. respalda este valor con dinero en efectivo. Para el año fiscal 2025, los gastos totales de investigación y desarrollo (I+D) de la empresa fueron de 3.100 millones de dólares. Se trata de un aumento del 9% con respecto al año anterior, lo que muestra una clara aceleración de la inversión. Es una inversión importante, que representa el 3,2% de los ingresos netos del año.

Esta inversión está dando sus frutos directamente en el área del mercado de mayor crecimiento: la Inteligencia Artificial (IA). La cartera de servidores de IA de la compañía alcanzó aproximadamente 9 mil millones de dólares en febrero de 2025, impulsada por importantes acuerdos como el de xAI. Este enorme retraso es una medida clara de su éxito a la hora de traducir el gasto en I+D en productos de alto valor y preparados para el futuro, como el servidor PowerEdge XE8712 y la plataforma de datos de IA de Dell.

Resultados

En finanzas, "Resultados" significa cumplir las promesas hechas a los accionistas y partes interesadas, y las cifras del año fiscal 2025 hablan por sí solas. La empresa generó unos ingresos anuales de 95.600 millones de dólares. Más importante aún, los ingresos operativos GAAP fueron de 6.200 millones de dólares, un aumento del 15 % año tras año, lo que demuestra eficiencia operativa.

El rendimiento para los accionistas también es un resultado claro: Dell Technologies Inc. aumentó su dividendo anual en efectivo en un 18% y autorizó un aumento de 10 mil millones de dólares en su programa de recompra de acciones. Esto indica una fuerte confianza en la generación futura de flujo de caja, que fue de 4.500 millones de dólares provenientes de operaciones en el año fiscal 25. Las ganancias por acción (BPA) diluidas récord no GAAP de $8,14, un aumento del 10 %, confirma su capacidad para gestionar los costos mientras impulsan el crecimiento.

Integridad

La integridad es la base innegociable; se trata de una operación transparente y ética. Dell Technologies Inc. lo demuestra al abordar activamente los problemas de informes financieros, incluso cuando se consideran irrelevantes para períodos anteriores. Por ejemplo, en el año fiscal 2025, la empresa corrigió una incorrección acumulada que había exagerado el costo de los bienes vendidos en aproximadamente $148 millones durante los nueve meses finalizados el 1 de noviembre de 2024. Esta divulgación y corrección pública refuerza su compromiso con los estados financieros precisos.

Este compromiso se extiende a su conducta operativa y social. Tienen el objetivo a largo plazo de garantizar que el 95% de su fuerza laboral global complete una capacitación anual en ética y cumplimiento. Este enfoque en el cumplimiento interno, junto con su compromiso decidido con DEI en medio de los vientos en contra de la industria, muestra que la integridad es un proceso activo y continuo, no solo una declaración de política. Para profundizar en la estructura financiera y el historial operativo de la empresa, puede consultar Dell Technologies Inc. (DELL): historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero.