Declaración de misión, visión, & Valores centrales de Dell Technologies Inc. (Dell)

Alguna vez se preguntó qué impulsa a un gigante tecnológico como Dell Technologies? ¿Cómo es una empresa con $ 88.4 mil millones en ingresos para el año fiscal 2024 (a 14% ¿Disminución del año fiscal 2023) Mantenerse enfocado e innovador en un mundo que cambia rápidamente?

La respuesta se encuentra en su misión, visión y valores centrales claramente definidos. Pero, ¿qué son exactamente estos principios rectores y cómo influyen? Dell's estrategia y operaciones?

Sumérgete para explorar la misión, la visión y los valores centrales que dan forma Dell Technologiesy descubra cómo estos elementos contribuyen a sus objetivos de avance tecnológico y satisfacción del cliente.

Dell Technologies Inc. (Dell) An Overview de

Dell Technologies Inc. (Dell), establecido en 1984 y con sede en Round Rock, Texas, es un líder de tecnología global. La compañía diseña, desarrolla, fabrica, comercializa, vende y admite una amplia gama de productos y servicios. Estos incluyen computadoras personales, servidores, dispositivos de almacenamiento de datos y soluciones de red. Dell también ofrece software, periféricos y servicios integrales de TI.

A partir de abril de 2025, Dell continúa siendo un jugador importante en la industria tecnológica, sirviendo a una base de clientes diversas que van desde consumidores individuales hasta grandes empresas. El compromiso de Dell con la innovación y la satisfacción del cliente ha solidificado su posición como un proveedor líder de soluciones tecnológicas en todo el mundo.

Las ofertas de Dell incluyen:

• Computadoras personales: Desktops, computadoras portátiles y estaciones de trabajo para diversas necesidades de usuario.
• Servidores y redes: Servidores PowerEdge y equipos de red para centros de datos e infraestructura de TI.
• Almacenamiento de datos: Soluciones como matrices de almacenamiento Dell EMC para gestión de datos y protección.
• Software y periféricos: Una gama de soluciones y accesorios de software para complementar las ofertas de hardware.
• Servicios de TI: Soporte, consultoría y servicios administrados para ayudar a las empresas a optimizar sus entornos de TI.

Dell Technologies ha demostrado un sólido desempeño financiero en su último período de informe. En el año fiscal 2024, Dell informó ingresos de $ 101.2 mil millones. Grupo de soluciones de infraestructura (ISG) generado $ 34 mil millones en ingresos, mientras el grupo de soluciones de clientes (CSG) trajo $ 54.9 mil millones.

Una parte significativa de los ingresos de Dell proviene de su Grupo de Soluciones de Infraestructura (ISG), que incluye servidores, redes y almacenamiento. El Grupo de soluciones Client (CSG), que abarca escritorios, cuadernos y estaciones de trabajo, también contribuye sustancialmente a los ingresos generales. El software y los periféricos, junto con los servicios, constituyen el resto. La presencia global de Dell garantiza un amplio alcance del mercado, con ventas que abarcan las Américas, Europa, Asia y otras regiones.

Dell Technologies se destaca como líder en la industria de la tecnología, impulsada por sus soluciones innovadoras y sus fuertes resultados financieros. Para obtener una comprensión más profunda de la estabilidad financiera y el potencial de inversión de Dell, explore Desglosando Dell Technologies Inc. (Dell) Salud financiera: información clave para los inversores.

Declaración de misión de Dell Technologies Inc. (Dell)

La declaración de misión de Dell Technologies Inc. refleja su compromiso de proporcionar soluciones tecnológicas que impulsen el progreso humano. Si bien una declaración de misión concisa específica puede ser un desafío para identificar, el objetivo general es claro: capacitar a las personas y organizaciones a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Este compromiso es evidente en su enfoque en:

• Desarrollo de tecnologías de vanguardia
• Brindar un servicio al cliente excepcional
• Operación con integridad

La misión se manifiesta en la búsqueda de la Compañía de crear tecnologías que tengan un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Esto abarca una amplia gama de actividades, desde el diseño de productos de eficiencia energética hasta la promoción de la inclusión digital. Para obtener información más detallada sobre la historia, misión y operaciones de Dell Technologies Inc., puede visitar: Dell Technologies Inc. (Dell): Historia, propiedad, misión, cómo funciona y gana dinero

Aquí hay un análisis de los componentes centrales que sustentan la misión de Dell Technologies Inc.:

Innovación

Dell Technologies Inc. pone un fuerte énfasis en la innovación como motor del progreso. Este compromiso implica una inversión sustancial en investigación y desarrollo para crear nuevos productos, servicios y soluciones que satisfagan las necesidades en evolución de sus clientes. Por ejemplo, en el año fiscal 2024, Dell Technologies Inc. invirtió $ 5.4 mil millones en investigación y desarrollo, demostrando su dedicación a permanecer a la vanguardia del avance tecnológico.

Los ejemplos de las soluciones innovadoras de Dell Technologies Inc. incluyen:

• Soluciones de inteligencia artificial (IA): Dell Technologies Inc. ofrece una gama de soluciones de IA diseñadas para ayudar a las empresas a automatizar tareas, mejorar la toma de decisiones y obtener información de los datos.
• Soluciones de nubes híbridas: Las soluciones en la nube híbrida de Dell Technologies Inc. permiten a las organizaciones administrar sin problemas sus datos y aplicaciones en entornos locales y en la nube.
• Soluciones de computación de borde: Dell Technologies Inc. proporciona soluciones informáticas de borde que acercan la potencia informática a la fuente de datos, lo que permite el procesamiento y el análisis en tiempo real.

Enfoque del cliente

Dell Technologies Inc. se dedica a proporcionar un servicio al cliente excepcional y a construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Este compromiso se refleja en su enfoque en comprender las necesidades del cliente, proporcionar soluciones personalizadas y ofrecer apoyo continuo. Según la Encuesta de Satisfacción del Cliente de 2024 de Dell Technologies Inc., 85% de los clientes informaron estar satisfechos con los productos y servicios de la compañía.

Dell Technologies Inc. demuestra el enfoque de su cliente a través de:

• Soluciones personalizadas: Dell Technologies Inc. trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos específicos y desarrollar soluciones personalizadas que aborden sus desafíos únicos.
• Apoyo proactivo: Dell Technologies Inc. ofrece servicios de soporte proactivo para ayudar a los clientes a prevenir problemas y garantizar el funcionamiento sin problemas de su infraestructura de TI.
• Programas de comentarios de los clientes: Dell Technologies Inc. solicita activamente la retroalimentación de los clientes para identificar áreas para mejorar y mejorar sus productos y servicios.

Integridad

Dell Technologies Inc. se compromete a operar con los más altos estándares de integridad y conducta ética. Este compromiso está integrado en sus valores centrales y se refleja en sus prácticas comerciales. En 2024, Dell Technologies Inc. fue reconocido por Etísphere como una de las compañías más éticas del mundo, marcando su 11 año consecutivo en la lista.

Dell Technologies Inc. demuestra su compromiso con la integridad a través de:

• Abastecimiento ético: Dell Technologies Inc. se compromete a obtener materiales y productos de manera ética y responsable.
• Sostenibilidad ambiental: Dell Technologies Inc. se dedica a reducir su impacto ambiental a través de iniciativas como la eficiencia energética, la reducción de residuos y el reciclaje responsable. En el año fiscal 2024, Dell Technologies Inc. redujo sus emisiones de carbono por 30% en comparación con su línea de base de 2015.
• Participación de la comunidad: Dell Technologies Inc. apoya activamente a las comunidades en las que opera a través de iniciativas filantrópicas y programas de voluntarios de empleados. En 2024, Dell Technologies Inc. contribuyó a $ 50 millones a causas caritativas.

Declaración de visión de Dell Technologies Inc. (Dell)

Una declaración de visión sirve como una hoja de ruta, guiando a una organización hacia sus aspiraciones y definiendo su estado futuro deseado. Encapsula los objetivos a largo plazo y las ambiciones generales que la compañía se esfuerza por lograr. Mientras Dell Technologies Inc. No tiene una sola declaración de visión formalmente declarada, su dirección estratégica y los objetivos corporativos reflejan una visión clara. Esta visión se puede sintetizar a partir de varias declaraciones e iniciativas, centrándose en impulsar el progreso humano a través de la tecnología.

Aquí hay una exploración de los componentes clave de Dell Technologies ' visión, apoyada por sus acciones y objetivos:

Liderando en innovación tecnológica

Dell Technologies Su objetivo es estar a la vanguardia de la innovación tecnológica. Esta ambición es evidente en su continua inversión en investigación y desarrollo. En el año fiscal 2024, Dar a luz invertido $ 5.3 mil millones En I + D, demostrando su compromiso de crear soluciones de vanguardia. Esta inversión respalda el desarrollo de nuevos productos y servicios en sus áreas comerciales clave, incluidas las soluciones en la nube híbrida, la computación de borde e inteligencia artificial.

• Soluciones de nubes híbridas: Dar a luz se centra en proporcionar soluciones de nube híbrida perfecta que permitan a las empresas administrar y optimizar su infraestructura de TI en nubes públicas y privadas.
• Computación de borde: Con el aumento de IoT y la necesidad de procesamiento de datos en tiempo real, Dar a luz está invirtiendo en tecnologías de computación de borde que acercan la potencia de cómputo a la fuente de datos.
• Inteligencia artificial: Dar a luz está integrando IA en sus productos y servicios para mejorar el rendimiento, automatizar tareas y proporcionar información inteligente.

Conducir el progreso humano

Dell's La visión se extiende más allá del avance tecnológico para centrarse en cómo la tecnología puede impulsar el progreso humano. Esto se refleja en sus iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). La compañía ha establecido objetivos ambiciosos para la sostenibilidad, con el objetivo de reducir su huella ambiental y promover la responsabilidad social. Por ejemplo, Dar a luz Su objetivo es lograr emisiones de gases de efecto invernadero neto-cero para 2050. Además, Dar a luz está comprometido a avanzar en la inclusión y la diversidad dentro de su fuerza laboral y la industria tecnológica más amplia.

Empoderar a los clientes

Un elemento central de Dell's Visión está capacitando a sus clientes para alcanzar sus objetivos a través de la tecnología. Esto implica proporcionar una amplia gama de productos y servicios adaptados para satisfacer las diversas necesidades de empresas e individuos. Dell's El enfoque centrado en el cliente es evidente en su enfoque en ofrecer soluciones personalizadas y atención al cliente excepcional. La compañía adapta continuamente sus ofertas para abordar las necesidades emergentes de los clientes, como la ciberseguridad y la gestión de datos.

Liderazgo e impacto global

Dar a luz Aspira a mantener su posición como líder de tecnología global, influyendo en la industria y contribuyendo al desarrollo económico y social en todo el mundo. Esto incluye expandir su presencia en mercados clave y fomentar asociaciones para impulsar la innovación y el crecimiento. Dell's El impacto global también se refleja en sus esfuerzos filantrópicos, como proporcionar tecnología y recursos a comunidades desatendidas.

Dell Technologies Inc. (Dell) Valores centrales de

Si bien los valores centrales específicos y formalmente publicados para la empresa no están fácilmente disponibles, podemos inferir valores clave de sus acciones, misión y visión. Estos valores inferidos incluyen el enfoque del cliente, la innovación, la integridad, la responsabilidad social y los resultados.

Enfoque del cliente

Un enfoque sólido del cliente es evidente en el compromiso de la empresa para comprender y satisfacer las necesidades del cliente. Esto implica proporcionar soluciones personalizadas, construir relaciones duraderas y garantizar la satisfacción del cliente. Por ejemplo, la compañía proporciona varios servicios de soporte, que incluyen:

• 24/7 apoyo técnico
• Recursos en línea
• Asistencia en el sitio

Estos servicios aseguran que los clientes reciban ayuda oportuna y efectiva, mejorando su experiencia general.

Innovación

La compañía demuestra un compromiso con la innovación a través de su importante inversión en investigación y desarrollo. En el año fiscal 2024, la compañía invirtió $ 5.5 mil millones en investigación y desarrollo para impulsar los avances tecnológicos. Esta inversión ha llevado al desarrollo de soluciones de vanguardia en áreas como:

• Nube híbrida
• Inteligencia artificial
• Ciberseguridad

Estas innovaciones permiten a la compañía satisfacer las necesidades evolutivas de los clientes y mantener una ventaja competitiva en el mercado.

Integridad

La integridad es crucial en todas las operaciones comerciales de la empresa. Esto incluye conducta ética, transparencia y responsabilidad en sus interacciones con las partes interesadas. El compromiso de la empresa con la integridad se refleja en sus programas de cumplimiento, pautas éticas y políticas de gobierno corporativo. Por ejemplo, los principios de proveedores de la compañía describen las expectativas para los proveedores con respecto a:

• Prácticas laborales
• Sostenibilidad ambiental
• Conducta ética

Estos principios aseguran que los proveedores de la compañía se adhieran a altos estándares de integridad.

Responsabilidad social

La empresa se dedica a la responsabilidad social a través de diversas iniciativas centradas en la sostenibilidad ambiental, la participación comunitaria y la diversidad y la inclusión. Por ejemplo, los objetivos de 2030 de la compañía incluyen:

• Reciclaje o reutilización 100% de embalaje de productos equivalente
• Avance de la educación STEM para grupos subrepresentados
• Asegurando 95% de su fuerza laboral completa la ética anual y la capacitación de cumplimiento

Estas iniciativas demuestran el compromiso de la compañía de tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

Resultados

La compañía enfatiza el logro de resultados tangibles a través de un enfoque en la excelencia operativa y el valor del cliente. Esto implica establecer objetivos claros, medir el rendimiento y mejorar continuamente los procesos para impulsar la eficiencia y la efectividad. Evidenciado por el desempeño financiero de la compañía, en el año fiscal 2024, la compañía generó ingresos de $ 101.7 mil millones y un ingreso operativo de $ 5.2 mil millones. Estos resultados reflejan la capacidad de la compañía para ejecutar su estrategia y entregar valor a sus accionistas y clientes.

Para obtener más información sobre la compañía y sus inversores, consulte este recurso: Explorando el inversor de Dell Technologies Inc. (Dell) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?