Declaración de misión, visión, & Valores centrales de OTIS Worldwide Corporation (OTIS)

¿Alguna vez se preguntó qué impulsa a un líder global en manufactura, instalación y servicio de elevadores y escaleras mecánicas? Con un asombroso $ 14.3 mil millones en ventas netas para 2024 y presencia en más 200 países y territorios, ¿cómo se mantiene enfocado y alineado? Exploremos la declaración de la misión, la visión y los valores centrales que dan forma a su dirección estratégica y su compromiso con la innovación, la seguridad y la satisfacción del cliente.

¿Qué principios guían sus operaciones y se aseguran de que permanezcan a la vanguardia de la industria del transporte vertical? ¿Cómo contribuyen estos elementos a su objetivo de moverse? 2.400 millones personas todos los días y manteniendo aproximadamente 2.4 millones ¿Unidades de clientes en todo el mundo? ¡Sumérgete para descubrir las respuestas!

Otis Worldwide Corporation (OTIS) An Overview de

Otis Worldwide Corporation, un líder mundial en manufactura, instalación y servicio de ascensores y escaleras mecánicas, tiene una rica historia que se remonta a 1853 cuando Elisha Graves Otis inventó el elevador de seguridad. Hoy, Otis mueve un estimado 2 mil millones personas todos los días con sus productos y servicios disponibles en aproximadamente 200 países y territorios. La compañía ofrece una amplia gama de ascensores, escaleras mecánicas y pasarelas en movimiento, atendiendo a varios tipos de edificios, desde residenciales hasta comerciales e industriales.

En el año fiscal 2024, Otis demostró un fuerte desempeño financiero. La compañía reportó ingresos récord, impulsados ​​significativamente por su fuerte desempeño en las ventas de equipos y los contratos de servicio. Por ejemplo, en el cuarto trimestre de 2024, Otis informó que sus nuevos pedidos de equipo aumentaron por 11.7% orgánicamente. Este crecimiento es un testimonio de la capacidad de Otis para capturar la participación de mercado y satisfacer las demandas de urbanización y desarrollo de infraestructura en todo el mundo.

Los resultados financieros de Otis de 2024 Muestre su sólido modelo de negocio e iniciativas estratégicas. Aquí hay algunos aspectos más destacados:

• Registre los nuevos pedidos de equipos: Otis vio un aumento significativo en los nuevos pedidos de equipos, lo que refleja una fuerte demanda de sus productos tanto en proyectos de construcción y modernización.
• Crecimiento de la cartera de servicios: El negocio de servicios de la compañía continuó expandiéndose, impulsado por su gran base instalada y centrarse en los servicios de mantenimiento y modernización.
• Expansión geográfica: Otis experimentó un crecimiento en los mercados clave, incluidos Asia, Europa y las Américas, lo que demuestra su alcance global y su capacidad para adaptarse a diversas condiciones del mercado.
• Innovación y tecnología: Otis continúa invirtiendo en investigación y desarrollo para introducir productos innovadores y soluciones digitales, mejorando su ventaja competitiva y su valor del cliente.

Otis es reconocido como líder en la industria del transporte vertical, con una reputación de seguridad, calidad e innovación. El compromiso de la compañía con la sostenibilidad y su enfoque en la transformación digital lo posicionan para el éxito continuo en un mercado en rápida evolución. Para profundizar en comprender la perspectiva y las motivaciones de los inversores detrás de comprometerse con Otis, puede explorar: Explorando al inversor de Otis Worldwide Corporation (OTIS) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Otis Worldwide Corporation (OTIS) Declaración de misión

La misión de Otis Worldwide Corporation es ser un de clase mundial, centrado en el cliente, empresa orientada a los servicios.

La declaración de misión significa los objetivos a largo plazo de la empresa y también refleja los valores y prioridades de la organización. Otis está comprometido a ofrecer soluciones de transporte vertical innovadoras y seguras a nivel mundial, centrándose en la seguridad, la confiabilidad y el avance tecnológico.

La misión es apoyada por la visión de la compañía de dar a las personas la libertad de conectarse y prosperar en un mundo más alto, más rápido y inteligente. Otis movimientos 2.400 millones gente al día y mantiene más de 2.4 millones Unidades de clientes en todo el mundo.

Aquí hay una mirada detallada a los componentes centrales de la declaración de misión:

• Clase mundial:

Otis Su objetivo es ser un líder en la industria del ascensor y las escaleras mecánicas, luchando por la excelencia en todos los aspectos de sus operaciones. Esto incluye diseño de productos, fabricación, instalación y servicio. La compañía tiene una presencia global, ofreciendo productos y servicios en más de 200 países y territorios.

• Centrado en el cliente:

Otis Prioriza la comprensión y la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Esto implica proporcionar soluciones a medida, un servicio excepcional y construir relaciones a largo plazo. La empresa tiene 72,000 colegas, incluido 44,000 Profesionales de campo, dedicados a satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

• Orientado al servicio:

Otis se compromete a proporcionar un servicio confiable y eficiente para garantizar la operación segura y sin problemas de sus productos. Esto incluye servicios de mantenimiento, modernización y reparación. El segmento de servicio contribuyó $ 8.9 mil millones a las ventas netas en 2024.

OtisEl compromiso de 'también se refleja en sus valores centrales, que incluyen poner a las personas en el centro de todo, ser confiables e inteligentes, y centrarse en el futuro. La compañía enfatiza la innovación, la confianza y una cultura de las mangas enrollables para hacer las cosas.

En 2024, Otis Informes de ventas netas de $ 14.3 mil millones, con un 1.4% aumento en las ventas orgánicas. La compañía invirtió en investigación y desarrollo para mejorar las tecnologías de seguridad de los ascensores y las escaleras mecánicas, expandir la conectividad digital y reducir su huella de carbono.

Otis opera a través de dos segmentos principales: Equipo nuevo y Servicio. En 2024, el Servicio segmento contabilizado $ 8.9 mil millones en ventas netas, mientras el Equipo nuevo segmento contabilizado $ 5.4 mil millones.

Otis Se centra en los objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), incluida la reducción del consumo de energía, las emisiones y los desechos. La compañía está comprometida a fomentar una cultura que abarque diversas perspectivas y apoye a sus personas con capacitación y desarrollo profesional.

Leer más Otis y su inversor profile: Explorando al inversor de Otis Worldwide Corporation (OTIS) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Otis Worldwide Corporation (OTIS) Declaración de visión de

La misión de Otis Worldwide Corporation es dar a las personas la libertad de conectarse y prosperar en un mundo más alto, más rápido y inteligente. Su visión es ser la empresa líder mundial que permite viajes seguros, fluidos y confiables. Estas declaraciones reflejan un compromiso con la innovación, la seguridad y la satisfacción del cliente dentro de la industria del transporte vertical.

Aquí hay un desglose de los aspectos clave de la visión de Otis, respaldado por información relevante y datos financieros cuando corresponda:

Liderando la industria del transporte vertical

Otis tiene como objetivo mantener su posición como la compañía de transporte vertical principal del mundo. A partir del año fiscal 2024, Otis informó \ $ 14.5 mil millones en ventas, demostrando su importante presencia en el mercado. Este liderazgo se ve reforzado por:

• Una presencia global con operaciones en numerosos países.
• Un fuerte enfoque en la investigación y el desarrollo, asegurando la innovación continua en la tecnología de ascensores y escaleras mecánicas.
• Un compromiso con la sostenibilidad, alineándose con las tendencias globales hacia soluciones ecológicas.

El desempeño financiero de Otis en 2024 subraya su liderazgo en el mercado. El enfoque estratégico de la compañía en los nuevos segmentos de equipos y servicios contribuye a un flujo de ingresos equilibrado. Para un análisis de la salud financiera de Otis, ver: Desglosar Otis Worldwide Corporation (OTIS) Salud financiera: ideas clave para los inversores

Habilitando viajes seguros

La seguridad es una piedra angular de la visión de Otis. Este compromiso se refleja en sus prácticas de ingeniería y mantenimiento. Las iniciativas clave incluyen:

• Invertir en tecnologías de seguridad avanzadas.
• Implementación de protocolos de mantenimiento rigurosos.
• Técnicos de capacitación a los más altos estándares de seguridad.

La dedicación de Otis a la seguridad no solo protege a los pasajeros, sino que también mejora la fiabilidad y la longevidad de sus equipos. La compañía actualiza continuamente sus protocolos de seguridad para alinearse con los estándares y regulaciones de la industria en evolución.

Asegurar los viajes sin problemas

Otis se enfoca en proporcionar una experiencia suave y eficiente para los usuarios de ascensores y escaleras mecánicas. Esto implica:

• Integrando tecnologías digitales para un monitoreo y control mejorados.
• Diseño de interfaces fáciles de usar y sistemas intuitivos.
• Ofreciendo servicios de mantenimiento predictivo para minimizar el tiempo de inactividad.

Al aprovechar las tecnologías de análisis de datos y IoT (Internet de las cosas), Otis puede anticipar posibles problemas y abordarlos de manera proactiva, asegurando una operación perfecta y reduciendo los inconvenientes para los usuarios.

Entregando viajes confiables

La fiabilidad es crucial en el transporte vertical. Otis asegura la confiabilidad a través de:

• Uso de componentes y materiales de alta calidad.
• Realización de pruebas exhaustivas y control de calidad.
• Proporcionando soporte de servicio receptivo y efectivo.

El compromiso de Otis con la confiabilidad es evidente en sus contratos de servicio a largo plazo y su reputación de equipos confiables. Este enfoque ayuda a generar confianza con los clientes y garantiza el rendimiento continuo de sus ascensores y escaleras mecánicas.

Otis Worldwide Corporation (OTIS) Valores centrales de

Los valores fundamentales de la empresa son las creencias fundamentales en las que se basan sus negocios y acciones. Guían su toma de decisiones, dan forma a su cultura y definen cómo interactúan con los empleados, los clientes y las comunidades a las que sirven. Estos valores reflejan lo que es realmente importante para la empresa como organización.

A continuación se presentan algunos valores centrales de la compañía con explicaciones detalladas y ejemplos del mundo real de su compromiso con estos principios rectores. También puede explorar más sobre la salud financiera de la empresa: Desglosar Otis Worldwide Corporation (OTIS) Salud financiera: ideas clave para los inversores

Seguridad

La seguridad es un valor central primordial, esencial para todos los aspectos de las operaciones de la empresa. Está profundamente integrado en su cultura, influyendo en todo, desde el diseño del producto hasta la prestación de servicios. La compañía se compromete a garantizar la seguridad de sus empleados, pasajeros y del público. Este compromiso se demuestra a través de:

• Riguros estándares de seguridad: La empresa se adhiere a los estrictos estándares de seguridad globales, a menudo excediendo los requisitos de la industria.
• Entrenamiento continuo: Los empleados se someten a amplios programas de capacitación en seguridad para identificar y mitigar los peligros potenciales.
• Tecnología avanzada: La compañía invierte en tecnologías de seguridad innovadoras, como sistemas de mantenimiento predictivo y características de seguridad mejoradas en sus productos.

Por ejemplo, el programa de mantenimiento proactivo de la compañía utiliza análisis de datos para predecir posibles fallas en el equipo, lo que permite a los técnicos abordar los problemas antes de que se conviertan en riesgos de seguridad. Esta iniciativa ha reducido significativamente el tiempo de inactividad y ha mejorado la seguridad general y la confiabilidad de sus ascensores y escaleras mecánicas.

Ética

La compañía mantiene los más altos estándares éticos en todos sus negocios. Este compromiso con la ética se refleja en su Código de Conducta, que guía a los empleados a tomar decisiones responsables y éticas. La empresa promueve una cultura de transparencia, integridad y responsabilidad. Los ejemplos de la dedicación de la empresa a la ética incluyen:

• Programas de cumplimiento: La empresa cuenta con programas integrales de cumplimiento para prevenir el soborno, la corrupción y otras prácticas poco éticas.
• Protección de denunciante: La empresa alienta a los empleados a informar cualquier preocupación ética sin temor a represalias.
• Liderazgo ético: Los líderes de la empresa están comprometidos a dar un ejemplo de comportamiento ético para el resto de la organización.

El compromiso de la empresa con el abastecimiento ético asegura que su cadena de suministro se adhiera a las prácticas laborales justas y los estándares ambientales. Realizan auditorías regulares de sus proveedores para verificar el cumplimiento y abordar cualquier problema que pueda surgir.

Calidad

La compañía se dedica a entregar los productos y servicios de la más alta calidad a sus clientes. Este compromiso con la calidad es evidente en su enfoque en la innovación, la confiabilidad y la satisfacción del cliente. La empresa se esfuerza por exceder las expectativas del cliente en cada interacción. La empresa demuestra su compromiso con la calidad a través de:

• Control de calidad estricto: La empresa implementa rigurosas medidas de control de calidad en todo el proceso de fabricación para garantizar que sus productos cumplan con los más altos estándares.
• Comentarios de los clientes: La empresa solicita activamente los comentarios de los clientes para identificar áreas para mejorar y mejorar la satisfacción del cliente.
• Mejora continua: La compañía adopta una cultura de mejora continua, buscando constantemente formas de mejorar la calidad de sus productos y servicios.

Por ejemplo, el sistema de ascensores Gen2 de la Compañía incorpora tecnología avanzada y características de diseño para proporcionar una conducción suave, tranquila y eficiente en energía. Este innovador producto refleja el compromiso de la compañía de ofrecer una calidad y valor superiores a sus clientes.

Enfoque del cliente

La empresa prioriza la comprensión y la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Este enfoque centrado en el cliente se refleja en su compromiso de proporcionar un servicio excepcional, construir relaciones sólidas y ofrecer soluciones innovadoras. La empresa valora las asociaciones a largo plazo con sus clientes. La empresa demuestra el enfoque de su cliente a través de:

• Servicio personalizado: La empresa ofrece servicio y apoyo personalizados para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente.
• Sensibilidad: La empresa responde a las consultas y preocupaciones de los clientes, esforzándose por resolver problemas de manera rápida y efectiva.
• Innovación centrada en el cliente: La empresa desarrolla soluciones innovadoras basadas en comentarios de los clientes y tendencias del mercado.

La plataforma EService de la compañía proporciona a los clientes acceso en tiempo real a datos de rendimiento del equipo, horarios de mantenimiento y solicitudes de servicio. Esta herramienta faculta a los clientes para administrar de manera proactiva sus sistemas de ascensores y escaleras mecánicas, mejorando su experiencia general.

Desarrollo de personas

La compañía cree en invertir en sus empleados y fomentar una cultura de crecimiento y desarrollo. Este compromiso con el desarrollo de las personas se refleja en sus programas de capacitación, oportunidades de avance profesional y énfasis en el bienestar de los empleados. La empresa valora la diversidad, la inclusión y el respeto en el lugar de trabajo. La empresa demuestra su compromiso con el desarrollo de las personas a través de:

• Programas de capacitación: La compañía ofrece una amplia gama de programas de capacitación para ayudar a los empleados a desarrollar sus habilidades y avanzar en sus carreras.
• Programas de tutoría: La compañía ofrece oportunidades de tutoría para apoyar a los empleados en su crecimiento profesional.
• Reconocimiento de empleados: La compañía reconoce y recompensa a los empleados por sus contribuciones y logros.

El programa Scholar de Empleados de la compañía brinda asistencia financiera a los empleados que buscan educación superior. Este programa demuestra el compromiso de la empresa de ayudar a sus empleados a alcanzar sus objetivos personales y profesionales.