Declaración de misión, visión, & Valores centrales de Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof)

Con una red de más 1,500 Los centros de cuidado de mascotas en los EE. UU., México y Puerto Rico, y un fuerte enfoque en el trabajo basado en un propósito, la compañía tiene como objetivo llevar a la industria de las mascotas hacia un futuro más saludable y sostenible. Pero, ¿qué impulsa exactamente esta empresa de salud y bienestar que define la categoría?

¿Alguna vez se ha preguntado con qué guía de principios una empresa $ 6.1 mil millones en ingresos netos para todo el año 2024? O cómo planean lograr un crecimiento de EBITDA ajustado a dos dígitos en 2025? Exploremos la misión, la visión y los valores centrales que dan forma a su camino en la industria de las mascotas.

Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) An Overview de

Fundado en 1965, Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) Se ha convertido en un importante minorista de mascotas en los Estados Unidos, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios para mascotas. Estos incluyen alimentos para mascotas, suministros, servicios de aseo, atención veterinaria y capacitación. Con miles de ubicaciones en todo el país, a partir de abril de 2025, Petco atiende a los dueños de mascotas a través de sus tiendas de ladrillo y mortero y plataforma en línea.

En el año fiscal 2024, Petco reportó un ingreso de aproximadamente $ 6.2 mil millones. Los flujos de ingresos de la compañía están diversificados, con una porción significativa proveniente de la venta de alimentos y suministros para mascotas. Los servicios como el aseo y la atención veterinaria también contribuyen sustancialmente a los ingresos generales. Petco también ha visto un crecimiento en sus canales digitales, mejorando su accesibilidad a los clientes en todo el país.

El desempeño financiero de Petco refleja su posición como un jugador clave en la industria de las mascotas. Informes recientes indican que PETCO se centra en expandir sus servicios veterinarios y mejorar su plataforma en línea para satisfacer las necesidades en evolución de los dueños de mascotas. El compromiso de la compañía con la salud y el bienestar lo posiciona como un recurso integral para el cuidado de mascotas.

Petco es reconocido como una de las compañías líderes en la industria de las mascotas, y para comprender los factores detrás de su éxito, explore más aquí: Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona y gana dinero

Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) Declaración de misión de

La declaración de misión de Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) es 'Petco es una compañía de salud y bienestar que define en categoría centrada en mejorar la vida de las mascotas, los padres de mascotas y nuestros propios socios de Petco.'

Aquí hay una mirada en profundidad a los componentes centrales de la declaración de la misión:

1. Compañía de salud y bienestar de la categoría: Este aspecto destaca la ambición de Petco de liderar e innovar dentro del sector de salud y bienestar de las mascotas. Indica un enfoque proactivo para establecer los estándares de la industria e influir en las tendencias del mercado, en lugar de seguirlas. Esto incluye ofrecer soluciones integrales que van más allá de los suministros básicos de PET, como atención veterinaria, orientación nutricional y servicios de aseo. A partir del año fiscal 2024, Petco reportó un ingreso de $ 6.2 mil millones, subrayando su importante presencia e influencia en la industria de las mascotas.

2. Mejora de la vida de las mascotas: Este es un elemento central de la misión de Petco, enfatizando el compromiso de la compañía para mejorar la calidad de vida de las mascotas. Esto implica proporcionar productos, servicios y asesoramiento de alta calidad que se adapten al bienestar físico, emocional y mental de los animales. La dedicación de Petco se refleja en sus asociaciones con las organizaciones de bienestar animal y su enfoque en promover la propiedad de mascotas responsable. Por ejemplo, Petco ha invertido sobre $ 25 millones en iniciativas de bienestar animal, apoyando programas de adopción y proporcionando recursos esenciales a los dueños de mascotas.

3. Padres de mascotas: Reconociendo a los dueños de mascotas como parte integral del bienestar de sus mascotas, Petco tiene como objetivo apoyarlos y capacitarlos con los recursos y el conocimiento necesarios para proporcionar la mejor atención posible. Esto incluye ofrecer asesoramiento personalizado, recursos educativos y una amplia gama de productos adaptados para satisfacer las necesidades específicas de diferentes mascotas. La base de clientes de Petco incluye más 26 millones clientes activos, que reflejan el extenso alcance y el compromiso de la compañía con los dueños de mascotas.

4. Petco Partners: Petco reconoce la importancia de sus empleados, denominados "socios de Petco", para lograr su misión. Este componente enfatiza el compromiso de la compañía de crear un entorno laboral de apoyo y gratificante donde los empleados pueden prosperar y contribuir a los objetivos de la compañía. Esto incluye proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo, promover la diversidad y la inclusión, y fomentar una cultura de colaboración e innovación. Petco emplea aproximadamente 29,000 Socios en sus tiendas, centros de apoyo y hospitales veterinarios.

Para resumir, la declaración de la misión refleja el enfoque holístico de Petco para el cuidado de las mascotas, centrándose en las mascotas, sus dueños y los empleados de la compañía. Señala la dedicación de Petco a liderar la industria de salud y bienestar de las mascotas a través de la innovación, las prácticas responsables y el compromiso de mejorar la vida de todos los interesados. Más información sobre la dirección estratégica de Petco y el inversor profile se puede encontrar en: Explorando el inversor de Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) Declaración de visión de

Petco Health and Wellness Company, Inc. opera con una visión clara centrada en mejorar la vida de las mascotas, los padres de mascotas y sus parejas. A partir de abril de 2025, comprender su misión, visión y valores fundamentales proporcionan información sobre sus objetivos estratégicos y prioridades operativas. El desempeño financiero y las estrategias de mercado de la compañía se alinean con sus objetivos establecidos, lo que refleja su compromiso con la industria de las mascotas.

Los datos financieros de Petco del año fiscal 2024 muestran una inversión significativa para mejorar la experiencia del cliente y ampliar sus ofertas de servicios. La dedicación de la compañía a la salud y el bienestar es evidente en su selección de productos y servicios veterinarios, con el objetivo de ser un recurso integral para los dueños de mascotas. Para obtener más antecedentes, puede explorar: Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona y gana dinero

Declaración de misión

La misión de Petco es nutrir la poderosa conexión entre personas y mascotas. Esta misión impulsa todos los aspectos del negocio, desde la selección de productos hasta los servicios ofrecidos. Los componentes clave de esta misión incluyen:

• Promoción de la salud de las mascotas: Asegurar que las mascotas tengan acceso a nutrición y atención médica de alta calidad.
• Apoyando a los padres de mascotas: Proporcionar recursos y soluciones que hacen que la crianza de las mascotas sea más fácil y más agradable.
• Fortalecer el vínculo humano-animal: Fomentar conexiones más profundas entre las personas y sus mascotas a través de varios programas y servicios.

En 2024, Petco continuó expandiendo sus ofertas de salud y bienestar, incluidos servicios veterinarios y marcas premium de alimentos para mascotas, para servir mejor a su misión. Esta expansión se refleja en los informes anuales de la compañía, destacando un enfoque estratégico en productos y servicios relacionados con la salud.

Declaración de visión

Petco imagina un mundo donde cada mascota vive su mejor vida. Esta visión abarca varias áreas clave:

• Cuidado integral de mascotas: Proporcionar una amplia gama de productos y servicios para satisfacer todas las necesidades de PET.
• Innovación y tecnología: Utilizando la tecnología para mejorar la salud de las mascotas y mejorar la experiencia de los padres para mascotas.
• Compromiso comunitario: Construir relaciones sólidas con las comunidades locales y apoyar las iniciativas de bienestar animal.

El compromiso de Petco con esta visión se demuestra a través de iniciativas como sus programas de adopción y asociaciones con refugios de animales. Las inversiones financieras de la compañía en tecnología, como su aplicación y plataforma en línea, respaldan aún más su visión al proporcionar un acceso conveniente a los recursos de cuidado de mascotas. Por ejemplo, en 2024, Petco asignó aproximadamente $ 50 millones a mejoras digitales destinadas a mejorar la participación del cliente y optimizar la experiencia de compra.

Valores centrales

Los valores fundamentales de Petco guían sus acciones y decisiones, configurando su cultura e identidad de marca. Estos valores incluyen:

• Gente: Poner gente primero.
• Mascotas: Un profundo amor por los animales.
• Asociación: Trabajando junto con diferentes partes interesadas.

Estos valores se reflejan en los programas de capacitación de empleados de Petco y los esfuerzos de divulgación comunitaria. La dedicación de la compañía al bienestar animal es evidente en sus políticas de abastecimiento éticas y apoyo para organizaciones de rescate de animales. En 2024, Petco donó $ 2 millones en productos y fondos para apoyar las iniciativas de bienestar animal en los Estados Unidos.

Al alinear su misión, visión y valores centrales, Petco tiene como objetivo crear un impacto positivo en la vida de las mascotas y sus dueños. Las iniciativas estratégicas e inversiones financieras de la Compañía reflejan su compromiso con estos principios, posicionándolo como líder en la industria de salud y bienestar de las mascotas. Los datos del año fiscal 2024 subrayan los esfuerzos continuos de Petco para mejorar sus servicios, ampliar su alcance y fortalecer sus relaciones con los padres y las comunidades de las mascotas.

Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) Valores centrales de

Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF), se guía por una misión clara, visión y un conjunto robusto de valores centrales. Estos elementos trabajan juntos para dar forma a la cultura de la compañía, guiar sus decisiones estratégicas y definir sus relaciones con clientes, socios y empleados. La misión de Petco es mejorar la vida de las mascotas, los padres de mascotas y los socios de Petco. La visión es ser la marca más confiable en el cuidado de las mascotas. Los valores centrales reflejan las creencias y prioridades de la empresa, influyendo en cómo funciona a diario.

Estos son los valores centrales de Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) a partir de abril de 2025:

• Pets primero: Priorizar la salud y el bienestar de las mascotas en cada decisión.
• La gente está en nuestro núcleo: Compromiso con el crecimiento, el desarrollo y el bienestar general de Petco Partners.
• Centrado en el cliente: Exceder las expectativas del cliente al proporcionar soluciones y experiencias que más les importan.
• Innovación: Abrazar nuevas ideas y tecnologías para mejorar y evolucionar continuamente.
• Integridad: Mantener los más altos estándares de ética, honestidad y transparencia en todas las acciones.

Pets primero

Petco coloca el bienestar de las mascotas a la vanguardia de cada decisión. Este valor central influye en cómo la empresa aborda sus productos, servicios y estrategia comercial general. Petco apoya activamente la adopción y el bienestar de las mascotas a través de asociaciones con refugios de animales y organizaciones de rescate. Por ejemplo, en 2024, Petco ayudó a facilitar la adopción de Over 400,000 Animales a través de sus eventos y asociaciones de adopción en la tienda. Esta iniciativa no solo proporciona casas para mascotas, sino que también reduce la tensión en los refugios locales.

Petco está comprometido con el cuidado de mascotas responsable. La compañía ha implementado directrices estrictas para los productos que vende, asegurando que cumplan con altos estándares de seguridad y calidad. Por ejemplo, Petco eliminó todos los productos de comida para perros y gatos que contienen colores artificiales, sabores y conservantes de sus estantes. Esta decisión, afectando sobre 1,500 Los productos reflejan la dedicación de Petco para ofrecer opciones más saludables para las mascotas, alineándose con la creciente demanda de alimentos para mascotas naturales y saludables.

La gente está en nuestro núcleo

Petco reconoce que sus empleados, a quienes llaman 'socios', son cruciales para su éxito. La compañía invierte en el crecimiento, el desarrollo y el bienestar general de sus socios a través de varios programas e iniciativas. Petco ofrece amplias oportunidades de capacitación y desarrollo para ayudar a sus socios a mejorar sus habilidades y avanzar en sus carreras. En 2024, Petco invirtió sobre $ 10 millones en programas de capacitación, ofreciendo cursos sobre cuidado de mascotas, servicio al cliente y desarrollo de liderazgo. Estos programas ayudan a los socios a brindar un mejor servicio y a construir carreras a largo plazo dentro de la empresa.

PETCO ofrece paquetes de beneficios integrales para apoyar la seguridad de la salud y el financiero de sus socios. Estos beneficios incluyen seguro de salud, planes de jubilación y programas de compra de acciones de empleados. Además, PETCO proporciona recursos para la salud mental y el bienestar, reconociendo la importancia de apoyar el bienestar general de sus socios. En una encuesta de 2024, 85% de Petco Partners informaron sentirse valorados y apoyados por la compañía, destacando el impacto positivo de estas iniciativas.

Centrado en el cliente

Petco se dedica a exceder las expectativas del cliente al proporcionar soluciones y experiencias que más les importan. Este compromiso se refleja en su enfoque para el servicio al cliente, las ofertas de productos y las experiencias en la tienda. Petco ha invertido mucho en la creación de una experiencia omnicanal perfecta para sus clientes, lo que les permite comprar en línea, en la tienda o a través de la aplicación Petco. La compañía ha mejorado sus capacidades digitales, ofreciendo servicios como la entrega el mismo día y la recolección de la acera. En 2024, las ventas en línea crecieron 15%, contabilidad de 30% de ingresos totales, demostrando la creciente importancia de los canales digitales a los clientes de Petco.

Petco personaliza la experiencia de compra para satisfacer las necesidades únicas de cada padre y mascota. La compañía ofrece recomendaciones de productos personalizadas, asesoramiento a medida de expertos en cuidado de mascotas y servicios personalizados como aseo y capacitación. El programa de lealtad de Petco, Petco Pals Rewards, ofrece a los miembros descuentos exclusivos, ofertas y ventajas. A partir de 2024, el programa había terminado 20 millones miembros activos, que contabilizaron 70% de las ventas de Petco. Esto resalta la efectividad de la participación personalizada para impulsar la lealtad y las ventas de los clientes.

Innovación

Petco adopta nuevas ideas y tecnologías para mejorar y evolucionar continuamente. Este valor lleva a la empresa a explorar soluciones innovadoras en el cuidado de las mascotas, el comercio minorista y la experiencia del cliente. Petco ha estado invirtiendo en tecnología para mejorar sus servicios y operaciones. Esto incluye la implementación de herramientas con IA para recomendaciones de productos personalizadas y el uso de análisis de datos para optimizar la gestión de la cadena de suministro. En 2024, Petco asignó a $ 50 millones a las iniciativas tecnológicas, lo que resulta en un 20% aumento de la eficiencia operativa.

Petco busca activamente asociaciones con empresas innovadoras para traer nuevos productos y servicios a sus clientes. Esto incluye colaboraciones con proveedores de telesalud para ofrecer consultas y asociaciones veterinarias virtuales con compañías de seguros de mascotas para proporcionar opciones de cobertura asequibles. En 2024, Petco amplió sus servicios de telesalud para cubrir 3 millones Pets, demostrando la creciente demanda de soluciones de cuidado de mascotas convenientes y accesibles.

Integridad

Petco mantiene los más altos estándares de ética, honestidad y transparencia en todas sus acciones. Este valor guía las relaciones de la compañía con clientes, socios y partes interesadas. Petco está comprometido con el abastecimiento ético y las prácticas comerciales sostenibles. La compañía trabaja con proveedores que comparten su compromiso con el bienestar animal, la responsabilidad ambiental y las prácticas laborales justas. Petco ha establecido una meta para obtener 100% de sus mariscos de la pesca sostenible para 2025, lo que refleja su dedicación a la administración ambiental.

Petco se comunica abiertamente y honestamente con sus partes interesadas, proporcionando información transparente sobre sus prácticas comerciales, desempeño financiero e impacto social. La Compañía publica un informe anual de sostenibilidad, que describe su progreso en métricas clave ambientales, sociales y de gobierno (ESG). En 2024, Petco recibió reconocimiento por su fuerte rendimiento de ESG, obteniendo una alta calificación de las principales agencias de calificación de sostenibilidad. Esto subraya el compromiso de la compañía para operar con integridad y responsabilidad.

Para obtener más información sobre Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof), explore este inversor detallado profile: Explorando el inversor de Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?