Yatsen Holding Limited (YSG): Canvas de modelo de negocio [enero-2025 actualizado]

En el mundo dinámico de los cosméticos digitales, Yatsen Holding Limited (YSG) emerge como una fuerza pionera, revolucionando el comercio minorista de belleza a través de su innovador enfoque digital primero. Al combinar a la perfección la tecnología de vanguardia, las asociaciones estratégicas de comercio electrónico y una comprensión centrada en el láser de los jóvenes consumidores chinos urbanos, YSG ha transformado el marketing cosmético tradicional en una experiencia digital inmersiva y personalizada. Su modelo de negocio único aprovecha poderosas plataformas en línea, marcas propietarias como el diario perfecto y las estrategias basadas en datos para capturar los corazones de los Millennials y los entusiastas de la belleza de la Generación Z que buscan soluciones cosméticas asequibles, de moda y de alta calidad.

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Asociaciones estratégicas de distribución en línea

Yatsen Holding Limited ha establecido asociaciones críticas de comercio electrónico con las principales plataformas en línea chinas:

Plataforma	Detalles de la asociación	Volumen de ventas (2023)
Tmall	Canal de distribución en línea primario	RMB 1.2 mil millones
Jd.com	Plataforma de ventas en línea secundaria	RMB 680 millones

Asociaciones de fabricación

Detalles de colaboración de instalaciones de producción cosmética:

• Socios de fabricación total: 7 instalaciones certificadas
• Capacidad de producción anual: 120 millones de unidades
• Tasa de cumplimiento de la calidad: 99.5%

Asociaciones tecnológicas

Socio tecnológico	Área de enfoque	Inversión (2023)
Nube de alibaba	Insights del consumidor impulsadas por la IA	RMB 45 millones
Tecnología de Tencent	Plataformas de innovación digital	RMB 38 millones

Asociaciones de marketing de influencers

Métricas de colaboración en las redes sociales:

• Red total de influencers: 250 líderes de opinión clave
• Alcance de las redes sociales acumulativas: 120 millones de seguidores
• Tasa de conversión de campañas de influencia: 4.7%

Asociaciones de comercio electrónico transfronterizo

Plataforma	Mercados internacionales	Ingresos (2023)
Chaleco	Mercados del sudeste asiático	RMB 210 millones
Amazon Global	Mercado norteamericano	RMB 175 millones

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: actividades clave

Diseño y desarrollo de productos de marcas cosméticas

Yatsen Holding Limited invirtió $ 23.4 millones en investigación y desarrollo en 2022. La compañía administra tres marcas cosméticas primarias: Diario Perfect, Little Ondine y Abby's Choice.

Marca	Categorías de productos	Presupuesto de desarrollo anual
Diario perfecto	Maquillaje, cuidado de la piel	$ 12.6 millones
Little Ondine	Esmalte de uñas	$ 5.2 millones
La elección de Abby	Protección de la piel	$ 5.6 millones

Marketing digital y compromiso en las redes sociales

El gasto de marketing digital alcanzó los $ 41.5 millones en 2022, con un enfoque significativo en las plataformas de redes sociales.

• Seguidores mensuales de redes sociales activas: 15.6 millones
• Tasa de compromiso promedio: 4.3%
• Plataformas utilizadas: Douyin, Xiaohongshu, WeChat

Gestión de la plataforma de comercio electrónico

Yatsen opera en múltiples canales de comercio electrónico con ventas totales en línea de $ 456.2 millones en 2022.

Plataforma de comercio electrónico	Volumen de ventas anual	Cuota de mercado
Tmall	$ 189.4 millones	41.5%
Tienda WeChat	$ 126.7 millones	27.8%
Jd.com	$ 140.1 millones	30.7%

Expansión e innovación de cartera de marca

Yatsen lanzó 78 nuevos productos de productos en 2022, con un presupuesto de innovación de $ 17.9 millones.

Análisis de datos y personalización de los clientes

La compañía mantiene una base de datos de clientes de 22.4 millones de usuarios registrados, con algoritmos de personalización que impulsan el 36.7% de las compras repetidas.

Métrica de análisis de datos	Actuación
Usuarios registrados	22.4 millones
Compras impulsadas por la personalización	36.7%
Tasa de retención de clientes	48.2%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: recursos clave

Fuertes capacidades de marketing digital

Yatsen Holding Limited invirtió $ 45.3 millones en gastos de marketing y ventas en el tercer trimestre de 2023. Los canales de marketing digital representaban el 87% del gasto total de marketing.

Métricas de marketing digital	2023 datos
Inversión de marketing total	$ 45.3 millones
Porcentaje de marketing digital	87%
Seguidores de redes sociales	15.6 millones

Marcas cosméticas patentadas

Yatsen administra tres marcas principales: Diary Perfect, Little Ondine y Abby's Choice.

• Diario perfecto: generó ingresos de $ 320 millones en 2022
• Little Ondine: Especializado en Color Cosmetics
• La elección de Abby: marca centrada en el cuidado de la piel

Infraestructura de tecnología digital avanzada

La inversión en infraestructura tecnológica alcanzó los $ 22.7 millones en 2023, centrándose en plataformas de comercio electrónico y sistemas de recomendación impulsados ​​por IA.

Áreas de inversión tecnológica	Asignación 2023
Desarrollo de la plataforma de comercio electrónico	$ 12.5 millones
Sistemas de recomendación de IA	$ 6.2 millones
Ciberseguridad	$ 4 millones

Jóvenes cartera de marca centrada en el consumidor

Demografía del objetivo: consumidores de 18-35 años, que representan el 82% de la base de clientes de la marca.

Red robusta de ventas y distribución en línea

Los canales de ventas en línea generaron $ 478.6 millones en ingresos para 2022, con transacciones del 95% a través de plataformas digitales.

Canal de ventas	2022 Ingresos	Porcentaje
Tmall	$ 213.4 millones	44.6%
Veloz	$ 145.2 millones	30.3%
Otras plataformas en línea	$ 120 millones	25.1%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Marcas cosméticas premium asequibles para consumidores más jóvenes

Yatsen Holding se dirige a los consumidores más jóvenes con puntos de precio que van desde 50-300 RMB ($ 7- $ 42 USD) para productos cosméticos. A partir del tercer trimestre de 2023, el precio promedio del producto de la compañía era de 128 RMB ($ 17.80 USD).

Marca	Rango de precios promedio (RMB)	Grupo de edad objetivo
Diario perfecto	80-250	18-35
Little Ondine	50-180	20-30
La elección de Abby	60-220	22-35

Diseños de productos innovadores y modernos

Yatsen invirtió 45.2 millones de RMB ($ 6.3 millones de dólares) en investigación y desarrollo en 2022, centrándose en el diseño innovador del producto.

• Tasa de actualización del diseño del producto: 4-6 nuevas colecciones por año
• Colaboración de diseño digital con 12 diseñadores independientes
• Participación en las redes sociales: 5.2 millones de seguidores en todas las plataformas

Experiencia de compra digital primero

Rendimiento del canal de ventas digitales en 2022:

Plataforma	Porcentaje de ventas totales	Crecimiento anual
Tmall	38%	12.5%
Veloz	22%	18.3%
Sitio web oficial	15%	9.7%

Productos de belleza de alta calidad pero rentables

Métricas de calidad del producto:

• Tasa de devolución del producto: 2.3%
• Puntuación de satisfacción del cliente: 4.6/5
• Costo promedio de fabricación de productos: 35 RMB ($ 4.90 USD)

Participación personalizada del cliente a través de plataformas digitales

Estadísticas de participación del cliente para 2022:

Métrico	Número
Usuarios activos	8.3 millones
Miembros del programa de fidelización del cliente	3.6 millones
Tasa promedio de compra repetida	42%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Interacciones del cliente impulsadas por las redes sociales

A partir del cuarto trimestre de 2023, Yatsen Holding Limited mantiene la presencia activa de las redes sociales en las plataformas:

Plataforma	Recuento de seguidores	Tasa de compromiso
Weibo	1.2 millones	3.7%
Veloz	850,000	4.2%
Xiaohongshu	680,000	5.1%

Estrategias de marketing basadas en la comunidad

Yatsen implementa estrategias de participación comunitaria específicas:

• Campañas de contenido generadas por el usuario que generan 42,000 envíos mensuales
• Programa de embajador de la marca con 127 personas influyentes
• Comunidad de belleza en línea con 230,000 miembros activos

Sistemas de recomendación personalizados

Métricas de tecnología de recomendación digital:

Métrico	Actuación
Precisión de personalización	68.3%
Tasa de conversión de las recomendaciones	14.7%
Recomendaciones promedio de productos por usuario	4.2

Programa de fidelización y compromiso digital

Rendimiento del programa de fidelización en 2023:

• Miembros del programa de fidelización total: 1.5 millones
• Repita la tasa de compra: 37.6%
• Valor promedio de por vida del cliente: $ 215

Atención al cliente interactiva en línea

Rendimiento del canal de soporte al cliente:

Canal de soporte	Tiempo de respuesta	Tasa de satisfacción
Chat en vivo	12 minutos	89%
Soporte de WeChat	15 minutos	86%
Soporte por correo electrónico	24 horas	82%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: canales

Tmall en línea en línea

En 2023, TMall representó el 32.7% del total de canales de ventas en línea de Yatsen. La plataforma generó aproximadamente 215 millones de RMB en ingresos directos para las marcas cosméticas de la compañía.

Plataforma	Volumen de ventas	Cuota de mercado
Tmall	215 millones de RMB	32.7%

Plataforma de comercio electrónico JD.com

JD.com contribuyó con el 27.5% de las ventas en línea de Yatsen en 2023, con aproximadamente 182 millones de RMB en ingresos de plataforma directa.

Plataforma	Volumen de ventas	Cuota de mercado
Jd.com	182 millones de RMB	27.5%

Sitios web oficiales de la marca

Los sitios web oficiales de la marca de Yatsen generaron 45 millones de RMB en ventas directas durante 2023, lo que representa el 6.8% de los ingresos totales del canal en línea.

Plataformas de redes sociales

• WeChat: 98 millones de RMB en ventas
• Weibo: 37 millones de RMB en ventas

Xiaohongshu (Little Red Book) Marketing

Xiaohongshu contribuyó con 52 millones de RMB en ventas basadas en marketing para Yatsen en 2023, con un Tasa de conversión del 12,4% Desde interacciones de plataforma hasta compras reales.

Plataforma	Ventas de marketing	Tasa de conversión
Xiaohongshu	52 millones de RMB	12.4%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Jóvenes consumidores chinos urbanos

Desglose demográfico a partir de 2023:

Rango de edad	Porcentaje	Población estimada
18-35 años	42.3%	589,000,000
Residentes urbanos	64.7%	900,000,000

Millennials nativos digitales y la generación Z

Estadísticas de consumo digital:

• Penetración de compras en línea: 78.6%
• Uso de teléfonos inteligentes: 99.2%
• Tasa de compromiso de las redes sociales: 92.5%

Entusiastas de la belleza y los cosméticos

Detalles del segmento de mercado:

Categoría	Gasto anual	Índice de crecimiento
Protección de la piel	$ 58.3 mil millones	12.7%
Constituir	$ 42.6 mil millones	9.4%

Buscadores de productos premium conscientes de los precios

Comportamiento del gasto del consumidor:

• Gasto promedio de productos de belleza mensuales: $ 87.50
• Preferencia por las marcas de rango medio: 65.3%
• Sensibilidad de descuento: 73.8%

Grupos de consumo comprometidos con las redes sociales

Métricas de compromiso digital:

Plataforma	Usuarios activos mensuales	Tasa de interacción de la marca
Weibo	511,000,000	37.6%
Veloz	1,242,000,000	52.4%
Xiaohongshu	260,000,000	44.2%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de marketing digital

Para el año fiscal 2022, Yatsen Holding Limited reportó gastos de marketing digital de aproximadamente $ 91.7 millones, lo que representa el 21.4% de los ingresos totales.

Año	Gastos de marketing digital	Porcentaje de ingresos
2022	$ 91.7 millones	21.4%
2021	$ 138.1 millones	26.8%

Investigación y desarrollo de productos

En 2022, Yatsen invirtió $ 42.3 millones en investigación y desarrollo, que representaba el 9.9% de sus ingresos totales.

• Las áreas de enfoque de I + D incluyen formulación cosmética
• Inversión en tecnología de belleza innovadora
• Desarrollo de productos para múltiples marcas

Comisiones de la plataforma de comercio electrónico

Los costos de la comisión de la plataforma para 2022 fueron de aproximadamente $ 25.6 millones, cubriendo las ventas a través de Tmall, JD.com y otros mercados en línea.

Costos de fabricación y cadena de suministro

Los gastos totales de fabricación y cadena de suministro para 2022 alcanzaron $ 136.5 millones.

Categoría de costos	Cantidad
Adquisición de materia prima	$ 78.2 millones
Producción sobre la cabeza	$ 38.9 millones
Logística y distribución	$ 19.4 millones

Inversiones de infraestructura tecnológica

Las inversiones en infraestructura tecnológica en 2022 totalizaron $ 18.7 millones, centrándose en plataformas de comercio electrónico y sistemas de análisis de datos.

• Infraestructura de computación en la nube
• Mejoras de ciberseguridad
• Sistemas de gestión de datos de clientes

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas directas en línea a través de plataformas de comercio electrónico

En 2022, los ingresos netos totales de Yatsen fueron de $ 336.3 millones. Las ventas directas en línea a través de plataformas como Tmall, JD.com y WeChat comprendieron aproximadamente el 68% de los ingresos totales.

Plataforma de comercio electrónico	Contribución de ingresos (%)
Tmall	35%
Jd.com	22%
Veloz	11%

Múltiples ingresos de marca cosmética patentada

Yatsen opera tres marcas cosméticas primarias:

• Diario perfecto: generó $ 214.2 millones en 2022
• Little Ondine: contribuyó con $ 62.5 millones en 2022
• La elección de Abby: produjo $ 59.6 millones en 2022

Marketing digital e ingresos por colaboración de marca

Los ingresos por marketing digital en 2022 alcanzaron $ 42.7 millones, lo que representa el 12.7% de los ingresos totales de la compañía.

Ventas de comercio electrónico transfronterizo

Las ventas transfronterizas de comercio electrónico en 2022 totalizaron $ 28.4 millones, principalmente dirigidos a los mercados del sudeste asiático.

Expansión de la línea de productos y nuevas entradas de mercado

Categoría de productos	2022 Ingresos	Índice de crecimiento
Cosméticos de color	$ 247.3 millones	8.5%
Protección de la piel	$ 58.6 millones	15.2%
Fragancia	$ 30.4 millones	22.7%