Yatsen Holding Limited (YSG): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo dinâmico dos cosméticos digitais, Yatsen Holding Limited (YSG) surge como uma força pioneira, revolucionando o varejo de beleza por meio de sua inovadora abordagem digital primeiro. Ao misturar perfeitamente a tecnologia de ponta, as parcerias estratégicas de comércio eletrônico e uma compreensão focada em laser dos jovens consumidores chineses urbanos, o YSG transformou o marketing tradicional de cosméticos em uma experiência digital imersiva e personalizada. Seu modelo de negócios exclusivo aproveita poderosas plataformas on-line, marcas proprietárias, como diário perfeito e estratégias orientadas a dados para capturar o coração dos millennials e os entusiastas da beleza da geração Z que buscam soluções cosméticas acessíveis, modernas e de alta qualidade.

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Parcerias estratégicas de distribuição on -line

A Yatsen Holding Limited estabeleceu parcerias críticas de comércio eletrônico com as principais plataformas on-line chinesas:

Plataforma	Detalhes da parceria	Volume de vendas (2023)
Tmall	Canal de distribuição online primário	RMB 1,2 bilhão
JD.com	Plataforma de vendas on -line secundária	RMB 680 milhões

Parcerias de fabricação

Detalhes de colaboração de instalações de produção cosmética:

• Total de Parceiros de Manufatura: 7 instalações certificadas
• Capacidade anual de produção: 120 milhões de unidades
• Taxa de conformidade da qualidade: 99,5%

Parcerias de tecnologia

Parceiro de tecnologia	Área de foco	Investimento (2023)
Cloud Alibaba	Insights de consumidores orientados a IA	RMB 45 milhões
Tecnologia Tencent	Plataformas de inovação digital	RMB 38 milhões

Parcerias de marketing de influenciadores

Métricas de colaboração de mídia social:

• Rede total de influenciadores: 250 líderes de opinião -chave
• Alcance de mídia social cumulativa: 120 milhões de seguidores
• Taxa de conversão de campanhas de influenciadores: 4,7%

Parcerias transfronteiriças de comércio eletrônico

Plataforma	Mercados internacionais	Receita (2023)
Lojista	Mercados do Sudeste Asiático	RMB 210 milhões
Amazon Global	Mercado norte -americano	RMB 175 milhões

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Design de produtos e desenvolvimento de marcas de cosméticos

A Yatsen Holding Limited investiu US $ 23,4 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022. A empresa gerencia três marcas de cosméticos primários: diário perfeito, Little Ondine e Abby's Choice.

Marca	Categorias de produtos	Orçamento anual de desenvolvimento
Diário perfeito	Maquiagem, cuidados com a pele	US $ 12,6 milhões
Little Ondine	Esmalte	US $ 5,2 milhões
Escolha de Abby	Cuidados com a pele	US $ 5,6 milhões

Marketing digital e engajamento de mídia social

As despesas de marketing digital atingiram US $ 41,5 milhões em 2022, com foco significativo nas plataformas de mídia social.

• Seguidores mensais de mídia social ativa: 15,6 milhões
• Taxa média de engajamento: 4,3%
• Plataformas utilizadas: Douyin, Xiaohongshu, WeChat

Gerenciamento de plataforma de comércio eletrônico

A Yatsen opera em vários canais de comércio eletrônico com vendas on-line totais de US $ 456,2 milhões em 2022.

Plataforma de comércio eletrônico	Volume anual de vendas	Quota de mercado
Tmall	US $ 189,4 milhões	41.5%
WeChat Store	US $ 126,7 milhões	27.8%
JD.com	US $ 140,1 milhões	30.7%

Expansão e inovação do portfólio de marcas

Yatsen lançou 78 novos produtos SKUs em 2022, com um orçamento de inovação de US $ 17,9 milhões.

Análise de dados do cliente e personalização

A empresa mantém um banco de dados de clientes de 22,4 milhões de usuários registrados, com algoritmos de personalização impulsionando 36,7% das compras repetidas.

Métrica de análise de dados	Desempenho
Usuários registrados	22,4 milhões
Compras orientadas a personalização	36.7%
Taxa de retenção de clientes	48.2%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Recursos de marketing digital fortes

A Yatsen Holding Limited investiu US $ 45,3 milhões em despesas de marketing e vendas no terceiro trimestre de 2023. Os canais de marketing digital representaram 87% do total de gastos de marketing.

Métricas de marketing digital	2023 dados
Investimento total de marketing	US $ 45,3 milhões
Porcentagem de marketing digital	87%
Seguidores de mídia social	15,6 milhões

Marcas de cosméticos proprietários

Yatsen gerencia três marcas principais: Diário Perfeito, Little Ondine e Abby's Choice.

• Diário perfeito: gerou receita de US $ 320 milhões em 2022
• Little Ondine: especializado em cosméticos coloridos
• Escolha de Abby: marca focada em cuidados com a pele

Infraestrutura de tecnologia digital avançada

O investimento em infraestrutura tecnológica atingiu US $ 22,7 milhões em 2023, com foco em plataformas de comércio eletrônico e sistemas de recomendação orientados a IA.

Áreas de investimento em tecnologia	2023 Alocação
Desenvolvimento da plataforma de comércio eletrônico	US $ 12,5 milhões
Sistemas de recomendação de IA	US $ 6,2 milhões
Segurança cibernética	US $ 4 milhões

Jovem portfólio de marcas focadas no consumidor

Demografia-alvo: consumidores de 18 a 35 anos, representando 82% da base de clientes da marca.

Rede robusta de vendas e distribuição on -line

Os canais de vendas on -line geraram US $ 478,6 milhões em receita para 2022, com 95% de transações por meio de plataformas digitais.

Canal de vendas	2022 Receita	Percentagem
Tmall	US $ 213,4 milhões	44.6%
WeChat	US $ 145,2 milhões	30.3%
Outras plataformas online	US $ 120 milhões	25.1%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negócios: proposições de valor

Marcas de cosméticos premium acessíveis para consumidores mais jovens

Yatsen Holding Medirs limitados Consumidores mais jovens, com preços que variam de 50 a 300 RMB (US $ 7 a US $ 42) para produtos cosméticos. A partir do terceiro trimestre de 2023, o preço médio do produto da empresa era de 128 RMB (US $ 17,80).

Marca	Faixa de preço médio (RMB)	Faixa etária -alvo
Diário perfeito	80-250	18-35
Little Ondine	50-180	20-30
Escolha de Abby	60-220	22-35

Designs de produtos inovadores e modernos

Yatsen investiu 45,2 milhões de RMB (US $ 6,3 milhões) em pesquisa e desenvolvimento em 2022, com foco no design inovador de produtos.

• Projeto de produto Taxa de atualização: 4-6 novas coleções por ano
• Colaboração de design digital com 12 designers independentes
• Engajamento de mídia social: 5,2 milhões de seguidores entre plataformas

Experiência de compra digital primeiro

Desempenho de canal de vendas digital em 2022:

Plataforma	Porcentagem de vendas totais	Crescimento anual
Tmall	38%	12.5%
WeChat	22%	18.3%
Site oficial	15%	9.7%

Produtos de beleza de alta qualidade, porém econômicos

Métricas de qualidade do produto:

• Taxa de retorno do produto: 2,3%
• Pontuação de satisfação do cliente: 4,6/5
• Custo médio de fabricação de produtos: 35 RMB (US $ 4,90 USD)

Engajamento personalizado do cliente através de plataformas digitais

Estatísticas de engajamento do cliente para 2022:

Métrica	Número
Usuários ativos	8,3 milhões
Membros do programa de fidelidade do cliente	3,6 milhões
Taxa média de compra repetida	42%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Interações de clientes orientadas por mídia social

A partir do quarto trimestre 2023, a Yatsen Holding Limited mantém a presença ativa das mídias sociais entre as plataformas:

Plataforma	Contagem de seguidores	Taxa de engajamento
Weibo	1,2 milhão	3.7%
WeChat	850,000	4.2%
Xiaohongshu	680,000	5.1%

Estratégias de marketing baseadas na comunidade

Yatsen implementa estratégias direcionadas de envolvimento da comunidade:

• Campanhas de conteúdo geradas pelo usuário gerando 42.000 envios mensais
• Programa de embaixadores da marca com 127 influenciadores
• Comunidade de beleza online com 230.000 membros ativos

Sistemas de recomendação personalizados

Métricas de tecnologia de recomendação digital:

Métrica	Desempenho
Precisão de personalização	68.3%
Taxa de conversão de recomendações	14.7%
Recomendações médias do produto por usuário	4.2

Programa de fidelidade e engajamento digital

Desempenho do programa de fidelidade em 2023:

• Membros do programa de fidelidade total: 1,5 milhão
• Repita taxa de compra: 37,6%
• Valor da vida média do cliente: $ 215

Suporte interativo ao cliente online

Desempenho do canal de suporte ao cliente: desempenho:

Canal de suporte	Tempo de resposta	Taxa de satisfação
Bate -papo ao vivo	12 minutos	89%
Suporte do WeChat	15 minutos	86%
Suporte por e -mail	24 horas	82%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de Negócios: Canais

TMALL Online Marketplace

Em 2023, o TMall representou 32,7% do total de canais de vendas on -line de Yatsen. A plataforma gerou aproximadamente 215 milhões de RMB em receita direta para as marcas de cosméticos da empresa.

Plataforma	Volume de vendas	Quota de mercado
Tmall	215 milhões de RMB	32.7%

JD.com Plataforma de comércio eletrônico

O JD.com contribuiu com 27,5% das vendas on -line da Yatsen em 2023, com aproximadamente 182 milhões de RMB na receita direta da plataforma.

Plataforma	Volume de vendas	Quota de mercado
JD.com	182 milhões de RMB	27.5%

Sites oficiais de marca

Os sites oficiais da marca da Yatsen geraram 45 milhões de RMB em vendas diretas durante 2023, representando 6,8% da receita total de canais on -line.

Plataformas de mídia social

• WeChat: 98 milhões de RMB em vendas
• Weibo: 37 milhões de RMB em vendas

Xiaohongshu (Little Red Book) Marketing

Xiaohongshu contribuiu com 52 milhões de RMB em vendas de marketing para Yatsen em 2023, com um 12,4% de taxa de conversão Das interações da plataforma às compras reais.

Plataforma	Vendas de marketing	Taxa de conversão
Xiaohongshu	52 milhões de RMB	12.4%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Jovens consumidores chineses urbanos

Redução demográfica a partir de 2023:

Faixa etária	Percentagem	População estimada
18-35 anos	42.3%	589,000,000
Residentes urbanos	64.7%	900,000,000

Millennials digital-nativo e Gen Z

Estatísticas de consumo digital:

• Penetração de compras on -line: 78,6%
• Uso do smartphone: 99,2%
• Taxa de engajamento de mídia social: 92,5%

Entusiastas de beleza e cosméticos

Detalhes do segmento de mercado:

Categoria	Gastos anuais	Taxa de crescimento
Cuidados com a pele	US $ 58,3 bilhões	12.7%
Inventar	US $ 42,6 bilhões	9.4%

Buscadores de produtos premium conscientes de preços

Comportamento de gastos com consumidores:

• Despesas médias de produtos de beleza mensais: US $ 87,50
• Preferência por marcas de gama média: 65,3%
• Sensibilidade do desconto: 73,8%

Grupos de consumidores de mídia social

Métricas de engajamento digital:

Plataforma	Usuários ativos mensais	Taxa de interação da marca
Weibo	511,000,000	37.6%
WeChat	1,242,000,000	52.4%
Xiaohongshu	260,000,000	44.2%

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de marketing digital

Para o ano fiscal de 2022, a Yatsen Holding Limited relatou despesas de marketing digital de aproximadamente US $ 91,7 milhões, representando 21,4% da receita total.

Ano	Despesas de marketing digital	Porcentagem de receita
2022	US $ 91,7 milhões	21.4%
2021	US $ 138,1 milhões	26.8%

Pesquisa e desenvolvimento de produtos

Em 2022, Yatsen investiu US $ 42,3 milhões em pesquisa e desenvolvimento, que representavam 9,9% de sua receita total.

• As áreas de foco em P&D incluem formulação cosmética
• Investimento em tecnologia de beleza inovadora
• Desenvolvimento de produtos para várias marcas

Comissões da plataforma de comércio eletrônico

Os custos da comissão da plataforma para 2022 foram de aproximadamente US $ 25,6 milhões, cobrindo as vendas através do TMall, JD.com e outros mercados on -line.

Custos de fabricação e cadeia de suprimentos

As despesas totais da cadeia de suprimentos para 2022 atingiram US $ 136,5 milhões.

Categoria de custo	Quantia
Aquisição de matéria -prima	US $ 78,2 milhões
Sobrecarga de produção	US $ 38,9 milhões
Logística e distribuição	US $ 19,4 milhões

Investimentos de infraestrutura de tecnologia

Os investimentos em infraestrutura de tecnologia em 2022 totalizaram US $ 18,7 milhões, com foco em plataformas de comércio eletrônico e sistemas de análise de dados.

• Infraestrutura de computação em nuvem
• Aprimoramentos de segurança cibernética
• Sistemas de gerenciamento de dados de clientes

Yatsen Holding Limited (YSG) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas on-line diretas por meio de plataformas de comércio eletrônico

Em 2022, as receitas líquidas totais de Yatsen foram de US $ 336,3 milhões. As vendas diretas on -line por meio de plataformas como TMall, JD.com e WeChat compreendiam aproximadamente 68% da receita total.

Plataforma de comércio eletrônico	Contribuição da receita (%)
Tmall	35%
JD.com	22%
WeChat	11%

Múltiplas receitas de marca de cosméticos proprietários

Yatsen opera três marcas de cosméticos primários:

• Diário perfeito: gerou US $ 214,2 milhões em 2022
• Little Ondine: contribuiu com US $ 62,5 milhões em 2022
• Escolha de Abby: produziu US $ 59,6 milhões em 2022

Renda de marketing digital e colaboração de marca

As receitas de marketing digital em 2022 atingiram US $ 42,7 milhões, representando 12,7% da receita total da empresa.

Vendas transfronteiriças de comércio eletrônico

As vendas transfronteiriças de comércio eletrônico em 2022 totalizaram US $ 28,4 milhões, direcionando principalmente os mercados do sudeste asiático.

Expansão da linha de produtos e novas entradas de mercado

Categoria de produto	2022 Receita	Taxa de crescimento
Cosméticos coloridos	US $ 247,3 milhões	8.5%
Cuidados com a pele	US $ 58,6 milhões	15.2%
Fragrância	US $ 30,4 milhões	22.7%