Chewy, Inc. (Chwy): histoire, propriété, mission, comment ça marche & Fait de l'argent

Je me suis déjà demandé comment Chewy, Inc. (Chwy), le détaillant d'animaux de compagnie en ligne, a creusé son chemin pour devenir un acteur majeur dans l'industrie des animaux de compagnie? Avec des ventes nettes de 11,86 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024, et une clientèle de 20,5 millions, Chewy a démontré des performances financières solides et une croissance des clients. Continuez à lire pour découvrir l'histoire, la structure de propriété, la mission et les stratégies de génération de revenus qui définissent le succès de Chewy.

Chewy, Inc. (Chwy) Histoire

Calendrier fondateur

Année établie

L'entreprise a été créée dans 2011.

Emplacement d'origine

L'entreprise était à l'origine située à Dania Beach, en Floride.

Fondation des membres de l'équipe

Les membres de l'équipe fondatrice étaient Ryan Cohen et Michael Day.

Capital / financement initial

Le capital initial de l'entreprise est venu de Ryan Cohen Économies personnelles et quelques investissements en démarrage. Les fondateurs ont botté l'entreprise dans ses premières années, se concentrant sur la croissance organique et la réinvestissement des revenus dans l'entreprise. Des chiffres spécifiques pour le capital initial ne sont pas largement publicisés, mais il est considéré comme une opération maigre au début.

Jalons d'évolution

Moments transformateurs

Plusieurs moments transformateurs ont façonné la trajectoire de l'entreprise:

• Concentrez-vous sur le service client: Dès le début, l'entreprise a priorisé le service client exceptionnel, le distinguant des concurrents. Cela comprenait des cartes manuscrites, un service personnalisé et un fort accent sur l'établissement de relations avec les parents d'animaux.
• Innovation du commerce électronique: L'entreprise s'est concentrée sur la création d'une expérience d'achat en ligne sans couture et conviviale. Cela comprenait une navigation facile, des informations détaillées sur les produits et une livraison fiable.
• Acquisition stratégique par Petsmart: Tout en fonctionnant initialement de manière indépendante, l'acquisition de PetSmart a fourni à la société un accès à des ressources et à l'échelle plus élevées, contribuant à alimenter sa croissance.
• IPO réussi: Le spin-off de Petsmart et de l'introduction en bourse ultérieure a permis à l'entreprise de fonctionner de manière indépendante et de poursuivre sa propre vision stratégique, solidifiant davantage sa position de leader sur le marché du détail en ligne des animaux de compagnie.
• Expansion dans les soins de santé: Reconnaissant l'importance croissante de la santé des animaux de compagnie, l'entreprise s'est stratégiquement étendue aux services vétérinaires et aux produits de santé pour animaux de compagnie, créant de nouvelles sources de revenus et améliorant la fidélité des clients.

Pour mieux comprendre les principes directeurs de l'entreprise, consultez: Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Chewy, Inc. (Chwy).

Ces moments reflètent l'évolution de l'entreprise d'une startup à un acteur majeur de l'industrie des animaux de compagnie, tirée par un engagement envers la satisfaction des clients et l'adaptation stratégique aux tendances du marché.

Depuis l'exercice 2024, la société a déclaré des ventes nettes de 11,15 milliards de dollars, qui représente une augmentation de 10.7% par rapport à 10,07 milliards de dollars Au cours de l'exercice 2023. Le bénéfice brut de l'entreprise pour l'exercice 2024 était 2,88 milliards de dollars, ou 25.8% de ventes nettes, par rapport à 2,56 milliards de dollars, ou 25.4% des ventes nettes, au cours de l'exercice 2023. Le bénéfice net pour l'exercice 2024 était 166,4 millions de dollars, par rapport à une perte nette de 91,5 millions de dollars pour l'exercice 2023. Le BAIIA ajusté pour l'exercice 2024 était 504,1 millions de dollars, par rapport à 273,2 millions de dollars pour l'exercice 2023. Les dépenses en capital ont totalisé 68,0 millions de dollars Et les flux de trésorerie disponibles étaient 273,3 millions de dollars pour l'exercice 2024.

Chewy, Inc. (Chwy) Structure de propriété

En tant que société cotée en bourse, la propriété de Chewy, Inc. est répartie entre un mélange d'investisseurs institutionnels, d'actionnaires individuels et d'initiés de la société. Cette structure reflète la dynamique d'une entreprise cotée en bourse majeure.

Statut actuel de Chewy, Inc.

Chewy, Inc. est un entreprise cotée en bourse, ce qui signifie que ses actions sont disponibles à l'achat sur le marché libre. Il est inscrit à la Bourse de New York (NYSE) sous le symbole de ticker Chwy. En tant que société publique, Chewy est soumis à la surveillance réglementaire par la Securities and Exchange Commission (SEC) et est tenu de divulguer régulièrement des informations financières et opérationnelles au public.

La répartition de la propriété de Chewy, Inc.

La propriété de Chewy, Inc. est distribuée entre divers actionnaires. Voici une ventilation:

Le leadership de Chewy, Inc.

Chewy, Inc. est guidé par une équipe de dirigeants expérimentés. En avril 2025, les chiffres clés comprennent:

• Sumit Singh: Directeur général
• Rina Shah: Directeur du marketing
• Mario Marte: Directeur financier
• David Reeder: Chef de l'exploitation

Ces individus et autres forment l'équipe de direction qui est responsable de l'orientation stratégique et de l'exécution opérationnelle du plan d'affaires de Chewy.

Pour plus d'informations sur Chewy, Inc. et ses investisseurs, consultez ce détail profile: Exploration de Chewy, Inc. (Chwy) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?

Mission et valeurs de Chewy, Inc. (Chwy)

La société se consacre à rendre la parentalité pour animaux de compagnie aussi simple et épanouissante que possible, en se concentrant sur la prestation d'un service exceptionnel et une large sélection de produits. Les valeurs fondamentales de Chewy mettent l'accent sur l'obsession des clients, l'innovation et un engagement envers ses employés, visant à créer un lieu de travail où la passion et le dévouement sont récompensés.

Le but central de Chewy

Déclaration officielle de la mission

L'énoncé de mission de Chewy est: «Être la destination en ligne la plus fiable et la plus pratique pour les parents (et les partenaires) de l'animal de compagnie partout».

• Cette déclaration reflète un engagement à établir des relations solides avec les clients en offrant une expérience d'achat sans couture et fiable.
• L'inclusion de «partenaires» indique une approche collaborative, faisant probablement référence aux marques et aux fournisseurs avec lesquels ils travaillent pour fournir une large gamme de produits.
• L'ambition de servir les parents d'animaux de compagnie «partout» suggère une vision mondiale, visant à étendre leurs services au-delà de leurs marchés actuels.

Énoncé de vision

Bien que Chewy n'ait pas d'énoncé de vision officiellement publié, des informations sur leurs objectifs à long terme peuvent être recueillies à partir de leurs actions et d'initiatives stratégiques:

• Devenir l'ultime magasin à guichet unique pour tous les besoins liés aux animaux de compagnie, s'étendre au-delà de la nourriture et des fournitures pour inclure des services tels que les consultations vétérinaires et l'assurance pour animaux de compagnie.
• Tirer parti de la technologie et de l'analyse des données pour personnaliser l'expérience d'achat, offrant des recommandations sur mesure et un service client proactif.
• Création d'une communauté forte parmi les parents d'animaux à travers des forums en ligne, de l'engagement des médias sociaux et des programmes de fidélité.

Slogan de l'entreprise / slogan

Chewy a utilisé plusieurs slogan tout au long de son histoire, mais celui qui capture son essence est:

• «Là où le bonheur des animaux se produit. «Ce slogan est concis et mémorable, mettant l'accent sur les résultats positifs que Chewy vise à livrer aux animaux de compagnie et à leurs propriétaires.
• Le slogan se concentre sur le lien émotionnel, suggérant que Chewy n'est pas seulement un détaillant mais un facilitateur de joie et de bien-être pour les animaux de compagnie.
• Il est centré sur le client, positionnant moelleux comme l'endroit où les propriétaires d'animaux peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour garder leurs animaux heureux et en bonne santé.

Pour mieux comprendre l'entreprise, vérifiez ceci: Exploration de Chewy, Inc. (Chwy) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?

Chewy, Inc. (Chwy) comment ça marche

Chewy, Inc. fonctionne comme un détaillant en ligne dédié à la fourniture de nourriture pour animaux de compagnie, de produits pour animaux de compagnie, de médicaments et de services aux parents d'animaux de compagnie aux États-Unis. La société se concentre sur la fourniture d'un haut niveau de service client et d'une large sélection de produits via son site Web et ses applications mobiles.

Portfolio de produits / services de Chewy

Cadre opérationnel de Chewy

• Plateforme de commerce électronique: Chewy fonctionne principalement via sa plate-forme en ligne, qui comprend son site Web et son application mobile. Cela permet aux clients de parcourir et d'acheter facilement des produits de partout aux États-Unis.
• Programme automatique: Une caractéristique clé du modèle opérationnel de Chewy est son programme d'autoship, qui permet aux clients de planifier des livraisons régulières de nourriture pour animaux de compagnie et d'autres fournitures. Cela crée des revenus récurrents et améliore la fidélité des clients.
• Réseau de réalisation: Chewy possède un réseau de centres d'exécution à travers les États-Unis pour garantir la livraison en temps opportun des commandes. Ils investissent dans la technologie et les infrastructures pour optimiser leur chaîne d'approvisionnement et leur logistique.
• Service client: Chewy met fortement l'accent sur le service client, avec une équipe dédiée de représentants du service à la clientèle disponibles pour aider les clients dans leurs commandes et leurs demandes. Cela aide à établir la confiance et la fidélité des clients.
• Partenariats: Chewy s'associe à diverses marques et fabricants d'animaux pour offrir une large sélection de produits. Ils collaborent également avec des vétérinaires et d'autres professionnels des animaux de compagnie pour fournir des ressources et des services précieux aux propriétaires d'animaux.

Les avantages stratégiques de Chewy

• Focus client: L'engagement inébranlable de Chewy envers la satisfaction des clients est un avantage significatif. Ils privilégient l'établissement de relations solides avec leurs clients grâce à un service personnalisé et à une expérience d'achat sans tracas.
• Réputation de la marque: Chewy a constitué une forte réputation de marque en tant que source de confiance et fiable pour les fournitures pour animaux de compagnie. Cela les aide à attirer et à retenir les clients sur un marché concurrentiel.
• Échelle et infrastructure: L'échelle et l'infrastructure de Chewy, y compris son réseau d'exécution et sa plate-forme technologique, offrent un avantage concurrentiel en termes de rentabilité et de vitesse de livraison.
• Analyse des données: Chewy exploite l'analyse des données pour comprendre les préférences des clients et les modèles d'achat. Cela leur permet de personnaliser leurs offres de produits et leurs efforts de marketing, en améliorant l'engagement et les ventes des clients.

Pour mieux comprendre les performances financières de Chewy, vous pourriez trouver cette ressource utile: Briser Chewy, Inc. (Chwy) Santé financière: Insights clés pour les investisseurs

Chewy, Inc. (Chwy) comment ça fait de l'argent

L'entreprise gagne principalement de l'argent en vendant des aliments pour animaux de compagnie, des friandises, des fournitures et des médicaments via sa plateforme de vente au détail en ligne.

La répartition des revenus de Chewy, Inc.

La majeure partie des revenus de l'entreprise provient de ses ventes de commerce électronique de produits liés aux animaux de compagnie. Une plus petite partie comprend les ventes de pharmacies et d'autres services.

Économie commerciale de Chewy, Inc.

L'entreprise opère en mettant l'accent sur la création de relations clients solides et les achats répétés. Voici quelques aspects clés de son économie commerciale:

• Stratégie de tarification: Prix ​​compétitif sur un large éventail de produits, avec des options de réductions automobiles pour encourager les achats récurrents.
• Acquisition des clients: Investissements dans le marketing et le service client pour attirer de nouveaux clients.
• Programme automatique: Une partie importante des revenus provient du programme «Autoship», où les clients planifient des livraisons régulières, créant des revenus prévisibles et récurrents.
• Marge brute: Concentrez-vous sur la négociation de termes favorables avec les fournisseurs et l'optimisation de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement pour maintenir et améliorer les marges brutes.
• Dépenses de fonctionnement: Comprend les frais de réalisation (liés à l'entreposage et à l'expédition), les frais de marketing et les frais de technologie et de développement.

La performance financière de Chewy, Inc.

Les indicateurs clés de la santé et des performances financières de l'entreprise comprennent:

• Croissance des revenus: Croissance constante des ventes nettes, tirée par une augmentation des valeurs de base de la clientèle et des commandes. Au cours de l'exercice 2024, les ventes nettes ont atteint 11,15 milliards de dollars, une augmentation de 10.1% par rapport au 10,1 milliards de dollars dans les ventes nettes au cours de l'exercice 2023.
• Marge brute: Amélioration de la marge brute, reflétant une meilleure gestion des coûts et des stratégies de tarification. La marge brute de 2024 était 29.2%, à partir de 28.3% l'année précédente.
• Revenu net / perte: Voir la rentabilité, en mettant l'accent sur la réduction des pertes nettes et la réalisation du bénéfice net. La société a déclaré un revenu net de 166,4 millions de dollars en 2024, un grand saut de la perte nette de 91,5 millions de dollars en 2023.
• Clients actifs: Croissance du nombre de clients actifs, indiquant des efforts réussis d'acquisition et de rétention des clients. Les clients actifs ont grandi à 20,6 millions À la fin de 2024, qui est un 6.4% augmenter d'année en année.
• Ventes nettes par client actif: Augmentation des ventes nettes par client actif, montrant que les clients dépensent plus en moyenne. Les ventes nettes par client actif ont augmenté de 3.4% à $543 en 2024, par rapport à $525 en 2023.

Pour mieux comprendre les investisseurs et la structure de propriété, vérifiez ceci: Exploration de Chewy, Inc. (Chwy) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?

Chewy, Inc. (Chwy) Position du marché et perspectives futures

En avril 2025, Chewy, Inc. occupe une position solide sur le marché du détail en ligne des animaux de compagnie, en mettant l'accent sur l'expérience client et une large gamme de produits et services. Les perspectives futures de l'entreprise sont façonnées par sa capacité à capitaliser sur l'industrie croissante des animaux de compagnie et à s'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs. Pour des informations plus approfondies sur la santé financière de l'entreprise, vous pouvez lire cette analyse: Briser Chewy, Inc. (Chwy) Santé financière: Insights clés pour les investisseurs

Paysage compétitif

Opportunités et défis

Position de l'industrie

Chewy a solidifié sa position dans l'industrie des animaux de compagnie à travers plusieurs stratégies clés:

• Se concentrer sur la satisfaction des clients grâce à un service personnalisé et à une large sélection de produits.
• Construire une forte présence en ligne et tirer parti des tendances du commerce électronique.
• Expansion dans des catégories à marge supérieure comme la santé des animaux de compagnie et les marques de marques privées.

L'engagement de l'entreprise envers l'innovation et l'engagement client se positionne bien pour une croissance continue du marché dynamique du détail des animaux de compagnie.