Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales de Carriage Services, Inc. (CSV)

Vous êtes-vous déjà demandé ce qui motive les décisions d'une entreprise et façonne sa culture? Pour Carriage Services, Inc. (CSV), un fournisseur leader de l'industrie des services de soins de la mort avec 162 maisons funéraires et 31 cimetières à travers 26 déclare, la réponse réside dans sa mission, sa vision et ses valeurs fondamentales. En 2024, l'entreprise a généré 404,2 millions de dollars en revenus annuels, marquant un 5.7% augmenter par rapport à l'année précédente, alimentée par un 26.7% Augmentation des ventes consolidées du cimetière de prédication.

Mais quels sont exactement ces principes directeurs et comment se traduisent-ils dans les opérations quotidiennes et les objectifs stratégiques de l'entreprise? Comment ces valeurs contribuent-elles à l'objectif de CSV à créer une expérience de première première, en particulier compte tenu de la nature sensible de leurs services?

Carriage Services, Inc. (CSV) Overview de

Carriage Services, Inc. est un éminent fournisseur de services funéraires et de cimetières aux États-Unis. Fondée en 1991 et dont le siège est à Houston, au Texas, la société exploite un réseau de salons funéraires et de cimetières à travers 26 États. Ces emplacements fournissent une gamme de services, y compris les arrangements funéraires, la crémation, la commémoration et l'inhumation. En avril 2025, les services Carriage continuent de se concentrer sur la prestation de services personnalisés et professionnels aux familles en période de besoin. L'engagement de l'entreprise s'étend sur le maintien de normes de soins élevées et le maintien de la dignité des familles et des individus qu'elles servent. Plus d'informations sur l'histoire de l'entreprise peuvent être trouvées ici: Carriage Services, Inc. (CSV): Histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et gagne de l'argent

Carriage Services, Inc. a annoncé ses résultats financiers pour l'exercice clos le 31 décembre 2024. La société a obtenu des revenus records, tirés par de solides performances dans ses segments funéraires et cimetières. Les revenus totaux pour 2024 sont atteints 369,5 millions de dollars, une augmentation de 1.7% par rapport à 2023. Cette croissance a été principalement alimentée par une augmentation des revenus moyens par funérailles, qui ont augmenté à $7,220et une augmentation des revenus du cimetière, qui a atteint 118,1 millions de dollars. Le succès financier de l'entreprise peut être attribué à son accent stratégique sur l'excellence opérationnelle et la satisfaction des clients.

Carriage Services s'est imposé comme un leader dans l'industrie des services funéraires et du cimetière grâce à son engagement à fournir des soins exceptionnels et des services personnalisés. Les résultats financiers de l'entreprise reflètent sa solide position de marché et ses stratégies commerciales efficaces. Voici quelques facteurs clés contribuant au succès des services Carriage:

• Concentrez-vous sur le service client: Prioriser les besoins et les préférences des familles pendant les moments difficiles.
• Excellence opérationnelle: Maintenir des normes élevées de service et de gestion des installations.
• Acquisitions stratégiques: Élargir son réseau grâce à des acquisitions ciblées de salons funéraires réputés et de cimetières.
• Services innovants: Offrir une gamme de services pour répondre aux besoins en évolution de sa clientèle diversifiée.

Pour bien comprendre pourquoi les services de transport sont un leader dans son industrie, continuez à lire pour explorer son énoncé de mission, sa vision et ses valeurs fondamentales.

Énoncé de mission de Carriage Services, Inc. (CSV)

Carriage Services, Inc. (CSV), une société de soins de mortalité cotée en bourse dont le siège social à Houston, au Texas, a été fondé dans 1991. La société exploite des salons funéraires et des cimetières à travers les États-Unis. La mission de CSV est centrée sur la prestation de services funéraires et de cimetières exceptionnels. Ceci est réalisé grâce au leadership stratégique et à l'excellence opérationnelle.

L'énoncé des objectifs de CSV est «de créer une expérience de premier plan grâce à l'innovation, à un partenariat autonome et à un service élevé».

Les composantes principales de la mission de CSV comprennent:

• Prestation de services stratégiques: CSV met l'accent sur la prestation de services de funérailles et de cimetières de haute qualité.
• Expériences commémoratives personnalisées: Création de services commémoratifs uniques et significatifs.
• Soutien professionnel de la chagrin: Fournir des ressources et une assistance aux familles en deuil.
• Solutions de service de fin de vie complètes: Offrant une gamme complète de services pour répondre aux besoins des familles en période de perte.

Le CSV s'engage à être l'organisation de services funéraires et de cimetières les plus professionnelles, éthiques et les plus de la plus haute qualité de l'industrie. Cet engagement se reflète dans son approche du service, de l'innovation et du partenariat.

La société exploite environ 162 salons funéraires 26 États et 31 cimetières 11 États au 12 mars 2025.

Métriques de performance opérationnelle (2023):

• Revenus annuels: 387,2 millions de dollars
• Revenu net: 54,6 millions de dollars
• Prix ​​de service moyen: $8,755 par service funéraire

La mission de CSV privilégie également la satisfaction des clients et le soutien émotionnel, garantissant que les familles reçoivent des soins de compassion pendant les moments difficiles. La société tire parti des principes de transformation numérique pour améliorer le parcours client, visant à dépasser les attentes à chaque point de contact.

La culture des services Carriage est construite sur cinq principes directeurs:

• L'honnêteté, l'intégrité et la qualité dans tout ce que nous faisons.
• Le travail acharné, la fierté d'accomplissement et le succès partagé grâce à la propriété des employés.
• Croyance au pouvoir des gens par l'initiative individuelle et le travail d'équipe.
• Le service et la rentabilité en suspens vont de pair.
• La croissance de l'entreprise est tirée par la décentralisation et le partenariat.

Ces principes font partie intégrante de la réalisation de la mission de l'entreprise et du maintien d'une culture haute performance.

Pour obtenir des informations sur la situation financière de l'entreprise, vous pouvez vous référer à: Breaking Down Carriage Services, Inc. (CSV) Santé financière: informations clés pour les investisseurs

Énoncé de vision de Carriage Services, Inc. (CSV) de

Comprendre la mission, la vision et les valeurs fondamentales de Carriage Services, Inc. (CSV) fournissent un aperçu des objectifs stratégiques et de la philosophie opérationnelle de l'entreprise. Ces éléments guident les actions de l'entreprise et reflètent son engagement envers les parties prenantes. Pour un contexte supplémentaire, vous pourriez trouver utile de vous référer à: Carriage Services, Inc. (CSV): Histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et gagne de l'argent.

L'énoncé de mission de CSV se concentre sur la définition d'une nouvelle norme. Bien qu'un énoncé de mission directe n'ait pas été trouvé dans les résultats de recherche fournis, il est déduit de leurs pratiques et valeurs commerciales que leur mission tourne autour de l'exploitation des salons funéraires et des cimetières de premier plan et en fournissant un service exceptionnel. Cela suggère un engagement envers la qualité et dépasser les attentes au sein de l'industrie des funérailles et du cimetière.

La vision de CSV englobe la croissance et les performances supérieures. La vision est de construire la société funéraire et de cimetière la plus respectée et la plus respectée en Amérique du Nord. Cela implique un double accent sur l'élargissement de leur réseau de salons funéraires et de cimetières, tout en obtenant également des résultats financiers de haut niveau. La société vise à accroître sa présence par le biais d'acquisitions stratégiques et d'initiatives de croissance interne. La vision de l'entreprise se reflète dans ses objectifs financiers et ses stratégies opérationnelles. Par exemple, le CSV vise à atteindre des objectifs financiers spécifiques et des efficacités opérationnelles qui correspondent à ses objectifs de croissance. La stratégie acquisitive de CSV joue un rôle clé dans la réalisation de sa vision. En intégrant de nouvelles entreprises dans son réseau, CSV étend sa présence sur le marché et ses capacités de service. Cette croissance est soutenue par l'accent mis par l'entreprise sur le maintien de normes élevées de service et de professionnalisme dans tous ses emplacements.

Les aspects clés de la vision du CSV comprennent:

• Élargir la présence du marché par le biais d'acquisitions.
• Maintenir des normes élevées de qualité de service.
• Réaliser une performance financière supérieure.

Les valeurs fondamentales du CSV mettent l'accent sur l'entrepreneuriat, l'excellence opérationnelle et le travail d'équipe. La société promeut une approche décentralisée, ce qui permet aux équipes locales de prendre des décisions et d'innover. Cet esprit d'entreprise est équilibré avec un engagement envers l'excellence opérationnelle, assurant une qualité et une efficacité cohérentes de l'organisation. Le travail d'équipe et la collaboration sont également au cœur des valeurs de CSV, favorisant un environnement de travail favorable et inclusif. L'engagement de CSV envers ces valeurs fondamentales est évident dans ses pratiques de gestion et ses programmes d'employés. L'entreprise investit dans la formation et le développement pour promouvoir l'excellence opérationnelle et encourage la collaboration grâce à diverses initiatives de consolidation d'équipe. Cette concentration sur les valeurs aide le CSV à maintenir une forte culture d'entreprise et à stimuler le succès à long terme.

Les valeurs fondamentales du CSV se reflètent dans plusieurs domaines clés:

• Entrepreneurialisme: Encourager la prise de décision locale et l'innovation.
• Excellence opérationnelle: Assurer une qualité et une efficacité cohérentes.
• Travail d'équipe: Favoriser un environnement de travail collaboratif et solidaire.

En alignant sa mission, sa vision et ses valeurs fondamentales, CSV cherche à créer un modèle commercial durable et prospère qui profite à ses actionnaires, aux employés et aux communautés qu'il dessert.

Valeurs fondamentales de Carriage Services, Inc. (CSV) de

Dans l'entreprise, les valeurs fondamentales reflètent un engagement profond envers les pratiques éthiques, le service axé sur le client et un environnement de travail de soutien. Ces valeurs guident les opérations et les relations de l’entreprise avec les familles, les employés et les communautés. La compréhension de ces principes donne un aperçu de la façon dont l'entreprise se positionne dans l'industrie des services funéraires et du cimetière. Plus d'informations sur la situation financière de l'entreprise peuvent être trouvées sur: Breaking Down Carriage Services, Inc. (CSV) Santé financière: informations clés pour les investisseurs

Valeur fondamentale: poursuite incessante d'excellence

L'entreprise se consacre à la poursuite implacable de l'excellence dans tous les aspects de ses opérations. Cet engagement s'étend de l'interaction initiale avec les familles de clients à l'entretien continu de leurs installations. L'excellence n'est pas considérée comme une destination mais comme un voyage continu d'amélioration et de raffinement.

Des exemples de cet engagement comprennent:

• Investissement dans la formation: L'entreprise investit considérablement dans des programmes de formation pour son personnel, garantissant qu'ils sont bien équipés pour fournir un service compatissant et professionnel.
• Mises à niveau des installations: Les mises à niveau régulières de leurs installations garantissent un environnement accueillant et digne pour toutes les familles.
• Innovation de service: L'entreprise cherche continuellement des moyens innovants d'améliorer ses offres de services, en s'adaptant aux besoins et préférences changeants des familles qu'ils servent.

Valeur fondamentale: intégrité inébranlable

L'intégrité est au cœur de tout ce que l'entreprise fait. Cela signifie adhérer aux normes éthiques les plus élevées, être transparent dans toutes les transactions et maintenir la confiance avec les familles et les parties prenantes. L'intégrité inébranlable est cruciale dans l'industrie des services funéraires et du cimetière, où les familles sont particulièrement vulnérables.

Des exemples d'intégrité de l'entreprise comprennent:

• Prix ​​transparent: Fournir des prix clairs et initiaux, garantissant que les familles comprennent tous les coûts impliqués sans frais cachés.
• Pratiques éthiques: Adhérer strictement à toutes les exigences réglementaires et les directives éthiques dans le traitement des services funéraires et de cimetière.
• Confiance en communauté: Établir des relations à long terme avec les communautés grâce à un service honnête et fiable.

Valeur fondamentale: le service est notre passion

L'entreprise considère le service non seulement comme un travail, mais comme un appel. Cette passion pour le service est évidente dans leur approche compatissante pour aider les familles en période difficile. Les employés sont encouragés à aller au-delà pour répondre aux besoins uniques de chaque famille qu'ils servent.

Exemples de la façon dont l'entreprise démontre cette passion:

• Services personnalisés: Offrir des services funéraires et commémoratifs personnalisés qui reflètent la vie et les valeurs du défunt.
• Support de chagrin: Fournir des ressources de soutien aux personnes et des services de conseil pour aider les familles à faire face à leur perte.
• Implication de la communauté: Engager des programmes et des événements de sensibilisation communautaire pour soutenir ceux qui en ont besoin.

Valeur fondamentale: les familles d'abord

L'approche «Families First» souligne le dévouement de la société à hiérarchiser les besoins et les souhaits des familles qu'elles servent. Cette valeur se reflète dans chaque interaction, garantissant que les familles se sentent soutenues, respectées et comprises. L'entreprise vise à créer des expériences significatives qui honorent la vie de leurs proches.

Exemples de mise en place des familles:

• Arrangements personnalisés: Travailler en étroite collaboration avec les familles pour créer des arrangements funéraires personnalisés qui répondent à leurs besoins et préférences spécifiques.
• Écoute attentive: Prendre le temps d'écouter et de comprendre les circonstances uniques de chaque famille, en fournissant un soutien sur mesure.
• Soins de suivi: Offrir un soutien continu et des soins de suivi pour garantir que les familles continuent de recevoir de l'aide après le service.

Valeur fondamentale: Création d'un environnement d'apprentissage continu, d'innovation et de croissance rentable.

L'entreprise favorise une culture d'apprentissage continu, d'innovation et de croissance rentable. Cet environnement encourage les employés à rechercher de nouvelles connaissances, à développer des solutions innovantes et à contribuer au succès global de l'entreprise. En priorisant l'apprentissage et l'innovation, l'entreprise reste en avance dans une industrie en évolution rapide.

Exemples de cette valeur en action:

• Programmes de développement des employés: Mettre en œuvre des programmes qui promeuvent l'apprentissage continu et le développement professionnel de tous les employés.
• Investissement dans la technologie: Investir dans la technologie et les solutions innovantes pour améliorer la prestation de services et l'efficacité opérationnelle.
• Stratégies de croissance durables: Poursuivre des stratégies de croissance durables qui profitent à l'entreprise, à ses employés et aux communautés qu'elle dessert.