First Business Financial Services, Inc. (FBIZ) Bundle
Un Overview de First Business Financial Services, Inc. (FBIZ)
Résumé général de First Business Financial Services, Inc. (FBIZ)
First Business Financial Services, Inc. (FBIZ) est une société de services financiers dont le siège est à Madison, Wisconsin. Fondée en 1987, la société fournit des services bancaires commerciaux, du financement spécialisé et des services financiers aux entreprises et aux professionnels.
Services principaux de l'entreprise:
- Banque commerciale
- Financement de l'équipement
- Banque privée
- Services de gestion du Trésor
Performance financière Overview (Rapport annuel 2023)
| Métrique financière | Valeur 2023 |
|---|---|
| Revenus totaux | 197,3 millions de dollars |
| Revenu net | 40,2 millions de dollars |
| Actif total | 4,1 milliards de dollars |
| Bénéfice par action | $2.74 |
Position du leadership de l'industrie
Indicateurs de performance clés:
- Classé 24e parmi les institutions financières basées au Wisconsin
- Dessert plus de 3 500 clients commerciaux
- Opérant dans 4 États du Midwest
- Capitalisation boursière: 612,5 millions de dollars
NASDAQ SYMBOLE STOCK: FBIZ
Énoncé de mission de First Business Financial Services, Inc. (FBIZ)
Énoncé de mission Overview
First Business Financial Services, Inc. (FBIZ) opère avec un énoncé de mission précis axé sur la fourniture de solutions financières complètes.
Composantes de l'énoncé de mission
| Composant | Détails spécifiques | 2024 mesures |
|---|---|---|
| Service à la clientèle | Solutions financières personnalisées | Taux de satisfaction du client 97,3% |
| Positionnement du marché | Banque commerciale du marché intermédiaire | 3,8 milliards de dollars d'actifs totaux |
| Focus géographique | Banque régionale du Midwest | 8 états de couverture opérationnelle |
Objectifs stratégiques
- Fournir des services financiers sur mesure pour les petites et moyennes entreprises
- Maintenir une croissance cohérente des revenus
- Offrir une expérience client exceptionnelle
Métriques de performance
Performance financière FBIZ pour 2024:
| Indicateur financier | Valeur |
|---|---|
| Revenu net | 48,2 millions de dollars |
| Retour des capitaux propres | 11.7% |
| Portefeuille de prêts | 2,6 milliards de dollars |
Offres de services de base
- Prêts commerciaux
- Banque d'affaires
- Gestion de la trésorerie
- Financement de l'équipement
Investissement technologique
Investissements de transformation numérique: 12,4 millions de dollars en 2024
| Zone technologique | Montant d'investissement |
|---|---|
| Plateformes bancaires numériques | 5,6 millions de dollars |
| Améliorations de la cybersécurité | 3,8 millions de dollars |
| IA / Machine Learning | 3 millions de dollars |
Énoncé de vision de First Business Financial Services, Inc. (FBIZ)
Énoncés de vision Composantes de First Business Financial Services, Inc. (FBIZ) en 2024
Positionnement stratégique du marchéFirst Business Financial Services, Inc. cible la banque commerciale à mi-parcours avec des mesures de segment spécifiques:
| Segment de marché | Cible 2024 |
|---|---|
| Portefeuille de prêts commerciaux | 1,2 milliard de dollars |
| Clients bancaires d'entreprise | 3 750 comptes actifs |
| Couverture géographique | 6 États du Midwest |
FBIZ Technology Investment Priorités pour 2024:
- Mise à niveau de la plate-forme bancaire numérique: 4,2 millions de dollars d'investissement
- Amélioration de la cybersécurité: allocation de 1,7 million de dollars
- Outils d'évaluation des risques dirigés par l'IA: budget de développement de 850 000 $
| Métrique de performance | Cible 2024 |
|---|---|
| Retour sur l'équité (ROE) | 11.5% |
| Marge d'intérêt net | 3.75% |
| Rapport d'efficacité | 58.2% |
Mesures clés de l'engagement client pour 2024:
- Taux d'adoption des banques numériques: 68%
- Score de satisfaction du client: 4.6 / 5
- Temps de réponse moyen: 2,3 heures
Valeurs fondamentales de First Business Financial Services, Inc. (FBIZ)
Valeurs fondamentales de First Business Financial Services, Inc. (FBIZ) en 2024
Intégrité et conduite éthique
First Business Financial Services maintient une norme éthique rigoureuse dans ses opérations. Au T1 2024, la société a:
- Mis en œuvre 247 sessions de formation en conformité
- Conduit 18 audits d'éthique interne
- Maintenu un taux de conformité de 99,8% avec les exigences réglementaires
| Métriques éthiques | 2024 données |
|---|---|
| Heures de formation de la conformité | 3 756 heures au total |
| Rapports de violation de l'éthique | 3 rapports (tous résolus) |
Approche centrée sur le client
FBIZ priorise la satisfaction des clients grâce à des stratégies ciblées:
- Score de promoteur net: 72 (à partir de mars 2024)
- Taux de rétention de la clientèle: 91,5%
- Temps de réponse moyen aux demandes des clients: 2,3 heures
| Métriques du service client | 2024 performance |
|---|---|
| Interactions totales du client | 127,456 |
| Évaluation de satisfaction du client | 4.7/5 |
Innovation et excellence technologique
Investissement dans le progrès technologique:
- Budget de R&D: 12,4 millions de dollars en 2024
- Nouveau développement de plate-forme numérique: 3 initiatives majeures
- Demandes de brevet technologique: 7 déposés
| Métriques d'innovation | 2024 statistiques |
|---|---|
| Pourcentage d'investissement technologique | 8,2% des revenus totaux |
| Projets de transformation numérique | 12 projets actifs |
Responsabilité communautaire et sociale
Métriques de l'engagement social des entreprises:
- Investissement communautaire: 2,1 millions de dollars
- Heures de bénévolat des employés: 4 567 heures
- Partenariats de bienfaisance: 22 collaborations actives
| Métriques de la responsabilité sociale | 2024 données |
|---|---|
| Initiatives de durabilité environnementale | 6 programmes majeurs |
| Investissements de diversité et d'inclusion | 1,3 million de dollars |
Apprentissage et développement continu
Focus sur le développement professionnel:
- Budget de formation: 3,6 millions de dollars
- Heures de formation des employés: 22 450 heures au total
- Support de certification professionnelle: 186 employés
| Métriques de développement d'apprentissage | 2024 performance |
|---|---|
| Heures de formation moyennes par employé | 42 heures |
| Programmes de développement du leadership | 7 programmes actifs |
First Business Financial Services, Inc. (FBIZ) DCF Excel Template
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