Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) d'InterContinental Hotels Group PLC (IHG)

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) d'InterContinental Hotels Group PLC (IHG)

GB | Consumer Cyclical | Travel Lodging | NYSE

InterContinental Hotels Group PLC (IHG) Bundle

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Un Overview of InterContinental Hotels Group plc (IHG)

Résumé général d'InterContinental Hotels Group plc (IHG)

InterContinental Hotels Group PLC (IHG) est une société hôtelière multinationale dont le siège est à Denham, au Royaume-Uni. Fondée en 2003 grâce à la fusion de Six Continents Plc et Bass PLC, la société exploite plusieurs marques hôtelières dans le monde.

IHG gère et franchise les marques d'hôtel, notamment:

  • Hôtels et stations intercontinentaux
  • Hôtels et complexes Crowne Plaza
  • Holiday Inn
  • Holiday Inn Express
  • Hôtels et restaurants Kimpton
  • Même les hôtels
  • hôtels passionnés

Portefeuille hôtelier total en 2024: 6 292 hôtels avec 943 997 chambres dans 100 pays.

Performance financière 2023

Métrique financière Montant
Revenu 2,1 milliards de dollars
Bénéfice d'exploitation 678 millions de dollars
Revenu net 507 millions de dollars
Bénéfice dilué par action $1.44

Leadership de l'industrie

IHG se classe parmi les 3 meilleures sociétés hôtelières mondiales par le nombre total de chambres. Le programme de fidélité de l'entreprise, IHG One Rewards, compte 130 millions de membres en 2024.

Présence clé sur le marché:

  • Amérique du Nord: 4 025 hôtels
  • Grande Chine: 560 hôtels
  • Europe, Moyen-Orient et Afrique: 1 157 hôtels
  • Asie, Pacifique et Amériques: 550 hôtels



Énoncé de mission d'InterContinental Hotels Group Plc (IHG)

Énoncé de mission d'InterContinental Hotels Group Plc (IHG)

L'énoncé de mission d'IHG se concentre sur la fourniture d'expériences d'hospitalité exceptionnelles et la création de valeur pour les invités, les propriétaires, les actionnaires et les employés.

Composantes de base de l'énoncé de mission

Engagement de l'expérience des clients

IHG vise à fournir services d'hospitalité personnalisés et de haute qualité à travers ses 16 marques à l'échelle mondiale.

Métrique 2024 données
Total des hôtels dans le monde 6,291
Les pays ont opéré 100+
Total Rooms 990,000+

Focus opérationnel stratégique

  • Développez le portefeuille d'hôtels mondiaux
  • Améliorer l'engagement des clients numériques
  • Mettre en œuvre des pratiques d'accueil durables

Indicateurs de performance financière

Métrique financière Valeur 2023
Revenu 2,1 milliards de dollars
Bénéfice net 639 millions de dollars
Capitalisation boursière 11,2 milliards de dollars

Performance de portefeuille de marque

  • Intercontinental: 209 hôtels
  • Crowne Plaza: 434 hôtels
  • Holiday Inn: 1 741 hôtels
  • Holiday Inn Express: 2 796 hôtels



Énoncé de vision d'InterContinental Hotels Group plc (IHG)

Énoncé de vision d'InterContinental Hotels Group plc (IHG)

Stratégie mondiale de leadership hôtelière

L'énoncé de vision d'IHG se concentre sur le fait d'être un leader mondial de l'hôtellerie avec positionnement stratégique sur plusieurs segments d'hôtels.

Métrique de la vision 2024 Point de données
Marques totales d'hôtel 16 marques d'hôtel distinctes
Présence mondiale Plus de 100 pays dans le monde
Hôtels totaux 6 292 hôtels
Total Rooms 985 375 chambres

Composants de vision stratégique

Priorités de vision clés:
  • Croissance durable de l'hospitalité
  • Transformation numérique
  • Amélioration de l'expérience client
  • Innovation technologique

Métriques de positionnement du marché

Indicateur de performance 2024 statistiques
Revenu 2,1 milliards de dollars
Capitalisation boursière 12,3 milliards de dollars
Membres du programme de fidélité 130 millions

Éléments de vision technologique

La vision technologique d'IHG intègre les plateformes numériques avancées et l'intelligence artificielle pour des expériences améliorées des clients.

  • Capacités d'enregistrement mobiles
  • Algorithmes de recommandation d'invités personnalisés
  • Interfaces de service client axées sur l'IA



Valeurs fondamentales d'InterContinental Hotels Group PLC (IHG)

Valeurs fondamentales d'InterContinental Hotels Group PLC (IHG)

Diversité, capitaux propres et inclusion

Depuis 2024, IHG s'est engagé à faire progresser la diversité et l'inclusion à travers ses effectifs mondiaux.

Métrique Pourcentage
Leadership féminin mondial 41%
Leadership des minorités ethniques (États-Unis) 28%
  • Cadre stratégique de la «diversité, de l'équité et de l'inclusion» lancée
  • Formation de biais inconsciente implémentée pour 100% des gestionnaires
  • Établi 8 groupes de ressources des employés dans le monde entier

Durabilité et responsabilité environnementale

L'engagement environnemental d'IHG se concentre sur des objectifs de durabilité mesurables.

Cible de durabilité But
Réduction des émissions de carbone 15% de réduction d'ici 2030
Consommation d'énergie renouvelable 35% de la consommation totale d'énergie
  • Programme de certification de l'hôtel vert implémenté
  • Réduction des plastiques à usage unique de 70% entre les propriétés
  • Investi 50 millions de dollars dans des infrastructures durables

Approche centrée sur le client

L'IHG prit la priorité à l'expérience client grâce à des stratégies innovantes.

Métrique client Performance
Membres du programme de fidélité 130 millions
Score moyen de satisfaction du client 4.2/5
  • Développé des technologies de personnalisation alimentées par l'IA
  • Application mobile lancée avec des fonctionnalités de réservation améliorées
  • Implémenté le support client 24/7 sur 18 langues

Pratiques commerciales éthiques

IHG maintient des normes rigoureuses de gouvernance d'entreprise et d'éthique.

Métrique de la conformité éthique Statut
Des rapports de dénonciation enquête 100%
Code de conduite du fournisseur 98%
  • Programme de formation en éthique complet mis en œuvre
  • Comité de révision d'éthique indépendante établie
  • Mécanismes de rapports transparents maintenus

DCF model

InterContinental Hotels Group PLC (IHG) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

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