InterContinental Hotels Group PLC (IHG) Bundle
Un Overview de Intercontinental Hotels Group plc (IHG)
Resumen general de InterContinental Hotels Group Plc (IHG)
InterContinental Hotels Group Plc (IHG) es una compañía multinacional de hospitalidad con sede en Denham, Reino Unido. Fundada en 2003 a través de la fusión de Six Continents PLC y Bass PLC, la compañía opera múltiples marcas de hoteles a nivel mundial.
IHG administra y franquicias marcas de hoteles que incluyen:
- Hoteles y resorts intercontinentales
- Crowne Plaza Hotels & Resorts
- Holiday Inn
- Holiday Inn Express
- Kimpton Hotels & Restaurants
- Incluso hoteles
- Avid Hoteles
Portafolio de hoteles totales a partir de 2024: 6.292 hoteles con 943,997 habitaciones en 100 países.
Rendimiento financiero 2023
Métrica financiera | Cantidad |
---|---|
Ganancia | $ 2.1 mil millones |
Beneficio operativo | $ 678 millones |
Lngresos netos | $ 507 millones |
Ganancias diluidas por acción | $1.44 |
Liderazgo de la industria
IHG se ubica entre las 3 principales compañías hoteleras globales por recuento total de habitaciones. El programa de fidelización de la compañía, IHG One Rewards, tiene 130 millones de miembros a partir de 2024.
Presencia del mercado clave:
- América del Norte: 4,025 hoteles
- Gran China: 560 hoteles
- Europa, Medio Oriente y África: 1,157 hoteles
- Asia, Pacífico y América: 550 hoteles
Declaración de misión de Intercontinental Hotels Group plc (IHG)
Declaración de misión de Intercontinental Hotels Group plc (IHG)
La declaración de misión de IHG se centra en ofrecer experiencias de hospitalidad excepcionales y crear valor para invitados, propietarios, accionistas y empleados.
Componentes centrales de la declaración de misión
Compromiso de la experiencia del huésped
IHG tiene como objetivo proporcionar Servicios de hospitalidad personalizados y de alta calidad en sus 16 marcas a nivel mundial.
Métrico | 2024 datos |
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Hoteles totales en todo el mundo | 6,291 |
Países operados | 100+ |
Habitaciones totales | 990,000+ |
Enfoque operativo estratégico
- Expandir la cartera de hoteles globales
- Mejorar el compromiso de los invitados digitales
- Implementar prácticas de hospitalidad sostenibles
Indicadores de desempeño financiero
Métrica financiera | Valor 2023 |
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Ganancia | $ 2.1 mil millones |
Beneficio neto | $ 639 millones |
Capitalización de mercado | $ 11.2 mil millones |
Rendimiento de la cartera de marca
- Intercontinental: 209 hoteles
- Crowne Plaza: 434 hoteles
- Holiday Inn: 1,741 hoteles
- Holiday Inn Express: 2,796 hoteles
Declaración de visión de Intercontinental Hotels Group Plc (IHG)
Declaración de visión de Intercontinental Hotels Group Plc (IHG)
Estrategia de liderazgo de hospitalidad global
La declaración de visión de IHG se centra en ser un Líder de hospitalidad global con posicionamiento estratégico en múltiples segmentos de hotel.
Métrica de visión | Punto de datos 2024 |
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Marcas de hotel totales | 16 marcas de hotel distintas |
Presencia global | Más de 100 países en todo el mundo |
Hoteles totales | 6.292 hoteles |
Habitaciones totales | 985,375 habitaciones |
Componentes de visión estratégica
Prioridades de visión clave:- Crecimiento de hospitalidad sostenible
- Transformación digital
- Mejora de la experiencia del cliente
- Innovación tecnológica
Métricas de posicionamiento del mercado
Indicador de rendimiento | 2024 estadística |
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Ganancia | $ 2.1 mil millones |
Capitalización de mercado | $ 12.3 mil millones |
Miembros del programa de fidelización | 130 millones |
Elementos de visión tecnológica
La visión tecnológica de IHG integra plataformas digitales avanzadas e inteligencia artificial para mejoras experiencias de invitados.
- Capacidades de check-in móvil
- Algoritmos de recomendación de invitado personalizados
- Interfaces de servicio al cliente impulsadas por IA
Valores centrales de InterContinental Hotels Group PLC (IHG)
Valores centrales de InterContinental Hotels Group PLC (IHG)
Diversidad, equidad e inclusión
A partir de 2024, IHG se ha comprometido a avanzar en la diversidad y la inclusión en su fuerza laboral global.
Métrico | Porcentaje |
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Liderazgo femenino global | 41% |
Liderazgo de minorías étnicas (EE. UU.) | 28% |
- Lanzado el marco estratégico de "diversidad, equidad e inclusión"
- Implementado capacitación de sesgo inconsciente para el 100% de los gerentes
- Establecidos 8 grupos de recursos de empleados a nivel mundial
Sostenibilidad y responsabilidad ambiental
El compromiso ambiental de IHG se centra en objetivos de sostenibilidad medibles.
Objetivo de sostenibilidad | Meta |
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Reducción de emisiones de carbono | 15% de reducción para 2030 |
Uso de energía renovable | 35% del consumo total de energía |
- Programa implementado de certificación de hotel verde
- Plásticos reducidos de un solo uso en un 70% en todas las propiedades
- Invirtió $ 50 millones en infraestructura sostenible
Enfoque centrado en el cliente
IHG prioriza la experiencia del cliente a través de estrategias innovadoras.
Métrica del cliente | Actuación |
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Miembros del programa de fidelización | 130 millones |
Puntuación promedio de satisfacción del cliente | 4.2/5 |
- Technologías de personalización desarrolladas con IA
- Aplicación móvil lanzada con funciones de reserva mejoradas
- Implementado atención al cliente 24/7 en 18 idiomas
Prácticas comerciales éticas
IHG mantiene estándares rigurosos de gobierno corporativo y ética.
Métrica de cumplimiento ético | Estado |
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Informes de denunciantes investigados | 100% |
Código de proveedor de cumplimiento de conducta | 98% |
- Programa implementado de capacitación ética integral
- Comité de Revisión de Ética Independiente establecida
- Mantenidos mecanismos de informes transparentes
InterContinental Hotels Group PLC (IHG) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
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