InterContinental Hotels Group PLC (IHG) Bundle
Um Overview do Intercontinental Hotels Group plc (IHG)
Resumo geral do Intercontinental Hotels Group plc (IHG)
O Intercontinental Hotels Group Plc (IHG) é uma empresa multinacional de hospitalidade com sede em Denham, Reino Unido. Fundada em 2003 através da fusão de seis continentes PLC e Bass Plc, a empresa opera várias marcas de hotéis em todo o mundo.
IHG gerencia e franquias marcas de hotéis, incluindo:
- Hotéis e resorts intercontinentais
- Crowne Plaza Hotels & Resorts
- Holiday Inn
- Holiday Inn Express
- Hotéis e restaurantes de Kimpton
- Até hotéis
- Hotéis ávidos
O portfólio total de hotéis a partir de 2024: 6.292 hotéis com 943.997 quartos em 100 países.
Desempenho financeiro 2023
| Métrica financeira | Quantia |
|---|---|
| Receita | US $ 2,1 bilhões |
| Lucro operacional | US $ 678 milhões |
| Resultado líquido | US $ 507 milhões |
| Ganhos diluídos por ação | $1.44 |
Liderança da indústria
A IHG está entre as três principais empresas hoteleiras globais por contagem total de quartos. O programa de fidelidade da empresa, IHG One Rewards, tem 130 milhões de membros a partir de 2024.
Presença -chave do mercado:
- América do Norte: 4.025 hotéis
- Grande China: 560 hotéis
- Europa, Oriente Médio e África: 1.157 hotéis
- Ásia, Pacífico e Américas: 550 hotéis
Declaração de missão do Intercontinental Hotels Group plc (IHG)
Declaração de missão do Intercontinental Hotels Group plc (IHG)
A declaração de missão da IHG se concentra em oferecer experiências excepcionais de hospitalidade e criar valor para convidados, proprietários, acionistas e funcionários.
Componentes principais da declaração de missão
Compromisso da experiência do hóspede
IHG pretende fornecer Serviços de hospitalidade personalizados e de alta qualidade em suas 16 marcas globalmente.
| Métrica | 2024 dados |
|---|---|
| Hotéis totais em todo o mundo | 6,291 |
| Países operavam | 100+ |
| Total de quartos | 990,000+ |
Foco operacional estratégico
- Expanda o portfólio de hotéis globais
- Melhorar o engajamento digital do convidado
- Implementar práticas de hospitalidade sustentável
Indicadores de desempenho financeiro
| Métrica financeira | 2023 valor |
|---|---|
| Receita | US $ 2,1 bilhões |
| Lucro líquido | US $ 639 milhões |
| Capitalização de mercado | US $ 11,2 bilhões |
Desempenho do portfólio de marcas
- Intercontinental: 209 hotéis
- Crowne Plaza: 434 hotéis
- Holiday Inn: 1.741 hotéis
- Holiday Inn Express: 2.796 hotéis
Declaração de visão do grupo Intercontinental Hotels PLC (IHG)
Declaração de visão do grupo Intercontinental Hotels PLC (IHG)
Estratégia de liderança de hospitalidade global
A declaração de visão da IHG se concentra em ser um Líder global de hospitalidade com posicionamento estratégico em vários segmentos de hotéis.
| Métrica de visão | 2024 Data Point |
|---|---|
| Total de marcas de hotéis | 16 marcas de hotéis distintas |
| Presença global | Mais de 100 países em todo o mundo |
| Hotéis totais | 6.292 hotéis |
| Total de quartos | 985.375 quartos |
Componentes de visão estratégica
Prioridades de visão -chave:- Crescimento sustentável da hospitalidade
- Transformação digital
- Melhoramento da experiência do cliente
- Inovação tecnológica
Métricas de posicionamento de mercado
| Indicador de desempenho | 2024 Estatística |
|---|---|
| Receita | US $ 2,1 bilhões |
| Capitalização de mercado | US $ 12,3 bilhões |
| Membros do programa de fidelidade | 130 milhões |
Elementos de visão tecnológica
A visão tecnológica da IHG integra plataformas digitais avançadas e inteligência artificial para experiências aprimoradas dos hóspedes.
- Recursos de check-in para celular
- Algoritmos de recomendação de convidados personalizados
- Interfaces de atendimento ao cliente orientadas pela IA
Valores centrais do grupo intercontinental de hotéis plc (IHG)
Valores centrais do grupo intercontinental de hotéis plc (IHG)
Diversidade, equidade e inclusão
A partir de 2024, a IHG se comprometeu a promover a diversidade e a inclusão em sua força de trabalho global.
| Métrica | Percentagem |
|---|---|
| Liderança feminina global | 41% |
| Liderança da minoria étnica (EUA) | 28% |
- Lançou a estrutura estratégica "Diversidade, equidade e inclusão"
- Implementou treinamento de viés inconsciente para 100% dos gerentes
- Estabelecido 8 grupos de recursos de funcionários globalmente
Sustentabilidade e responsabilidade ambiental
O comprometimento ambiental da IHG se concentra em metas mensuráveis de sustentabilidade.
| Alvo de sustentabilidade | Meta |
|---|---|
| Redução de emissões de carbono | Redução de 15% até 2030 |
| Uso de energia renovável | 35% do consumo total de energia |
- Programa de certificação Green Hotel implementado
- Plásticos de uso único reduzidos em 70% nas propriedades
- Investiu US $ 50 milhões em infraestrutura sustentável
Abordagem centrada no cliente
O IHG prioriza a experiência do cliente por meio de estratégias inovadoras.
| Métrica do cliente | Desempenho |
|---|---|
| Membros do programa de fidelidade | 130 milhões |
| Pontuação média de satisfação do cliente | 4.2/5 |
- Desenvolveu tecnologias de personalização movidas a IA
- Lançado aplicativo móvel com recursos aprimorados de reserva
- Implementou o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana em 18 idiomas
Práticas de negócios éticas
O IHG mantém padrões rigorosos de governança corporativa e ética.
| Métrica de conformidade ética | Status |
|---|---|
| Relatórios de denunciantes investigados | 100% |
| Código de conformidade do Código de Conduta do Fornecedor | 98% |
- Implementado Programa de Treinamento de Ética Compreensivo
- Comitê de Revisão de Ética Independente estabelecido
- Mecanismos de relatórios transparentes mantidos
InterContinental Hotels Group PLC (IHG) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
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