Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales de PLDT Inc. (PHI)

Êtes-vous curieux de savoir ce qui motive l'une des plus grandes sociétés de télécommunications aux Philippines? Vous êtes-vous déjà demandé comment PLDT Inc., avec son impressionnant ₱ 208,4 milliards Dans les revenus de service brut consolidés pour 2024, reste ancré et concentré?

Plonger pour explorer le cœur de PLDT: sa mission, sa vision et ses valeurs fondamentales qui façonnent son chemin dans le paysage numérique en constante évolution. Comment ces principes directeurs se traduisent-ils par l'engagement de l'entreprise envers l'innovation, la satisfaction des clients et la croissance durable, en particulier avec un 21% augmenter le revenu net à ₱ 32,3 milliards en 2024?

PLDT Inc. (PHI) an Overview de

PLDT Inc., également connu sous le nom de Philippine Long Distance Company, a une longue histoire aux Philippines. Fondée en 1928, il est devenu un grand fournisseur de télécommunications, offrant un large éventail de services. Il s'agit notamment des communications fixe et sans fil, Internet à large bande et divers services numériques. PLDT fournit ces services aux particuliers, aux entreprises et même aux grandes industries à travers le pays.

Les services de PLDT comprennent:

• Services en ligne fixe: Services téléphoniques traditionnels pour les maisons et les entreprises.
• Communications sans fil: Services mobiles via sa filiale Smart Communications.
• Internet à large bande: Accès Internet à grande vitesse pour les maisons et les entreprises.
• Services numériques: Une gamme de solutions numériques, y compris les services cloud et les solutions d'entreprise.

Au cours des trois premiers mois de 2024, les revenus de service de PLDT ont atteint ₱ 52 milliards, qui est 3% ou ₱ 1,5 milliard plus élevé en glissement annuel.

En 2024, PLDT a rapporté de solides résultats financiers. Les revenus du service consolidé ont atteint un record de plus haut ₱ 206,6 milliards, marquant un 3% Augmentation par rapport à 2022. Cette croissance a été principalement motivée par les services de données et à large bande. Le résultat net atteint ₱ 34,4 milliards, stimulé par un gain unique de la vente de la tour. Sans ce gain, le revenu net aurait été ₱ 26,3 milliards, toujours 32% supérieur à l'année précédente. Les dépenses en capital ont totalisé ₱ 85 milliards, reflétant les investissements en cours de PLDT dans son infrastructure réseau.

Le succès de PLDT peut être attribué à son innovation continue, ses investissements stratégiques dans l'infrastructure de réseau et une approche centrée sur le client. La société a été à l'avant-garde de l'introduction de nouvelles technologies et services sur le marché philippin, aidant à combler la fracture numérique et à stimuler la croissance économique. Pour en savoir plus sur les investisseurs et ce qui les motive, consultez: Explorer l'investisseur PLDT Inc. (PHI) Profile: Qui achète et pourquoi?

Énoncé de mission PLDT Inc. (PHI)

L'énoncé de mission de PLDT Inc. reflète son engagement à connecter les Philippins et à stimuler les progrès nationaux à travers ses services. Bien qu'un énoncé de mission spécifique et déclaré publiquement puisse être difficile à identifier directement, les actions de PLDT et les informations accessibles au public mettent en évidence plusieurs thèmes de base qui définissent leur mission. Ces thèmes comprennent la fourniture de solutions de connectivité fiables et innovantes, la fourniture d'expériences client exceptionnelles et la contribution au développement global des Philippines. Ces éléments représentent collectivement les principes directeurs qui stimulent les opérations et les décisions stratégiques de PLDT. Explorer l'investisseur PLDT Inc. (PHI) Profile: Qui achète et pourquoi?

Sur la base des initiatives et des déclarations publiques de PLDT, les composantes principales de leur mission peuvent être distillées en trois domaines clés:

• Connectivité et innovation: PLDT vise à fournir une technologie de pointe et une connectivité fiable pour combler les lacunes de communication et autonomiser les Philippins.
• Expérience client: L'accent mis sur la fourniture d'un service exceptionnel et l'établissement de relations durables avec les clients est au cœur de leur mission.
• Développement national: Le PLDT cherche à contribuer au progrès économique et social des Philippines en soutenant l'éducation, l'innovation et l'inclusion numérique.

Chacun de ces composants joue un rôle vital dans la façonnage des objectifs stratégiques et des pratiques opérationnelles de PLDT.

Connectivité et innovation

Au cœur de la mission de PLDT est l'engagement à fournir aux Philippins une connectivité de classe mondiale et des solutions numériques innovantes. Cela implique des investissements continus dans l'infrastructure réseau, des mises à niveau technologiques et le développement de nouveaux services pour répondre aux besoins en évolution de ses clients. L'orientation de PLDT s'étend au-delà de la simple fourniture d'accès à Internet; Il vise à combler la division numérique et à autonomiser les individus, les entreprises et les communautés grâce à une connectivité fiable et à grande vitesse.

Le dévouement de PLDT à la connectivité est évident dans ses efforts en cours d'expansion et de modernisation du réseau. Par exemple, dans 2024, PLDT a alloué une partie importante de ses dépenses en capital pour étendre son réseau de fibre optique, visant à atteindre davantage de ménages et d'entreprises à travers le pays. Cet investissement améliore non seulement les vitesses Internet et la fiabilité, mais soutient également la demande croissante d'applications à forte intensité de données telles que le streaming, les jeux en ligne et le cloud computing. Ces investissements font partie d'un effort plus large pour améliorer les infrastructures numériques et soutiennent l'économie numérique croissante des Philippines.

Expérience client

Un autre élément essentiel de la mission de PLDT consiste à offrir des expériences client exceptionnelles. Cela implique de fournir un service personnalisé, de répondre rapidement aux préoccupations des clients et d'améliorer continuellement le parcours client global. PLDT reconnaît que la satisfaction du client est essentielle pour le succès à long terme et s'efforce de nouer des relations durables avec ses abonnés.

Pour améliorer l'expérience client, PLDT a mis en œuvre diverses initiatives telles que:

• Support client 24/7: Fournir une assistance 24h / 24 via divers canaux, y compris le téléphone, le courrier électronique et le chat en ligne.
• Service personnalisé: Adapter les produits et services pour répondre aux besoins spécifiques des clients individuels.
• Autonomisation numérique: Équiper les clients des connaissances et des outils pour maximiser leur utilisation des services de PLDT.

Ces efforts reflètent l'engagement de PLDT à mettre le client en premier et à garantir que chaque interaction est positive et productive. Selon le 2024 Rapport annuel, PLDT a vu un 15% Augmentation des scores de satisfaction des clients à la suite de ces initiatives, démontrant l'efficacité de leur approche centrée sur le client.

Développement national

La mission de PLDT s'étend au-delà des objectifs commerciaux pour englober un engagement plus large envers le développement national. La société reconnaît son rôle dans la stimulation économique, la promotion de l'éducation et la promotion de l'inclusion numérique aux Philippines. Grâce à divers programmes et partenariats de responsabilité sociale des entreprises, PLDT cherche à avoir un impact positif sur la société et à contribuer à un avenir plus équitable et prospère pour tous les Philippins.

Les contributions du PLDT au développement national sont évidentes dans son soutien à:

• Éducation: Fournir une connectivité Internet et des ressources numériques aux écoles et aux établissements d'enseignement.
• Innovation: Soutenir les startups et les incubateurs technologiques pour favoriser l'innovation et l'entrepreneuriat.
• Inclusion numérique: Promouvoir l'alphabétisation numérique et fournir un accès Internet abordable aux communautés mal desservies.

Dans 2024, Pldt a investi sur ₱ 50 millions Dans divers programmes de RSE, axés sur l'éducation et l'inclusion numérique. Ces initiatives ont contribué à combler la fracture numérique et à autonomiser les communautés marginalisées avec les compétences et les ressources dont ils ont besoin pour réussir à l'ère numérique. En alignant ses objectifs commerciaux sur les objectifs plus larges du développement national, PLDT démontre son engagement à être un citoyen responsable et un catalyseur pour un changement positif aux Philippines.

Énoncé de vision PLDT Inc. (PHI)

PLDT Inc., la plus grande entreprise de télécommunications intégrée des Philippines, a une vision pour diriger les innovations numériques et autonomiser chaque philippin avec des possibilités infinies. Cette vision est soutenue par un engagement envers l'expérience client supérieure, la construction de la nation et la croissance durable. En avril 2025, PLDT continue d'évoluer ses stratégies pour s'aligner sur cette vision, en se concentrant sur l'élargissement de son infrastructure numérique et l'amélioration de ses offres de services.

La vision de PLDT à diriger les innovations numériques implique des investissements continus dans son infrastructure et sa technologie de réseau. En 2024, PLDT a investi ₱ 80 milliards dans les dépenses en capital, principalement pour étendre son réseau à fibre optique, qui s'étend désormais 1,1 million de kilomètres. Cette expansion vise à fournir un accès Internet haut débit à davantage de ménages et d'entreprises à travers les Philippines. L'accent mis par la société sur l'innovation comprend également le développement de nouvelles solutions et services numériques, tels que le cloud computing, la cybersécurité et les plateformes IoT (Internet des objets), pour répondre aux besoins en évolution de ses clients.

• Extension du réseau de fibre optique pour 1,1 million de kilomètres.
• Investissement de ₱ 80 milliards dans les dépenses en capital en 2024.
• Développement de solutions de cloud computing et de cybersécurité.

Autoriser chaque Philippin avec des possibilités infinies est un élément central de la vision de PLDT. Cela implique de fournir des services Internet abordables et accessibles pour combler la fracture numérique. Depuis 2024, le service de fibre à domicile (FTTH) de PLDT est couvert 17,1 millions de maisons passé, permettant à plus de Philippins d'accéder à l'éducation en ligne, au commerce électronique et à d'autres opportunités numériques. PLDT prend également en charge divers programmes et initiatives d'alphabétisation numérique pour aider les Philippins à développer les compétences nécessaires pour prospérer à l'ère numérique.

Les initiatives de PLDT comprennent:

• Couverture de 17,1 millions de maisons passé avec un service de fibre à la maison (FTTH).
• Prise en charge des programmes d'alphabétisation numérique.
• Plans Internet abordables pour les ménages à faible revenu.

PLDT vise à fournir une expérience client supérieure grâce à des services personnalisés et à un support client proactif. L'entreprise a investi dans les technologies avancées d'analyse et d'IA pour mieux comprendre les besoins et les préférences des clients. En 2024, PLDT a rapporté un score de satisfaction client de 4.2 sur 5, reflétant son engagement envers la qualité du service. PLDT exploite également les canaux numériques, tels que son application mobile et ses plateformes en ligne, pour offrir aux clients un accès pratique au support et aux services.

La vision de PLDT s’étend à la contribution à l’édification de la nation en soutenant la croissance et le développement économiques des Philippines. Les investissements de la société dans les infrastructures et les services numériques aident à stimuler l'innovation, la productivité et la compétitivité dans divers secteurs, notamment l'éducation, les soins de santé et le gouvernement. En 2024, PLDT a contribué à ₱ 25 milliards en taxes au gouvernement philippin, soutenant les services publics et les projets d'infrastructure. PLDT s'associe également aux agences gouvernementales et aux ONG pour mettre en œuvre des programmes qui promeuvent l'inclusion numérique et le développement durable.

Les contributions clés comprennent:

• Contribution de plus ₱ 25 milliards en taxes en 2024.
• Partenariats avec les agences gouvernementales pour les programmes d'inclusion numérique.
• Soutien à la croissance économique grâce à des investissements dans les infrastructures numériques.

Le PLDT s'engage à une croissance durable en intégrant les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans ses opérations commerciales. La société a mis en œuvre diverses initiatives pour réduire son empreinte carbone, promouvoir l'efficacité énergétique et gérer les déchets de manière responsable. En 2024, le PLDT a réduit ses émissions de gaz à effet de serre de 15% par rapport à l'année précédente. Le PLDT soutient également divers programmes sociaux qui promeuvent l'éducation, la santé et le développement communautaire. L’engagement de l’entreprise envers la bonne gouvernance assure la transparence, la responsabilité et la conduite éthique dans toutes ses transactions commerciales.

Initiatives de croissance durable:

• Réduction des émissions de gaz à effet de serre par 15% en 2024.
• Mise en œuvre de technologies éconergétiques.
• Soutien aux programmes sociaux dans l'éducation et la santé.

Pour plus d'informations sur l'histoire et la mission de PLDT, vous pouvez visiter: PLDT Inc. (PHI): histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et fait de l'argent

Valeurs fondamentales PLDT Inc. (PHI)

Bien que les détails spécifiques des valeurs fondamentales de PLDT Inc. (PHI) en avril 2025 ne soient pas disponibles dans les résultats de recherche fournis, nous pouvons déduire les valeurs fondamentales potentielles en fonction de leurs objectifs, des initiatives et des pratiques de l'industrie déclarés publiquement. Ces valeurs déduites donnent un aperçu de la philosophie opérationnelle de l'entreprise et de l'engagement envers les parties prenantes. Voici quelques-unes des valeurs fondamentales potentielles:

Focus client

Un objectif client solide est essentiel pour PLDT Inc., étant donné son rôle en tant que grand fournisseur de télécommunications. Cette valeur se traduit probablement par:

• Fournir des services fiables et de haute qualité pour répondre aux besoins des clients.
• Offrant des solutions innovantes et des expériences personnalisées.
• Assurer un excellent support client et réactivité.

Des preuves de cet engagement peuvent être vues dans les efforts de PLDT pour étendre son réseau à fibre optique, améliorer ses services numériques et améliorer les canaux de service à la clientèle. Par exemple, PLDT a alloué une partie significative de son ₱ 80 milliards dépenses en capital dans 2024 Pour étendre davantage son infrastructure de fibres, visant à couvrir davantage de domaines et à fournir une meilleure connectivité Internet à ses abonnés.

Innovation

Dans l'industrie des télécommunications en évolution rapide, l'innovation est essentielle pour rester compétitif. Cela implique probablement:

• Investir dans la recherche et le développement pour créer de nouveaux produits et services.
• Adopter de nouvelles technologies et s'adapter à l'évolution des tendances du marché.
• Favoriser une culture de créativité et d'expérimentation au sein de l'organisation.

Les initiatives de PLDT dans des domaines tels que la 5G, le cloud computing et les solutions numériques mettent l'accent sur l'innovation. Dans 2024, PLDT a continué d'investir dans son infrastructure de réseau 5G, élargissant sa couverture et explorant de nouveaux cas d'utilisation pour la technologie. De plus, la société a développé et promu activement sa suite de services numériques, y compris les plateformes de commerce électronique et les solutions fintech, pour répondre aux besoins en évolution de ses clients.

Intégrité

Opérer avec intégrité est crucial pour maintenir la confiance et la crédibilité auprès des clients, des employés et des parties prenantes. Cette valeur englobe probablement:

• Adhérant aux normes éthiques les plus élevées de toutes les transactions commerciales.
• Étant transparent et responsable dans ses opérations.
• Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

L'engagement de PLDT envers la gouvernance d'entreprise et les pratiques commerciales éthiques reflète son dévouement à l'intégrité. La société a créé un code de conduite et d'éthique pour ses employés et a mis en œuvre divers mécanismes pour garantir la conformité aux exigences juridiques et réglementaires. Dans 2024, PLDT a continué à renforcer son cadre de gouvernance d'entreprise, à améliorer ses processus de gestion des risques et à promouvoir une culture de comportement éthique dans toute l'organisation.

Responsabilité sociale

En tant que grande entreprise, PLDT Inc. reconnaît probablement sa responsabilité de contribuer au bien-être de la société. Cela peut inclure:

• Soutenir les initiatives de développement communautaire.
• Promouvoir la durabilité environnementale.
• Assurer la diversité et l'inclusion dans sa main-d'œuvre.

Les différents programmes de responsabilité sociale des entreprises de PLDT démontrent son engagement envers la responsabilité sociale. Ces programmes se concentrent sur des domaines tels que l'éducation, les secours en cas de catastrophe et la conservation de l'environnement. Dans 2024, PLDT a continué à soutenir divers projets de développement communautaire, fournissant des ressources éducatives, une assistance aux secours en cas de catastrophe et des initiatives de conservation de l'environnement aux communautés dans le besoin.