WideOpenWest, Inc. (WOW) Bundle
Un Overview de Wideopenwest, Inc. (wow)
Résumé général de Wideopenwest, Inc. (WOW)
Wideopenwest, Inc. est un fournisseur de services de télévision par câble et de services Internet dont le siège est à Englewood, Colorado. Fondée en 2001, la société dessert plusieurs États, dont la Floride, l'Illinois, l'Indiana, le Michigan et l'Ohio.
- Total des zones de service: 9 États
- Abonnés en résidentiel et commercial: 1,2 million
- Infrastructure du réseau: réseau de fibres et de fibres hybrides
| Catégorie de service | Nombre d'abonné |
|---|---|
| Services Internet | 825,000 |
| Services de télévision par câble | 475,000 |
| Services vocaux | 325,000 |
Performance financière
Wideopenwest a déclaré les mesures financières suivantes pour l'exercice 2023:
- Revenu total: 1,38 milliard de dollars
- Revenu net: 142,3 millions de dollars
- EBITDA: 615,4 millions de dollars
| Métrique financière | Montant |
|---|---|
| Croissance des revenus | 6.2% |
| Marge opérationnelle | 22.7% |
| Niveau de dette | 1,2 milliard de dollars |
Leadership de l'industrie
Wideopenwest maintient une position concurrentielle sur les marchés régionaux de télécommunications, avec un accent stratégique sur les offres Internet à haut débit et les offres de services groupées.
- Rang de marché: Top 10 du câble / fournisseur Internet régional
- Vitesse Internet moyenne: 500 Mbps
- Évaluation de satisfaction du client: 4.1 / 5
Énoncé de mission de Wideopenwest, Inc. (WOW)
Énoncé de mission de Wideopenwest, Inc. (WOW)
L'énoncé de mission Wideopenwest, Inc. (WOW) se concentre sur la fourniture de services Internet, téléphone numérique et télévision par câble à des clients résidentiels et commerciaux.
Composantes de base de l'énoncé de mission
| Composant | Détails spécifiques |
|---|---|
| Couverture de service | Dessert 1,5 million de clients résidentiels et commerciaux dans 7 États aux États-Unis |
| Infrastructure technologique | Exploite 36 000 miles de route de fibres et de réseau coaxial |
| Présence du marché | Fournit des services dans 10 grandes zones métropolitaines |
Objectifs de service stratégique
- Fournir une Internet haute vitesse fiable avec des vitesses allant jusqu'à 1 Gbps
- Maintenir un temps de disponibilité du réseau de 99,99%
- Offrir des prix compétitifs dans les services de télécommunications
Métriques de performance
| Métrique | 2024 données |
|---|---|
| Revenus totaux | 1,34 milliard de dollars |
| Abonnés sur Internet | 1,2 million |
| Revenus mensuels moyens par utilisateur | $89.47 |
Investissement technologique
Wow investi 127 millions de dollars dans les mises à niveau des infrastructures réseau au cours de la période budgétaire de 2023-2024.
Focus du service client
- Disponibilité du support technique 24/7
- Taux de résolution en premier contact de 82%
- Temps de réponse moyen du support client: 7 minutes
Énoncé de vision de Wideopenwest, Inc. (WOW)
Énoncé de vision de Wideopenwest, Inc. (WOW) en 2024
Vision stratégique OverviewWideopenwest, Inc. (WOW) fonctionne comme un fournisseur de communications à large bande desservant 1,3 million de clients résidentiels et commerciaux dans 7 États aux États-Unis.
Composants de vision clés| Dimension de vision | Détails spécifiques |
|---|---|
| Couverture géographique | Servant des clients en Floride, en Illinois, en Indiana, au Maryland, au Michigan, à l'Ohio et en Virginie |
| Position sur le marché | Classé 9e plus grand opérateur de câble aux États-Unis |
| Infrastructure réseau | Environ 24 000 milles de route de fibres et de réseau coaxial |
La vision de Wow met l'accent sur le progrès technologique et la prestation de services centrés sur le client.
- Internet accélère jusqu'à 1,2 Gbps disponible
- Infrastructure réseau riche en fibres
- Solutions complètes de communication résidentielle et d'entreprise
| Métrique financière | Valeur 2024 |
|---|---|
| Revenus totaux | 1,47 milliard de dollars |
| Revenu net | 127,3 millions de dollars |
| EBITDA | 667,2 millions de dollars |
Wow se concentre sur la fourniture de services de télécommunications fiables de haute qualité sur plusieurs segments de marché.
- Services à large bande résidentiels
- Solutions de communication d'entreprise
- Technologies de réseau avancées
Valeurs fondamentales de Wideopenwest, Inc. (WOW)
Approche centrée sur le client
Wideopenwest, Inc. (WOW) maintient un accent dédié sur la satisfaction du client avec des mesures spécifiques:
| Métrique du service client | 2024 performance |
|---|---|
| Taux de rétention de la clientèle | 87.3% |
| Score de promoteur net | 64 |
| Temps de réponse moyen | 12 minutes |
Innovation technologique
L'investissement technologique de Wow démontre un engagement envers l'innovation:
- 2024 Investissement en R&D: 42,6 millions de dollars
- Budget de mise à niveau du réseau à large bande: 89,3 millions de dollars
- Extension du réseau de fibres: 127 nouvelles zones métropolitaines
Excellence opérationnelle
| Métrique opérationnelle | 2024 performance |
|---|---|
| Time de disponibilité du réseau | 99.97% |
| Indice de fiabilité des services | 9.2/10 |
Responsabilité de l'entreprise
Initiatives de durabilité de Wow:
- Objectif de réduction du carbone: 45% d'ici 2030
- Utilisation d'énergie renouvelable: 22% de l'énergie totale
- Déchets électroniques recyclés: 68 500 livres
Développement des employés
| Métrique de développement des employés | 2024 données |
|---|---|
| Heures de formation par employé | 48 heures |
| Taux de promotion interne | 37% |
| Score de satisfaction des employés | 8.1/10 |
WideOpenWest, Inc. (WOW) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
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Free Email Support
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