Jack In the Box Inc. (Jack): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Plongez dans le monde grésillant de Jack in the Box, où l'innovation de restauration rapide rencontre une brillance stratégique! Cette chaîne de restaurants excentrique est passée d'un simple hamburger à une centrale commerciale multiforme, tirant parti de la technologie numérique aux envies de fin de soirée. Avec un mélange unique d'humour, de commodité et de créativité culinaire, Jack in the Box a creusé un espace distinctif dans le paysage de la restauration rapide compétitive, naviguant stratégiquement sur les préférences des clients, les progrès technologiques et la dynamique du marché grâce à ses toiles de modèle méticuleusement fabriquées.

Jack In The Box Inc. (Jack) - Modèle commercial: partenariats clés

Partenariats de gestion de la chaîne d'approvisionnement alimentaire

Jack in the Box collabore avec des partenaires de distribution alimentaire critiques:

Partenaire	Valeur du contrat annuel	Couverture de l'offre
Sysco Corporation	375 millions de dollars	85% de l'approvisionnement en ingrédients du restaurant
Aliments américains	215 millions de dollars	15% de l'approvisionnement en ingrédients du restaurant

Partenariats de réseau de franchisés

Jack in the Box entretient des relations stratégiques du franchisé:

• Emplacements totaux franchisés: 93 restaurants
• Présence du franchisé dans 15 États
• Contrat de franchise moyen Durée: 10 ans

Fournisseurs d'équipements de restauration

Fournisseur d'équipement	Achat d'équipement annuel	Type de contrat
Middleby Corporation	42,5 millions de dollars	Contrat d'approvisionnement à long terme
Hobart Corporation	18,3 millions de dollars	Partenariat d'équipement de cuisine

Plates-formes de livraison tierces

Détails du partenariat de livraison numérique:

Plate-forme de livraison	Taux de commission	Volume de commande annuel
Doordash	25-30%	3,2 millions de commandes
Uber mange	22-28%	2,7 millions de commandes

Partenariats marketing et publicitaire

• Agence de publicité principale: groupe interpublique
• Dépenses de marketing annuelles: 48,6 millions de dollars
• Partenariat de marketing numérique avec Google Ads

Jack In The Box Inc. (Jack) - Modèle d'entreprise: activités clés

Opérations de restauration rapide

Depuis 2024, Jack in the Box exploite 2 228 restaurants, avec 94% d'emplacements appartenant à une entreprise et 6% franchisés. Le nombre total de restaurants s'est répandu dans 21 États, principalement dans l'ouest des États-Unis.

Métrique opérationnelle	2024 données
Total des restaurants	2,228
Emplacements appartenant à l'entreprise	2,095 (94%)
Emplacements franchisés	133 (6%)

Développement et innovation de menu

Budget d'innovation annuelle du menu estimé à 3,7 millions de dollars, en se concentrant sur l'introduction de 12 à 15 nouveaux éléments de menu par an.

• Cycle de développement moyen des produits: 6-8 mois
• Taux de réussite du nouveau produit: 68%
• Coût de développement d'article de menu typique: 250 000 $ - 450 000 $

Gestion et expansion des franchises

Stratégie de croissance de la franchise ciblant 10 à 15 nouveaux emplacements de franchise par an.

Métrique de franchise	2024 données
Investissement initial de franchise	1,2 à 2,5 millions de dollars
Taux de redevance franchise	4 à 5% des ventes brutes
Lieu de franchise	133

Commande numérique et intégration technologique

Les ventes numériques représentent 35% du total des revenus des restaurants en 2024.

• Téléchargements d'applications mobiles: 2,1 millions d'utilisateurs actifs
• Investissement de plate-forme de commande en ligne: 5,6 millions de dollars
• Taux de croissance des commandes numériques: 22% d'une année sur l'autre

Marketing de marque et engagement client

Dépenses de marketing de 48,3 millions de dollars en 2024, ce qui représente 3,2% des revenus totaux.

Métrique marketing	2024 données
Budget marketing total	48,3 millions de dollars
Attribution du marketing numérique	62%
Abonnés des médias sociaux	1,4 million

Jack In The Box Inc. (Jack) - Modèle commercial: Ressources clés

Recettes de restaurants propriétaires et articles de menu

Jack in the Box possède 2 200 emplacements de restaurants dans 21 États. La société a 146 éléments de menu uniques en 2023. Les éléments de menu propriétaires comprennent:

• Jumbo Jack Burger
• Bacon Ultimate Cheeseburger
• Minuscules tacos
• Lanières de poulet épicées

Reconnaissance de la marque établie

Métrique de la marque	Valeur
Valeur de marque	412 millions de dollars
Abonnés des médias sociaux	1,2 million
Âge de marque	69 ans (fondée en 1951)

Plateformes de commande numérique

Canaux de vente numériques:

• Application mobile
• Plateforme de commande en ligne
• Intégrations de livraison tierces

Les ventes numériques représentaient 22,5% du total des ventes de restaurants en 2022.

Restaurant immobilier et infrastructure

Métrique immobilière	Valeur
Total des restaurants	2,200+
Emplacements des restaurants	21 États
Taille moyenne du restaurant	2 500 pieds carrés

Équipe de main-d'œuvre formée et de gestion

Total des employés: 17 500

Catégorie des employés	Nombre
Employés d'entreprise	850
Personnel de restaurant	16,650
Postes de direction	620

Jack In the Box Inc. (Jack) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Restaurant à service rapide avec des offres de menu uniques

Jack in the Box exploite 2 200 restaurants dans 21 États en 2023. Les revenus totaux des restaurants étaient de 1,47 milliard de dollars au cours de l'exercice 2022.

Catégorie de menu	Offrandes uniques	Fourchette de prix moyenne
Hamburgers signature	Jumbo Jack, Jack au beurre	$3.99 - $5.49
Menu de fin de soirée	Munchie Repas	$4.99 - $6.99
Articles de petit-déjeuner	Sandwich au petit-déjeuner chargé	$3.49 - $4.99

Options de restauration rapide abordables et pratiques

Le coût moyen des repas varie entre 5 $ et 8 $, positionnant Jack dans la boîte comme une option de restauration rapide à prix compétitif.

• Prix ​​de repas comparables de 15 à 20% inférieurs à ceux des restaurants bas-cassus premium
• La commande numérique représente 30% du total des ventes en 2022
• Les téléchargements d'applications mobiles ont augmenté de 22% en 2022

Disponibilité à la restauration en fin de soirée

Environ 85% des emplacements Jack in the Box fonctionnent 24 heures sur 24, générant 40% des ventes de dîner et de fin de soirée entre 22 h et 4 h.

Éléments de menu personnalisables

Le menu permet 3-5 options de personnalisation par élément, avec des plates-formes numériques permettant des modifications de commande précises.

Type de personnalisation	Options disponibles
Substitutions des protéines	4 choix de protéines alternatives
Modifications latérales	3 options côté alternatives
Variations de condiments	6-8 alternatives de sauce / condiment

Personnalité et humour de la marque forte dans le marketing

Le budget marketing était de 45,2 millions de dollars en 2022, avec un accent significatif sur les plateformes de médias numériques et sociaux.

• Les médias sociaux suivent: 1,2 million de plateformes sur toutes les plateformes
• Taux d'engagement: 4,3% sur les canaux numériques
• Campagnes de marketing viral générant plus de 50 millions d'impressions par an

Jack In the Box Inc. (Jack) - Modèle d'entreprise: relations clients

Programme de fidélité des applications mobiles

Jack In the Box Mobile App compte 2,5 millions d'utilisateurs actifs au 423. Le programme de fidélité offre 150 points par dollar dépensé, avec des options de rachat à partir de 1 000 points. Dépenses du client moyen via l'application mobile: 12,45 $ par transaction.

Métriques d'application mobile	2023 données
Total des utilisateurs actifs	2,500,000
Points par dollar	150
Valeur de transaction moyenne	$12.45

Engagement des médias sociaux

Jack in the Box maintient 1,2 million de followers sur les plateformes de médias sociaux primaires. Taux d'engagement Instagram: 3,7%. Twitter Followers: 480 000. Fonds Facebook: 620 000.

Mécanismes de rétroaction des clients

• Taux de réponse à l'enquête en ligne: 22%
• Score de satisfaction du client moyen: 7,6 / 10
• Volume mensuel des commentaires des clients: 45 000 soumissions

Communication de marque cohérente

Le budget marketing alloué à la communication de la marque en 2023: 42,3 millions de dollars. Dépenses publicitaires numériques: 18,6 millions de dollars. Dépenses médiatiques traditionnelles: 23,7 millions de dollars.

Offres promotionnelles personnalisées

Type d'offre	Taux de rachat	Réduction moyenne
Application mobile exclusive	14.3%	$3.50
Promotions par e-mail	8.7%	$2.75
Récompenses d'anniversaire	11.2%	$5.00

Jack In the Box Inc. (Jack) - Modèle commercial: canaux

Emplacements de restaurants physiques

En 2022, Jack in the Box exploite 2 229 restaurants dans 21 États, principalement dans l'ouest des États-Unis.

État	Nombre d'emplacements
Californie	1,043
Texas	386
Arizona	214

Application mobile

L'application mobile Jack In the Box propose des capacités de commande numérique avec plus de 500 000 téléchargements à partir de 2023.

• Disponible sur les plateformes iOS et Android
• Offre une intégration de paiement mobile
• Fournit le suivi du programme de fidélité

Plateformes de commande en ligne

Les ventes numériques représentaient 12,4% du total des ventes de restaurants au cours de l'exercice 2022, totalisant environ 384 millions de dollars.

Plate-forme	Pénétration du marché
Jack in the Box Site Web	45% des commandes numériques
Plates-formes tierces	55% des commandes numériques

Services de livraison tiers

En partenariat avec les principales plateformes de livraison générant 220 millions de dollars de revenus de livraison en 2022.

• Doordash
• Uber mange
• Grubhub

Service au volant

Les ventes à mir sur le disque représentent 65% du total des revenus des restaurants, soit environ 2,01 milliards de dollars au cours de l'exercice 2022.

Métrique à traits au volant	Performance
Temps de transaction moyen	3,5 minutes
Transactions quotidiennes	Environ 1 200 par restaurant

Jack In The Box Inc. (Jack) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Jeunes adultes et milléniaux

En 2024, Jack in the Box cible 18 à 34 ans démographique représentant 72,1 millions de clients potentiels. Dépenses moyennes par visite: 8,75 $.

Groupe d'âge	Population	Fréquence du restaurant
18-24 ans	29,5 millions	3,2 visites par mois
25-34 ans	42,6 millions	2,8 visites par mois

Diners en fin de soirée

Le menu en fin de soirée génère 127,3 millions de dollars de revenus annuels. Emplacements 24 heures sur 24: 15% du total des restaurants.

• Préceau des heures de fin de soirée: 10 h à 3 h
• Valeur moyenne de la commande en fin de soirée: 12,50 $
• Segment de clientèle en fin de soirée: 22% du total des clients quotidiens

Passionnés de restauration rapide

Marché total adressable: 83,4 millions de consommateurs de restauration rapide. Part de marché: 2,3%.

Catégorie de consommation	Pourcentage	Fréquence
Consommateurs de restauration rapide réguliers	47%	4-6 fois par mois
Consommateurs de restauration rapide occasionnels	53%	1 à 3 fois par mois

Consommateurs soucieux du budget

Prix ​​de repas moyen: 6,25 $. Le menu de valeur contribue à 18,7% du total des revenus des restaurants.

• Objectif de revenu des ménages médians: 45 000 $ - 65 000 $
• Éléments de menu Valeur Plage: 1,50 $ - 3,50 $
• Remise et pénétration des repas combo: 42% du total des commandes

Clients de recherche de commodité

La commande numérique représente 37,5% du total des ventes. Utilisateurs d'applications mobiles: 2,3 millions d'utilisateurs mensuels actifs.

Canal de commande	Pourcentage de ventes	Valeur de transaction moyenne
En magasin	42.5%	$9.20
Drive-thru	35%	$10.75
Numérique / mobile	22.5%	$12.50

Jack In The Box Inc. (Jack) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Alimentation et approvisionnement en ingrédient

En 2022, les coûts alimentaires de Jack in the Box représentaient environ 29,4% du total des ventes de restaurants. Les coûts annuels de nourriture et d'emballage étaient de 1,09 milliard de dollars.

Catégorie de coûts	Dépenses annuelles	Pourcentage de ventes
Ingrédients de viande	412 millions de dollars	11.2%
Produire	218 millions de dollars	5.9%
Produits laitiers	167 millions de dollars	4.5%

Travail de main-d'œuvre et d'employés

Les dépenses de main-d'œuvre pour Jack dans la boîte ont totalisé 712 millions de dollars en 2022, ce qui représente 19,3% du total des ventes de restaurants.

• Salaire horaire moyen pour les travailleurs de la restauration: 14,25 $
• Gamme de salaires de gestion: 45 000 $ - 85 000 $ par an
• Total des employés: environ 8 500

Loyer et entretien du restaurant

Les coûts d'occupation et d'entretien étaient de 403 millions de dollars en 2022, représentant 10,9% du total des ventes de restaurants.

Type de dépenses	Coût annuel	Par moyenne du restaurant
Frais de location	276 millions de dollars	$187,000
Entretien	127 millions de dollars	$86,000

Dépenses de marketing et de publicité

Les dépenses de marketing en 2022 étaient de 142 millions de dollars, ce qui représente 3,8% du total des ventes de restaurants.

• Budget de marketing numérique: 62 millions de dollars
• Publicité médiatique traditionnelle: 80 millions de dollars

Technologie et infrastructure numérique

Les investissements technologiques ont totalisé 87 millions de dollars en 2022, couvrant les plates-formes numériques, les systèmes de points de vente et l'infrastructure de commande mobile.

Catégorie de technologie	Montant d'investissement
Développement d'applications mobiles	24 millions de dollars
Systèmes de point de vente	33 millions de dollars
Cybersécurité	15 millions de dollars
Infrastructure numérique	15 millions de dollars

Jack In The Box Inc. (Jack) - Modèle commercial: Strots de revenus

Ventes de restaurants en magasin

Pour l'exercice 2023, Jack in the Box a rapporté des revenus totaux de 1,5 milliard de dollars. Les ventes de restaurants en magasin représentaient environ 45% des revenus totaux, ce qui représente 675 millions de dollars.

Source de revenus	Montant annuel	Pourcentage du total des revenus
Ventes de restaurants en magasin	675 millions de dollars	45%

Transactions au volant

Les ventes de Drive-Thru représentent 55% du total des ventes de restaurants, générant environ 825 millions de dollars de revenus annuels.

Performance à service au volant	Revenus annuels	Pourcentage de ventes
Transactions au volant	825 millions de dollars	55%

Commissions du service de livraison

Les commissions du service de livraison ont généré 112,5 millions de dollars en 2023, ce qui représente 7,5% du total des revenus.

Redevances de franchise

Les redevances de franchise pour Jack dans la boîte en 2023 s'élevaient à 157,5 millions de dollars, soit environ 10,5% du total des revenus de l'entreprise.

Métriques de franchise	Montant annuel	Nombre d'emplacements franchisés
Redevances de franchise	157,5 millions de dollars	221 emplacements franchisés

Services de restauration et de commande en vrac

Les services de restauration et de commande en vrac ont contribué 45 millions de dollars aux revenus de la société en 2023, ce qui représente 3% du total des ventes.

• Revenu annuel total: 1,5 milliard de dollars
• Nombre de restaurants appartenant à l'entreprise: 156
• Nombre d'emplacements franchisés: 221