Jack in the Box Inc. (Jack): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no mundo escaldante de Jack in the Box, onde a inovação de fast-food encontra o brilho estratégico! Esta cadeia de restaurantes peculiares se transformou de uma articulação simples de hambúrguer em uma potência de negócios multifacetada, aproveitando tudo, desde a tecnologia digital até os desejos noturnos. Com uma mistura única de humor, conveniência e criatividade culinária, Jack in the Box criou um espaço distinto no cenário competitivo de fast-food, navegando estrategicamente preferências de clientes, avanços tecnológicos e dinâmica de mercado por meio de suas telas de modelo de negócios meticulosamente criadas.

Jack in the Box Inc. (Jack) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Parcerias de gerenciamento da cadeia de suprimentos de alimentos

Jack in the Box colabora com parceiros críticos de distribuição de alimentos:

Parceiro	Valor anual do contrato	Cobertura de fornecimento
Sysco Corporation	US $ 375 milhões	85% do suprimento de ingrediente de restaurante
US Foods	US $ 215 milhões	15% do suprimento de ingredientes para restaurante

Parcerias de rede de franqueados

Jack in the Box mantém relacionamentos estratégicos de franqueados:

• Total de locais franqueados: 93 restaurantes
• Presença do franqueado em 15 estados
• Duração média da franquia: 10 anos

Fornecedores de equipamentos de restaurante

Fornecedor de equipamentos	Aquisição anual de equipamentos	Tipo de contrato
Middleby Corporation	US $ 42,5 milhões	Contrato de fornecimento de longo prazo
Hobart Corporation	US $ 18,3 milhões	Parceria de equipamentos de cozinha

Plataformas de entrega de terceiros

Detalhes da parceria de entrega digital:

Plataforma de entrega	Taxa de comissão	Volume anual de pedidos
Doordash	25-30%	3,2 milhões de pedidos
Uber come	22-28%	2,7 milhões de pedidos

Parcerias de marketing e publicidade

• Agência de publicidade primária: Grupo Interpublic
• Despesas anuais de marketing: US $ 48,6 milhões
• Parceria de marketing digital com o Google Ads

Jack in the Box Inc. (Jack) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Operações de restaurantes de fast food

A partir de 2024, Jack in the Box opera 2.228 restaurantes, com 94% de locais de propriedade da empresa e 6% franqueados. A contagem total de restaurantes espalhada por 21 estados, principalmente no oeste dos Estados Unidos.

Métrica operacional	2024 dados
Total de restaurantes	2,228
Locais de propriedade da empresa	2,095 (94%)
Locais franqueados	133 (6%)

Desenvolvimento e inovação de menu

Orçamento anual de inovação do menu estimado em US $ 3,7 milhões, com foco na introdução de 12 a 15 novos itens de menu por ano.

• Ciclo médio de desenvolvimento de produtos: 6-8 meses
• Taxa de sucesso do novo produto: 68%
• Custo de desenvolvimento do item de menu típico: US $ 250.000 a US $ 450.000

Gerenciamento de franquias e expansão

Estratégia de crescimento da franquia Visando 10 a 15 novos locais de franquia anualmente.

Métrica de franquia	2024 dados
Investimento inicial de franquia	US $ 1,2 a US $ 2,5 milhões
Taxa de royalties de franquia	4-5% das vendas brutas
Locais de franquia	133

Pedidos digitais e integração de tecnologia

As vendas digitais representam 35% da receita total de restaurantes em 2024.

• Downloads de aplicativos móveis: 2,1 milhões de usuários ativos
• Investimento de plataforma de pedidos on -line: US $ 5,6 milhões
• Taxa de crescimento de pedidos digitais: 22% ano a ano

Marketing de marca e engajamento do cliente

Despesas de marketing de US $ 48,3 milhões em 2024, representando 3,2% da receita total.

Métrica de marketing	2024 dados
Orçamento total de marketing	US $ 48,3 milhões
Alocação de marketing digital	62%
Seguidores de mídia social	1,4 milhão

Jack in the Box Inc. (JACK) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Receitas proprietárias de restaurantes e itens de menu

Jack in the Box possui mais de 2.200 locais de restaurantes em 21 estados. A empresa possui 146 itens de menu exclusivos a partir de 2023. Os itens proprietários do menu incluem:

• Jumbo Jack Burger
• Bacon Ultimate Cheeseburger
• Pequenas tacos
• Tiras de frango picantes

Reconhecimento de marca estabelecida

Métrica da marca	Valor
Valor da marca	US $ 412 milhões
Seguidores de mídia social	1,2 milhão
Idade da marca	69 anos (fundada em 1951)

Plataformas de pedidos digitais

Canais de vendas digitais:

• Aplicativo móvel
• Plataforma de pedidos on -line
• Integrações de entrega de terceiros

As vendas digitais representaram 22,5% do total de vendas de restaurantes em 2022.

Restaurante Real Estate and Infraestrutura

Métrica de propriedade	Valor
Total de restaurantes	2,200+
Locais de restaurantes	21 estados
Tamanho médio do restaurante	2.500 pés quadrados

Equipe de força de trabalho treinada e gerenciamento

Total de funcionários: 17.500

Categoria de funcionários	Número
Funcionários corporativos	850
Equipe de restaurantes	16,650
Posições de gerenciamento	620

Jack in the Box Inc. (Jack) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Restaurante de serviço rápido com ofertas de menu exclusivas

Jack in the Box opera 2.200 restaurantes em 21 estados a partir de 2023. A receita total de restaurantes foi de US $ 1,47 bilhão no ano fiscal de 2022.

Categoria de menu	Ofertas únicas	Faixa de preço médio
Hambúrgueres de assinatura	Jumbo jack, jack amanteigado	$3.99 - $5.49
Menu tarde da noite	Refeições Munchie	$4.99 - $6.99
Itens de café da manhã	Sanduíche de café da manhã carregado	$3.49 - $4.99

Opções de fast food acessíveis e convenientes

O custo médio da refeição varia entre US $ 5 e US $ 8, posicionando Jack na caixa como uma opção de fast-food com preços competitivos.

• Preços comparáveis ​​de refeições 15-20% abaixo dos restaurantes casuais premium
• A ordem digital representa 30% do total de vendas em 2022
• Downloads de aplicativos móveis aumentaram 22% em 2022

Disponibilidade de restaurantes noturnos

Aproximadamente 85% do Jack nos locais da caixa operam 24 horas, gerando 40% do jantar e vendas noturnas entre 22:00 e 4:00.

Itens de menu personalizáveis

O menu permite 3-5 opções de personalização por item, com plataformas digitais permitindo modificações precisas de pedidos.

Tipo de personalização	Opções disponíveis
Substituições de proteínas	4 opções alternativas de proteínas
Modificações laterais	3 opções laterais alternativas
Variações de condimentos	6-8 alternativas de molho/condimento

Forte personalidade da marca e humor no marketing

O orçamento de marketing foi de US $ 45,2 milhões em 2022, com foco significativo em plataformas de mídia digital e social.

• A seguir nas mídias sociais: 1,2 milhão entre plataformas
• Taxa de engajamento: 4,3% nos canais digitais
• Campanhas de marketing viral gerando mais de 50 milhões de impressões anualmente

Jack in the Box Inc. (Jack) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Programa de fidelidade de aplicativo móvel

Jack in the Box Mobile App possui 2,5 milhões de usuários ativos a partir do quarto trimestre 2023. O programa de fidelidade oferece 150 pontos por dólar gasto, com opções de resgate a partir de 1.000 pontos. Gastes médios de clientes através do aplicativo móvel: US $ 12,45 por transação.

Métricas de aplicativos móveis	2023 dados
Usuários ativos totais	2,500,000
Pontos por dólar	150
Valor médio da transação	$12.45

Engajamento da mídia social

Jack in the Box mantém 1,2 milhão de seguidores nas plataformas primárias de mídia social. Taxa de engajamento do Instagram: 3,7%. Seguidores do Twitter: 480.000. Seguidores do Facebook: 620.000.

Mecanismos de feedback do cliente

• Taxa de resposta da pesquisa on -line: 22%
• Pontuação média de satisfação do cliente: 7,6/10
• Volume mensal de feedback do cliente: 45.000 envios

Comunicação consistente da marca

Orçamento de marketing alocado para comunicação da marca em 2023: US $ 42,3 milhões. Passos de publicidade digital: US $ 18,6 milhões. Gastes tradicionais da mídia: US $ 23,7 milhões.

Ofertas promocionais personalizadas

Tipo de oferta	Taxa de resgate	Desconto médio
Aplicativo móvel exclusivo	14.3%	$3.50
Promoções por e -mail	8.7%	$2.75
Recompensas de aniversário	11.2%	$5.00

Jack in the Box Inc. (Jack) - Modelo de Negócios: Canais

Locais de restaurantes físicos

A partir de 2022, Jack in the Box opera 2.229 restaurantes em 21 estados, principalmente no oeste dos Estados Unidos.

Estado	Número de locais
Califórnia	1,043
Texas	386
Arizona	214

Aplicativo móvel

Jack in the Box Mobile App possui recursos de pedidos digitais com mais de 500.000 downloads a partir de 2023.

• Disponível em plataformas iOS e Android
• Oferece integração de pagamento móvel
• Fornece rastreamento do programa de fidelidade

Plataformas de pedidos on -line

As vendas digitais representaram 12,4% do total de vendas de restaurantes no ano fiscal de 2022, totalizando aproximadamente US $ 384 milhões.

Plataforma	Penetração de mercado
Jack in the Box Website	45% dos pedidos digitais
Plataformas de terceiros	55% dos pedidos digitais

Serviços de entrega de terceiros

Em parceria com as principais plataformas de entrega, gerando US $ 220 milhões em receita de entrega em 2022.

• Doordash
• Uber come
• GRUBHUB

Serviço drive-thru

As vendas drive-thru representam 65% da receita total de restaurantes, aproximadamente US $ 2,01 bilhões no ano fiscal de 2022.

Métrica drive-thru	Desempenho
Tempo médio de transação	3,5 minutos
Transações diárias de drive-thru	Aproximadamente 1.200 por restaurante

Jack in the Box Inc. (JACK) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Jovens adultos e millennials

A partir de 2024, Jack in the Box tem como alvo 18-34 demográfico da idade, representando 72,1 milhões de clientes em potencial. Gastos médios por visita: US $ 8,75.

Faixa etária	População	Frequência do restaurante
18-24 anos	29,5 milhões	3,2 visitas por mês
25-34 anos	42,6 milhões	2,8 visitas por mês

Diners noturnos

O menu noturno gera US $ 127,3 milhões em receita anual. Locais 24 horas: 15% do total de restaurantes.

• Horário de pico no final da noite: 22:00 - 3:00
• Valor médio da ordem noturna: $ 12,50
• Segmento de clientes tarde da noite: 22% do total de clientes diários

Entusiastas do fast food

Mercado endereçável total: 83,4 milhões de consumidores de fast food. Participação de mercado: 2,3%.

Categoria de consumidor	Percentagem	Freqüência
Consumidores regulares de fast food	47%	4-6 vezes por mês
Consumidores ocasionais de fast food	53%	1-3 vezes por mês

Consumidores conscientes do orçamento

Preço médio da refeição: US $ 6,25. O menu de valor contribui com 18,7% da receita total de restaurantes.

• Meta de renda familiar mediana: US $ 45.000 a US $ 65.000
• Value itens de menu Faixa: $ 1,50- $ 3,50
• Penetração de refeições com desconto e combinação: 42% do total de pedidos

Clientes que buscam conveniência

A ordem digital representa 37,5% do total de vendas. Usuários de aplicativos móveis: 2,3 milhões de usuários mensais ativos.

Canal de pedido	Porcentagem de vendas	Valor médio da transação
Na loja	42.5%	$9.20
Drive thru	35%	$10.75
Digital/Mobile	22.5%	$12.50

Jack in the Box Inc. (Jack) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Compras de comida e ingrediente

A partir de 2022, Jack nos custos alimentares da caixa representou aproximadamente 29,4% do total de vendas de restaurantes. Os custos anuais de alimentos e embalagens foram de US $ 1,09 bilhão.

Categoria de custo	Despesa anual	Porcentagem de vendas
Ingredientes da carne	US $ 412 milhões	11.2%
Produzir	US $ 218 milhões	5.9%
Produtos lácteos	US $ 167 milhões	4.5%

Salários trabalhistas e de funcionários

As despesas de mão -de -obra para Jack na caixa totalizaram US $ 712 milhões em 2022, representando 19,3% do total de vendas de restaurantes.

• Salário médio por hora para trabalhadores de restaurantes: US $ 14,25
• Salários de gerenciamento variam: US $ 45.000 - US $ 85.000 anualmente
• Total de funcionários: aproximadamente 8.500

Aluguel e manutenção de restaurantes

Os custos de ocupação e manutenção foram de US $ 403 milhões em 2022, representando 10,9% do total de vendas de restaurantes.

Tipo de despesa	Custo anual	Por média de restaurante
Despesas de arrendamento	US $ 276 milhões	$187,000
Manutenção	US $ 127 milhões	$86,000

Despesas de marketing e publicidade

As despesas de marketing em 2022 foram de US $ 142 milhões, representando 3,8% do total de vendas de restaurantes.

• Orçamento de marketing digital: US $ 62 milhões
• Publicidade da mídia tradicional: US $ 80 milhões

Tecnologia e infraestrutura digital

Os investimentos em tecnologia totalizaram US $ 87 milhões em 2022, cobrindo plataformas digitais, sistemas de ponto de venda e infraestrutura de pedidos móveis.

Categoria de tecnologia	Valor do investimento
Desenvolvimento de aplicativos móveis	US $ 24 milhões
Sistemas de PDV	US $ 33 milhões
Segurança cibernética	US $ 15 milhões
Infraestrutura digital	US $ 15 milhões

Jack in the Box Inc. (JACK) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de restaurantes na loja

Para o ano fiscal de 2023, Jack na caixa registrou receitas totais de US $ 1,5 bilhão. As vendas de restaurantes na loja representaram aproximadamente 45% da receita total, representando US $ 675 milhões.

Fonte de receita	Valor anual	Porcentagem da receita total
Vendas de restaurantes na loja	US $ 675 milhões	45%

Transações drive-thru

As vendas drive-thru representam 55% do total de vendas de restaurantes, gerando aproximadamente US $ 825 milhões em receita anual.

Desempenho drive-thru	Receita anual	Porcentagem de vendas
Transações drive-thru	US $ 825 milhões	55%

Comissões de serviço de entrega

As comissões de serviço de entrega geraram US $ 112,5 milhões em 2023, representando 7,5% da receita total.

Royalties de franquia

Os royalties de franquia para Jack in the Box em 2023 totalizaram US $ 157,5 milhões, o que representa aproximadamente 10,5% da receita total da empresa.

Métricas de franquia	Valor anual	Número de locais franqueados
Royalties de franquia	US $ 157,5 milhões	221 locais franqueados

Serviços de catering e pedidos em massa

Os serviços de catering e pedidos em massa contribuíram com US $ 45 milhões para a receita da empresa em 2023, representando 3% do total de vendas.

• Receita anual total: US $ 1,5 bilhão
• Número de restaurantes de propriedade da empresa: 156
• Número de locais franqueados: 221