Yext, Inc. (Yext): Canvas de modèle commercial [Jan-2025 MISE À JOUR]

Dans le paysage numérique en évolution rapide, Yext, Inc. apparaît comme une force transformatrice dans la gestion des données de localisation, offrant aux entreprises une solution puissante pour contrôler et optimiser leur présence en ligne. En tirant parti des technologies de pointe de l'IA et de l'apprentissage automatique, YEXT fournit aux entreprises une plate-forme complète qui synchronise les informations commerciales numériques sur plusieurs canaux, garantissant une précision, une visibilité et une découvre améliorée dans un écosystème numérique de plus en plus complexe. Cette approche innovante rationalise non seulement la gestion de la marque, mais permet également aux organisations de dominer les résultats de recherche locaux et de maintenir un avantage concurrentiel sur le marché numérique.

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Plateformes et agences de marketing numérique

YEXT collabore avec plusieurs plateformes de marketing numérique pour améliorer la gestion des données et la visibilité des données de localisation.

Type de partenaire	Nombre de partenariats	Portée de l'intégration
Agences de marketing numérique	150+	Synchronisation des données de localisation
Plateformes de technologie de marketing	75	Gestion et distribution des données

Moteurs de recherche et plateformes de cartes

YEXT maintient des partenariats critiques avec les principales plateformes de recherche et de cartographie.

Plateforme de recherche / carte	Statut de partenariat	Niveau d'intégration des données
Google	Partenaire stratégique actif	Intégration complète de l'API
Bing	Partenaire vérifié	Synchronisation complète des données
Cartes de pomme	Partenaire certifié	Gestion des données de localisation

Fournisseurs de services cloud

YEXT exploite l'infrastructure cloud pour la prestation de services évolutive et fiable.

• Amazon Web Services (AWS): fournisseur d'infrastructures cloud primaire
• Google Cloud Platform: Services cloud secondaires
• Microsoft Azure: solutions cloud complémentaires

Partenaires d'intégration de logiciels d'entreprise

YEXT se connecte aux écosystèmes de logiciels d'entreprise pour une gestion complète des données.

Catégorie de logiciels	Nombre d'intégrations	Type d'intégration
Plates-formes CRM	25	Connexions API directes
Automatisation marketing	40	Synchronisation des données
Plateformes d'expérience client	20	Intégration complète

Vendeurs de technologie de gestion des connaissances numériques

YEXT collabore avec les fournisseurs de technologie pour améliorer les capacités de gestion des connaissances.

• Fournisseurs de technologies de graphe de connaissances spécialisées
• Vendeurs de traitement du langage naturel
• Plateformes de gestion de contenu dirigés par AI

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement de la plate-forme de gestion des connaissances alimentée par l'IA

Au quatrième trimestre 2023, Yext a investi 37,2 millions de dollars dans la recherche et le développement. La plate-forme de gestion des connaissances alimentée par l'IA prend en charge plus de 250 clients d'entreprise dans plusieurs secteurs.

Capacité de plate-forme	Métrique
Intégrations totales de connaissances sur l'IA	125+ plateformes numériques
Investissement annuel de R&D	37,2 millions de dollars
Clientèle d'entreprise	250+ entreprises

Création de solutions de gestion des données de localisation

YEXT gère les données d'environ 1,5 million d'emplacements commerciaux dans le monde.

• Taux de précision des données de localisation: 99,3%
• Couverture de localisation mondiale: 195 pays
• Temps de synchronisation des données moyens: 12 minutes

Fournir des services de vérification de marque numérique

Les services de vérification de marque numérique couvrent 50+ répertoires et plateformes en ligne.

Service de vérification	Couverture
Répertoires en ligne	50+ plateformes
Listes mensuelles vérifiées	1,2 million

Implémentation d'outils d'optimisation de la recherche d'entreprise

Les outils d'optimisation de recherche processus de plus de 2 milliards de requêtes de recherche mensuellement pour les clients d'entreprise.

• Rechercher le traitement des requêtes: 2 milliards / mois
• Taux d'optimisation de la recherche client d'entreprise: 87%
• Amélioration moyenne des résultats de la recherche: 42%

Recherche et développement logiciels continus

Yext a alloué 23,4% des revenus totaux à la R&D des logiciels continu au cours de l'exercice 2023.

Métrique de R&D	Valeur
R&D pourcentage de revenus	23.4%
Ingénieurs logiciels	375
Dépôt de brevets annuel	12

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Algorithmes propriétaires de l'IA et de l'apprentissage automatique

Depuis le quatrième trimestre 2023, la technologie AI de YEXT prend en charge plus de 250 millions d'annonces commerciales dans le monde. Les algorithmes de traitement du langage naturel de l'entreprise traitent environ 2,5 millions de requêtes basées sur la localisation par jour.

Métrique technologique de l'IA	Valeur quantitative
Modèles d'apprentissage automatique	57 modèles prédictifs actifs
Vitesse de traitement de l'IA	1,2 million de requêtes par heure
Taux de précision des données	98,3% Précision des données de localisation

Emplacement numérique étendu et référentiels de données commerciales

YEXT maintient une base de données numérique complète avec les caractéristiques suivantes:

• Plus de 20 millions d'emplacements commerciaux vérifiés
• Couverture des données dans 170 pays
• Mises à jour en temps réel pour 95% des listes d'entreprises

Talent d'ingénierie technique

Travail d'ingénierie	Données quantitatives
Total des employés d'ingénierie	426 en décembre 2023
Titulaires de diplômes avancés	68% du personnel d'ingénierie
Expérience d'ingénierie moyenne	7,4 ans

Infrastructure logicielle basée sur le cloud

Soutien de l'infrastructure cloud de Yext:

• Garantie de disponibilité de 99,99%
• 300+ pétaoctets de stockage de données
• Déploiement de cloud multi-régions dans 12 centres de données mondiaux

Propriété intellectuelle et brevets logiciels

Catégorie de propriété intellectuelle	Données quantitatives
Brevets actifs totaux	47 brevets enregistrés
Demandes de brevet en instance	23 applications
Investissement annuel de R&D	52,3 millions de dollars en 2023

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Informations commerciales numériques précises et synchronisées

YEXT gère plus de 200 plates-formes numériques et répertoires avec des mises à jour d'informations commerciales. La Société maintient la précision des données pour 2 millions de sites commerciaux dans le monde.

Couverture de la plate-forme	Nombre de répertoires	Les emplacements mondiaux gérés
Plates-formes numériques	200+	2 millions +

Découvrabilité en ligne améliorée pour les entreprises

YEXT fournit la gestion de la présence numérique pour les entreprises à travers les moteurs de recherche, les services de cartographie et les plateformes sociales.

• Taux d'amélioration de la visibilité des moteurs de recherche: 35-45%
• Augmentation moyenne de l'acquisition des clients: 22%
• Amélioration du classement des recherches locales: jusqu'à 50%

Gestion centralisée de la présence de marque numérique

La plate-forme de YEXT intègre la gestion des informations de la marque sur plusieurs canaux numériques.

Capacité de gestion	Canaux couverts
Synchronisation des informations de la marque	Google, Yelp, Facebook, Apple Maps, 180+ plateformes supplémentaires

Mises à jour des données de localisation automatisées sur plusieurs plateformes

La synchronisation des données en temps réel sur les plates-formes numériques réduit le temps de gestion manuel de 75%.

• Fréquence de mise à jour automatisée: en temps réel
• Réduction de la gestion manuelle des données: 75%
• Plateformes prenant en charge les mises à jour automatisées: 200+

Amélioration des capacités d'optimisation des moteurs de recherche locale

Les solutions SEO de YEXT améliorent la visibilité des entreprises et les classements de recherche locaux.

Métrique de performance SEO	Pourcentage d'amélioration
Classement de recherche locale	Jusqu'à 50%
Augmentation du trafic du site Web	25-40%

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plate-forme numérique en libre-service

YEXT fournit une plate-forme numérique complète avec les mesures clés suivantes:

Métrique de la plate-forme	Données quantitatives
Total des utilisateurs de la plate-forme	Plus de 250 000 entreprises
Emplacements de gestion des connaissances numériques	Plus de 2 millions d'emplacements gérés
Time de disponibilité de la plate-forme moyenne	99.9%

Support client de l'entreprise dédiée

La structure de support de l'entreprise comprend:

• Support technique 24/7 pour les clients d'entreprise
• Équipe de gestion des comptes dédiée
• Garantie du temps de réponse dans les 2 heures pour les problèmes critiques

Gestion des comptes pour les grandes entreprises clients

Segment des clients d'entreprise	Couverture
Clients Fortune 500	62 clients d'entreprise actifs
Valeur du contrat moyen	75 000 $ par an
Taux de rétention de la clientèle	92%

Ressources de formation et de mise en œuvre en ligne

Métriques de ressources de formation:

• Modules de formation en ligne: 47 cours complets
• Bibliothèque de didacticiels vidéo: 250+ vidéos pédagogiques
• Engagement moyen des utilisateurs: 3,2 heures par cycle de formation

Mises à jour régulières des produits et améliorations des fonctionnalités

Mettre à jour la métrique	Données quantitatives
Mises à jour annuelles du produit	8-10 versions majeures
Fréquence d'amélioration des fonctionnalités	Mises à jour incrémentielles trimestrielles
Intégration des commentaires des clients	78% des mises à jour tirées par les suggestions d'utilisateurs

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

Au quatrième trimestre 2023, Yext a maintenu une équipe de vente directe d'environ 385 représentants commerciaux. Le quota de vente annuel de l'équipe a atteint 3,2 millions de dollars par représentant. La rémunération totale de l'équipe de vente pour 2023 était de 42,6 millions de dollars.

Métrique de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	385
Quota de vente moyen par représentant	3,2 millions de dollars
Compensation totale de l'équipe de vente	42,6 millions de dollars

Site Web de l'entreprise

Le site Web de YEXT (YEXT.com) a généré 1,2 million de visiteurs uniques en 2023.

Campagnes de marketing numérique

Les dépenses de marketing numérique pour 2023 étaient de 18,3 millions de dollars, en mettant l'accent sur:

• Publicités Google
• Publicité LinkedIn
• Publicité d'affichage programmatique
• Reciblage des campagnes

Métrique du marketing numérique	2023 données
Dépenses totales de marketing numérique	18,3 millions de dollars
Places générés par le marketing	38,200
Coût par avance	$479

Plateforme logicielle en tant que service (SaaS)

La plate-forme SaaS de Yext comptait 68 500 clients actifs en 2023, avec une valeur de contrat annuelle moyenne de 24 700 $. Les revenus de la plate-forme ont atteint 1,69 milliard de dollars.

Réseaux de référence partenaires

Le réseau partenaire comprenait 276 partenaires de technologie active et d'agence. Les revenus d'origine des partenaires en 2023 étaient de 172,4 millions de dollars, ce qui représente 10,2% du total des revenus de l'entreprise.

Métrique du réseau partenaire	2023 données
Total des partenaires actifs	276
Revenus d'origine des partenaires	172,4 millions de dollars
Pourcentage du total des revenus	10.2%

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Sociétés de niveau d'entreprise

Depuis le quatrième trimestre 2023, YEXT dessert 2 200 clients d'entreprises de niveau d'entreprise dans diverses industries. La valeur du contrat annuelle moyenne pour les clients d'entreprise est de 89 400 $.

Segment de l'industrie	Nombre de clients d'entreprise	Valeur du contrat moyen
Technologie	412	$105,600
Services financiers	356	$97,200
Soins de santé	298	$85,300

Entreprises multi-emplacements

YEXT prend en charge 57 000 clients commerciaux multi-emplacements avec une moyenne de 15 emplacements par client.

• Retail Multi-Localisation Business: 22 500 clients
• Chaînes de restaurants: 12 400 clients
• Réseaux de services professionnels: 8 900 clients

Chaînes de détail et de restaurants

La plate-forme de Yext gère 687 000 emplacements commerciaux au total pour les clients de la vente au détail et des restaurants. Le chiffre d'affaires annuel moyen par emplacement est de 3 200 $.

Type de client	Total des emplacements	Pourcentage de clientèle
Chaînes de détail	412,000	60%
Chaînes de restaurants	275,000	40%

Organisations de soins de santé

YEXT dessert 1 850 organisations de soins de santé avec 43 000 emplacements médicaux au total. La valeur du contrat annuelle moyenne est de 62 500 $.

• Systèmes hospitaliers: 412 clients
• Réseaux de pratique médicale: 876 clients
• Fournisseurs de soins spécialisés: 562 clients

Fournisseurs de services professionnels

Les prestataires de services professionnels représentent 26% de la clientèle de YEXT, avec 3 100 clients au total gérant 29 000 emplacements commerciaux.

Catégorie de service	Nombre de clients	Emplacements moyens par client
Cabinets juridiques	876	9.4
Conseillers financiers	1,224	6.7
Cabinets de conseil	1,000	8.2

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2024, YEXT, Inc. a déclaré des frais de recherche et de développement de 76,3 millions de dollars, ce qui représente environ 32% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2024	76,3 millions de dollars	32%

Investissements de vente et de marketing

Yext a alloué 129,5 millions de dollars aux dépenses de vente et de marketing au cours de l'exercice 2024, représentant 54% du total des revenus de l'entreprise.

Exercice fiscal	Ventes & Frais de marketing	Pourcentage de revenus
2024	129,5 millions de dollars	54%

Maintenance des infrastructures cloud

Les coûts d'infrastructure cloud et de maintenance technologique pour YEXT en 2024 ont été estimés à 22,8 millions de dollars.

• Hébergement d'Amazon Web Services (AWS): 15,2 millions de dollars
• Infrastructure réseau: 4,6 millions de dollars
• Opérations du centre de données: 3 millions de dollars

Compensation des employés

La rémunération totale des employés pour Yext au cours de l'exercice 2024 était de 184,7 millions de dollars.

Catégorie de compensation	Montant
Salaires de base	112,3 millions de dollars
Compensation en stock	42,6 millions de dollars
Avantages et bonus	29,8 millions de dollars

Licences logicielles et acquisitions de technologie

YEXT a dépensé 18,4 millions de dollars pour les licences logicielles et les acquisitions de technologie en 2024.

• Licences de logiciels d'entreprise: 8,7 millions de dollars
• Abonnements à la plate-forme technologique: 6,2 millions de dollars
• Acquisitions de technologie mineures: 3,5 millions de dollars

Yext, Inc. (Yext) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'abonnement annuels

Pour l'exercice 2024, YEXT a déclaré un chiffre d'affaires annuel de 394,4 millions de dollars.

Niveau d'abonnement	Revenus annuels	Prix ​​moyen
Niveau de base	89,4 millions de dollars	2 995 $ par an
Niveau professionnel	156,7 millions de dollars	5 995 $ par an
Niveau d'entreprise	148,3 millions de dollars	12 995 $ par an

Licence de logiciel d'entreprise

Les licences de logiciels d'entreprise ont généré 127,6 millions de dollars de revenus pour YEXT en 2024.

• Contrats de licences d'entreprise pluriannuelles
• Prix ​​d'intégration personnalisée
• Modèles de licence évolutifs

Services de gestion des données de localisation

Les services de gestion des données de localisation ont contribué 86,2 millions de dollars à la source de revenus de YEXT.

Catégorie de service	Revenus annuels	Nombre de clients
Gestion de la liste locale	42,7 millions de dollars	3 200 clients
Synchronisation des données de localisation	43,5 millions de dollars	2 800 clients

Conseil de services professionnels

Le chiffre d'affaires des services professionnels était de 54,3 millions de dollars en 2024.

• Conseil d'implémentation
• Conception de solution personnalisée
• Avis de gestion des données stratégiques

Frais d'intégration de l'API

Les frais d'intégration de l'API ont généré 37,9 millions de dollars de revenus.

Type API	Revenus annuels	Volume d'utilisation
API d'emplacement	22,6 millions de dollars	1,2 milliard d'appels API
API de connaissances	15,3 millions de dollars	850 millions d'appels d'API