Declaração de Missão, Visão, & Valores essenciais (2026) da Yonghui Superstores Co., Ltd.

Declaração de Missão, Visão, & Valores essenciais (2026) da Yonghui Superstores Co., Ltd.

CN | Consumer Cyclical | Department Stores | SHH

Yonghui Superstores Co., Ltd. (601933.SS) Bundle

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Um Overview de Yonghui Superlojas Co., Ltd.

Resumo geral da Yonghui Superstores Co., Ltd.

foi fundada em 1995 em Fuzhou, província de Fujian, China. Cresceu e tornou-se um player de destaque no setor varejista, especializando-se em formatos de supermercados e hipermercados. A empresa opera em 1,000 lojas em várias províncias, oferecendo uma ampla gama de produtos, incluindo produtos frescos, alimentos embalados e utensílios domésticos.

Em 2024, Yonghui relatou vendas de aproximadamente 130 bilhões de yuans (cerca de 20 bilhões de dólares), demonstrando um crescimento significativo em relação aos anos anteriores. O foco da empresa em alimentos frescos e serviços de qualidade permitiu-lhe conquistar uma quota de mercado substancial no panorama retalhista chinês.

Desempenho Financeiro da Empresa nos Últimos Relatórios Financeiros

Para o ano fiscal que termina em 2023, as Superlojas Yonghui registraram receitas recordes de 130 bilhões de yuans, o que representa uma taxa de crescimento de 12% em comparação com o ano anterior. A empresa destacou-se sobretudo nas vendas do segmento de alimentos frescos, que representaram mais de 55% da receita total.

O último relatório trimestral indicou uma margem de lucro operacional de 4.5%, refletindo uma gestão eficiente de custos e estratégias de preços. A receita das vendas on-line aumentou para 25 bilhões de yuans, marcando um 30% aumento em relação ao ano anterior, à medida que o comércio eletrônico continua a ganhar força.

Métrica Financeira 2023 2022 Taxa de crescimento
Receita total 130 bilhões de yuans 116 bilhões de yuans 12%
Vendas de alimentos frescos 71,5 bilhões de RMB 63 bilhões de yuans 13.5%
Vendas on-line 25 bilhões de yuans 19,2 bilhões de RMB 30%
Margem de lucro operacional 4.5% 4.1% 0.4%

Introdução à empresa como uma das líderes do setor

A Yonghui Superstores destaca-se como uma das empresas líderes na indústria retalhista da China, impulsionada pelo seu compromisso com a qualidade e a inovação. Seu foco estratégico em ofertas de alimentos frescos e uma presença on-line em expansão a posicionam bem para futuros desenvolvimentos de mercado.

A empresa é reconhecida por integrar tecnologia em suas operações, melhorando a experiência do cliente por meio de análise de dados e gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos. Para entender mais sobre por que a Yonghui continua a prosperar neste cenário competitivo, informações mais detalhadas estão disponíveis abaixo.




Declaração de missão da Yonghui Superstores Co., Ltd.

Declaração de missão da Yonghui Superstores Co., Ltd.

A declaração de missão da Yonghui Superstores Co., Ltd. serve como um elemento fundamental que orienta as prioridades estratégicas e as decisões operacionais da empresa. A missão atual enfatiza o serviço centrado no cliente, produtos de alta qualidade e a promoção de um ambiente de varejo sustentável.

Componente Principal 1: Serviço Centrado no Cliente

A Yonghui Superstores prioriza a compreensão e o atendimento às necessidades dos clientes. Em 2023, a empresa relatou um impressionante índice de satisfação do cliente de 88%, destacando seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

  • O investimento em programas de treinamento de atendimento ao cliente aumentou em 15% ano após ano.
  • Lançamento de plataforma de compras online que registou aumento de registos de utilizadores 30,000 usuários apenas no primeiro trimestre de 2024.
  • Implementação de um programa de fidelização que tem atraído mais de 10 milhões participantes ativos.

Componente Principal 2: Produtos de Qualidade

Yonghui se dedica a fornecer produtos de alta qualidade provenientes de fornecedores confiáveis. Em 2022, a empresa informou que 95% de seus produtos passaram por inspeções internas de qualidade. No ano seguinte, introduziu mais 1,000 novos itens orgânicos para atender à crescente demanda do consumidor.

Uma pesquisa realizada entre consumidores revelou que 72% priorizar a qualidade do produto em detrimento do preço, ressaltando a estratégia da Yonghui de manter padrões elevados.

Componente Principal 3: Ambiente de Varejo Sustentável

A Yonghui Superstores reconhece a importância da sustentabilidade no varejo. Em 2024, a empresa anunciou planos para reduzir o uso de plástico em 50%, juntamente com uma iniciativa para reciclar mais de 3 milhões sacos plásticos.

  • Em 2023, a empresa colaborou com agricultores locais na obtenção de produtos, resultando em um 20% aumento das parcerias locais.
  • Investido ¥ 200 milhões em iniciativas de energia renovável para abastecer suas lojas, visando uma pegada neutra em carbono até 2025.
  • Lançou campanhas educativas para conscientizar os consumidores sobre a sustentabilidade, alcançando mais de 1 milhão pessoas.
Ano Satisfação do Cliente (%) Novos produtos orgânicos Parcerias Locais Investimento em Sustentabilidade (¥ milhões)
2022 85 500 50 150
2023 88 1,000 60 200
2024 Dados pendentes Dados pendentes Dados pendentes Dados pendentes



Declaração de visão da Yonghui Superstores Co., Ltd.

Visão da Yonghui Superstores Co., Ltd.

A declaração de visão da Yonghui Superstores Co., Ltd. reflete sua ambição de inovar e liderar no mercado de varejo, melhorando ao mesmo tempo a experiência e a satisfação do cliente. A partir de 2024, a empresa pretende ser reconhecida como a melhor escolha para os consumidores na China através do seu compromisso com a qualidade, a sustentabilidade e o envolvimento da comunidade. Esta visão é apoiada pelas suas iniciativas estratégicas e objetivos de desempenho.

Compromisso com a Qualidade

A Yonghui Superstores prioriza a qualidade em seus produtos e serviços. Em 2023, a empresa registrou um 77.9 pontuação no Índice de Qualidade de Varejo da China, indicando uma reputação significativa na oferta de produtos de alta qualidade. O investimento da empresa em processos de garantia de qualidade inclui:

  • Implementando critérios rigorosos de seleção de fornecedores
  • Verificações regulares de qualidade nas mercadorias
  • Treinamento de funcionários em excelência no atendimento ao cliente

Iniciativas de Sustentabilidade

Uma parte vital da visão da Yonghui é a sua dedicação à sustentabilidade. A empresa estabeleceu uma meta para reduzir sua pegada de carbono em 30% por 2030. Iniciativas recentes incluem:

  • Utilizando embalagens 100% biodegradáveis da 2025
  • Aumentar as medidas de eficiência energética em todos os 90% de suas lojas por 2026
  • Colaborar com agricultores locais para obter produtos frescos, apoiando assim a agricultura sustentável

Envolvimento da comunidade

A Yonghui Superstores está ativamente envolvida em iniciativas comunitárias destinadas a promover o desenvolvimento local. Em 2023, a empresa contribuiu com mais de ¥ 200 milhões a programas comunitários, com foco em educação e saúde. Os esforços contínuos da empresa incluem:

  • Financiar escolas locais e formação profissional
  • Organização de campanhas de conscientização sobre saúde
  • Apoiar pequenas empresas locais através de programas de parceria

Planos de expansão de mercado

A Yonghui Superstores pretende expandir sua presença em toda a China e almejar um 20% aumento no número de lojas até o final de 2024. O plano estratégico inclui:

Região Contagem atual de lojas Contagem projetada de lojas (2024) Aumento percentual
Leste da China 600 720 20%
Sul da China 400 480 20%
Norte da China 300 360 20%
China Ocidental 200 240 20%

Através destas iniciativas estratégicas, a Yonghui Superstores pretende não só dominar o espaço retalhista, mas também contribuir positivamente para a sociedade e o ambiente.




Valores fundamentais da Yonghui Superstores Co., Ltd.

Centralização no Cliente

A Yonghui Superstores enfatiza um forte compromisso com a centralização no cliente como um dos seus valores fundamentais. Isso reflete o foco da empresa em compreender e atender às necessidades dos clientes.

Em 2022, Yonghui relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, o que indica uma estratégia de engajamento robusta. A empresa implementa vários programas, como a iniciativa ‘Customer First’, que visa melhorar a experiência de compra através de serviços personalizados.

As ações específicas tomadas incluem a introdução de um aplicativo móvel que permite aos clientes fornecer feedback em tempo real. O aplicativo foi baixado 10 milhões vezes, mostrando sua popularidade e a dedicação da empresa em ouvir seus clientes.

Inovação

A inovação impulsiona a estratégia das Superlojas Yonghui, garantindo que elas permaneçam competitivas no cenário de varejo em evolução. A empresa investe significativamente em tecnologia para aumentar a eficiência operacional.

Em 2023, Yonghui alocou 500 milhões de yuans em direção aos avanços tecnológicos, incluindo sistemas de gerenciamento de inventário baseados em IA. Isto reduziu os incidentes de falta de estoque em 20%, melhorando significativamente as taxas de giro de estoque.

Além disso, a Yonghui implementou sistemas de checkout automatizados em mais de 100 lojas, resultando em uma redução média do tempo de transação de 30%. Esta inovação reflete o compromisso da empresa em melhorar o atendimento ao cliente através da tecnologia.

Sustentabilidade

A Yonghui Superstores está comprometida com a sustentabilidade, visando minimizar a sua pegada ambiental e promover práticas socialmente responsáveis.

A partir de 2023, Yonghui reduziu o uso de plástico em 15% e está trabalhando para atingir o objetivo de 50% redução até 2025. A empresa também fez parceria com agricultores locais para obter produtos orgânicos, apoiando as economias locais e promovendo escolhas alimentares mais saudáveis.

As iniciativas de sustentabilidade da Yonghui incluem instalações de painéis solares em 200 locais, contribuindo para a redução de mais 2.000 toneladas de emissões de carbono anualmente.

Integridade

A integridade é um valor fundamental para as Superlojas Yonghui, enfatizando práticas comerciais éticas e transparência.

A empresa possui um código de conduta rígido para todos os funcionários, garantindo a adesão ao fornecimento ético e às práticas trabalhistas justas. Em 2023, a Yonghui conduziu auditorias na sua cadeia de abastecimento, alcançando uma taxa de conformidade de 98% em todos os fornecedores.

Além disso, a Yonghui estabeleceu uma política de denúncia, incentivando os funcionários a denunciar práticas antiéticas sem medo de retaliação. A empresa recebeu menos de 1% de reclamações relativas a violações éticas em 2022, demonstrando uma gestão eficaz das questões de integridade.

Envolvimento da comunidade

O envolvimento comunitário é um aspecto vital dos valores fundamentais da Yonghui, reflectindo o seu compromisso de apoiar as comunidades locais.

Em 2023, Yonghui lançou o programa 'Yonghui Cares', que se concentra em várias iniciativas de desenvolvimento comunitário. A empresa contribuiu com mais de 100 milhões de yuans para instituições de caridade locais e programas educacionais.

Através deste programa, a Yonghui apoiou mais de 200 eventos locais, que vão desde acampamentos de saúde a oficinas educativas, beneficiando mais de 500,000 indivíduos.

Valor Central Principais iniciativas Métricas de Impacto
Centralização no Cliente Iniciativa 'Cliente em Primeiro Lugar', Aplicativo Móvel Pontuação de satisfação de 85%, 10 milhões de downloads de aplicativos
Inovação Investimento em tecnologia, checkouts automatizados Investimento de 500 milhões de RMB, redução de 20% nas rupturas de estoque
Sustentabilidade Redução de plástico, instalações de painéis solares 15% de redução de plástico, 200 locais com painéis solares
Integridade Código de Conduta, Política de Denúncias Taxa de conformidade de 98%, menos de 1% de reclamações éticas
Envolvimento da comunidade Programa 'Yonghui se preocupa' Contribuições de 100 milhões de RMB beneficiaram 500.000 pessoas

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