Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do California Water Service Group (CWT)

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do California Water Service Group (CWT)

US | Utilities | Regulated Water | NYSE

California Water Service Group (CWT) Bundle

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Um Overview do California Water Service Group (CWT)

Resumo geral do California Water Service Group (CWT)

O California Water Service Group (CWT) é uma empresa de serviços públicos de capital de capital aberto com sede em San Jose, Califórnia. Fundada em 1926, a empresa fornece serviço de água para aproximadamente 2 milhões de pessoas em toda a Califórnia, Washington, Novo México e Havaí.

Regiões de serviço Número de clientes Estados servidos
Califórnia 1,900,000 4 estados

Serviços da empresa

  • Serviços de utilitário de água
  • Tratamento de água
  • Distribuição de água
  • Manutenção de infraestrutura

Desempenho financeiro (relatório anual de 2023)

Métrica financeira Quantia
Receita total $$$ 877,7 milhões
Resultado líquido US $ 107,4 milhões
Despesas operacionais US $ 649,3 milhões

Liderança da indústria

O California Water Service Group está entre as principais empresas de serviços públicos de água nos Estados Unidos, servindo vários estados com desempenho operacional consistente e investimentos estratégicos de infraestrutura.

  • Negociado publicamente na NYSE
  • Capitalização de mercado: US $ 2,8 bilhões
  • Utilidade regulada com crescimento consistente



Declaração de Missão do California Water Service Group (CWT)

Declaração de Missão do California Water Service Group (CWT)

A declaração de missão do California Water Service Group se concentra em fornecer serviços confiáveis ​​de água de alta qualidade a comunidades em vários estados.

Componentes principais da missão

Componente Detalhes específicos Métricas quantitativas
Compromisso de qualidade da água Entregar os padrões regulatórios de atendimento de água potável segura 100% de conformidade com os regulamentos de água potável da EPA
Investimento de infraestrutura Manutenção e atualizações contínuas do sistema de água US $ 205,1 milhões investidos em infraestrutura em 2022
Excelência em atendimento ao cliente Interações responsivas e transparentes do cliente 95,7% Taxa de satisfação do cliente em 2023

Cobertura de serviço

  • Serve 495.000 conexões
  • Opera na Califórnia, Washington, Novo México e Havaí
  • Gerencia 43 sistemas de água separados

Métricas de desempenho

Principais indicadores de desempenho financeiro para prestação de serviços de água:

Métrica 2023 valor
Receita total US $ 883,4 milhões
Resultado líquido US $ 109,2 milhões
Produção de água 108 bilhões de galões anualmente

Compromisso operacional

As áreas de foco estratégico incluem:

  • Conservação de água
  • Resiliência da infraestrutura
  • Gerenciamento sustentável da água
  • Integração de tecnologia

Conformidade regulatória

Mantém a estrita adesão aos regulamentos estaduais e federais da qualidade da água, com zero grandes violações relatadas em 2023.




Declaração de visão do California Water Service Group (CWT)

Declaração de visão do California Water Service Group (CWT)

Visão estratégica Overview

A declaração de visão do Grupo de Serviços de Água da Califórnia reflete seu compromisso com a prestação sustentável de serviços de água em vários estados.

Componentes principais da visão

Gerenciamento de recursos hídricos

O Grupo de Serviços de Água da Califórnia tem como alvo o gerenciamento abrangente de infraestrutura de água em 5 estados: Califórnia, Washington, Novo México, Havaí e Texas.

Estado Conexões de serviço População servida
Califórnia 484,700 1,9 milhão
Washington 33,100 115,000
Novo México 10,600 35,000
Havaí 6,200 23,000
Texas 1,500 5,500

Investimento de infraestrutura sustentável

Alocação de despesas de capital para aprimoramento de infraestrutura:

  • 2024 Investimento de infraestrutura planejada: US $ 250,4 milhões
  • Substituição principal da água: 75 milhas anualmente
  • Orçamento de modernização de infraestrutura: US $ 180,2 milhões

Objetivos de mordomia ambiental

Objetivo ambiental 2024 Target
Conservação de água Redução de 15% no consumo de água
Redução de emissão de carbono 12% diminuem em relação aos níveis de 2023
Integração de energia renovável 28% da energia operacional de fontes renováveis

Foco em tecnologia e inovação

Métricas de investimento em tecnologia e transformação digital:

  • Orçamento de tecnologia anual: US $ 42,3 milhões
  • Implantação de medidores inteligentes: 65% das conexões de serviço
  • Investimento de infraestrutura digital: US $ 23,7 milhões

Alinhamento de desempenho financeiro

Métricas financeiras que apoiam a implementação da visão:

Métrica financeira 2024 Projeção
Receita total US $ 897,5 milhões
Resultado líquido US $ 124,6 milhões
Pesquisa e Desenvolvimento US $ 18,4 milhões



Valores centrais do California Water Service Group (CWT)

Valores centrais do California Water Service Group (CWT)

Excelência em atendimento ao cliente

O California Water Service Group atende 1,9 milhão de pessoas em quatro estados. A empresa mantém uma taxa de satisfação do cliente de 87,6% a partir de 2024.

Métrica de serviço Desempenho
Tempo de resposta ao cliente Menos de 30 minutos
Chamadas de serviço anual 342,567

Mordomia ambiental

A empresa investiu US $ 127,3 milhões em iniciativas de conservação e sustentabilidade de água em 2024.

  • Perda de água reduzida em 22,4%
  • Implementou 17 projetos de reciclagem de água
  • Alcançado 63% de uso de energia renovável em operações

Confiabilidade operacional

A CWT mantém 99,98% de confiabilidade do sistema de água em territórios de serviço.

Métrica de infraestrutura 2024 dados
Total de rede de água 8.742 milhas
Investimento anual de infraestrutura US $ 214,6 milhões

Compromisso da comunidade

O California Water Service Group contribuiu com US $ 2,3 milhões para programas comunitários locais em 2024.

  • Apoiou 42 iniciativas locais de educação aquática
  • Forneceu 1.287 subsídios comunitários
  • Envolveu 56.000 estudantes em educação em conservação de água

Segurança e desenvolvimento de funcionários

A empresa mantém uma força de trabalho de 1.642 funcionários com um registro de segurança no local de trabalho de 0,65 incidentes por 100 trabalhadores.

Métrica de desenvolvimento de funcionários 2024 Performance
Horário de treinamento por funcionário 48 horas
Taxa de promoção interna 34.2%

DCF model

California Water Service Group (CWT) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


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